Aluguel de Carros Thrifty
em Chicago

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Chicago, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Chicago.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Chicago são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Chicago cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto O'Hare de Chicago, a Thrifty opera a partir da Instalação Multi-Modal (MMF) na W. Zemke Blvd. 10255. Você não vai diretamente ao balcão dentro do terminal.

• Após o desembarque, siga as placas para o Sistema de Transporte do Aeroporto (ATS).
• Pegue o trem do ATS até a parada MMF / Aluguéis de Carros. O serviço funciona 24/7, é gratuito e o trajeto leva aproximadamente de 5 a 10 minutos.
• Dentro do MMF, siga a sinalização da Thrifty até o balcão da marca. Os níveis de retirada do veículo são sinalizados por marca.

Permita tempo extra durante períodos de maior movimento. Leve sua confirmação de reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal, sua carteira de motorista e seu passaporte se possuir uma licença estrangeira. A unidade Thrifty no Aeroporto O'Hare de Chicago funciona 24 horas, de acordo com o horário do MMF.

A instalação da Thrifty no Aeroporto Midway de Chicago está localizada na 5150 W 55th St, Chicago, IL, ao lado do terminal. Diferentemente do O'Hare, o Midway não utiliza um centro de aluguel de carros multi-marca acessado por trem, portanto o balcão é mais diretamente acessível a partir do terminal.

Ao chegar no Midway, siga a sinalização de aluguel de carros do desembarque até a localização da Thrifty. Como a instalação é próxima ao terminal e não fora do local, o processo desde o desembarque até a retirada costuma ser mais rápido do que no O'Hare.

Leve sua confirmação de reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para o depósito de segurança, sua carteira de motorista e seu passaporte se sua licença não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino. Confirme o horário de funcionamento do balcão com antecedência, pois pode variar do horário 24/7 do O'Hare.

Sim, a Thrifty possui pontos de atendimento no centro de Chicago, além das instalações no aeroporto.

• 181 W Washington St, Chicago, IL 60602 (região West Loop)
• 401 N State St, Chicago, IL 60654 (região da State Street)

Esses pontos no centro da cidade não requerem transporte tipo shuttle de aeroporto. Você pode ir diretamente ao balcão a pé ou por transporte público, o que é conveniente se você já estiver hospedado no centro de Chicago e não precisar se deslocar até O'Hare ou Midway.

Os balcões da Thrifty no centro de Chicago geralmente funcionam em horário comercial, não 24/7 como no aeroporto, então confirme a disponibilidade antes do seu horário de retirada planejado. Leve sua confirmação de reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista, sua carteira de motorista e seu passaporte, se necessário.

Sim, a região de Chicago possui uma extensa rede de rodovias com pedágio que afetarão seu aluguel Thrifty se você dirigir além do centro da cidade.

As rodovias de pedágio de Illinois são gerenciadas pela Illinois Tollway e usam transponders eletrônicos I-Pass e E-ZPass, além de um sistema de cobrança sem dinheiro que fotografa automaticamente a placa do veículo. A maioria das pontes modernas não possui cabines de pagamento em dinheiro. As principais rotas e custos aproximados incluem:

• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 a US$ 4,70 pelo trajeto completo
• Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): US$ 2,75 a US$ 5,50
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 a US$ 10,20
• Chicago Skyway (I-90/I-94 até a fronteira de Indiana): US$ 4,80 a US$ 47,60 dependendo do veículo e do horário

As tarifas de pedágio variam de acordo com o horário do dia: tarifas diurnas valem das 6h às 22h e tarifas noturnas das 22h às 6h. Seu veículo Thrifty em Chicago incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados diários ou pagar por uso, sendo que as tarifas reais mais taxas administrativas serão cobradas no seu cartão após a locação.

Para retirar seu aluguel Thrifty em Chicago, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal.
• Cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, para o bloqueio do depósito de segurança.
• Passaporte válido (necessário para visitantes com licença estrangeira).
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não-ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não é válida sem sua licença original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão da Thrifty Chicago. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança.

Se você recusar o pacote opcional de pedágios na retirada na Thrifty em Chicago, estará automaticamente coberto pelo sistema pay-by-plate de Illinois. Câmeras nas praças de pedágio fotografam sua placa e cobram o valor do pedágio no registro do veículo, que a Thrifty repassa para você.

Isso significa que os pedágios nunca serão simplesmente ignorados. O que acontece:

• A Illinois Tollway registra cada pedágio pelo valor padrão de placa, que é um pouco mais alto que a tarifa com I-Pass ou E-ZPass com desconto.
• A Thrifty recebe a fatura e cobra o valor do pedágio no seu cartão de crédito, geralmente com uma taxa administrativa adicional.
• As cobranças de pedágio podem aparecer dias ou até semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Se você planeja usar frequentemente as rodovias de pedágio na região de Chicago, compare o custo do pacote diário de pedágios com seu uso esperado. Para uso ocasional, pagar por placa pode sair mais barato. Em qualquer caso, mantenha um registro das rodovias de pedágio utilizadas durante sua locação na Thrifty em Chicago para verificar possíveis cobranças posteriores.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva em pedágios pagos durante sua locação Thrifty em Chicago.

