Aluguel de Van
em Philadelphia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Philadelphia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Philadelphia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Philadelphia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Philadelphia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Seu aluguel de van no Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) não é retirado dentro dos terminais. Após desembarcar, pegue sua bagagem e siga as placas de overhead para "Ground Transportation" e "Rental Car Shuttles".

• O ponto de embarque do transporte é na Zona 2 na via de chegada fora do desembarque de bagagens
• Os shuttles são claramente marcados como "Rental Car Shuttles" e operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, chegando aproximadamente a cada 5 a 10 minutos
• A viagem até a instalação consolidada de aluguel de carros dura cerca de 5 a 7 minutos

Planeje um tempo total de 45 a 90 minutos desde o desembarque até dirigir sua van, dependendo da velocidade na área de desembarque, tempo de espera do shuttle e processamento no balcão. Sem bagagem despachada, reserve de 15 a 25 minutos do avião até o balcão; com bagagem despachada, de 25 a 45 minutos. Quando devolver sua van em Filadélfia, siga as placas de "Rental Car Return" até a mesma instalação consolidada e embarque no shuttle gratuito de volta ao seu terminal.

Para retirar sua van em Filadélfia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Uma carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino (Árabe, Chinês, Japonês, Cirílico), é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido. Visitantes de fora dos Estados Unidos devem trazer um passaporte físico, pois é a forma de identificação mais aceita nos balcões do aeroporto de Filadélfia
• Um cartão de crédito principal presente fisicamente e impresso com o nome do motorista principal, usado para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso, se exigido pela marca parceira

Para aluguel de vans especificamente, observe que a maioria das marcas parceiras restringe categorias de vans e minivans a motoristas com 25 anos ou mais. Se você tiver menos de 25 anos, confirme a elegibilidade antes de reservar sua van em Filadélfia. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome caso seu cartão principal seja recusado no balcão.

Sim, os alugueis de vans em Filadélfia estão sujeitos a restrições de idade rigorosas. A maioria das marcas parceiras (Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, entre outras) restringe categorias de vans e minivans a motoristas com 25 anos ou mais.

Motoristas de 21 a 24 anos geralmente não podem alugar uma van em Filadélfia, mesmo que seja pago um adicional por jovem condutor, porque vans pertencem a uma categoria de veículo restrita. Pensilvânia não possui leis de exceção de idade como Nova York ou Michigan, portanto, a regra padrão de 25 anos se aplica nas locações em Filadélfia.

• Motoristas com 25 anos ou mais: não há cobrança de adicional de idade
• Motoristas de 21 a 24 anos: a categoria de van geralmente é restrita e pode não estar disponível, independentemente do adicional
• Motoristas abaixo de 21 anos: não elegíveis para locar em Filadélfia

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa de um veículo maior em Filadélfia, entre em contato com a marca parceira antes de reservar para confirmar se há alguma opção de van ou minivan disponível para você. Sempre verifique a política de idade exibida na sua confirmação de reserva, pois as regras podem variar um pouco entre marcas e locais.

Aluguéis de vans em Filadélfia estão sujeitos a pedágios na Pennsylvania Turnpike e em várias pontes e túneis locais. Quase todos os pontos de pedágio são sem dinheiro, ou seja, sua van será cobrada automaticamente via transponder ou leitura de placa.

• E-ZPass: sistema padrão de transponder eletrônico usado na Pensilvânia. Custo típico para um trecho curto do Turnpike é US$ 1,94 por trecho com E-ZPass
• Toll By Plate: se não usar transponder, câmeras capturam a placa da sua van e cobram a locadora, que por sua vez debita na sua cartão. O mesmo trecho curto custa US$ 3,88 via Toll By Plate, aproximadamente o dobro da tarifa do E-ZPass
• Viagem de Filadélfia a Harrisburg (aproximadamente 160 km): cerca de US$ 8 a US$ 12 com E-ZPass, mais sem ele

Na locação em Filadélfia, você pode se inscrever no programa de pedágios da locadora (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) para acesso ilimitado aos pedágios, ou optar por pagar por uso. Se optar por pagar por uso, os pedágios serão debitados no seu cartão após o término da locação, muitas vezes com taxas administrativas adicionais. Pennsylvania não possui cobranças de congestionamento ou taxas por dirigir no centro da cidade; os pedágios se aplicam apenas a determinadas vias e pontes.

