Alquiler de Coches Thrifty
en Chicago

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Chicago, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Chicago.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Chicago se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Chicago te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto O'Hare de Chicago, Thrifty opera desde la Instalación Multi-Modal (MMF) en 10255 W. Zemke Blvd. No debes acudir directamente a un mostrador dentro de la terminal.

• Después de la recogida de equipaje, sigue las señales hacia el Sistema de Tránsito del Aeropuerto (ATS).
• Viaja en el tren ATS hasta la parada MMF / Alquiler de coches. El ATS funciona las 24 horas, es gratuito y el trayecto dura aproximadamente de 5 a 10 minutos.
• Dentro del MMF, sigue la señalización de Thrifty hasta el mostrador de la marca. Los niveles de recogida de vehículos están señalizados por marca.

Permite tiempo adicional en periodos de mayor afluencia. Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, tu licencia de conducir y tu pasaporte si tienes una licencia extranjera. La ubicación de Thrifty en Chicago O'Hare funciona las 24 horas, en línea con el horario 24/7 del MMF.

La instalación de Thrifty en el Aeropuerto Midway de Chicago está ubicada en 5150 W 55th St, Chicago, IL, junto a la terminal. A diferencia de O'Hare, Midway no utiliza un centro de alquiler de múltiples marcas accesible en tren, por lo que el mostrador es más directamente accesible desde la terminal.

Al llegar a Midway, sigue la señalización de alquiler de coches desde la zona de recogida de equipaje hacia la ubicación de Thrifty. Como la instalación está junto a la terminal y no fuera del recinto, el proceso desde la llegada hasta la salida suele ser más rápido que en O'Hare.

Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para la fianza, tu licencia de conducir y tu pasaporte si tu licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino. Confirma los horarios del mostrador con antelación, ya que pueden diferir del horario 24/7 de O'Hare.

Sí, Thrifty cuenta con mostradores en el centro de Chicago, además de las instalaciones en el aeropuerto.

• 181 W Washington St, Chicago, IL 60602 (zona West Loop)
• 401 N State St, Chicago, IL 60654 (zona State Street)

Estas ubicaciones en el centro de la ciudad no requieren traslados en autobús tipo aeropuerto. Puedes acudir directamente al mostrador a pie o en transporte público, lo que resulta conveniente si ya te alojas en el centro de Chicago y no necesitas desplazarte a O'Hare o Midway.

Los mostradores en el centro de Chicago suelen seguir horarios comerciales en lugar de estar disponibles las 24 horas, así que confirma la disponibilidad antes de tu recogida prevista. Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, tu licencia de conducir y tu pasaporte si corresponde.

Sí, la zona de Chicago cuenta con una extensa red de autopistas de peaje que afectarán a tu alquiler con Thrifty si conduces más allá del centro de la ciudad.

Las autopistas de peaje en Illinois son gestionadas por Illinois Tollway y utilizan transpondedores electrónicos I-Pass y E-ZPass, además de un sistema de pago sin efectivo mediante matrícula que fotografía automáticamente la placa. La mayoría de los peajes no tienen cabinas tradicionales. Los principales recorridos y costes aproximados son:

• Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 a US$ 4,70 por todo el recorrido
• Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): US$ 2,75 a US$ 5,50
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 a US$ 10,20
• Chicago Skyway (I-90/I-94 hasta la frontera de Indiana): US$ 4,80 a US$ 47,60 dependiendo del vehículo y la hora

Las tasas de peaje varían según la hora del día: las tarifas diurnas se aplican de 6 a.m. a 10 p.m. y las nocturnas de 10 p.m. a 6 a.m. Tu vehículo Thrifty en Chicago incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes escoger un paquete de peajes ilimitados diarios o pagar por uso, con los peajes reales más las tasas administrativas cargadas a tu tarjeta tras el alquiler.

Para recoger tu alquiler con Thrifty en Chicago, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso, para la fianza.
• Un pasaporte válido (requerido para visitantes con licencia extranjera).
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero.

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con la licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el PIC. El PIC es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las copias digitales en teléfono no son aceptadas en el mostrador de Thrifty Chicago. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Si rechazas el paquete opcional de peajes en el mostrador de Thrifty en Chicago, estarás cubierto automáticamente por el sistema de pago por matrícula de Illinois. Las cámaras en los peajes fotografían tu matrícula y facturan el peaje al registro del vehículo, que Thrifty te trasladará posteriormente.

Esto significa que los peajes nunca se ignoran. Lo que sucede en realidad:

• La Illinois Tollway registra cada peaje al tarifa estándar por matrícula, que es ligeramente superior a la tarifa con I-Pass o E-ZPass con descuento.
• Thrifty recibe la factura y carga el importe del peaje a tu tarjeta de crédito, generalmente con una tasa administrativa adicional.
• Las tasas de peaje suelen aparecer días o semanas después de devolver el vehículo, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Si planeas usar con frecuencia las autopistas de peaje en Chicago, compara el coste del paquete diario con tu uso esperado. Para uso ocasional, pagar por matrícula puede ser más económico. En cualquier caso, lleva un registro de las autopistas que utilizaste para verificar posibles cargos posteriores al alquiler.

