Aluguel de Carros Payless
em Philadelphia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Philadelphia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Philadelphia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Philadelphia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Philadelphia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL), seu carro de aluguel Payless não está disponível no balcão de terminal. O processo de retirada exige um breve trajeto de ônibus shuttle até o Centro de Aluguéis Consolidado, localizado na 6975 Norwitch Drive, Filadélfia, PA 19153.

• Após pegar sua bagagem, siga as placas para "Ground Transportation" e "Rental Car Shuttles" dentro do terminal.
• Dirija-se à Zona 2 na pista de desembarque e embarque no ônibus shuttle gratuito para locadoras. Os shuttles operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, aproximadamente a cada 5 a 10 minutos.
• A viagem até o Centro de Aluguéis Consolidado dura cerca de 5 a 15 minutos.
• Ao chegar ao centro, dirija-se ao balcão Payless para concluir sua retirada.

Desde o momento em que seu avião pousa, espere que todo o processo (bagagem, shuttle, balcão) leve entre 30 e 60 minutos, dependendo do tempo de espera pelas malas e no balcão. O balcão Payless no aeroporto de Filadélfia não fica a uma distância a pé de qualquer terminal.

O balcão Payless no Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL), localizado no Centro de Aluguéis Consolidado na 6975 Norwitch Drive, funciona nos seguintes horários:

• De segunda a quarta-feira: 7h00 às 22h00
• Quinta e sexta-feira: 7h00 às 18h00
• Sábado: 8h00 às 17h00
• Domingo: 8h00 às 17h00

Se seu voo chegar fora desses horários, sua reserva Payless em Filadélfia pode não ser atendida no balcão. As locadoras geralmente mantêm reservas por até 24 horas a partir do horário original de retirada, mas não há confirmação de retirada fora do horário de funcionamento neste local. Se seu voo for atrasado, entre em contato com o suporte o quanto antes para evitar perder sua reserva.

O local Payless na 2075 Byberry Road, no nordeste de Filadélfia, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, e sábado, das 8h00 às 12h00, sendo menos adequado para chegadas de voos.

Para retirar seu carro de aluguel Payless em Filadélfia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução junto à sua carteira original.
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico. Isso é necessário para a garantia do depósito de segurança. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando Filadélfia de outro país.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão Payless em Filadélfia. A PID é apenas uma tradução e é inválida sem sua carteira original. Certifique-se de que o nome no cartão de crédito corresponda ao nome na carteira e no contrato de locação.

Filadélfia e a região da Pensilvânia dependem fortemente de cobrança eletrônica de pedágios, portanto, entender como funcionam antes de dirigir seu carro de aluguel Payless é importante.

O sistema principal de pedágios é a Pennsylvania Turnpike, que utiliza o E-ZPass para cobrança eletrônica e Toll By Plate para cobrança por placa em trechos sem cobrança em dinheiro. Não há cabines de pagamento em muitos segmentos. As tarifas típicas em 2026 para um veículo de passageiro na Turnpike são aproximadamente US$ 1,94 por trecho curto com E-ZPass ou US$ 3,88 com Toll By Plate. Uma viagem de 80 km custa cerca de US$ 4,78 com E-ZPass.

Seu veículo de aluguel Payless em Filadélfia vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você tem duas opções:

• Comprar um pacote de pedágios ilimitados, geralmente custando entre US$ 11 e US$ 25 por dia de locação, que cobre todos os pedágios durante o período.
• Recusar o pacote e pagar por uso. Nesse caso, cada pedágio será cobrado via Toll By Plate na tarifa mais alta, além de uma taxa administrativa por evento.

Se você dirigir por uma rodovia de pedágio sem se inscrever, a Payless cobrará os pedágios e taxas no seu cartão após o término da locação, às vezes dias ou semanas depois. Filadélfia não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão urbana, portanto, os pedágios se aplicam apenas a determinadas estradas e pontes.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens menores de 25 anos nas locadoras Payless em Filadélfia.

Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para alugar sem taxa de menor é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas estão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores. Na Payless em Filadélfia, essa taxa é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o período total.

Motoristas adicionais de 21 a 24 anos também podem estar sujeitos à sobretaxa ou podem não ser aceitos no balcão Payless em Filadélfia. Especificamente na Payless, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos na retirada.

Motoristas menores de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos. Categorias como full-size, SUV, minivan, luxo e premium geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Classes econômicas, compactas e intermediárias geralmente estão disponíveis para jovens condutores.

Observe que a localização Payless na 2075 Byberry Road, em Filadélfia, pode aplicar sobretaxas a motoristas idosos acima de 70 anos. Confirme as condições no balcão na retirada do veículo.

Ao retirar seu carro de aluguel Payless em Filadélfia, uma pré-autorização temporária será feita no seu cartão de crédito como garantia de depósito. Essa pré-autorização não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até ser liberada após o término da locação.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, as pré-autorização típicas variam de US$ 300 a US$ 400. O valor exato na loja Payless em Filadélfia depende da categoria do veículo, duração da locação e do local específico. Veículos premium ou especiais podem ter valores maiores.

Requisitos importantes para o depósito na Payless em Filadélfia:

• Você deve apresentar um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso fisicamente no cartão.
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia.
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir o valor do depósito e quaisquer cobranças previstas.

Após devolver o veículo, a pré-autorização é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que o crédito fica disponível novamente, o que pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Payless em Filadélfia.

Esse benefício é especialmente útil na região de Filadélfia, onde a Pennsylvania Turnpike e várias pontes e faixas expressas sem cobrança em dinheiro podem gerar custos significativos de pedágio. Seja pagando pelo programa de pedágios da locadora ou por uma declaração de pedágio separada, você pode enviar essas cobranças para reembolso.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação Payless em Filadélfia:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão Payless e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.

O reembolso será processado na mesma forma de pagamento usada na reserva original e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas. O cashback cobre o menor valor entre seu custo real de pedágio e 5% do valor total da reserva.

Você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Payless em Filadélfia, mas se isso está incluso na sua tarifa ou tem custo extra depende da confirmação da sua reserva.

Se sua confirmação na Hola Car Rentals não indicar "Motorista adicional gratuito", a taxa Payless em Filadélfia é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para toda a duração.

Requisitos para adicionar um motorista extra no balcão Payless em Filadélfia:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada, apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.
• Para a Payless em Filadélfia, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos na retirada.
• Se a carteira do motorista adicional não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, também deve apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir.
• Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções do veículo, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil.

Nunca permita que alguém dirija o veículo Payless em Filadélfia se não estiver nomeado no contrato, pois isso pode invalidar sua cobertura e gerar cobranças adicionais.

Sim, Filadélfia possui um dos sistemas de fiscalização eletrônica de velocidade mais extensos dos Estados Unidos, e isso afeta diretamente quem dirige um carro de aluguel Payless na cidade.

Detalhes principais de fiscalização que você deve saber antes de dirigir em Filadélfia:

• Broad Street (Pennsylvania Route 611) possui 30 câmeras de velocidade em 15 locais, de 7000 Old York Road, ao norte, até 3600 South Broad, próximo ao complexo de estádios. O limite de velocidade é 25 mph e as câmeras operam 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• As multas começam em US$ 100 para velocidades 11 mph ou mais acima do limite (36 mph ou mais). Aumentam para US$ 150 para velocidades 30 mph ou mais acima do limite. Essas multas são civis e não adicionam pontos à sua carteira.
• Câmeras em zonas escolares aplicam limite de 15 mph e multas de US$ 100. Essas unidades portáteis são usadas em locais de alta incidência de acidentes em escolas por toda Filadélfia.

Multas de câmeras de velocidade emitidas contra um veículo de aluguel Payless em Filadélfia serão cobradas no seu cartão de crédito após o término da locação, geralmente junto de uma taxa administrativa. Essas cobranças não são cobertas por CDW/LDW ou qualquer proteção de locação. Para evitá-las, mantenha-se dentro dos limites de velocidade e atenção às zonas escolares.