Filadélfia possui um dos programas de fiscalização de velocidade automatizada mais agressivos dos Estados Unidos, e motoristas de van devem estar especialmente atentos às regras antes de sair.

• Broad Street (PA Route 611) tem câmeras de velocidade automatizadas 24/7 em 15 locais. As câmeras disparam exatamente a 11 mph acima do limite de velocidade, por exemplo 36 mph em uma zona de 25 mph, resultando em multas de US$ 100 a US$ 150
• Câmeras em zonas escolares estão sendo ampliadas para cinco locais de alto índice de acidentes, com limite de 15 mph e multa de US$ 100 para quem dirigir 11 mph ou mais acima
• Roosevelt Boulevard tem histórico de fiscalização por câmeras de velocidade que reduziu acidentes em 50 por cento
• Áreas de obras na I-95 usam câmeras móveis de fiscalização de velocidade em zonas de trabalho

Para aluguel de van em Filadélfia, essas regras têm peso extra. Vans são maiores e mais lentas para desacelerar, facilitando ultrapassar o limite. As multas são civis (sem pontos na carteira), mas serão debitadas no seu cartão pela locadora após o término, muitas vezes com taxa administrativa adicional. Mantenha o limite de velocidade exato durante toda a sua passagem por Filadélfia, especialmente na Broad Street e em zonas escolares.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágio, que permite recuperar até 5 por cento do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação de van em Filadélfia.

Locações de vans em Filadélfia frequentemente envolvem pedágios na Pennsylvania Turnpike, Schuylkill Expressway e pontes locais, então esse benefício pode gerar economia significativa, especialmente em viagens mais longas para Harrisburg ou Nova Jersey.

• Calcule seu limite: se sua reserva de van totalizar US$ 600, o cashback máximo é US$ 30
• Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 50, receberá US$ 30 (limite máximo)

Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver sua van em Filadélfia com os seguintes documentos:

• Confirmação de reserva do Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado na retirada
• Recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas durante o período de locação

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Aluguéis de vans retirados no Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) incluem várias taxas além da tarifa base. Essas taxas são definidas pelo aeroporto, pela cidade e pelo estado, não pela agência de reservas.

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): normalmente de 10 a 15 por cento, cobrada pela locadora para cobrir custos operacionais no PHL
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,60 por dia de locação, cobrindo a instalação consolidada de aluguel de carros
• Imposto de locação de veículos de Filadélfia: 12 por cento sobre o faturamento bruto
• Surcharges de turismo e desenvolvimento: aproximadamente 1 a 2 por cento

Juntas, essas taxas podem acrescentar 20 a 30 por cento ou mais sobre a tarifa base da van. Locais fora do aeroporto em Filadélfia (como filiais próximas ao Centro ou à Estação 30th Street) frequentemente dispensam a ACRF e a CFC, tornando-os 20 a 40 por cento mais baratos para a mesma van. Se sua confirmação mostrar "Taxes and Fees: Included," esses itens não devem ser cobrados novamente no balcão. Se forem, a garantia No Extra Charges© cobre você após verificação.

Não, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) não é automaticamente exigida para alugar uma van em Filadélfia, mas é altamente recomendada em certas situações.

• Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (Árabe, Chinês, Japonês, Cirílico/Russo), a PID é obrigatória junto com sua carteira original. Sem ela, o balcão de Filadélfia pode se recusar a entregar sua van
• Se sua carteira estiver em inglês ou emitida por um país da UE/EEE, a PID não é obrigatória, mas pode ser útil como auxílio de tradução
• A PID é um documento de tradução apenas. É inválida sem sua carteira original e não a substitui

Para sua locação de van em Filadélfia, também leve seu passaporte físico como identificação com foto, pois os balcões do aeroporto no PHL aceitam amplamente como forma padrão de identificação para visitantes de fora dos Estados Unidos. Obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois entidades nos EUA como AAA não emitem PID para titulares de carteira não americana. Todos os documentos apresentados no balcão devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas.

