Location de Voiture Hertz
à Philadelphia

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Philadelphia, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Philadelphia.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Philadelphia sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Philadelphia vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Philadelphie (PHL), Hertz ne dispose pas d'un comptoir à l'intérieur des terminaux. Après votre atterrissage, suivez ces étapes pour rejoindre votre véhicule Hertz :

• Récupérez vos bagages sur le tapis de la compagnie aérienne.
• Suivez la signalisation pour « Transports au sol » et « Voitures de location » jusqu'à la zone 2 sur la voie d'arrivée.
• Embarquez dans la navette gratuite marquée « Navettes pour voitures de location », qui circule 24h/24 et arrive généralement toutes les 5 à 10 minutes.
• La navette met environ 5 à 15 minutes pour atteindre le Centre de location de voitures consolidé situé au 1 Arrivals Road, où toutes les principales compagnies, y compris Hertz, sont regroupées sous un même toit.

Prévoyez 15 à 25 minutes après avoir quitté l'avion si vous n'avez pas de bagages enregistrés, ou 25 à 45 minutes si c'est le cas. En période de forte affluence, ajoutez une marge supplémentaire. Le comptoir Hertz à l'aéroport de Philadelphie fonctionne 24h/24, permettant d'accueillir les arrivées tard dans la nuit.

En plus de l'aéroport, Hertz dispose de plusieurs agences en quartiers et au centre-ville de Philadelphie. Voici quelques adresses clés :

• 2951 Market Street (ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, samedi et dimanche de 09h00 à 14h30)
• 31 S 19th Street (Centre-ville, proposant des locations à l'heure, à la journée, à la semaine ou au mois)
• 4100 Presidential Blvd (ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, samedi et dimanche de 09h00 à 14h30)
• 8141 Ogontz Avenue
• 8375 Enterprise Avenue
• 6633 N Broad Street

Contrairement à l'agence de l'aéroport, ces agences en centre-ville sont des bureaux de location en rez-de-chaussée. Aucun service de navette n'est nécessaire ; vous entrez directement dans l'agence. Notez que les agences Hertz en centre-ville de Philadelphie ne sont pas ouvertes 24h/24. Planifiez votre prise en charge et votre restitution en fonction de leurs horaires affichés. Louer dans un centre-ville peut également réduire le coût total, car les frais de concession aéroportuaires et les charges d'établissement ne s'appliquent pas hors aéroport.

Pour récupérer votre location Hertz à Philadelphie, veuillez présenter les documents physiques suivants :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré (carte physique, pas une copie numérique).
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé dessus, pour la caution.
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Hertz à Philadelphie. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, l'IDP est recommandé mais pas strictement requis. L'IDP est une traduction uniquement, à porter avec votre permis original. Procurez-le dans votre pays avant de voyager, car il ne peut pas être délivré aux titulaires de permis non américains aux États-Unis.

Philadelphie et la région de la Pennsylvanie utilisent principalement le péage sans cash. En conduisant une voiture Hertz à Philadelphie, vous rencontrerez des portiques de péage qui lisent soit un transpondeur, soit votre plaque d'immatriculation. Il n'y a pas de guichets en espèces sur la plupart des sections.

Le système principal est le Pennsylvania Turnpike, qui utilise E-ZPass pour la facturation électronique et Toll By Plate pour la facturation par plaque. Les tarifs typiques en 2026 pour un véhicule particulier sur le Turnpike sont d'environ US$ 1,94 pour un segment court avec E-ZPass, ou US$ 3,88 avec Toll By Plate. Un trajet de 80 km coûte environ US$ 4,78 avec E-ZPass.

Au comptoir Hertz à Philadelphie, vous avez deux options :

• Acheter un forfait péage illimité (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon le programme), qui couvre les péages aux tarifs E-ZPass sans frais administratifs par péage.
• Refuser le forfait et payer à l'usage. Hertz facturera les péages réels plus des frais administratifs à votre carte, parfois plusieurs semaines après votre retour, au tarif plus élevé Toll By Plate.

La Pennsylvanie n'applique pas de taxes de congestion ni de zones d'émissions urbaines, donc les péages concernent uniquement certains routes et ponts, et non la conduite dans les rues de Philadelphie.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Philadelphie, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, cette caution est généralement comprise entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie de véhicule, le lieu et la saison. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Points importants à retenir :

• Ce n'est pas une charge. La caution réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après restitution du véhicule.
• Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît après libération. Cela peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Seul un carte de crédit physique, principale et au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé, est acceptée. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Hertz à Philadelphie.
• Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Informez votre banque de votre voyage avant d'arriver à Philadelphie pour éviter tout blocage frauduleux sur l'autorisation.

