Aluguel de Carros
em Pennsylvania

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Pennsylvania, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Pennsylvania.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Pennsylvania são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Pennsylvania cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Pennsylvania depende fortemente do Pennsylvania Turnpike (I-76 e I-276) como seu principal corredor de pedágio, e a maioria das seções é totalmente sem dinheiro, sem cabines de cobrança. Os veículos alugados passam por cabines aéreas que leem um transponder ou a placa do veículo.

No balcão, você geralmente terá duas opções:

• Inscrever-se no programa de transponder da locadora (aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia) e as tarifas serão cobradas com base nas taxas do E-ZPass
• Recusar o programa e deixar que os pedágios sejam capturados pelo Toll By Plate, que cobra uma tarifa mais alta (frequentemente o dobro do valor do E-ZPass por segmento), além de uma taxa administrativa por evento de pedágio

As tarifas típicas de 2026 para o Pennsylvania Turnpike para um veículo de passageiro padrão são cerca de US$ 1,94 por segmento curto com E-ZPass ou US$ 3,88 com Toll By Plate. Uma viagem mais longa, como de Filadélfia a Harrisburg, pode totalizar entre US$ 8 e US$ 12, dependendo dos pontos de entrada e saída. As cobranças de pedágio muitas vezes são lançadas no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo, portanto, não se surpreenda com uma cobrança pós-locação. Pennsylvania não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão urbana; os pedágios se aplicam apenas a estradas e pontes específicas.

Sim, você pode usar seu transponder E-ZPass pessoal em um carro alugado na Pensilvânia, mas deve informar o atendente no balcão na retirada e pedir que o dispositivo de pedágio embutido no veículo seja desativado para evitar cobranças duplicadas.

Alguns pontos importantes ao dirigir nas estradas de pedágio da Pensilvânia com seu próprio transponder:

• Informe ao atendente na retirada que você possui seu próprio E-ZPass e solicite que o dispositivo da locadora seja desativado
• Posicione seu transponder onde tenha uma linha de visão clara para o leitor do pórtico, seguindo as orientações de instalação do E-ZPass
• Não mova o dispositivo da locadora para outro veículo, pois isso pode resultar em penalidades
• Guarde o extrato da sua conta E-ZPass durante o período de locação como prova do pagamento dos pedágios

Se você não possui um transponder pessoal e prefere não se inscrever no programa da locadora, os pedágios nas estradas da Pensilvânia serão capturados pelo Toll By Plate e cobrados no seu cartão após o término da locação, normalmente a tarifas mais altas mais uma taxa administrativa. Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Pensilvânia.

No Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) na Pensilvânia, nenhuma grande marca de locação possui balcão dentro do terminal. Após pegar suas malas, siga as placas de Transporte Terrestre ou Shuttle de Carros de Aluguel até a Zona 2 na calçada, onde partem os shuttles gratuitos para a Instalação Consolidada de Carros de Aluguel (CRC) fora do terminal.

• Os shuttles operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, aproximadamente a cada 5 a 10 minutos
• A viagem até o CRC dura cerca de 5 a 7 minutos
• Todas as principais marcas parceiras (Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National, Payless, Thrifty) estão localizadas no CRC
• Considere um tempo adicional de 15 a 30 minutos desde a chegada até chegar ao balcão, especialmente em horários de pico ou se estiver com bagagem pesada

Para retiradas fora do horário de funcionamento, o CRC e o serviço de shuttle operam 24 horas, e a maioria das marcas oferece devoluções por chave ou quiosque fora do horário padrão do balcão. Se você estiver alugando de uma locadora no centro de Filadélfia, pode acessar o balcão diretamente sem shuttle. Verifique sua confirmação de reserva para o local exato da marca e do balcão antes de viajar.

Sim, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Pensilvânia, incluindo cobranças no Pennsylvania Turnpike e outras estradas sem dinheiro no estado.

Para solicitar seu cashback após dirigir na Pensilvânia:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do seu número de reserva (por exemplo, HOLA1000000)
• Anexe a confirmação da sua reserva na Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo de pedágio ou extrato detalhado mostrando as cobranças pagas durante o período de locação

O reembolso será calculado como o menor valor entre os pedágios efetivamente pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se seu valor total de reserva for US$ 500, o limite será US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios do Pennsylvania Turnpike, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25. Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.

A Pensilvânia possui várias regras de trânsito que diferem de estados vizinhos e podem surpreender os visitantes.

