Location de Voiture
à Newark

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Newark, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Newark.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Newark sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Newark vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Newark Liberty (EWR), les comptoirs de location de voitures ne se trouvent pas à l’intérieur des terminaux. Toutes les grandes marques opèrent depuis le Centre de location de voitures consolidé, situé dans le Parking A, aux niveaux 1 à 3.

Pour accéder à l’installation de location de voitures de Newark, suivez ces étapes après avoir récupéré vos bagages :

• Suivez la signalisation Transports terrestres jusqu’à la zone d’arrivée au bord du trottoir à l’extérieur de la zone de récupération des bagages
• Repérez l’arrêt du service de navette pour voitures de location, situé à l’extérieur de votre terminal (le Terminal A dispose d’arrêts au bord du trottoir avec des panneaux d’orientation ; les Terminaux B et C utilisent des zones de navette signalées le long du trottoir d’arrivée)
• Embarquez dans la navette gratuite opérée par l’aéroport, qui dessert les trois terminaux (A, B et C)
• Voyagez jusqu’au Centre de location de voitures consolidé et rendez-vous au comptoir de votre marque

Prévoyez entre 20 et 35 minutes entre votre arrivée et le départ avec la voiture, dans des conditions normales. En période de forte affluence, prévoyez un délai supplémentaire. La navette est l’option la plus directe pour la majorité des voyageurs arrivant à Newark.

La location d’une voiture à l’aéroport international de Newark Liberty (EWR) entraîne plusieurs frais additionnels en plus du tarif de base. Ces charges sont fixées par l’Autorité portuaire de New York et du New Jersey ainsi que par les autorités fiscales locales, et non par la société de location seule.

Les surtaxes courantes sur les locations à Newark incluent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire : environ 10 à 12 % du tarif de location de base
• Frais de service pour les installations (CFC) : environ US$ 5,95 à US$ 9,50 par jour, plafonnés à 14 jours, couvrant l’entretien du Centre de location
• Taxe de location de véhicule du New Jersey : 5 % de taxe sur les ventes, plus une contribution de 2,5 % sur les locations de moins de 28 jours
• Taxe touristique du New Jersey : jusqu’à US$ 1 par jour

Au total, ces surtaxes peuvent augmenter le coût de la location de 25 à 35 % par rapport au tarif de base pour les prises en charge à Newark, ce qui est supérieur à la moyenne aéroportuaire nationale d’environ 15 à 20 %. Votre confirmation de réservation indiquera quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels seront à régler au comptoir.

Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus et que vous êtes quand même facturé localement, la garantie No Extra Charges© peut s’appliquer. Conservez tous vos documents et contactez le support après la fin de votre location.

Oui, louer une voiture dans un lieu hors aéroport à proximité de Newark peut être nettement moins coûteux que de prendre en charge à l’aéroport international de Newark Liberty (EWR).

Les agences hors aéroport dans la région de Newark, y compris Elizabeth et d’autres banlieues situées à 8 à 24 km d’EWR, évitent généralement les frais de concession aéroportuaire, la charge pour les installations et les surtaxes de l’Autorité portuaire. Cela peut entraîner des tarifs journaliers inférieurs de 20 à 40 % par rapport aux tarifs aéroportuaires comparables.

Des marques telles qu’Enterprise, Budget, Alamo et Hertz disposent de points de location hors aéroport dans la région de Newark. Cependant, il faut considérer certains inconvénients :

• Vous devrez organiser votre propre transport entre l’aéroport et le comptoir hors aéroport, par exemple via un service de covoiturage ou un train NJ Transit jusqu’à la gare de Newark Penn
• Les horaires d’ouverture des comptoirs hors aéroport peuvent être plus limités que ceux du Centre de location consolidé ouvert 24h/24 à EWR
• Rendre la voiture dans un lieu hors aéroport avant votre vol nécessite un déplacement supplémentaire pour revenir au terminal

Si votre arrivée à Newark est tard dans la nuit ou si votre emploi du temps est serré, la commodité du centre de location à l’aéroport peut justifier le coût supplémentaire par rapport à une prise en charge hors aéroport.

Les péages constituent une part importante de la conduite dans et autour de Newark. Le New Jersey opère un système de péage principalement sans argent liquide, et les voitures de location sont équipées par défaut d’un dispositif de péage électronique.

