Aluguel de Carros
em Illinois

PÁSCOA  45% OFF   

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Illinois, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Illinois.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Illinois são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Illinois cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional O'Hare de Chicago (ORD) em Illinois, a retirada do carro de aluguel não acontece dentro dos terminais. Todas as principais marcas, incluindo Alamo, Avis, Enterprise e Hertz, operam no Centro de Transporte Multimodal (MMF) localizado na 10255 W. Zemke Blvd.

Para chegar ao MMF, siga estes passos após pegar sua bagagem:

• Procure por sinais do Sistema de Transporte do Aeroporto (ATS) na área de retirada de bagagem de qualquer terminal
• Embarque no trem do ATS, que funciona 24 horas por dia
• Desça na parada do Centro de Transporte Multimodal
• Siga as placas até o balcão da sua marca de aluguel dentro do MMF

Considere um tempo adicional de 10 a 15 minutos além do desembarque para o trajeto de trem e caminhada até o balcão. Empresas fora do local do MMF podem exigir um traslado adicional de lá, portanto confirme a localização exata da sua marca na confirmação de reserva antes de viajar para Illinois.

Para retirar seu carro de aluguel em Illinois, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso, se necessário
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver visitando Illinois de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente o PID. Ele é uma tradução e deve estar sempre junto à sua carteira original durante toda a locação em Illinois.

Todos os documentos devem ser físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas em nenhum balcão de locação em Illinois.

Illinois possui uma extensa rede de rodovias de pedágio gerenciada pela Illinois Tollway, e os motoristas de carros de aluguel provavelmente encontrarão pedágios, especialmente na região de Chicago.

Os principais sistemas eletrônicos de pedágio em Illinois são I-Pass e E-ZPass. A maioria das cabines modernas é sem dinheiro e captura automaticamente a placa do seu veículo se não houver transponder.

Como motorista de carro de aluguel em Illinois, você tem duas opções principais:

• Adquirir o programa diário de pedágio da locadora (normalmente US$ 11,99 a US$ 25 por dia, dependendo da marca e localização), que cobre todos os pedágios incorridos nas rodovias da Illinois Tollway durante esse dia
• Recusar o programa e confiar no sistema de pagamento por placa da Illinois Tollway, que fotografa sua placa e cobra o pedágio na tarifa padrão, um pouco mais alta que a tarifa com I-Pass com desconto

Se você dirigir por uma rodovia de pedágio em Illinois sem se inscrever em qualquer programa, o pedágio ainda será registrado e eventualmente cobrado da locadora, que reembolsará você mais uma taxa administrativa. As principais rodovias de pedágio em Illinois incluem a Jane Addams Memorial Tollway (I-90), a Tri-State Tollway (I-294), a Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88) e a Chicago Skyway (I-90/I-94). Illinois não possui cobranças de congestionamento ou taxas de trânsito no centro das cidades além dessas rodovias de pedágio.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Illinois.

Esse benefício é especialmente útil em Illinois, onde rodovias de pedágio como I-90, I-294, I-88 e a Chicago Skyway podem acumular rapidamente, principalmente se você estiver viajando entre Chicago e outras regiões do estado.

Para solicitar seu cashback de pedágios em Illinois:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do seu número de reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será calculado como o menor valor entre os pedágios efetivamente pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva totalizou US$ 500, o limite máximo é US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios em Illinois, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25. Os reembolsos são feitos na forma de crédito na mesma forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para processar após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

Ao retirar um carro de aluguel em Illinois, a locadora fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, incluindo Illinois, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400. Veículos premium ou especiais podem ter valores maiores. O valor exato é definido na bancada da locadora e pode variar conforme a marca, localização e categoria do veículo.

Requisitos importantes para o depósito em Illinois:

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico válido, com o nome do motorista impresso
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito de segurança
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e eventuais cobranças

Após devolver o veículo em Illinois, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Levar um cartão de crédito reserva é sempre uma precaução recomendada.

Sim, devoluções após o horário de funcionamento são amplamente suportadas no Centro de Transporte Multimodal (MMF) localizado na 10255 W. Zemke Blvd., que atende todas as principais marcas de aluguel no Aeroporto O'Hare de Chicago em Illinois.

Para realizar uma devolução após o horário no Illinois MMF:

• Dirija até o MMF e estacione na área designada para devolução, sinalizada com as placas da sua marca de aluguel
• Documente as condições do veículo com fotos antes de deixá-lo
• Tranque o veículo e deixe as chaves na caixa de depósito segura fornecida pela sua marca de aluguel
• Guarde uma cópia do contrato de locação e de quaisquer recibos de combustível

A confirmação da devolução geralmente é enviada por e-mail no próximo dia útil. Observe que algumas marcas nos locais do aeroporto de Illinois também oferecem quiosques de autoatendimento ou check-in online para retirada após o horário, mas a disponibilidade varia por fornecedor, portanto confirme na sua reserva antes da data de viagem. Para retiradas após o horário especificamente, verifique se sua marca escolhida oferece esse serviço no ORD MMF, pois nem todos os balcões do aeroporto de Illinois garantem acesso sem atendimento fora do horário padrão (normalmente das 5h às 1h).

Se você passar por uma rodovia de pedágio em Illinois sem se inscrever no programa de pedágio da locadora, isso não significa que você está evitando a cobrança. O sistema de pagamento por placa da Illinois Tollway fotografa a placa do seu veículo de aluguel e cobra o pedágio na tarifa padrão, que é um pouco mais alta que a tarifa com desconto do I-Pass ou E-ZPass.

