Aluguel de SUV
em Philadelphia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Philadelphia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Philadelphia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Philadelphia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Philadelphia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão de aluguel de SUV no Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) não fica dentro do terminal. Todas as marcas de locação operam a partir de um Centro de Locação de Carros Consolidado, acessado exclusivamente por um ônibus de traslado gratuito.

• Após desembarcar, retire sua bagagem na área de baggage claim
• Siga as placas de sinalização para Transporte Terrestre e Traslados de Carros de Locadora
• Vá até fora do terminal até a Zona 2, onde o ponto de embarque do traslado está claramente sinalizado
• Embarque no traslado gratuito marcado como Traslados de Carros de Locadora, que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, com chegada aproximadamente a cada 5 a 10 minutos
• A viagem de traslado até o Centro de Locação leva cerca de 5 minutos (aproximadamente 2,4 km)

Considere de 45 a 75 minutos desde o desembarque até estar dirigindo seu SUV em Filadélfia. Se não tiver bagagem despachada, estime de 15 a 25 minutos até o balcão; com malas despachadas, planeje de 25 a 45 minutos, dependendo da velocidade na área de baggage claim. Ao devolver seu SUV, siga as placas de Retorno de Carros de Locadora ao se aproximar do aeroporto, deixe o veículo no mesmo Centro de Locação Consolidado e embarque no traslado gratuito de volta ao seu terminal.

Para retirar seu aluguel de SUV em Filadélfia, é necessário apresentar todos os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo (passaporte é altamente recomendado para visitantes de fora dos Estados Unidos)
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (obrigatório para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Incompatibilidades de nomes entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito são causas comuns de atrasos nos balcões de aluguel de SUV em Filadélfia. Verifique se todos os documentos correspondem antes de viajar.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional para alugar um SUV em Filadélfia. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para a garantia do depósito.

O cartão de crédito deve ser físico, estar em nome do motorista principal e ter o nome do motorista impresso. Mesmo que você tenha feito a reserva online com pagamento antecipado, ainda assim precisa apresentar este cartão no balcão de Filadélfia para autorizar a retenção do depósito de segurança.

Os valores típicos de depósito variam de US$ 300 a US$ 400, dependendo da marca de locação, categoria do veículo e localização. A retenção reduz seu limite de crédito disponível até que o banco libere o valor após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude
• Confirme se seu cartão possui limite de crédito suficiente para cobrir a retenção e possíveis cobranças adicionais

Filadélfia e Pensilvânia utilizam um sistema de pedágio predominantemente eletrônico e sem dinheiro em espécie. Ao dirigir seu SUV alugado em Filadélfia ou na Pennsylvania Turnpike, os pedágios são registrados por torres de leitura usando um transponder ou a placa do veículo. Não há cabines de pagamento em dinheiro na maioria das seções.

Seu aluguel de SUV já inclui um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão de Filadélfia, você tem duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma taxa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo da marca de locação, cobrindo todos os pedágios com tarifas E-ZPass
• Pague conforme usar: paga-se cada pedágio individualmente, além de uma taxa administrativa ou de processamento por evento de pedágio cobrada pela locadora, geralmente na tarifa Toll By Plate

Na Pennsylvania Turnpike, as tarifas padrão de E-ZPass para um veículo padrão em 2026 são cerca de US$ 0,073 por milha mais uma taxa de US$ 1,13 por segmento. Sem transponder, a tarifa Toll By Plate é aproximadamente o dobro. Uma viagem de Filadélfia a Harrisburg (cerca de 160 km) pode custar entre US$ 8 e US$ 12 com E-ZPass.

Se você dirigir por uma rodovia de pedágio sem se inscrever em um programa, a locadora cobrará os pedágios e taxas administrativas no seu cartão, às vezes semanas após a devolução do SUV. A Pensilvânia não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão, portanto, os pedágios se aplicam apenas a determinadas estradas e pontes.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva em pedágios pagos durante sua locação de SUV em Filadélfia.

