Aluguel de Carros Hertz
em Philadelphia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Philadelphia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Philadelphia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Philadelphia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Philadelphia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL), Hertz não possui balcão dentro dos terminais. Após desembarcar, siga estes passos para chegar ao seu veículo Hertz:

• Retire sua bagagem no carrossel de bagagens da companhia aérea.
• Siga as placas para "Ground Transportation" e "Rental Cars" até a Zona 2 na via de chegada.
• Embarque no transporte gratuito marcado como "Rental Car Shuttles", que opera 24 horas por dia e geralmente chega a cada 5 a 10 minutos.
• O transporte leva aproximadamente de 5 a 15 minutos até o Consolidated Rental Car Center, localizado na 1 Arrivals Road, onde todas as principais locadoras, incluindo Hertz, estão reunidas sob um mesmo teto.

Considere um tempo de 15 a 25 minutos desde a saída do avião se você não tiver bagagem despachada, ou de 25 a 45 minutos se tiver. Durante períodos de maior movimento, reserve um tempo extra. O balcão Hertz no aeroporto de Filadélfia funciona 24 horas por dia, atendendo chegadas tardias.

Além do aeroporto, Hertz possui várias unidades em bairros e no centro de Filadélfia. Endereços principais incluem:

• 2951 Market Street (aberto de segunda a sexta das 08:00 às 18:00, sábado e domingo das 09:00 às 14:30)
• 31 S 19th Street (Center City, oferecendo locações por hora, dia, semana e mês)
• 4100 Presidential Blvd (aberto de segunda a sexta das 08:00 às 18:00, sábado e domingo das 09:00 às 14:30)
• 8141 Ogontz Avenue
• 8375 Enterprise Avenue
• 6633 N Broad Street

Diferentemente da unidade do aeroporto, esses escritórios no centro de Filadélfia são lojas de aluguel na rua. Não é necessário shuttle; você entra diretamente na loja. Note que as locações no centro da cidade não funcionam 24 horas, portanto planeje sua retirada e devolução dentro do horário de funcionamento. Alugar em uma unidade no centro de Filadélfia também pode reduzir seus custos totais, pois as taxas de concessão aeroportuária e encargos de instalação não se aplicam fora do aeroporto.

Para retirar seu aluguel Hertz em Filadélfia, apresente os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original e válida (cartão físico, não cópia digital).
• Um cartão de crédito principal em nome do motorista com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja Hertz de Filadélfia. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original. Adquira-a em seu país de origem antes de viajar, pois não é emitida para titulares de carteira de outros países nos Estados Unidos.

Filadélfia e a região da Pensilvânia dependem bastante de pedágios eletrônicos sem dinheiro. Ao dirigir um carro Hertz em Filadélfia, você encontrará cabines de pedágio que leem um transponder ou a placa do veículo. A maioria das vias não possui cabines de pagamento em dinheiro.

O sistema principal de pedágio é a Pennsylvania Turnpike, que utiliza o E-ZPass para cobrança eletrônica e o Toll By Plate para cobrança por leitura de placa. As tarifas típicas em 2026 para um veículo de passeio na Turnpike são aproximadamente US$ 1,94 por trecho curto com E-ZPass, ou US$ 3,88 com Toll By Plate. Uma viagem de 80 km custa cerca de US$ 4,78 com E-ZPass.

Na loja Hertz em Filadélfia, você tem duas opções:

• Comprar um pacote de pedágios ilimitados (normalmente de US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do programa), que cobre os pedágios com tarifas do E-ZPass, sem taxas administrativas por pedágio.
• Recusar o pacote e pagar por uso. A Hertz cobrará os pedágios reais mais taxas administrativas no seu cartão, às vezes semanas após a devolução, com a tarifa mais alta do Toll By Plate.

Na Pensilvânia, não há cobranças por congestionamento ou zonas de emissão urbana, portanto os pedágios aplicam-se apenas a rodovias e pontes específicas, não às ruas da cidade de Filadélfia.

Ao retirar seu carro Hertz em Filadélfia, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma variar entre US$ 300 e US$ 400, dependendo da categoria do veículo, localização e época do ano. Veículos premium ou especiais podem exigir um valor maior de garantia.