Oui, Philadelphie dispose d'un réseau étendu et en croissance de caméras automatiques de contrôle de vitesse qui concernent directement les conducteurs de locations Hertz et autres véhicules en ville.

Voici les points clés à connaître avant de conduire à Philadelphie :

• Broad Street (PA Route 611) comporte 30 caméras réparties sur 15 sites, appliquant une limite de vitesse de 25 mph 24h/24 et 7j/7. Les amendes de US$ 100 s'appliquent pour une vitesse de 36 mph ou plus, soit 11 mph ou plus au-dessus de la limite.
• Les caméras en zone scolaire imposent une limite de 15 mph dans les zones à forte fréquentation d'accidents. Des caméras mobiles sanctionnent les conducteurs à 26 mph ou plus à partir de 2026.
• Les caméras de chantier sur l'I-95 ajoutent une surveillance mobile pouvant apparaître sans avertissement.
• Les amendes pour excès de vitesse à Philadelphie sont des pénalités civiles sans points sur le permis, mais elles seront facturées au compte de location Hertz puis débitées de votre carte de crédit, souvent avec des frais administratifs.

Le contrôle par caméra à Philadelphie est plus répandu que dans la plupart des villes américaines comparables. Respecter les limites affichées tout au long de votre location Hertz à Philadelphie est la seule façon d'éviter ces frais.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Hertz à Philadelphie.

Étant donné que Philadelphie et la Pennsylvanie utilisent principalement le péage sans cash via E-ZPass et Toll By Plate, les frais de péage sont fréquents, notamment si vous empruntez le Pennsylvania Turnpike ou traversez des ponts à péage de la région. Ce bénéfice permet de compenser ces coûts.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Hertz à Philadelphie :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez en objet : Cashback Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation].
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Hertz, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés pendant votre location.

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité en 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées. Le montant maximum est le moindre entre les péages réels payés et 5 % du total de votre réservation.

La restitution de votre voiture Hertz à l'aéroport international de Philadelphie (PHL) est simple. En revenant vers l'aéroport, suivez la signalisation « Retour des voitures de location », qui vous guide directement vers le Centre de location de voitures consolidé situé au 1 Arrivals Road, où se trouvent toutes les agences, y compris Hertz.

Étapes pour un retour sans souci :

• Faire le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour respecter la politique de carburant plein à la prise en charge. Restituer avec moins de carburant qu'un plein entraînera des frais de ravitaillement à un tarif généralement supérieur au prix du carburant, plus des frais de service.
• Prendre une photo du niveau de carburant et du compteur kilométrique avant de quitter le véhicule.
• Finaliser la restitution dans la zone Hertz du Centre de location de voitures.
• Après avoir rendu le véhicule, prendre la navette gratuite pour rejoindre le terminal de votre compagnie aérienne à l'aéroport de Philadelphie.

Conservez votre dernier reçu de location. Si des frais postérieurs à la location apparaissent sur votre carte pour des péages ou autres, consultez votre contrat de location pour plus de détails.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans louant chez Hertz à Philadelphie doivent payer un supplément jeune conducteur. Aux États-Unis, l'âge minimum standard pour louer sans frais supplémentaires est de 25 ans.

Pour Hertz spécifiquement, le supplément jeune conducteur s'élève à US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes. Ce montant est payé au comptoir Hertz à Philadelphie et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé.

Restrictions supplémentaires pour les locataires de moins de 25 ans à Philadelphie :

• La plupart des catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs âgés de 25 ans et plus. Les catégories économique, compacte et intermédiaire sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.
• Les véhicules premium, de luxe, SUV pleine taille, minivans et cabriolets requièrent généralement que le conducteur ait au moins 25 ans.
• Le conducteur supplémentaire chez Hertz à Philadelphie doit également respecter l'âge minimum. Hertz peut appliquer le supplément jeune conducteur pour tout conducteur supplémentaire de moins de 25 ans.

La Pennsylvanie ne possède pas de loi d'État imposant une limite d'âge de 21 ans pour la location, mais la politique Hertz à Philadelphie commence généralement à 21 ans pour les jeunes conducteurs, avec le supplément jusqu'à 24 ans.

