Aluguel de Carros
em Philadelphia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Philadelphia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Philadelphia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Philadelphia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Philadelphia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL), todas as principais locadoras de carros, incluindo Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National e Thrifty, operam a partir de um centro de locação de veículos fora do terminal, não dentro dele. Após pegar sua bagagem, siga as placas "Rental Car Shuttle" até a Zona 2 na Arrivals Road, do lado de fora do terminal.

Os shuttles circulam com frequência, geralmente a cada 10 a 15 minutos, e o trajeto até o centro de locação na 1 Arrivals Rd, Filadélfia, PA 19153, leva aproximadamente de 4 a 15 minutos, dependendo do trânsito e das paradas. A SIXT opera de uma instalação separada na 3601 Island Ave, Filadélfia, PA 19153, com shuttle próprio, funcionando das 5h até meia-noite. A Payless fica na 6975 Norwitch Drive, Filadélfia, PA 19153.

Você não pode caminhar até essas instalações de locação de veículos de Filadélfia a partir do terminal. O shuttle noturno da Budget funciona a cada 15 a 30 minutos entre 23h e 7h. Planeje um tempo total de 20 a 45 minutos desde a chegada ao terminal até estar dirigindo, considerando bagagem, espera pelo shuttle e processamento no balcão.

Os horários dos balcões no Aeroporto Internacional de Filadélfia variam conforme a marca. Aqui está um resumo do que esperar ao retirar seu carro de locadora em Filadélfia:

• Avis: aberto 24 horas por dia, com devolução 24 horas
• Budget: aberto das 6h até meia-noite; shuttle noturno a cada 15 a 30 minutos entre 23h e 7h
• SIXT: aberto das 6h até meia-noite, incluindo feriados; shuttle das 5h até meia-noite
• Payless: horários variam conforme o dia (por exemplo, domingo das 8h às 17h, segunda a quarta-feira das 7h às 22h)

Se seu voo chegar fora do horário de funcionamento do balcão na sua localização escolhida em Filadélfia, verifique sua confirmação de reserva para instruções após o expediente. Algumas marcas oferecem caixas de devolução de chaves para retornos fora do horário. Se você chegar muito tarde ou muito cedo, a Avis é a opção mais confiável, pois funciona 24 horas. Sempre confirme os horários diretamente com seu parceiro de locação antes de viajar.

Sim, você pode retirar um carro de locadora na Filadélfia na Estação 30th Street (2955 Market St, Filadélfia, PA 19104), que é uma alternativa conveniente ao Aeroporto Internacional de Filadélfia, especialmente se você estiver chegando de trem.

Ao contrário do aeroporto, a localização na Estação 30th Street permite acesso direto ao balcão, sem necessidade de shuttle fora do local. Você pode caminhar ou pegar um táxi ou transporte público até o balcão de locação. Isso torna o processo de retirada na cidade de Filadélfia mais simples e rápido do que no aeroporto, onde um shuttle obrigatório da Zona 2 adiciona de 8 a 15 minutos mais o tempo de espera.

Tenha em mente que locais no centro da cidade podem ter horários de funcionamento mais limitados e uma seleção menor de veículos em comparação ao aeroporto. Sempre verifique o endereço exato e os horários na sua confirmação de reserva antes de ir ao balcão.

Ao alugar um carro em Filadélfia e dirigir na Pennsylvania Turnpike ou outras rodovias com pedágio na região, você enfrentará um sistema de pedágio predominantemente sem dinheiro. Não há cabines de cobrança em muitas seções. Os pedágios são registrados por torres de cobrança usando um transponder E-ZPass ou uma câmera Toll By Plate que fotografa a placa do veículo.

Os custos típicos de pedágio em 2026 para um veículo de passeio padrão na Pennsylvania Turnpike incluem aproximadamente US$ 1,94 por trecho curto com E-ZPass ou US$ 3,88 com Toll By Plate. Uma viagem mais longa, como de Filadélfia a Harrisburg (cerca de 160 km), pode totalizar de US$ 8 a US$ 12, dependendo dos pontos de entrada e saída, e mais sem E-ZPass.

Seu veículo de locadora em Filadélfia virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode escolher entre:

• Um pacote de pedágios ilimitados (geralmente de US$ 11 a US$ 25 por dia) que cobre todos os pedágios durante a locação
• Uma opção de pagamento por uso, onde os pedágios reais mais taxas administrativas serão cobrados no seu cartão após o término da locação

Se você optar por não participar do programa de pedágios, os pedágios ainda serão capturados via Toll By Plate e cobrados à locadora, que posteriormente debitirá na sua cartão, muitas vezes a taxas mais altas sem E-ZPass, além de taxas de processamento. A Pensilvânia não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão, portanto, os pedágios se aplicam apenas a determinadas rodovias e pontes.

Para retirar seu carro de locadora em Filadélfia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas em nenhum balcão.

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso nele, em nome do motorista principal, para a caução
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes internacionais)
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na locadora de Filadélfia. Para carteiras em outros scripts não ingleses, recomenda-se fortemente uma PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser carregada junto à carteira original.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a caução nas locadoras de Filadélfia. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Ao retirar um carro de locadora em Filadélfia, a locadora fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito no momento do aluguel. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que o aluguel seja encerrado e seu banco libere a retenção.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, incluindo Filadélfia, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Veículos premium ou especiais podem exigir uma retenção maior. O valor exato é definido pelo parceiro de locação e confirmado no balcão.

Informações importantes antes de sua retirada em Filadélfia:

• Somente cartão de crédito principal, com o nome do motorista impresso, é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• O cartão deve estar em nome do motorista principal e ser apresentado fisicamente no balcão.
• Após a devolução do veículo, a retenção será liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.
• Avise seu banco sobre sua viagem a Filadélfia para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Filadélfia, incluindo pedágios na Pennsylvania Turnpike e outras rodovias sem cobrança de dinheiro na região.