Isso é especialmente útil em Filadélfia e na Pensilvânia, onde a Pennsylvania Turnpike e várias pontes eletrônicas podem gerar custos relevantes de pedágio na sua viagem. O cashback cobre o menor valor entre seu gasto real com pedágios ou 5% do total da reserva. Por exemplo, se sua reserva totalizar US$ 600, o limite é US$ 30. Se você pagar US$ 18 em pedágios, recebe US$ 18 de volta; se pagar US$ 50, recebe US$ 30.

Para solicitar seu cashback após devolver seu SUV em Filadélfia:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante sua locação

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.

Sim, Filadélfia possui um programa ativo de câmeras de velocidade automatizadas que afeta diretamente quem dirige um SUV alugado na cidade.

A cidade atualmente opera 30 câmeras em 15 locais ao longo da Broad Street (Rota 611), funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. O limite de tolerância é baixo: as câmeras acionam a partir de 11 mph (cerca de 18 km/h) acima do limite de velocidade. Na maior parte da Broad Street, onde o limite é 25 mph (40 km/h), uma velocidade de 36 mph (58 km/h) já gera uma multa.

• As multas variam de US$ 100 para velocidade entre 11 e 19 mph acima do limite
• Chegam a US$ 150 para velocidade de 30 mph ou mais acima do limite
• São infrações civis e não acrescentam pontos na carteira de motorista

Filadélfia também está expandindo o programa. A partir do início de 2026, câmeras de velocidade em cinco zonas escolares começaram a fiscalização, com multas de US$ 100 para quem dirigir 11 mph ou mais acima do limite de 15 mph na zona escolar.

Multas de câmeras de velocidade emitidas para um SUV alugado geralmente são cobradas no cartão de crédito do locatário após a devolução do veículo, muitas vezes com uma taxa administrativa adicional. Dirija com cuidado na Broad Street e nas zonas escolares para evitar cobranças inesperadas após a locação do seu SUV em Filadélfia.

A idade mínima para alugar um SUV em Filadélfia sem taxa adicional para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária extra por idade, e a maioria das categorias de SUV é restrita a locatários com 25 anos ou mais.

A taxa adicional para jovens condutores na Filadélfia varia por marca:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

SUVs de tamanho padrão, premium e veículos especiais geralmente são restritos a locatários com 25 anos ou mais. Se você tem entre 21 e 24 anos e deseja alugar um SUV em Filadélfia, as categorias de SUV compacto e intermediário costumam ser as únicas disponíveis para condutores mais jovens.

Uma exceção é para viajantes da América Latina e Caribe com idades entre 21 e 24 anos que reservam via Hola Car Rentals com Avis ou Budget: a taxa para jovens condutores pode ser isenta em planos de tarifa elegíveis para certas categorias de veículos. Verifique sua confirmação de reserva para ver se a isenção está indicada.

Os alugueis de SUV em Filadélfia seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair do balcão de Filadélfia.

Ao devolver seu SUV, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

• Se devolver o SUV com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora cobrará pelo combustível em falta a uma tarifa própria de reabastecimento, geralmente mais alta que o preço do posto
• Uma taxa adicional de serviço de reabastecimento também pode ser aplicada
• Para devoluções fora do horário de funcionamento no Centro de Locação Consolidado de Filadélfia, deixe o recibo na pasta do chaveiro e tire uma foto do indicador de combustível cheio

Pergunte ao atendente do balcão de Filadélfia qual a estação de combustível mais próxima ao local de devolução ou use um aplicativo de navegação para encontrar uma antes de retornar.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício se aplica à sua locação de SUV em Filadélfia. Observe que essa cobertura não está disponível para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver dirigindo seu SUV na Pennsylvania Turnpike ou na área metropolitana de Filadélfia e passar por uma emergência médica, acidente ou interrupção de voo, a assistência de viagem incluída pode ajudar com:

