Location de Voiture
à Philadelphia

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Philadelphia, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Philadelphia.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Philadelphia sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Philadelphia vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Philadelphie (PHL), toutes les principales agences de location de voitures, y compris Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National et Thrifty, opèrent depuis un centre de location de voitures hors site consolidé, et non à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux "Navette Location de Voitures" jusqu'à la zone 2 sur Arrivals Road, à l'extérieur du terminal.

Les navettes circulent fréquemment, généralement toutes les 10 à 15 minutes, et le trajet jusqu'au centre de location situé au 1 Arrivals Rd, Philadelphie, PA 19153, dure environ 4 à 15 minutes selon la circulation et les arrêts. SIXT opère depuis une installation séparée au 3601 Island Ave, Philadelphie, PA 19153, avec sa propre navette fonctionnant de 5h à minuit. Payless se trouve au 6975 Norwitch Drive, Philadelphie, PA 19153.

Il est impossible de marcher jusqu'à ces installations de location de voitures à Philadelphie depuis le terminal. La navette de Budget circule tard dans la nuit toutes les 15 à 30 minutes entre 23h et 7h. Prévoir un temps total de 20 à 45 minutes entre l'arrivée au terminal et la prise en main du véhicule, en tenant compte des bagages, de l'attente de la navette et du traitement au comptoir.

Les heures d'ouverture du comptoir à l'aéroport international de Philadelphie varient selon la marque. Voici un résumé de ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de la récupération de votre voiture de location à Philadelphie :

• Avis : ouvert 24 heures sur 24, avec dépôt 24 heures disponible
• Budget : ouvert de 6h à minuit ; navette tard dans la nuit toutes les 15 à 30 minutes entre 23h et 7h
• SIXT : ouvert de 6h à minuit, y compris les jours fériés ; la navette fonctionne de 5h à minuit
• Payless : horaires variables selon le jour (par exemple, dimanche 8h à 17h, lundi à mercredi 7h à 22h)

Si votre vol arrive en dehors des heures d'ouverture du comptoir à votre emplacement à Philadelphie, consultez votre confirmation de réservation pour connaître les instructions après les heures. Certaines marques proposent des boîtes à clés pour les retours. Si vous arrivez très tard ou très tôt, Avis est l'option la plus fiable à l'aéroport international de Philadelphie en raison de son fonctionnement 24h/24. Confirmez toujours les horaires directement avec votre partenaire de location avant le voyage.

Oui, il est possible de récupérer une voiture de location à Philadelphie à la gare 30th Street (2955 Market St, Philadelphie, PA 19104), ce qui constitue une alternative pratique à l'aéroport international de Philadelphie, surtout si vous arrivez en train.

Contrairement à l'aéroport, le site de la gare 30th Street permet un accès direct au comptoir sans navette hors site. Vous pouvez marcher ou prendre un court trajet en taxi ou en transport en commun depuis la plateforme de la gare jusqu'au comptoir de location. Cela simplifie et accélère le processus de prise en charge dans le centre-ville de Philadelphie par rapport à l'aéroport, où une navette obligatoire depuis la Zone 2 ajoute 8 à 15 minutes plus le temps d'attente.

Gardez à l'esprit que les emplacements en centre-ville à Philadelphie peuvent avoir des horaires d'ouverture plus limités et une sélection de véhicules plus restreinte comparé à l'aéroport. Vérifiez toujours l'adresse exacte et les horaires dans votre confirmation de réservation avant de vous rendre au comptoir.

Lors de la location d'une voiture à Philadelphie et en conduisant sur le Pennsylvania Turnpike ou d'autres routes à péage de la région, vous rencontrerez un système de péage principalement sans argent liquide. Il n'y a pas de cabines de paiement en espèces sur la plupart des sections. Les péages sont enregistrés par des portiques aériens utilisant soit un transpondeur E-ZPass, soit une caméra Toll By Plate qui photographie votre plaque d'immatriculation.

Les coûts typiques des péages en 2026 pour un véhicule standard sur le Pennsylvania Turnpike sont d'environ US$ 1,94 par segment court avec E-ZPass, ou US$ 3,88 avec Toll By Plate. Un trajet plus long, comme de Philadelphie à Harrisburg (environ 160 km), peut totaliser entre US$ 8 et US$ 12 selon vos points d'entrée et de sortie précis, et plus sans E-ZPass.