• Celulares com viva-voz: A partir de 5 de junho de 2025, a lei da Pensilvânia (Lei de Paul Miller) proíbe segurar o telefone enquanto dirige. O uso de mensagens de texto é proibido com penalidades aumentadas se causar acidente com ferimentos ou morte. Mantenha o telefone montado ou use Bluetooth
• Zonas escolares: O limite de velocidade na zona escolar da Pensilvânia é de 15 mph, mais baixo que os 25 mph de Nova Jersey
• Faróis: Obrigatórios do pôr do sol ao nascer do sol e em todas as zonas de obras, o que é mais rigoroso que alguns estados vizinhos
• Sinalização de mudança de direção: Deve ser ativada pelo menos 100 pés antes de uma curva se estiver abaixo de 35 mph, ou 300 pés se estiver a 35 mph ou mais
• Regra da faixa da esquerda: A Pensilvânia aplica a regra de não circular na faixa da esquerda; use-a apenas para ultrapassar
• Conversão à direita no vermelho: Permitida após uma parada completa, a menos que haja sinal que proíba
• Câmeras automáticas em Filadélfia: Câmeras de velocidade e de avanço vermelho operam na Filadélfia e enviam multas por correio, portanto as violações podem chegar semanas após o fim da sua locação

As estradas da Pensilvânia, especialmente na I-81, I-80 e no Pennsylvania Turnpike através das montanhas dos Apalaches, são conhecidas por buracos, faixas estreitas e declives íngremes. Dirigir no inverno pode ser perigoso devido à neve, gelo e neblina na região montanhosa.

Para retirar seu carro alugado na Pensilvânia, é necessário apresentar um conjunto completo de documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista válida (original, não vencida, cartão físico) no nome do motorista principal
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é apenas uma tradução e deve ser carregada junto à carteira original
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o bloqueio
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando a Pensilvânia de outro país

Se sua carteira estiver em inglês ou emitida por um país da UE ou EEE, geralmente não é necessária uma PID na Pensilvânia, embora alguns parceiros de locação possam solicitar uma. Obtenha sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois emissores nos EUA, como AAA, não fornecem PID para titulares de carteiras não-americanas. Todos os condutores adicionais também devem estar presentes na retirada com sua própria carteira válida e qualquer PID exigida.

Na Pensilvânia, assim como no restante dos Estados Unidos, os parceiros de locação geralmente fazem uma retenção temporária de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 em um cartão de crédito principal na retirada para um veículo padrão. Trata-se de uma autorização, não uma cobrança, e ela reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação.

Algumas considerações importantes:

• O valor exato da retenção varia conforme a marca de locação, local (aeroporto ou centro), categoria do veículo e temporada. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior
• Apenas um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Após devolver o veículo, a retenção é liberada pela locadora, mas seu banco controla quando os fundos retornam ao seu extrato, podendo levar até 15 dias úteis
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado

Se estiver alugando no Aeroporto Internacional de Filadélfia ou outro aeroporto na Pensilvânia, avise seu banco com antecedência para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil em caso de emergência médica ou outro incidente enquanto estiver dirigindo na Pensilvânia, incluindo estradas remotas nas montanhas dos Apalaches ou durante condições de inverno na Pennsylvania Turnpike.

Os benefícios principais normalmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes que não sejam residentes da América do Norte. Viajantes residentes nos Estados Unidos ou Canadá não se qualificam. Essa cobertura não substitui o CDW ou LDW por danos ao veículo alugado, nem cobre responsabilidade por terceiros. Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Pensilvânia.

Sim, alugar um carro em aeroportos da Pensilvânia, como o Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) ou o Aeroporto Internacional de Wilkes-Barre/Scranton (AVP), acrescenta taxas além do valor base da locação. Essas são cobranças padrão relacionadas ao aeroporto que se aplicam em todos os Estados Unidos e podem aumentar significativamente o custo total.

As taxas típicas de aeroporto na Pensilvânia incluem:

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): cobrada pelas locadoras para cobrir os custos de operação no aeroporto, geralmente uma porcentagem do valor da locação
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): uma taxa diária fixa, normalmente US$ 3 a US$ 5 por dia, que financia a Instalação Consolidada de Carros de Aluguel (CRC) em aeroportos como o PHL
• Imposto estadual e local sobre vendas: a taxa base na Pensilvânia é de 6%, com Filadélfia adicionando imposto local que pode elevar a taxa combinada para aproximadamente 8%

Se sua confirmação de reserva indicar que as Taxas e Tarifas estão Incluídas, você não deverá ser cobrado separadamente por esses itens no balcão da Pensilvânia. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Alugar em um local no centro da Pensilvânia, em vez de um aeroporto, pode reduzir ou eliminar algumas dessas cobranças adicionais.