Pour ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Philadelphie, le conducteur doit être physiquement présent au comptoir Hertz lors de la prise en charge. Cela s'applique que vous récupériez votre véhicule à l'aéroport international de Philadelphie ou dans une agence en centre-ville comme 2951 Market Street ou 4100 Presidential Blvd.

Exigences pour le conducteur supplémentaire :

• Un permis de conduire original, valide et non expiré (version papier, pas numérique).
• Si son permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International (IDP) est également requis.
• Il doit signer le contrat de location au comptoir Hertz à Philadelphie.

Concernant les frais, Hertz facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour un conducteur supplémentaire, avec un plafond de US$ 189 plus taxes, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus gratuitement. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant de vous rendre au comptoir Hertz de Philadelphie.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW et l’assurance responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler ces protections.

La location d’un véhicule Hertz à l'aéroport international de Philadelphie (PHL) implique plusieurs taxes et frais locaux en plus du tarif de base. Ces charges sont standard pour toutes les agences présentes à PHL et ne sont pas spécifiques à Hertz.

Les frais typiques à l'aéroport de Philadelphie comprennent :

• Frais de récupération des concessions aéroportuaires : environ 10 % à 12 % du tarif de base.
• Frais de service pour les installations (CFC) : environ US$ 4,50 par jour.
• Taxe sur la location de véhicules à Philadelphie : environ 12 %.
• Surtaxe pour le tourisme et le développement : environ 2 %.

Au total, ces frais peuvent augmenter votre coût total de 15 % à 20 % ou plus par rapport au tarif en ligne. Pour réduire ces coûts, envisagez de récupérer votre location dans un centre-ville de Philadelphie, comme la succursale de Market Street. Les agences hors aéroport ne facturent pas de frais de concession aéroportuaire ni de charges d'établissement, ce qui peut économiser entre US$ 50 et US$ 100 sur une location d'une semaine. En contrepartie, vous devrez organiser votre transport de l'aéroport à la ville, ce qui ajoute environ 20 à 30 minutes.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique également à votre location Hertz à Philadelphie. Cependant, ce bénéfice est réservé aux voyageurs qui ne résident pas ou ne sont pas citoyens des États-Unis ou du Canada.

La couverture comprend généralement :

• Assurance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Assistance juridique en cas d'accident de la route durant votre location à Philadelphie.
• Indemnisation pour bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Assurance annulation de vol.

En cas d'incident lors de la conduite de votre location Hertz à Philadelphie, comme une panne sur l'I-95 ou un accident sur le Pennsylvania Turnpike, contactez la ligne d'assistance avant de dépenser, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable :

• Téléphone (24/7, gratuit) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Cette couverture ne remplace pas la CDW ou l'assurance responsabilité civile pour le véhicule Hertz lui-même.

Philadelphie présente plusieurs caractéristiques routières pouvant surprendre les nouveaux visiteurs lors de la conduite d'une location Hertz dans la ville.

Voici les points clés à connaître :

• Le réseau routier de Philadelphie est interrompu par des routes diagonales précoloniales comme Ridge Avenue et Passyunk Avenue, qui créent des virages et intersections inattendus que la navigation GPS peut ne pas gérer parfaitement.
• Le Benjamin Franklin Parkway coupe en diagonale le long du réseau avec un tracé complexe à Eakins Oval, comportant des points de fusion dangereux et des passages piétons inclinés près de sites majeurs.
• Plusieurs rues de Philadelphie sont à sens unique, y compris des corridors à plusieurs voies très fréquentés. Des modifications récentes, comme la rue 47th devenue à sens unique nord, avec des pistes cyclables et des ralentisseurs, peuvent perturber la navigation dans l'ouest de la ville.
• Broad Street traverse toute la ville du nord au sud, de North Philadelphia au complexe sportif, et est surveillée par 30 caméras automatiques de vitesse à 25 mph. Les amendes de US$ 100 s'appliquent pour une vitesse de 36 mph ou plus.
• Les travaux de réfection de la voirie peuvent créer des sections à sens unique temporaires et des ralentisseurs sans préavis.

Avant de conduire à Philadelphie, familiarisez-vous avec les dimensions de votre véhicule Hertz, car les rues étroites à sens unique et la forte activité piétonne dans le centre-ville exigent une vigilance accrue.