Pontos importantes:

• Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo.
• O tempo para a liberação depende do seu banco, podendo levar até 15 dias úteis.
• Somente cartão de crédito físico, principal e em nome do motorista é aceito. Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito na loja Hertz de Filadélfia.
• Leve um cartão de crédito adicional caso seu cartão principal seja recusado.

Informe seu banco sobre sua viagem antes de chegar a Filadélfia para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, Filadélfia possui uma rede extensa e crescente de câmeras de velocidade automatizadas que afetam diretamente os motoristas de veículos Hertz e de todas as outras locadoras na cidade.

Informações importantes antes de dirigir em Filadélfia:

• A Broad Street (PA Route 611) possui 30 câmeras em 15 locais, monitorando o limite de 25 mph 24 horas por dia, 7 dias por semana. Multas de US$ 100 são aplicadas para quem dirigir 11 mph ou mais acima do limite, ou seja, a partir de 36 mph já há multa.
• Câmeras em zonas escolares aplicam limite de 15 mph em áreas de alto risco de acidentes. Câmeras portáteis multam US$ 100 motoristas que excederem 26 mph a partir de 2026.
• Câmeras em zonas de obras na I-95 também podem atuar de forma móvel, sem aviso prévio.
• As multas por câmeras de velocidade em Filadélfia são penalidades civis, sem pontos na carteira, mas serão cobradas na conta da locação Hertz e debitadas no seu cartão, muitas vezes com uma taxa administrativa.

A fiscalização por câmeras em Filadélfia é mais abrangente do que na maioria das cidades americanas similares. Manter-se dentro do limite de velocidade nas vias durante sua locação é a única forma de evitar essas cobranças.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Hertz em Filadélfia.

Como Filadélfia e a Pensilvânia dependem de pedágios eletrônicos via E-ZPass e Toll By Plate, as cobranças de pedágio são comuns, especialmente ao usar a Pennsylvania Turnpike ou cruzar pontes regionais. Este benefício ajuda a compensar esses custos.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Hertz em Filadélfia:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado pela Hertz e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos durante sua locação.

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas. O valor máximo é o menor entre os pedágios efetivamente pagos e 5% do valor total da reserva.

Devolver seu carro Hertz no Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) é simples. Ao retornar ao aeroporto, siga as placas marcadas "Rental Car Return", que direcionam diretamente ao Consolidated Rental Car Center na 1 Arrivals Road, onde estão todas as locadoras, incluindo Hertz.

Passos para uma devolução tranquila:

• Reabasteça o tanque em até 16 km do local de devolução para cumprir a política de tanque cheio. Devolver com menos de um tanque cheio resultará em uma cobrança de reabastecimento ao preço da locadora, geralmente mais caro que o valor do combustível, além de uma taxa de serviço.
• Tire uma foto do indicador de combustível e do odômetro antes de sair com o veículo.
• Finalize o processo de devolução na área da Hertz dentro do Rental Car Center.
• Após devolver o veículo, embarque no transporte gratuito de volta ao terminal do seu voo no aeroporto de Filadélfia.

Guarde seu recibo final de locação. Caso haja cobranças posteriores na sua fatura referentes a pedágios ou outros itens relacionados à sua locação Hertz em Filadélfia, consulte seu contrato de locação para detalhes.

Sim, motoristas com menos de 25 anos que alugarem na Hertz em Filadélfia estão sujeitos a uma sobretaxa para jovens condutores. Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para aluguel sem taxas adicionais é 25 anos.

Para Hertz especificamente, a sobretaxa para jovens condutores é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas. Essa taxa é paga na loja Hertz de Filadélfia e não está incluída na tarifa pré-paga.

Restrições adicionais para locatários menores de 25 anos em Filadélfia:

• A maioria das categorias de veículos é restrita a motoristas de 25 anos ou mais. Categorias econômicas, compactas e intermediárias geralmente estão disponíveis para jovens condutores.
• Veículos premium, de luxo, SUVs de tamanho completo, minivans e conversíveis normalmente exigem que o motorista tenha pelo menos 25 anos.
• O motorista adicional na loja Hertz de Filadélfia também deve atender aos requisitos de idade. A Hertz pode cobrar a sobretaxa para motoristas adicionais menores de 25 anos.