Seu carro de aluguel Payless em Filadélfia funciona com a política de combustível Full-to-Full. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para seguir a política de combustível na sua locação Payless em Filadélfia:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o agente Payless e confirme se o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o marcador de combustível e odômetro.
• Use o tipo de combustível correto para o veículo. Usar combustível errado não é coberto por nenhuma proteção de locação e pode gerar cobranças elevadas.
• Antes de devolver, reabasteça em até 10 milhas do local de devolução Payless no Aeroporto de Filadélfia ou na Byberry Road. Guarde o recibo com data, hora e endereço da estação.
• Devolva o veículo com o marcador na posição Cheio (ou no nível registrado inicialmente, se não estivesse cheio na retirada).

Se devolver o veículo Payless em Filadélfia com nível de combustível abaixo do registrado, poderá ser cobrado pelo abastecimento incompleto na tarifa do parceiro, geralmente mais cara que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Guardar o recibo final de combustível é a melhor forma de evitar cobranças contestadas.

Sua locação Payless em Filadélfia pode incluir a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), dependendo do plano tarifário escolhido na sua confirmação de reserva. Sempre verifique o que está incluído antes de chegar ao balcão de Filadélfia.

A CDW/LDW cobre danos ao veículo de aluguel Payless decorrentes de colisão, furto ou vandalismo, sujeito a qualquer franquia indicada na sua confirmação. Ela não cobre:

• Danos ou ferimentos causados a terceiros ou a seus bens (responsabilidade civil).
• Danos em pneus, rodas, sobras ou teto, a menos que especificamente incluídos.
• Incidentes envolvendo motoristas não autorizados ou uso proibido, como off-road.

Para proteção de responsabilidade civil contra terceiros em Filadélfia, é necessário ter cobertura LIS/ALI/SLI. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente que os locatários na Pensilvânia adicionem cobertura adicional de responsabilidade civil.

Se ocorrer um incidente com seu veículo Payless em Filadélfia, priorize a segurança, contate as autoridades locais se necessário e informe imediatamente a Payless usando o número do seu contrato. Relate o incidente rapidamente, pois atrasos podem afetar sua cobertura.

Se você devolver seu carro de aluguel Payless em Filadélfia após o horário combinado de devolução, cobranças adicionais podem ser aplicadas após o período de tolerância.

O período de tolerância padrão na maioria dos locais de locação é de 30 minutos, embora isso não seja garantido em todos os locais Payless em Filadélfia. Se você exceder esse período, a Payless pode cobrar por horas extras ou por um dia adicional de locação, além de uma taxa por devolução tardia, conforme os termos do seu contrato.

Considerações importantes para devoluções na Payless em Filadélfia:

• O balcão Payless no Aeroporto de Filadélfia (6975 Norwitch Drive) fecha em horários variados, com encerramentos às vezes às 18h00 durante a semana. Planeje sua devolução com antecedência.
• O local no nordeste de Filadélfia, na 2075 Byberry Road, fecha às 17h00 em dias de semana e às 12h00 aos sábados. Não há confirmação de devolução fora do horário de funcionamento neste local.
• Se precisar de mais tempo com o veículo, entre em contato com a Payless o quanto antes para solicitar uma extensão. Alterações podem afetar sua tarifa.

Devolver o veículo pontualmente e durante o horário de funcionamento do balcão é a melhor forma de evitar cobranças inesperadas na sua locação Payless em Filadélfia.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação Payless em Filadélfia. No entanto, esse benefício não é válido para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando Filadélfia de fora da América do Norte e algo acontecer durante sua locação Payless, a cobertura de assistência de viagem inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para usar a assistência durante sua locação Payless em Filadélfia, entre em contato com a Terrawind Global Protection 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em Filadélfia e uma breve descrição da situação. Essa cobertura não substitui a CDW/LDW para danos ao veículo ou LIS/ALI/SLI para responsabilidade civil contra terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis à sua locação Payless.