Les principales routes à péage près de Newark incluent :

• Le New Jersey Turnpike (I-95) : les tarifs E-ZPass commencent à environ US$ 0,95 et augmentent en fonction de la distance ; une hausse de 3 % du tarif sera effective à partir du 1er janvier 2026
• Le Garden State Parkway : les tarifs E-ZPass débutent à environ US$ 1,90 pour toute la longueur
• Les ponts et tunnels de NYC : environ US$ 15 à US$ 25 ou plus par traversée
• La zone de soulagement de la congestion de NYC (Manhattan au sud de la 60e rue) : environ US$ 8,99 plus taxes par jour si vous entrez dans cette zone par les rues locales

Au comptoir de prise en charge à Newark, vous aurez généralement deux options :

• Forfait péages illimités : environ US$ 11 à US$ 26 par jour de location, couvrant tous les péages durant la contrat
• Paiement à l’usage : la société de location facture le montant réel du péage plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs après la fin de la location

Si vous refusez le programme de péage de la société de location et conduisez sans transpondeur personnel dans une zone à péage électronique, vous risquez d’être facturé jusqu’à 3 fois le montant du péage (maximum US$ 5 par péage), en plus du tarif Toll-by-Plate. Les frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après votre retour à Newark.

Pour récupérer une voiture de location à Newark, vous devez présenter un ensemble de documents physiques au comptoir. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

• Permis de conduire valide (original, non expiré, carte physique) au nom du conducteur principal
• Si votre permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de conduire international (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la garantie de caution (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées)
• Passeport ou pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou bon imprimé
• Billets d’avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les voyageurs internationaux)

Au comptoir de Newark, le contrat de location est avec la marque partenaire (Avis, Hertz, Alamo ou Enterprise), et leurs exigences de bureau s’appliquent. Tous les conducteurs supplémentaires doivent également être présents lors de la prise en charge avec leur permis et pièce d’identité valides.

Une erreur courante consiste à arriver avec uniquement une carte de débit ou prépayée. Même si vous avez payé votre réservation en ligne, une carte de crédit principale physique est toujours requise au comptoir de Newark pour la caution.

Oui, toutes les réservations incluent le service Tolls Cashback, qui vous permet de récupérer jusqu’à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant votre location à Newark.

Ce bénéfice est particulièrement précieux à Newark et dans la région du New Jersey et de New York, où l’exposition aux péages est parmi les plus élevées aux États-Unis. Entre le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway et les ponts et tunnels de NYC, les coûts quotidiens de péage peuvent facilement atteindre US$ 20 à US$ 40 ou plus selon votre itinéraire.

Pour réclamer votre Tolls Cashback après votre location à Newark :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l’objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé lors de la prise en charge, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, reçues après 30 jours, ne sont pas acceptées. Ce service ne remplace pas le paiement des péages durant la location ; vous payez normalement et demandez le remboursement par la suite.

Conduire dans et autour de Newark comporte plusieurs particularités routières qui surprennent souvent les premiers visiteurs.

• L’échangeur du New Jersey Turnpike (I-95) près de l’aéroport de Newark, notamment les sorties 13A à 14, est connu pour ses sorties à gauche, ses routes à double numérotation (I-78 et le Turnpike) et ses fusions soudaines dans les voies HOV
• L’I-78 à travers Newark possède des péages électroniques sans avertissement préalable ; passer sans transpondeur ou programme de péage de location peut entraîner des frais Toll-by-Plate et des coûts supplémentaires
• Le Pulaski Skyway (US-1/9) présente des pentes abruptes et des zones de fusion sans bande d’arrêt d’urgence, typiques des anciennes routes industrielles
• De nombreuses routes principales à Newark, notamment certains tronçons des Routes 1 et 9, interdisent les virages à gauche en raison de restrictions de viaduc, obligeant à faire demi-tour ou à prendre des itinéraires alternatifs

La police de Newark effectue la surveillance de la vitesse via des unités mobiles de la police de l’État du New Jersey dans les voies de dépannage du Turnpike, plutôt que par des caméras fixes. Les zones de travaux près de l’aéroport de Newark entraînent des amendes doublées, dépassant US$ 100 pour des excès de vitesse de 10 mph ou plus au-dessus de la limite.

Les prix du carburant dans la région de Newark tournent généralement autour de US$ 3,60 à US$ 3,90 par gallon pour l’essence ordinaire, soit 15 à 25 % au-dessus de la moyenne nationale, en partie en raison des taxes sur le carburant au niveau de l’État et local du New Jersey. Prévoyez de faire le plein avant de rendre votre location à Newark pour éviter un tarif de ravitaillement plus élevé chez le partenaire.

Aux comptoirs de location de Newark, la marque partenaire effectue une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit lors de la prise en charge. Il ne s’agit pas d’un débit, mais d’une réduction de votre crédit disponible jusqu’à ce que la banque la libère après votre restitution du véhicule.

Les montants habituels de caution en États-Unis, y compris à Newark, se situent autour de US$ 300 à US$ 400 pour les classes de véhicules standard. Le montant précis varie selon la marque de location, la catégorie de véhicule et le lieu. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Les exigences principales pour la caution à Newark :

• La carte doit être une carte de crédit majeure (Visa, Mastercard, Amex ou équivalent) portant le nom du conducteur principal, en format physique
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• La carte doit être au nom du conducteur principal et présentée physiquement au comptoir
• Vous devez disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir à la fois la caution et d’éventuels frais

Après votre restitution à Newark, la caution est libérée par le comptoir partenaire, mais votre banque contrôle le délai de réapparition dans votre solde disponible. Cela peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d’avoir une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée au comptoir de Newark.