Na Pensilvânia, a idade mínima para alugar um carro sem taxa adicional para jovens condutores é de 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional por idade, e a maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais.

Taxas típicas para jovens condutores na Pensilvânia por marca parceira:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

As categorias de veículos geralmente restritas a motoristas com 25 anos ou mais incluem sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados a veículos econômicos, compactos e intermediários.

Uma exceção se aplica a viajantes da América Latina e Caribe que alugam através da Avis ou Budget na Pensilvânia: a taxa para jovens condutores pode ser isenta para o motorista principal de 21 a 24 anos, se a isenção estiver explicitamente indicada na confirmação da reserva e uma categoria de veículo elegível for selecionada. Verifique sua confirmação para ver se essa condição se aplica à sua reserva.

A política padrão de combustível para locações na Pensilvânia é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos a seguir durante sua locação na Pensilvânia:

• Na retirada, confirme que o indicador de combustível está cheio e registre o nível no contrato de locação. Tire uma foto do painel
• Use o tipo de combustível correto (gasolina ou diesel). Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos e podem gerar cobranças significativas
• Antes de devolver, reabasteça em até 10 milhas ou 15 km do local de devolução para que o indicador não caia abaixo de cheio durante o trajeto de volta
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto
• Para devoluções fora do horário em aeroportos da Pensilvânia, como PHL ou AVP, deixe o recibo na pasta de devolução de chaves e tire uma foto do indicador cheio no seu celular

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora pode cobrar uma taxa por falta de combustível ao seu próprio preço de reabastecimento, que costuma ser mais alto que o valor do posto, além de uma taxa de serviço. Reabastecer próximo ao local de devolução é sempre a opção mais econômica na Pensilvânia.

Sim, locações de ida na Pensilvânia para outro estado geralmente estão disponíveis através das marcas parceiras da Hola Car Rentals, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto, categoria do veículo e locadora.

Informações importantes antes de reservar uma locação de ida na Pensilvânia:

• A taxa de devolução é específica do trajeto e varia conforme a distância, estado de destino e categoria do veículo. Ela é exibida na seção 'A Pagar no Destino' durante a finalização da reserva e na confirmação
• Locações transfronteiriças entre os EUA e Canadá ou México podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da locadora
• Veículos de categoria premium, de luxo ou SUVs grandes frequentemente têm taxas de ida mais altas ou podem não estar disponíveis para rotas de ida
• Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor será recalculado e a taxa de devolução pode aumentar

A Pensilvânia está bem conectada aos estados vizinhos, incluindo Nova York, Nova Jersey, Ohio, Maryland, Delaware e Virgínia Ocidental, e rotas de ida entre cidades principais são comuns. Sempre verifique a taxa de devolução na página de detalhes antes de confirmar sua reserva e confira sua confirmação para garantir que a taxa corresponda ao que foi exibido na finalização.

Devolver um carro alugado após o horário em um aeroporto da Pensilvânia é simples, basta seguir as instruções do seu contrato de locação. Tanto o Aeroporto Internacional de Filadélfia (PHL) quanto o Aeroporto de Wilkes-Barre/Scranton (AVP) possuem instalações consolidadas de aluguel de carros que suportam devoluções fora do horário.

Passos para devolução após o horário em um aeroporto da Pensilvânia:

• Siga as placas de Retorno de Carros de Aluguel até a mesma Instalação Consolidada de Carros de Aluguel (CRC) onde retirou o veículo. No PHL, é o CRC fora do terminal; no AVP, é a instalação no aeroporto aberta em 2023
• Reabasteça antes de chegar. O AVP possui seis postos de combustível no local; no PHL, reabasteça em uma estação próxima dentro de 10 milhas do aeroporto
• Estacione na área de devolução designada para sua marca
• Deixe as chaves na caixa de devolução da sua locadora e tire uma foto do odômetro, do indicador de combustível e de qualquer dano pré-existente
• Guarde seu recibo final de combustível e uma cópia do contrato de locação
• Pegue o shuttle de volta ao terminal; os shuttles no PHL operam 24 horas

Observe que a locadora fará uma inspeção do veículo no próximo dia útil. Se houver qualquer discrepância relacionada a combustível ou danos, suas fotos e recibos da devolução na Pensilvânia serão suas melhores provas.