A Pensilvânia não possui lei estadual que exija aluguel para motoristas menores de 21 anos, portanto a política de idade mínima da Hertz em Filadélfia geralmente começa aos 21 anos, com a sobretaxa até os 24 anos.

Para adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Hertz em Filadélfia, o condutor extra deve estar presente fisicamente na loja Hertz no momento da retirada. Isso vale tanto para retirada no Aeroporto de Filadélfia quanto em unidades no centro da cidade, como 2951 Market Street ou 4100 Presidential Blvd.

Requisitos para o motorista adicional:

• Carteira de motorista válida, original e física (não digital).
• Se a carteira usar alfabeto não latino, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Ele deve assinar o contrato de locação na loja Hertz de Filadélfia.

Quanto às taxas, a Hertz cobra US$ 13,50 por dia de locação mais taxas para o motorista adicional, com limite de US$ 189 mais taxas, salvo se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que o motorista adicional está incluso sem custo. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar na loja Hertz de Filadélfia.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem não estiver nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.

Alugar um veículo Hertz no Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) envolve várias taxas locais e impostos além da tarifa base. Essas cobranças são padrão para todas as locadoras no PHL e não são exclusivas da Hertz.

Custos típicos no aeroporto de Filadélfia incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente 10% a 12% da tarifa base.
• Taxa de instalação do cliente (CFC): cerca de US$ 4,50 por dia.
• Imposto sobre locação de veículos em Filadélfia: aproximadamente 12%.
• Taxa de turismo e desenvolvimento: cerca de 2%.

Somando essas taxas extras, o valor total pode aumentar de 15% a 20% ou mais em relação à tarifa base exibida online.

Se desejar reduzir essas taxas, considere retirar seu carro em uma unidade no centro de Filadélfia, como a loja na Market Street. Locais fora do aeroporto geralmente não cobram taxas de concessão aeroportuária ou encargos de instalação, podendo economizar US$ 50 a US$ 100 em uma locação de uma semana. A troca é que você precisará de transporte do aeroporto até a cidade, o que leva cerca de 20 a 30 minutos.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência ao viajante fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação Hertz em Filadélfia. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito durante sua locação em Filadélfia.
• Indenização por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se você tiver um incidente ao dirigir seu carro Hertz em Filadélfia, como uma pane na I-95 ou um acidente na Pennsylvania Turnpike, entre em contato com a assistência antes de gastar dinheiro, pois algumas reembolsagens exigem autorização prévia:

• Telefone (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW ou o seguro de responsabilidade civil do veículo Hertz.

Filadélfia possui várias características nas vias que podem surpreender motoristas de primeira viagem ao dirigir um Hertz na cidade.

Pontos principais:

• O grid de ruas de Filadélfia é interrompido por avenidas diagonais pré-coloniais, como Ridge Avenue e Passyunk Avenue, que criam curvas e cruzamentos inesperados que o GPS pode não lidar bem.
• O Benjamin Franklin Parkway corta diagonalmente o grid, com um layout complexo na Eakins Oval, apresentando pontos de fusão perigosos e faixas de travessia inclinadas próximas a marcos importantes.
• Várias ruas funcionam como vias de sentido único, incluindo corredores de múltiplas faixas. Mudanças recentes, como a 47th Street tornando-se de sentido único norte, com ciclovias e faixas de velocidade, podem dificultar a navegação na West Philadelphia.
• A Broad Street percorre toda a cidade, do Norte até o estádio, e conta com 30 câmeras de velocidade automatizadas, monitorando a 25 mph. Multas de US$ 100 são aplicadas para velocidades de 36 mph ou mais.
• Obras nas vias podem criar trechos temporários de sentido único e lombadas sem aviso prévio.

Antes de dirigir, familiarize-se com as dimensões do seu veículo Hertz, pois ruas estreitas de sentido único e grande movimento de pedestres no Center City exigem atenção redobrada.