Votre véhicule de location à Philadelphie sera équipé d'un dispositif électronique de péage. Au comptoir, vous pouvez choisir entre :

• Un forfait péages illimités (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour) couvrant tous les péages durant la location
• Une option pay-per-use où les péages réels plus les frais administratifs seront facturés sur votre carte après la fin de la location

Si vous refusez le programme de péage, les péages seront toujours captés via Toll By Plate et facturés à la société de location, qui débitera ensuite votre carte, souvent à des tarifs plus élevés que ceux d'E-ZPass, plus des frais de traitement. La Pennsylvanie ne possède pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions, donc les péages ne s'appliquent qu'à certains routes et ponts.

Pour récupérer votre voiture de location à Philadelphie, vous devez présenter les documents physiques suivants. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Votre permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement (obligatoire pour les visiteurs internationaux)
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir de location à Philadelphie. Pour les permis dans d'autres scripts non anglais, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution à Philadelphie. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.

Lors de la prise en charge d'une voiture de location à Philadelphie, la société de location effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit au comptoir. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la location soit terminée et que votre banque libère la caution.

Pour les véhicules standards loués aux États-Unis, y compris à Philadelphie, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée. Le montant exact est fixé par le partenaire de location et confirmé au comptoir.

Points importants à connaître avant votre prise en charge à Philadelphie :

• Seule une carte de crédit principale portant le nom du conducteur est acceptée pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
• La carte doit être au nom du conducteur principal et présentée physiquement au comptoir.
• Après la restitution du véhicule, la caution est libérée, mais votre banque peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour que cela apparaisse sur votre relevé.
• Informez votre banque de votre voyage à Philadelphie pour éviter tout blocage antifraude sur l'autorisation.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location à Philadelphie, y compris ceux du Pennsylvania Turnpike et autres routes à péage sans argent liquide dans la région.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre voiture à Philadelphie :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de réservation (par exemple, Cashback Péages, HOLA1000000)
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les péages payés

Le remboursement est calculé en fonction du montant réel des péages payés ou de 5 % du total de votre réservation, selon le montant le plus faible. Par exemple, si votre réservation à Philadelphie s'élève à US$ 500, le cashback maximum est de US$ 25. Si vous avez payé US$ 18 en péages, vous recevrez US$ 18. Si vous avez payé US$ 40, vous recevrez US$ 25.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans qui louent une voiture à Philadelphie doivent payer un supplément journalier pour jeunes conducteurs en plus du tarif de base. L'âge minimum pour louer sans supplément en Pennsylvanie est de 25 ans.

Les montants du supplément varient selon le partenaire de location à Philadelphie :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes, sans plafond indiqué

En plus du supplément, les conducteurs de moins de 25 ans à Philadelphie sont généralement limités à certains types de véhicules. Les catégories habituellement disponibles sont économique, compacte, berline moyenne, berline standard, SUV compact et SUV moyen. Les classes de luxe, premium, SUV pleine grandeur, minivan et cabriolet nécessitent généralement que le conducteur ait au moins 25 ans.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d’Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Avis et Budget réservés via Hola Car Rentals peuvent exonérer les frais pour jeunes conducteurs. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cette exonération s'applique à votre réservation à Philadelphie.

La restitution de votre voiture de location à l'aéroport international de Philadelphie est simple. Suivez les panneaux "Retour de Location" en approchant de l'aéroport, qui vous dirigeront vers l'installation de restitution au 1 Arrivals Rd, Philadelphie, PA 19153 pour la plupart des marques, y compris Avis, Budget, Alamo, Enterprise et National. Les retours chez SIXT se font au 3601 Island Ave, Philadelphie, PA 19153.

Avant de rendre votre véhicule, faites le plein près de l'aéroport pour respecter la politique de carburant full-to-full. Renvoyez la voiture avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge pour éviter des frais de ravitaillement et des frais de service de la société de location.

