Aluguel de Carros
em Chicago

PÁSCOA  45% OFF   

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Chicago, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Chicago.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Chicago são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Chicago cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto O'Hare de Chicago (ORD), todas as locadoras operam no Multi-Modal Facility (MMF) em 10255 W. Zemke Blvd. Você não precisa ir ao balcão dentro do terminal.

• Após pegar sua bagagem nos Terminais 1, 2, 3 ou 5, siga as placas para o Sistema de Transporte Aeroportuário (ATS).
• Pegue o trem do ATS até a parada MMF / Locadoras de Carros. O trem funciona 24 horas por dia, é gratuito e leva aproximadamente 5 a 10 minutos.
• Dentro do MMF, localize o balcão da sua marca usando as placas de sinalização de locação de veículos. Os níveis de retirada de veículos são sinalizados por marca.

A instalação de locação de carros do Aeroporto O'Hare funciona 24 horas, portanto chegadas tardias ou de madrugada são atendidas. Leve sua confirmação de reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal, sua carteira de motorista e seu passaporte, se for visitante internacional.

No Aeroporto Midway de Chicago (MDW), os balcões de locação não ficam dentro do terminal. Após pegar sua bagagem, saia da área de desembarque e procure a parada do ônibus de traslado para locação de veículos na calçada.

• Pegue o ônibus de traslado até a Instalação de Locação de Veículos em 5150 W. 55th St, Chicago, IL 60638.
• O balcão de locação fica no 1º andar dessa instalação; os veículos estão no 2º andar.
• O horário de funcionamento do balcão em Chicago Midway é das 6h00 às 1h30 diariamente. Há uma caixa de entrega de chaves 24 horas para devoluções fora do horário de funcionamento.

Não há instalação de locação de veículos a uma distância a pé do terminal no Chicago Midway, portanto, o traslado é obrigatório. Planeje um tempo extra, especialmente durante períodos de maior movimento. Leve sua confirmação de reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista, sua carteira de motorista e seu passaporte, se for visitante internacional.

A região de Chicago possui várias rodovias de pedágio gerenciadas pela Illinois Tollway. Todas usam cobrança eletrônica ou por leitura de placa, e a maioria das cabines não aceita mais dinheiro em espécie.

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90/I-39, Chicago a Rockford): US$ 2,75 a US$ 5,50 pelo trecho completo de 76 milhas.
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80, fronteira com Wisconsin a South Holland): US$ 2,35 a US$ 4,70 por 132,81 km.
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 a US$ 10,20 por 154 km.
• Veterans Memorial Tollway (I-355, New Lenox a Itasca): US$ 3,80 a US$ 7,60.
• Chicago Skyway (I-90/I-94, Chicago até a fronteira com Indiana): US$ 4,80 a US$ 47,60 dependendo da categoria do veículo e da distância.

As tarifas variam conforme o horário: tarifas diurnas de 6h00 às 22h00 e tarifas mais baixas durante a madrugada, de 22h00 às 6h00. Se você não aderir a um programa de cobrança de pedágio da locadora, o sistema de leitura de placa da Illinois Tollway cobrará automaticamente as tarifas pelo registro do veículo ao valor padrão.

Sim, veículos alugados em Chicago vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio, pois as cabines da Illinois Tollway são quase totalmente sem dinheiro em espécie. No balcão, você tem duas opções principais.

• Programa de pedágio ilimitado: um pacote de tarifa fixa diária (por exemplo, o TollPass Waiver da National custa US$ 11,99 por dia de locação no aeroporto de Chicago e em locais do centro). Isso cobre todos os pedágios do dia e é conveniente se você planeja usar frequentemente as rodovias de pedágio.
• Pague pelo uso (sem programa): recuse o pacote diário e deixe o sistema de leitura de placa da Illinois Tollway cobrar automaticamente as tarifas pelo registro do veículo. As tarifas são cobradas na taxa padrão de placa, um pouco mais alta que a tarifa com I-Pass/E-ZPass com desconto, mas você evita a taxa de serviço diária nos dias em que não usar pedágios.

Se optar por pagar pelo uso, a locadora cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa na sua cartão de crédito, às vezes semanas após o término da locação. Ignorar as cobranças de pedágio pode resultar em penalidades crescentes. Não há cobranças de congestionamento ou zonas de emissão em Chicago, apenas as tarifas de pedágio listadas acima.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante sua locação em Chicago.

Considerando o número de rodovias de pedágio na região de Chicago, incluindo a Tri-State Tollway, Jane Addams Tollway, Reagan Tollway e Chicago Skyway, esse benefício pode compensar uma parte significativa dos seus custos com pedágios.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro.
• Use o assunto: Tolls Cashback – Reserva {Seu Número de Confirmação}.
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na sua reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas. Este benefício não inclui pedágios no valor da tarifa da reserva; você ainda paga os pedágios normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Para retirar um carro alugado em Chicago, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal.
• Cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte (para visitantes internacionais) ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso (necessário para alguns tipos de locação).
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Se sua carteira de motorista estiver em alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID), além da carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não é válida sem a carteira original.

Todos os motoristas nomeados devem estar presentes no balcão de Chicago com suas próprias carteiras de motorista válidas e, se aplicável, sua PID. Discrepâncias de nome entre carteira, passaporte e cartão de crédito são causas comuns de problemas na retirada.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para alugar um carro em Chicago. O cartão deve ter o nome do motorista impresso e ser apresentado pessoalmente no balcão.

