Alquiler de Furgonetas
en Philadelphia

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Philadelphia, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Philadelphia.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Philadelphia se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Philadelphia te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Tu alquiler de van en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL) no se recoge dentro de las terminales. Después de aterrizar, recoge tu equipaje y sigue las señales aéreas de "Ground Transportation" y "Rental Car Shuttles".

• El punto de recogida de los autobuses está en la Zona 2 en la vía de llegadas fuera de la zona de recogida de equipaje
• Los autobuses están claramente marcados como "Rental Car Shuttles" y operan las 24 horas, los 7 días de la semana, con una frecuencia aproximada de 5 a 10 minutos
• El traslado hasta la instalación consolidada de alquiler de autos dura aproximadamente de 5 a 7 minutos

Planifica un tiempo total de 45 a 90 minutos desde el aterrizaje hasta que puedas conducir tu van, dependiendo de la rapidez en la recogida de equipaje, el tiempo de espera en el autobús y el proceso en mostrador. Sin equipaje facturado, calcula de 15 a 25 minutos desde el avión hasta el mostrador; con equipaje facturado, de 25 a 45 minutos. Cuando regreses tu van en Filadelfia, sigue las señales de "Rental Car Return" hasta la misma instalación, y luego aborda el autobús gratuito de regreso a tu terminal.

Para recoger tu alquiler de van en Filadelfia, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con la licencia original
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno válida. Los visitantes de fuera de Estados Unidos deben llevar un pasaporte físico, ya que es la forma de identificación más aceptada en los mostradores del aeropuerto de Filadelfia
• Una tarjeta de crédito principal físicamente presente y que tenga impreso el nombre del conductor principal, utilizada para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso si tu marca asociada lo requiere

Para alquileres de van específicamente, ten en cuenta que la mayoría de las marcas asociadas restringen las categorías de vans y minivans a conductores de 25 años en adelante. Si tienes menos de 25, confirma tu elegibilidad antes de reservar tu van en Filadelfia. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada en el mostrador.

Sí, los alquileres de vans en Filadelfia están sujetos a estrictas restricciones de edad. La mayoría de las marcas asociadas (Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, y otras) restringen las categorías de vans y minivans a conductores de 25 años en adelante.

Los conductores de 21 a 24 años generalmente no pueden alquilar una van en Filadelfia, incluso si pagan un recargo por conductor joven, porque las vans pertenecen a una categoría de vehículo restringida. Pensilvania no tiene leyes de excepción de edad como Nueva York o Michigan, por lo que la regla estándar de 25 años se aplica en las ubicaciones de Filadelfia.

• Conductores de 25 y más: no se aplica recargo por edad
• Conductores de 21 a 24: la categoría de van suele estar restringida y puede no estar disponible, independientemente del recargo
• Conductores menores de 21: no son elegibles para alquilar en Filadelfia

Si tienes entre 21 y 24 años y necesitas un vehículo más grande en Filadelfia, contacta a la marca asociada antes de reservar para confirmar si hay alguna opción de van o minivan disponible para ti. Verifica siempre la política de edad en tu confirmación de reserva, ya que las reglas pueden variar ligeramente según la marca y la ubicación.

Los alquileres de vans en Filadelfia están sujetos a peajes en la Autopista de Pensilvania y en varios puentes y túneles locales. Casi todos los puntos de peaje son sin efectivo, lo que significa que tu van será facturada automáticamente mediante transpondedor o reconocimiento de matrícula.

• E-ZPass: el sistema de transpondedor electrónico estándar utilizado en Pensilvania. El costo típico para un segmento corto de la autopista es de US$ 1,94 por segmento con E-ZPass
• Toll By Plate: si no se usa transpondedor, las cámaras aéreas fotografían la matrícula de tu van y facturan a la compañía de alquiler, que luego carga en tu tarjeta. El mismo segmento corto cuesta US$ 3,88 mediante Toll By Plate, aproximadamente el doble de la tarifa con E-ZPass
• Un viaje de Filadelfia a Harrisburg (aproximadamente 160 km) cuesta entre US$ 8 y US$ 12 con E-ZPass, más sin él

En el mostrador de Filadelfia, puedes inscribirte en el programa de peajes de la compañía de alquiler (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) para acceso ilimitado a peajes, o optar por pagar por uso. Si eliges no inscribirte, los peajes se facturan a tu tarjeta después de que finalice el alquiler, a menudo con tarifas administrativas adicionales. Pennsylvania no tiene cargos por congestión ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad; los peajes solo aplican en rutas y puentes específicos.