Se o pedágio não for pago, a Illinois Tollway vincula a cobrança ao registro do veículo e envia a fatura para a locadora. A locadora então:

• Paga o pedágio pendente em Illinois em seu nome
• Recarrega o valor do pedágio no seu cartão de crédito cadastrado
• Adiciona uma taxa administrativa ao valor do pedágio

Ignorar as cobranças de pedágio em Illinois pode levar a penalidades crescentes e, em casos graves, à cobrança judicial. As cobranças de pedágio geralmente aparecem no seu cartão dias ou semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes. Sempre mantenha seu contrato de locação e os recibos de pedágio para verificar eventuais cobranças pós-locação relacionadas à sua viagem em Illinois.

Sim, motoristas com menos de 25 anos que alugam um carro em Illinois estão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores, e a maioria das categorias de veículos tem restrição para locatários com 25 anos ou mais.

As regras gerais para locatários menores de 25 anos em Illinois são:

• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional na retirada
• Motoristas com menos de 21 anos geralmente não podem alugar em Illinois
• As categorias de veículos restritas para menores de 25 anos incluem sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium
• Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam ser as únicas categorias disponíveis para jovens condutores em Illinois

Os valores da sobretaxa diária variam conforme a marca de aluguel em Illinois:

• Avis, Budget e Payless: aproximadamente US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: aproximadamente US$ 15 por dia

Se você tiver entre 21 e 24 anos e for da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Avis ou Budget podem isentar essa taxa para categorias de veículos elegíveis. Verifique sua confirmação de reserva para saber se essa exceção se aplica à sua locação em Illinois.

A maioria das reservas inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto enquanto você estiver dirigindo em Illinois, incluindo rodovias movimentadas como I-55, I-90 ou I-290.

Os benefícios principais geralmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é destinada a viajantes que visitam Illinois de fora do país. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício.

Se precisar de assistência durante sua locação em Illinois, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-mail: [email protected]

Tenha seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, localização atual em Illinois e uma breve descrição da situação prontos ao ligar. Sempre entre em contato com a assistência antes de incorrer em despesas, pois algumas reembolsáveis exigem autorização prévia. Verifique sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e condições específicas aplicáveis à sua viagem em Illinois.

A política padrão de combustível para locações em Illinois é Cheio-para- Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para seguir corretamente a política Cheio-para- Cheio durante sua locação em Illinois:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com o odômetro e o indicador de combustível
• Pergunte ao atendente na bancada de Illinois qual é o posto de gasolina mais próximo do local de devolução
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do ponto de devolução para que o nível não caia antes da sua chegada
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço do posto

Se devolver o veículo em Illinois com menos de um tanque cheio, a locadora pode cobrar pelo abastecimento insuficiente ao seu próprio valor de reabastecimento, que normalmente é mais alto que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço. Para devoluções após o horário em locais como o MMF do Aeroporto O'Hare em Illinois, deixe seu recibo de combustível na pasta de devolução e tire uma foto do indicador cheio como prova.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu carro de aluguel em Illinois, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou mediante uma taxa diária paga no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional sem custo. Se não estiver listado, as taxas diárias seguintes se aplicam nos balcões de Illinois:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Requisitos para adicionar um motorista no balcão de Illinois:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e qualquer documento de identificação exigido
• Se a carteira não estiver em alfabeto latino, é necessário PID
• Para Avis, Budget e Payless em Illinois, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de Illinois estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem não estiver nomeado pode invalidar sua cobertura.

Sim, Illinois possui várias regras de trânsito e condições de estrada importantes de conhecer antes de pegar seu carro de aluguel e sair pelas rodovias do estado.

Regras e perigos principais para motoristas de locação em Illinois:

• Lei de mudança de faixa: Illinois exige que motoristas mudem de faixa ou reduzam a velocidade ao passar por veículos com luzes de emergência na estrada, incluindo veículos parados, não apenas veículos de emergência
• Zonas escolares: Illinois aplica limites de velocidade rigorosos em zonas escolares, com multas mais altas que as penalidades por excesso de velocidade comum
• Fiscalização de DUI: Illinois exige o uso de bafômetro, com penalidades severas
• Trocas de faixa agressivas: rodovias urbanas como I-55, I-90 e I-290 ao redor de Chicago apresentam incidentes frequentes de mudança de faixa; mantenha uma distância de segurança maior
• Condições de inverno: gelo e neve são comuns no inverno em Illinois, e acidentes em grandes rodovias são frequentes; reduza a velocidade significativamente em condições adversas

Illinois não possui uma proibição geral de conversões à direita no sinal vermelho (geralmente permitida em todo o estado), nem zonas de emissão ou cobranças de congestionamento nas cidades. O terreno é relativamente plano, diferente de Kentucky, mas o tráfego urbano é bastante intenso. Sempre carregue seu contrato de locação e documentos de seguro enquanto dirige em Illinois.

Sim, locações de ida e volta que começam em Illinois e terminam em outro estado geralmente são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota, marca de locação e categoria do veículo.

Como funcionam as taxas de ida em Illinois:

• A taxa de devolução é específica para a rota e varia conforme a distância entre o local de retirada em Illinois e a cidade ou estado de devolução
• A taxa é exibida durante o processo de reserva na seção de pagamento no destino
• Não pode ser pré-paga e é paga no balcão na retirada em Illinois
• Nem toda rota de Illinois para outro estado tem taxa; trechos mais curtos ou de alta demanda podem não cobrar

Locações transfronteiriças, como de Illinois para o Canadá, podem ser restritas ou exigir autorização prévia da marca de locação. Sempre verifique sua confirmação de reserva para restrições de território antes de dirigir o veículo para fora do estado ou fronteira nacional a partir de Illinois.

Se o balcão cobrar uma taxa de devolução não informada na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A cobertura No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode se aplicar se a taxa não tiver sido divulgada na reserva em Illinois.