• Cobertura médica para até 5 passageiros por doenças e acidentes não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para o número gratuito +1 888 980 9992 ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Este benefício não cobre danos ao seu SUV alugado (que é tratado pelo CDW/LDW) nem responsabilidade civil a terceiros (coberta pelo LIS/ALI/SLI). Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de SUV em Filadélfia, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa diária no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se nela estiver escrito que o motorista adicional é gratuito, o primeiro condutor extra está incluso sem custo. Caso contrário, as taxas diárias nos balcões de Filadélfia são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada de Filadélfia com carteira de motorista válida e qualquer documento necessário. Tanto o motorista principal quanto o adicional precisam assinar o contrato de locação. Quem dirigir o SUV sem estar listado no contrato não estará coberto pelas proteções da locação, incluindo o CDW/LDW.

Regras de idade também se aplicam: para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos. Se o motorista adicional possuir carteira não em inglês ou não usando alfabeto latino, também precisará de uma Permissão Internacional para Dirigir.

Sim, alugueis de SUV de uma via estão disponíveis em Filadélfia, permitindo que você retire no Aeroporto Internacional de Filadélfia ou em outro local na cidade e devolva o veículo em uma cidade diferente.

Uma taxa de devolução, definida pelo parceiro de locação, geralmente se aplica e varia conforme o trajeto, distância, categoria do veículo e temporada. SUVs grandes e categorias premium costumam ter taxas de reposicionamento mais altas do que veículos menores. Essa taxa de devolução é exibida durante a reserva na seção de pagamento na chegada e também aparecerá na sua confirmação.

• Trajetos dentro da mesma cidade, como aeroporto para o centro de Filadélfia, geralmente não têm taxa de devolução
• Filadélfia para outra cidade na Pensilvânia ou estado vizinho normalmente implica uma taxa de devolução
• Trajetos interestaduais ou remotos podem ter taxas elevadas ou não serem permitidos, dependendo do parceiro de locação

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e deve ser quitada no balcão de retirada em Filadélfia. Se o valor cobrado for diferente do que consta na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Ao alugar um SUV em Filadélfia, há dois principais tipos de proteção que vale a pena entender antes de chegar ao balcão.

Collision Damage Waiver ou Loss Damage Waiver (CDW/LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao próprio SUV alugado, incluindo colisão, roubo e vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero. O CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir seu SUV em Filadélfia. Alguns estados dos EUA obrigam as locadoras a incluir uma cobertura mínima estadual, mas nem todas o fazem. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar uma cobertura suplementar de Responsabilidade Civil de até US$ 300.000 para proteção adequada.

• O CDW/LDW cobre o SUV alugado; o LIS/ALI/SLI cobre terceiros. É necessário ter ambos para proteção completa
• Exclusões comuns do CDW/LDW incluem pneus, undercarriage, danos ao teto e incidentes envolvendo condutores não autorizados
• Apenas os condutores listados no contrato de locação estão cobertos

Revise sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar quais proteções já estão incluídas na sua tarifa de Filadélfia antes de aceitar ou recusar qualquer cobertura no balcão.

Se você chegar ao Centro de Locação Consolidado de Filadélfia fora do horário de atendimento, sua reserva geralmente é mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Se seu atraso for inferior a 24 horas, a locadora manterá sua reserva ativa, mas você deve chegar durante o horário de funcionamento para concluir a retirada.

• Se seu voo atrasar menos de 24 horas, sua reserva de SUV em Filadélfia permanece válida. Confirme que chegará enquanto o balcão estiver aberto
• Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals pelo WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail [email protected] o mais rápido possível
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe a chave no envelope e tire uma foto do indicador de combustível e do hodômetro antes de entregar

Para assistência fora do horário em marcas específicas de locação em Filadélfia, consulte o telefone listado no seu contrato ou confirmação. Lembre-se que a responsabilidade pelo veículo pode continuar até que a locadora faça a inspeção formal, portanto, registre as condições do veículo com fotos na devolução.