No momento da retirada, a locadora faz uma pré-autorização temporária no seu cartão. Os valores típicos nos EUA variam de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, embora o valor exato dependa da marca, categoria do veículo e localização. Essa pré-autorização reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões de débito não são aceitos para a garantia do depósito.
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos.
• Cartão de terceiros não é aceito; o cartão deve pertencer ao motorista principal.

Mesmo que você pague sua reserva antecipadamente, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico na hora da retirada para o depósito. É recomendável levar um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, alugar um carro nos aeroportos de Chicago acrescenta várias taxas específicas do local além do valor base da locação. Essas taxas são padrão em locais de aeroporto nos EUA e não são exclusivas de Chicago, mas o valor total pode ser considerável.

• Imposto municipal sobre veículos: aproximadamente 7,9% a 10% do valor da locação.
• Imposto de uso do condado: aproximadamente 1%.
• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente US$ 7 a US$ 10 por dia, geralmente limitada por viagem.
• Taxa de instalação do cliente: aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,60 por viagem.

Essas cobranças são adicionais às taxas estaduais de Illinois. Locais fora do aeroporto, próximos a Chicago, como Rosemont perto de O'Hare ou hotéis na área de Midway, podem ser de 20% a 40% mais baratos, pois não incluem as taxas de concessão aeroportuária. No entanto, esses locais exigem transporte por shuttle ou transporte por aplicativo até o local.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas na retirada em Chicago. Revise cuidadosamente antes de pegar o carro para evitar surpresas.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. Esse benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou outra interrupção na viagem enquanto estiver dirigindo na região de Chicago ou em rodovias de Illinois longe do centro da cidade.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para acionar a assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu nome completo, número de confirmação da reserva, localização em Chicago ou Illinois e uma breve descrição da situação prontos.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA ou Canadá não têm direito. Também não cobre danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (LIS/ALI/SLI). Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Chicago.

Sim, motoristas entre 21 e 24 anos estão sujeitos a uma taxa diária de jovem condutor ao retirar um carro alugado em Chicago. O valor varia conforme a marca da locadora.

• Avis e Budget: US$ 13 por dia de locação, com máximo de US$ 65 por período.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, com máximo de US$ 189 por locação.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia.

Além da taxa, a maioria das categorias de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais. Categorias de economia, compacta e SUV intermediário geralmente são as únicas disponíveis para menores de 25 anos nas locadoras de Chicago.

Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar em Chicago sob as políticas padrão. Uma exceção é para viajantes da América Latina e Caribe que reservam via Avis ou Budget: se a isenção de taxa para menor de idade estiver explicitamente indicada na confirmação, a taxa pode ser dispensada para o motorista principal de 21 a 24 anos. Essa exceção não se aplica a motoristas adicionais ou a viajantes de outras regiões.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação em Chicago, mas isso deve ser feito no balcão no momento da retirada. Tanto o motorista principal quanto o adicional precisam estar presentes e apresentar carteiras de motorista válidas.

Se a taxa está incluída ou não depende da sua tarifa. Se sua confirmação de reserva indicar "Motorista adicional gratuito," o primeiro motorista extra está coberto. Caso contrário, as taxas diárias em Chicago são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia, máximo US$ 65 por locação.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, máximo US$ 189 por locação.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia.

Motoristas adicionais nas locações da Avis e Budget em Chicago geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Qualquer motorista não listado no contrato não estará coberto pelas proteções do veículo, incluindo CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se precisar adicionar um motorista após o início da locação, será necessário retornar à agência para atualizar o contrato.

Sim, locações de um só sentido são possíveis na região de Chicago, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo das localidades de retirada e devolução escolhidas.

Casos comuns de locação de um só sentido em Chicago:

• O'Hare (ORD) para Midway (MDW) ou vice versa: normalmente há uma taxa de devolução, pois são instalações aeroportuárias distintas.
• Aeroporto de Chicago para uma localização no centro da cidade (ou vice versa): as taxas variam por marca e rota; algumas rotas dentro da mesma cidade não cobram taxa de devolução, outras cobram.
• Chicago para outra cidade ou estado: quase sempre há uma taxa de devolução, que varia bastante conforme a distância e a categoria do veículo.

A taxa de devolução aparece na etapa de reserva na seção "A pagar no destino" e também na sua confirmação. Essa taxa não pode ser pré-paga e não está incluída no No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva. Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, a rota será reavaliada e uma nova taxa pode ser aplicada. Sempre confirme a taxa antes de finalizar sua locação de um só sentido em Chicago.

A política padrão de combustível para locações em Chicago é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel de instrumentos.
• Durante sua locação em Chicago, use o tipo de combustível correto (gasolina ou diesel). Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível.
• Antes de devolver o carro, reabasteça em um raio de aproximadamente 16 km ou 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio no caminho de volta.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora cobrará pelo combustível em falta à sua tarifa própria de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Os preços de combustível na região de Chicago estão em linha com as médias nacionais. Peça ao atendente no balcão de Chicago uma indicação do posto mais próximo à instalação de devolução ou use um aplicativo de navegação para localizar um perto de 10255 W. Zemke Blvd (ORD) ou 5150 W. 55th St (MDW) antes de devolver o carro.