Sí, todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Thrifty en Chicago.

Considerando que las autopistas de peaje en Chicago, como la Tri-State Tollway, la Jane Addams Tollway y la Chicago Skyway, pueden acumularse rápidamente, vale la pena solicitar este beneficio. Para recibir tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo Thrifty.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado por Thrifty y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para la reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio solo aplica a los cargos de peaje, no a multas de tráfico ni tasas administrativas.

Sí, Thrifty aplica un recargo diario por conductor joven en Chicago para quienes tengan menos de 25 años.

En Illinois, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero pagarán una tasa adicional diaria por menor de edad. Para Thrifty, el recargo es US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por todo el período de alquiler.

Consideraciones adicionales para conductores jóvenes en las ubicaciones de Thrifty en Chicago:

• Ciertas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, premium, lujo, SUV, minivan y descapotables.
• El recargo por menor de edad se aplica a cada conductor adicional con nombre propio menor de 25 años.
• Se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para la fianza.

Si tienes entre 21 y 24 años y reservas en Chicago con Thrifty, elige categorías de vehículo económico, compacto o intermedio para evitar restricciones de clase, y presupuestar el recargo diario además de la tarifa prepagada.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Chicago, pero el conductor debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

El coste dependerá de tu tarifa:

• Si tu confirmación indica "Conductor adicional sin coste" o "Conductor adicional incluido," el primer conductor extra está cubierto sin coste adicional.
• Si no está incluido, Thrifty cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler.

Todos los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos documentales que el conductor principal. Si un conductor adicional tiene una licencia extranjera en un alfabeto no latino, también debe presentar un Permiso Internacional de Conducir. Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos al recargo por conductor joven además del coste adicional.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Chicago están cubiertos por las protecciones del vehículo. Quien conduzca sin estar autorizado en el contrato puede anular la cobertura.

Sí, Thrifty permite alquileres de ida dentro de Estados Unidos, por lo que puedes recoger en Chicago y devolver el vehículo en otra ubicación.

Se aplica una tasa por devolución en destino adicional a la tarifa de alquiler. Esta tasa varía según la ruta, la categoría del vehículo y la disponibilidad, y no está incluida en la tarifa prepagada. Puedes consultar la tasa exacta durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino" antes de confirmar.

Aspectos clave a tener en cuenta:

• La tasa por devolución en destino es un cargo único, no una tarifa diaria.
• Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, Chicago a Canadá) pueden estar restringidos o tener tasas más altas según las políticas del socio de Thrifty.
• Modificar el lugar de devolución tras reservar puede alterar el precio y recalcular la tasa de devolución.
• Si en el mostrador te cobran una tasa diferente a la mostrada en la confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras el alquiler.

Confirma la tasa de devolución para tu ruta específica en Chicago antes de reservar para evitar sorpresas en el mostrador.

Sí, Chicago opera un programa activo de control de velocidad mediante cámaras que los inquilinos deben tener en cuenta al conducir un vehículo Thrifty en la ciudad.

A partir de 2025, las cámaras de velocidad están desplegadas cerca de escuelas y parques en Chicago. La estructura de multas es:

• Velocidades 6 mph o más por encima del límite: multa de US$ 35
• Velocidades 11 mph o más por encima del límite: multa de US$ 100

Las cámaras emiten advertencias inicialmente antes de emitir citaciones. Sin embargo, las multas vinculadas a la matrícula del vehículo se facturan finalmente a Thrifty, que cargará el importe a tu tarjeta junto con una tasa administrativa.

Chicago también tiene un sistema distintivo de calles en sentido único que puede ser desconcertante para los visitantes. Las principales avenidas como Ohio/Ontario y Superior/Huron son de sentido único, y algunas áreas han sido recientemente convertidas, por lo que se recomienda encarecidamente usar GPS para tu alquiler con Thrifty en Chicago. Las multas por cámaras de velocidad no están cubiertas por ninguna protección de alquiler ni por el cashback.

Thrifty utiliza una política de combustible Full-to-Full en los alquileres en Chicago. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Thrifty en Chicago:

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato.
• Haz una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador de combustible.
• Reabastece en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución, ya sea en O'Hare, Midway o en una dirección en el centro de Chicago, para que el indicador no baje antes de llegar.
• Guarda el recibo de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Thrifty te cobrará la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en bomba, más una tasa de servicio de reabastecimiento. Si te cobran por combustible a pesar de devolver el depósito lleno, contacta con soporte con tu recibo y la foto del panel como prueba.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de emergencia médica o de viaje durante tu alquiler con Thrifty en Chicago. Sin embargo, este beneficio no aplica a clientes residentes en Estados Unidos o Canadá.

Para los inquilinos elegibles, la cobertura incluye:

• Asistencia médica por accidentes y enfermedades no preexistentes, para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Si necesitas asistencia mientras conduces tu vehículo Thrifty en Chicago, incluyendo autopistas de peaje o vías como I-90 o I-294, contacta inmediatamente con la línea de asistencia:

• Teléfono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, tu número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en Chicago y una descripción de la situación. Esta cobertura no reemplaza el CDW/LDW por daños al vehículo ni el seguro de responsabilidad civil a terceros.