Como as rodovias de pedágio na região de Chicago, como a Tri-State Tollway, a Jane Addams Tollway e a Chicago Skyway, podem acumular rapidamente, vale a pena solicitar esse benefício. Para receber seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo Thrifty.
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do número de confirmação da reserva.
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado pela Thrifty e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício se aplica apenas às cobranças de pedágio, não a multas de trânsito ou taxas administrativas.

Sim, a Thrifty aplica uma sobretaxa diária para motoristas jovens em Chicago para locatários com menos de 25 anos.

Em Illinois, a idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa adicional diária por serem considerados menores de idade. Para a Thrifty, a sobretaxa é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Considerações adicionais para motoristas jovens nas unidades Thrifty de Chicago:

• Certain classes de veículos são restritas a locatários com 25 anos ou mais, incluindo categorias full-size, premium, luxo, SUV, minivan e conversível.
• A taxa para menores de idade se aplica a cada motorista nomeado com menos de 25 anos, incluindo motoristas adicionais.
• É obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para o depósito de segurança.

Se você tem entre 21 e 24 anos e vai alugar na Thrifty de Chicago, escolha categorias de veículos econômicos, compactos ou intermediários para evitar restrições de classe, e considere a taxa diária adicional além da tarifa pré-paga.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Thrifty em Chicago, mas o motorista deve estar presente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa será cobrada depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação de reserva indicar "Motorista adicional grátis" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra está coberto sem custo.
• Se não estiver incluído, a Thrifty cobra US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, para cada motorista adicional, com limite máximo de US$ 189 mais taxas.

Todos os motoristas adicionais devem atender aos mesmos requisitos de documentação que o motorista principal. Se um motorista adicional possuir uma licença estrangeira em alfabeto não-latino, também deve apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Motoristas com menos de 25 anos podem estar sujeitos à sobretaxa de motorista jovem além da taxa do motorista adicional.

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Thrifty em Chicago estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura.

Sim, a Thrifty permite locações de um só sentido dentro dos Estados Unidos, então você pode retirar em Chicago e devolver em outro local.

Uma taxa de devolução de um só sentido será aplicada além do valor da locação. Essa taxa varia conforme a rota, a categoria do veículo e a disponibilidade, e não está incluída na tarifa pré-paga. Você pode verificar a taxa exata de devolução durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino" antes de confirmar sua reserva.

Pontos importantes:

• A taxa de devolução é uma cobrança única, não diária.
• Locações de um só sentido internacional (por exemplo, Chicago para o Canadá) podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das regras do parceiro da Thrifty.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução.
• Se o balcão cobrar uma taxa diferente da exibida na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

Verifique a taxa de devolução para sua rota específica na Thrifty de Chicago antes de reservar para evitar surpresas no balcão.

Sim, Chicago possui um programa ativo de fiscalização por câmeras de velocidade que os locatários devem estar atentos ao dirigir um veículo Thrifty na cidade.

A partir de 2025, câmeras de velocidade estão instaladas perto de escolas e parques em toda Chicago. A estrutura de multas é:

• Velocidade 6 mph ou mais acima do limite: multa de US$ 35
• Velocidade 11 mph ou mais acima do limite: multa de US$ 100

As câmeras inicialmente emitem avisos antes de aplicar multas. No entanto, as multas vinculadas à placa do veículo serão cobradas da Thrifty, que repassará o valor ao seu cartão de crédito junto de uma taxa administrativa.

Chicago também possui um sistema de ruas de mão única que pode confundir visitantes. principais vias como Ohio/Ontario e Superior/Huron são de mão única, e algumas áreas foram recentemente convertidas, portanto, o uso de GPS é altamente recomendado para sua locação Thrifty em Chicago. Multas por câmeras de velocidade não são cobertas por nenhuma proteção de locação ou cashback.

A política de combustível da Thrifty em Chicago é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação Thrifty em Chicago:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível.
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, seja O'Hare, Midway ou um endereço no centro de Chicago, para que o nível não diminua antes de você chegar.
• Guarde o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação.

Se você devolver o veículo abaixo do nível inicial registrado, a Thrifty cobrará pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil do parceiro, que costuma ser mais alto que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Se for cobrado por combustível mesmo devolvendo o tanque cheio, entre em contato com o suporte com seu recibo e foto do painel como prova.

Sim, a maioria das reservas inclui assistência de viagem através do Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de emergência médica ou de viagem durante sua locação Thrifty em Chicago. No entanto, esse benefício não se aplica a clientes residentes nos Estados Unidos ou Canadá.

Para locatários elegíveis, a cobertura inclui:

• Assistência médica para acidentes e doenças não preexistentes, para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Indenização por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se precisar de assistência enquanto estiver dirigindo seu veículo Thrifty na área de Chicago, incluindo rodovias de pedágio ou estradas como I-90 ou I-294, entre em contato imediatamente com a linha de assistência:

• Telefone (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, o número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em Chicago e uma descrição da situação. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo ou seguro de responsabilidade civil contra terceiros.