A maioria das reservas inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser valiosa se algo der errado durante sua locação de van em Filadélfia, como uma pane na Pennsylvania Turnpike ou uma emergência médica fora da cidade.

• Cobertura de viagem e médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Esse benefício se aplica a clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa assistência de viagem.

Se precisar de ajuda durante sua locação de van em Filadélfia, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito/cobrando): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação do Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos à van, nem cobre responsabilidade civil a terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação.

As locações de vans em Filadélfia seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la cheio para evitar cobranças.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível antes de sair do balcão de Filadélfia
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde seu recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se devolver a van de Filadélfia abaixo do nível registrado, a locadora cobrará pelo abastecimento insuficiente à sua tarifa própria de reabastecimento, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento na instalação consolidada de Filadélfia, deixe o recibo na embalagem de devolução e mantenha uma foto do indicador cheio no celular. Peça ao atendente na retirada uma indicação da estação de combustível mais próxima ao local de devolução para planejar com antecedência.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação de van em Filadélfia, seja como benefício incluído ou mediante uma taxa diária paga no balcão, dependendo da sua tarifa.

• Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional sem custo." Se aparecer, o primeiro motorista extra está incluído sem custo
• Se não estiver incluído, taxas diárias se aplicam: Avis, Budget e Payless cobram aproximadamente US$ 13 por dia (limitado a US$ 65); Hertz, Thrifty e Dollar cobram aproximadamente US$ 13,50 por dia (limitado a US$ 189); Alamo, National e Enterprise cobram aproximadamente US$ 15 por dia

O motorista adicional deve estar presente no balcão de Filadélfia na retirada com sua carteira de motorista válida e documento com foto. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato de locação. Para Avis, Budget e Payless, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos. Como vans são uma categoria restrita, confirme se o motorista adicional também atende aos requisitos de idade e carteira antes de chegar ao balcão. Quem dirigir a van sem estar listado no contrato não estará coberto por CDW/LDW ou proteções de responsabilidade civil.

Sim, locações de vans de ida em Filadélfia estão disponíveis, permitindo que você retire sua van no PHL ou em uma localização na cidade e devolva em outro destino.

Normalmente, há uma taxa de devolução que varia de acordo com a rota, a locadora, a categoria do veículo e a temporada. Vans e veículos maiores costumam ter taxas de reposicionamento mais altas do que carros padrão. A taxa será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na sua confirmação.

• De Filadélfia para outra cidade na Pensilvânia ou estado vizinho: geralmente há uma taxa de devolução que varia com a distância
• Rotas interestaduais ou remotas: taxas mais altas e algumas rotas podem não estar disponíveis para categorias de vans
• De aeroporto na mesma cidade para o centro de Filadélfia: muitas vezes sem taxa de devolução

Se você alterar seu local de devolução após a reserva, a locação será reprecificada e a taxa de devolução pode aumentar. Mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pela filial parceira. Revise sua confirmação cuidadosamente antes da retirada para confirmar a taxa exata para sua rota de ida de Filadélfia.

Sim, é necessário um bloqueio de depósito de segurança para toda locação de van em Filadélfia. O bloqueio é uma autorização temporária feita no seu cartão de crédito na retirada, não uma cobrança efetiva, mas reduz seu crédito disponível até que seu banco libere após o término da locação.

• Valor típico de bloqueio para veículos padrão em locais nos EUA: aproximadamente US$ 300 a US$ 400
• Vans e categorias maiores podem ter um bloqueio maior devido ao valor do veículo
• O valor exato é definido pelo balcão da marca parceira e pela política local, não pela agência de reservas

Você deve apresentar um cartão de crédito principal físico impresso com o nome do motorista principal. Cartões de débito, pré-pagos e carteiras digitais não são aceitos para o depósito nos balcões de Filadélfia. Leve um cartão reserva em seu nome caso seu cartão principal seja recusado. Após a devolução da van, o bloqueio é liberado pela locadora, mas seu banco controla quando ele reaparece no saldo disponível, podendo levar até 15 dias úteis. Faça um aviso de viagem ao seu banco antes de chegar a Filadélfia para evitar que a autorização seja marcada como suspeita.