Oui, il est possible de faire une location aller simple de Newark vers d’autres villes, y compris les aéroports de New York tels que JFK et LGA, via les marques partenaires de Newark Liberty International Airport.

La présence ou non de frais de restitution dépend de la route spécifique, de la marque de location, de la catégorie de véhicule et des dates de voyage. Pour les itinéraires entre Newark et des lieux proches de New York, certains peuvent ne pas entraîner de frais, d’autres si. Les distances plus longues ou les itinéraires transfrontaliers sont plus susceptibles d’inclure des frais de location aller simple.

Pour vérifier si des frais de restitution s’appliquent à votre location Newark en aller simple :

• Sélectionnez votre lieu de restitution différent lors de la recherche de réservation
• Consultez la page de détails du tarif, qui indiquera tout frais de restitution sous la rubrique « payable à destination »
• Votre confirmation de réservation mentionnera également ces frais si applicables

Les frais de restitution ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par la garantie No Extra Charges©, sauf si non divulgués lors de la réservation. Si le comptoir facture un montant différent de celui indiqué dans votre confirmation Newark, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Les locations aller simple transfrontalières (par exemple, Newark vers le Canada) sont soumises à des règles spécifiques à chaque partenaire et peuvent ne pas être autorisées ou entraîner des frais beaucoup plus élevés.

Un Permis de conduire international (IDP) n’est pas toujours obligatoire pour louer une voiture à Newark, mais il est fortement recommandé dans certaines situations et requis dans d’autres.

• Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique (russe), un IDP est obligatoire en complément de votre permis original au comptoir de Newark
• Si votre permis est en anglais ou utilise l’alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis par la majorité des partenaires de Newark
• L’IDP est un document de traduction uniquement ; il ne constitue pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans votre permis original

Vous devez obtenir votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager à Newark. Les organismes américains tels que AAA ne délivrent pas d’IDP aux titulaires de permis non américains.

Au comptoir de Newark, le contrat de location est avec la marque partenaire (Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget ou autres), et leurs exigences de bureau s’appliquent. Si votre permis n’est pas en anglais et que vous arrivez sans IDP, l’agent du comptoir peut refuser de finaliser la location. Pour éviter cette situation, obtenez votre IDP avant de partir pour Newark.

Les locations à Newark suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour votre location à Newark :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution à Newark avant de rendre le véhicule
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Les prix du carburant près de l’aéroport de Newark Liberty tournent généralement autour de US$ 3,60 à US$ 3,90 par gallon pour l’essence ordinaire, ce qui est supérieur à la moyenne nationale. Prévoyez votre ravitaillement à l’avance, car les stations à proximité immédiate de l’aéroport peuvent être limitées.

Si vous rendez la voiture sans faire le plein, la société de location peut facturer un supplément pour le carburant manquant à un tarif souvent supérieur au prix du marché, plus des frais de service. Conservez votre reçu pour pouvoir contester toute erreur de facturation après votre location à Newark.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire lors de la prise en charge à Newark, au comptoir.

Que l’ajout soit gratuit ou payant dépend du tarif que vous avez réservé. Vérifiez votre confirmation pour une mention indiquant « conducteur supplémentaire inclus » ou « conducteur supplémentaire gratuit ». Si ce n’est pas le cas, les frais journaliers à Newark sont généralement d’environ :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonnés à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonnés à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir de Newark :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis valide
• Il doit respecter l’âge minimum requis pour Newark (généralement 25 ans ; une surcharge pour jeunes conducteurs s’applique pour 21 à 24 ans)
• Pour Avis, Budget et Payless, l’âge minimum est généralement de 25 ans
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat de Newark sont couverts par les protections telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. N’autorisez personne non nommée sur le contrat à conduire le véhicule.

Oui, la plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut vous aider en cas de problème durant votre location ou votre voyage à Newark.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident, ce qui peut être pertinent compte tenu des échangeurs complexes et du trafic important de camions sur le Turnpike du New Jersey
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce service ne couvre pas les dommages au véhicule de location (gérés par la CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (gérée par LIS/ALI/SLI). Il ne couvre pas non plus les conditions médicales préexistantes.

Important : cette couverture s’applique uniquement aux voyageurs qui ne résident pas aux États-Unis ou au Canada. Les résidents américains et canadiens ne sont pas éligibles à ce bénéfice.

En cas de besoin d’assistance durant votre location à Newark, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Suivez toujours les instructions du coordinateur avant d’engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable. Consultez votre confirmation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre réservation.