Filadelfia opera uno de los programas de control de velocidad automatizado más agresivos en Estados Unidos, y los conductores de vans deben estar especialmente atentos a las reglas antes de salir.

• Broad Street (PA Route 611) cuenta con cámaras de velocidad automatizadas 24/7 en 15 ubicaciones. Las cámaras se activan exactamente a 11 mph sobre el límite de velocidad, por ejemplo, 36 mph en una zona de 25 mph, resultando en multas de US$ 100 a US$ 150
• Las cámaras en zonas escolares se están ampliando a cinco sitios con alto índice de accidentes en vías principales desde abril de 2026, aplicando un límite de 15 mph con multa de US$ 100 por conducir 11 mph o más sobre el límite
• Roosevelt Boulevard tiene un historial de control de velocidad con cámaras que anteriormente redujo los accidentes en un 50 por ciento
• Las zonas de trabajo en la I-95 usan cámaras móviles de control de velocidad en zonas de obra

Para un alquiler de van en Filadelfia, estas reglas tienen peso adicional. Las vans son más grandes y tardan más en desacelerar, lo que facilita sobrepasar el umbral. Las multas son civiles (sin puntos en tu licencia), pero se facturan a tu tarjeta de crédito por la compañía de alquiler después de que finalice el alquiler, a menudo con una tarifa administrativa adicional. Mantén siempre la velocidad exacta en los límites establecidos en Filadelfia, especialmente en Broad Street y en zonas escolares.

Sí, todas las reservas incluyen Cashback de Peajes, que te permite recuperar hasta el 5 por ciento del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de van en Filadelfia.

Los alquileres de vans en Filadelfia frecuentemente implican peajes en la Autopista de Pensilvania, la Autopista Schuylkill y puentes locales, por lo que este beneficio puede ofrecer ahorros significativos, especialmente en viajes largos hacia Harrisburg o Nueva Jersey.

• Calcula tu límite: si tu reserva de van suma US$ 600, el cashback máximo es US$ 30
• Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de regreso. Si pagaste US$ 50, recibes US$ 30 (el máximo)

Para reclamarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu van en Filadelfia con lo siguiente:

• Tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en la recogida
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados durante el período de alquiler

Los reembolsos se emiten al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Los alquileres de vans en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL) llevan varias tarifas adicionales además de la tarifa base. Estas son establecidas por el aeropuerto, la ciudad y el estado, no por la agencia de reservas.

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (ACRF): generalmente del 10 al 15 por ciento, cobrada por la compañía de alquiler para cubrir los costos operativos en PHL
• Cargo por instalación para clientes (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,60 por día de alquiler, para cubrir la instalación consolidada de alquiler de autos
• Impuesto de alquiler de vehículos en Filadelfia: 12 por ciento sobre los ingresos brutos
• Cargos por turismo y desarrollo: aproximadamente del 1 al 2 por ciento

En conjunto, estas tarifas pueden sumar entre un 20 y un 30 por ciento o más sobre la tarifa base del alquiler de van. Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Filadelfia (como sucursales cerca del centro o de la estación 30th Street) suelen omitir el ACRF y el CFC, haciendo que sean un 20 a 40 por ciento más baratas para la misma van. Si tu confirmación muestra "Taxes and Fees: Included," esos cargos no se te volverán a cobrar en el mostrador. Si se te cobran, la garantía No Extra Charges© te cubre tras la verificación.

No, no se requiere automáticamente un Permiso Internacional de Conducir (PID) para alquilar una van en Filadelfia, pero se recomienda en ciertas situaciones.

• Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico/ruso), es obligatorio presentar un PID junto con la licencia original. Sin él, el mostrador de Filadelfia puede negarse a entregarte la van
• Si tu licencia está en inglés o emitida por un país de la UE/EEE, no es obligatorio el PID, pero puede ser útil como ayuda de traducción
• El PID es solo un documento de traducción. Es inválido sin tu licencia original y no la reemplaza

Para tu alquiler en Filadelfia, también lleva tu pasaporte físico como identificación con foto, ya que los mostradores del aeropuerto en PHL lo aceptan ampliamente como la forma estándar de identificación para visitantes de fuera de Estados Unidos. Obtén tu PID en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten PID a titulares de licencias no estadounidenses. Todos los documentos presentados en el mostrador deben ser originales físicos; no se aceptan copias digitales.