Pour les retours après les heures d'ouverture à Philadelphie :

• Avis propose une restitution 24h/24 à son emplacement à Philadelphie
• SIXT dispose d'une boîte à clés à l'entrée de son installation ; garez, verrouillez et déposez la clé selon les instructions
• Budget propose également une option de dépôt de clé pour les retours après les heures

Après avoir déposé le véhicule, une navette gratuite vous ramènera au terminal de l'aéroport international de Philadelphie. Conservez votre contrat de location et tous les reçus de carburant jusqu'à réception de votre facture finale, car des frais postérieurs à la location pour péages ou carburant peuvent apparaître plusieurs jours ou semaines après votre retour.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre voiture de location à Philadelphie, soit gratuitement si votre réservation l'inclut, soit moyennant un tarif journalier payé au comptoir si ce n'est pas le cas.

Les tarifs journaliers pour ajouter un conducteur à Philadelphie varient selon la marque :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Philadelphie avec un permis de conduire valide et toute autre pièce d'identité requise. Il doit signer le contrat de location. S'il n'est pas présent lors de la prise en charge, il ne pourra pas être ajouté ultérieurement sans se rendre en agence en personne.

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule, y compris la CDW et la responsabilité civile. Pour Avis, Budget et Payless à Philadelphie, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans. Vérifiez votre confirmation pour voir si un conducteur additionnel est déjà inclus dans votre tarif.

Lors de la location d'une voiture à Philadelphie, deux principaux types de couverture sont importants à connaître avant de vous présenter au comptoir.

La Franchise Collision (CDW) ou l'Assurance Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule loué, y compris collision, vol et vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro. La CDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS, ALI ou SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pouvez causer à autrui en conduisant votre véhicule de location à Philadelphie. En Pennsylvanie, toutes les sociétés de location ne sont pas obligées d'inclure par défaut la responsabilité minimale de l'État. Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter une Assurance Responsabilité Complémentaire (jusqu'à US$ 300 000) pour votre location à Philadelphie afin d'être protégé.

Exclusions courantes à connaître à Philadelphie :

• Les dommages aux pneus, sous-sols et toit sont souvent exclus de la CDW
• Conduire sous influence ou dans des zones restreintes annule la couverture
• Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location sont couverts

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer les couvertures incluses dans votre tarif à Philadelphie avant de vous rendre au comptoir.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cet avantage s'applique aux locations à Philadelphie et dans tout le territoire américain. Cependant, cette couverture ne concerne que les clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cet avantage.

Pour les clients éligibles louant à Philadelphie, l'assistance voyage comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

En cas d'urgence médicale ou d'accident en conduisant dans la région de Philadelphie, y compris sur le Pennsylvania Turnpike ou l'I-95, contactez immédiatement la ligne d'assistance avant d'engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable.

Pour joindre l'assistance 24h/24 : appelez le +1 888 980 9992 (gratuit), WhatsApp +1 208 910 1001, ou envoyez un email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main. Cette assistance ne couvre pas les dommages au véhicule de location (CDW) ni la responsabilité envers des tiers (LIS).

Oui, les locations en aller simple sont possibles à Philadelphie, vous permettant de récupérer votre véhicule à l'aéroport international de Philadelphie ou en centre-ville et de le rendre dans une autre ville ou un autre aéroport. Cependant, des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre itinéraire.

Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon le partenaire de location, la catégorie de véhicule, la saison et la distance. Vous verrez ce coût indiqué dans la section "À payer sur place" lors du processus de réservation Hola Car Rentals si cela concerne votre itinéraire à Philadelphie. Il n'est pas inclus dans le tarif prépayé et ne peut pas être couvert par No Extra Charges© sauf si non divulgué lors de la réservation.

Voici quelques tendances générales pour les locations en aller simple depuis Philadelphie :

• De Philadelphie vers une ville proche dans la même région : des frais de restitution s'appliquent souvent et varient selon la distance
• De Philadelphie vers une ville éloignée ou une autre région : des frais de restitution s'appliquent presque toujours
• Les locations transfrontalières (par exemple, de Philadelphie au Canada) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon le partenaire

Vérifiez toujours la page de détails de votre tarif lors de la réservation pour confirmer si des frais de restitution s'appliquent à votre itinéraire spécifique à Philadelphie. Modifier votre lieu de retour après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et un recalcul des frais.