Para solicitar seu cashback após devolver seu carro em Filadélfia:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do seu número de reserva (exemplo: Tolls Cashback, HOLA1000000)
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando os pedágios pagos

A devolução será calculada como o menor valor entre os pedágios reais pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva em Filadélfia totalizou US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25.

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para processar após a aprovação. Envios após 30 dias não são aceitos.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos que alugam um carro em Filadélfia estão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores, além da tarifa básica de locação. A idade mínima para alugar sem sobretaxa na Pensilvânia é 25 anos.

Os valores da sobretaxa variam conforme o parceiro de locação em Filadélfia:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas, sem limite declarado

Além da sobretaxa, motoristas com menos de 25 anos em Filadélfia têm restrições para alugar a maioria das categorias de veículos. Geralmente, apenas categorias como econômica, compacta, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio estão disponíveis. Categorias de luxo, premium, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente exigem que o motorista tenha pelo menos 25 anos.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Avis e Budget reservadas através da Hola Car Rentals podem isentar a taxa de menor de idade. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se essa isenção se aplica à sua locação em Filadélfia.

Devolver seu carro de locadora no Aeroporto Internacional de Filadélfia é simples. Siga as placas "Rental Car Return" ao se aproximar do aeroporto, que irão direcionar você à instalação de devolução na 1 Arrivals Rd, Filadélfia, PA 19153, para a maioria das marcas, incluindo Avis, Budget, Alamo, Enterprise e National. A SIXT devolve na 3601 Island Ave, Filadélfia, PA 19153.

Antes de devolver seu carro, reabasteça o tanque próximo ao aeroporto para cumprir a política de combustível cheio no momento da devolução. Devolva o carro com o mesmo nível de combustível registrado na retirada para evitar cobranças adicionais de reabastecimento e taxas de serviço da locadora.

Para devoluções fora do horário de funcionamento em Filadélfia:

• A Avis oferece devolução 24 horas na sua localização em Filadélfia
• A SIXT possui uma caixa de entrega de chaves na entrada da instalação; estacione, trave e deixe a chave conforme instruções
• A Budget também possui uma opção de entrega de chaves para devoluções fora do horário

Após entregar o veículo, um shuttle gratuito levará você de volta ao terminal do Aeroporto de Filadélfia. Guarde seu contrato de locação e quaisquer recibos de combustível até receber sua fatura final, pois cobranças posteriores por pedágios ou combustível podem ocorrer dias ou semanas após sua devolução.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação em Filadélfia, seja sem custo se sua reserva já incluir essa opção, ou por uma taxa diária paga no balcão, se não estiver incluída.

As taxas diárias para adicionar um motorista em Filadélfia variam conforme a marca:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Filadélfia com carteira de motorista válida e qualquer documento necessário. Ele deve assinar o contrato de locação. Se não estiver presente na retirada, não poderá ser adicionado posteriormente sem visitar uma agência pessoalmente.

Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, incluindo CDW e cobertura de responsabilidade civil. Para Avis, Budget e Payless em Filadélfia, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional na sua tarifa.

Ao alugar um carro em Filadélfia, há dois principais tipos de cobertura que vale entender antes de chegar ao balcão.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo colisão, furto e vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero. O CDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS, ALI ou SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige seu carro de locadora em Filadélfia. Na Pensilvânia, nem todas as locadoras são obrigadas a incluir a responsabilidade mínima do estado por padrão. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua locação em Filadélfia para garantir proteção.

Exclusões comuns a serem observadas em Filadélfia:

• Danos a pneus, sob o veículo e ao teto geralmente não estão cobertos pelo CDW
• Dirigir sob influência ou em áreas restritas anula a cobertura
• Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos

Revise sua confirmação de reserva para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa em Filadélfia antes de chegar ao balcão.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício se aplica às locações em Filadélfia e em todo os Estados Unidos. No entanto, essa cobertura é válida apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício.

Para clientes elegíveis que alugam em Filadélfia, a assistência de viagem normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se você tiver uma emergência médica ou acidente enquanto dirige na área de Filadélfia, incluindo na Pennsylvania Turnpike ou I-95, entre em contato com a assistência imediatamente antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.

Para contato 24 horas: ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita), WhatsApp +1 208 910 1001 ou envie e-mail para [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos. Essa cobertura não inclui danos ao veículo de locação (que é o CDW) ou responsabilidade de terceiros (que é o LIS).

Sim, alugueis de ida são disponíveis em Filadélfia, permitindo que você retire o carro no Aeroporto de Filadélfia ou em um local no centro da cidade e devolva em outra cidade ou aeroporto. No entanto, uma taxa de devolução pode ser aplicada, dependendo do trajeto.

A taxa de devolução é específica do trajeto e varia conforme o parceiro de locação, categoria do veículo, temporada e distância. Você verá essa taxa listada na seção "A pagar no destino" durante o processo de reserva na Hola Car Rentals, se aplicável ao seu trajeto em Filadélfia. Ela não está incluída na tarifa pré-paga e não pode ser coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva.

Padronizações gerais para alugueis de ida a partir de Filadélfia:

• De Filadélfia para uma cidade próxima na mesma região: geralmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância
• De Filadélfia para uma cidade distante ou região diferente: quase sempre há uma taxa de devolução
• Aluguéis de ida transfronteiriços (por exemplo, de Filadélfia para o Canadá): podem ser restritos ou ter taxas mais altas, dependendo do parceiro

Sempre verifique a página de detalhes da tarifa escolhida durante a reserva para confirmar se há taxa de devolução aplicável ao seu itinerário em Filadélfia. Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor do aluguel e recalcular a taxa.