La mayoría de las reservas incluyen asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si algo sale mal durante tu alquiler de van en Filadelfia, como una avería en la Autopista de Pensilvania o una emergencia médica fuera de la ciudad.

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio aplica a clientes que no sean de América del Norte. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta asistencia de viaje.

Si necesitas ayuda durante tu alquiler de van en Filadelfia, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito/llamada internacional): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza el CDW/LDW por daños a la van, ni cubre responsabilidad civil hacia terceros. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Los alquileres de vans en Filadelfia siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes la van con el tanque lleno y debes devolverla también llena para evitar cargos.

• Al recoger, verifica con el agente el nivel de combustible y asegúrate de que quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del mostrador de Filadelfia
• Reabastece dentro de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves la van en Filadelfia con un nivel inferior al registrado, la compañía de alquiler te cobrará la diferencia a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en bomba, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento. Para devoluciones fuera de horario en la instalación consolidada de Filadelfia, deja el recibo en el sobre de devolución y guarda una foto del medidor lleno en tu teléfono. Pide al agente en el momento de la recogida que te recomiende la estación de combustible más cercana a la ubicación de devolución para planificar con anticipación.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de van en Filadelfia, ya sea como beneficio incluido o pagando una tarifa diaria en el mostrador, según tu tarifa.

• Revisa tu confirmación de reserva en busca de la línea "Conductor adicional sin costo". Si aparece, el primer conductor extra está incluido sin cargo
• Si no está incluido, se aplican tarifas diarias: Avis, Budget y Payless cobran aproximadamente US$ 13 por día (con un máximo de US$ 65); Hertz, Thrifty y Dollar cobran aproximadamente US$ 13,50 por día (máximo US$ 189); Alamo, National y Enterprise cobran aproximadamente US$ 15 por día

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Filadelfia en la recogida con su licencia de conducir válida y identificación con foto. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler. Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Dado que las vans son una categoría restringida, confirma que el conductor adicional también cumple con los requisitos de edad y licencia para la categoría de van antes de llegar al mostrador. Cualquier persona que conduzca la van sin estar listada en el contrato no estará cubierta por el CDW/LDW ni por las protecciones de responsabilidad civil.

Sí, los alquileres de vans de ida en Filadelfia están disponibles, permitiéndote recoger la van en PHL o en una ubicación urbana y devolverla en un destino diferente.

Generalmente se aplica una tarifa de devolución que varía según la ruta, la compañía de alquiler, la categoría del vehículo y la temporada. Las vans y vehículos más grandes suelen tener tarifas de reubicación más altas que los autos estándar. La tarifa se mostrará en la sección "A pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación.

• De Filadelfia a otra ciudad en Pensilvania o estado vecino: generalmente se aplica una tarifa de devolución que varía según la distancia
• Rutas interregionales o remotas: las tarifas son mayores y algunas rutas pueden no estar disponibles para categorías de vans
• De aeropuerto a centro de Filadelfia: a menudo sin tarifa de devolución

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el precio del alquiler se ajustará y la tarifa de devolución puede aumentar. Los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación asociada. Revisa cuidadosamente tu confirmación antes de recoger para confirmar la tarifa exacta para tu ruta de ida en Filadelfia.

Sí, se requiere una retención de depósito de garantía para cada alquiler de van en Filadelfia. La retención es una autorización temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de la recogida, no un cargo real, pero reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere después de que finalice el alquiler.

• Retención típica para vehículos estándar en EE. UU.: aproximadamente US$ 300 a US$ 400
• Las categorías de vans y vehículos más grandes pueden tener una retención mayor debido al valor del vehículo
• El monto exacto lo establece el mostrador de la marca asociada y la política local, no la agencia de reservas

Debes presentar una tarjeta de crédito principal física impresa con el nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni billeteras digitales para el depósito en los mostradores de Filadelfia. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. Después de devolver tu van en Filadelfia, la retención será liberada por la compañía de alquiler, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu saldo disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Antes de llegar a Filadelfia, informa a tu banco para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.