Location de Voiture Budget
à Newark

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Newark, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Newark.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Newark sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Newark vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Budget à l'aéroport international Newark Liberty (EWR) est situé au 132 Carson Rd, 3e étage, Newark, NJ 07114, à l'intérieur du Centre de location de voitures consolidé (CRC) sur les niveaux 1 à 3 du Parking A.

La façon d'atteindre le comptoir Budget dépend de votre terminal d'arrivée :

• Depuis le terminal A : suivre les panneaux au-dessus du pont aérien directement dans le garage, puis prendre l'escalator jusqu'au comptoir Budget au 3e étage. La marche dure environ 5 minutes.
• Depuis les terminaux B ou C : se rendre à la zone de récupération des bagages, prendre le AirTrain gratuit jusqu'à la station du terminal A, sortir de la station, descendre l'escalator, tourner à droite vers le trottoir ou le couloir, puis prendre l'escalator jusqu'au comptoir Budget au 2e ou 3e étage.

Le AirTrain circule gratuitement de 5h00 à 23h00 et rejoint le CRC en moins de 10 minutes. Budget propose également une navette entre les terminaux, le comptoir et le parking. Le comptoir Budget est ouvert 24h/24, 7j/7 à l'aéroport de Newark. Prévoir 30 à 60 minutes entre l'arrivée et la sortie avec la voiture, en tenant compte de la récupération des bagages, du transfert au CRC, de l'enregistrement au comptoir et de la récupération du véhicule.

Pour récupérer votre voiture de location Budget à l'aéroport international Newark Liberty, vous devez présenter les documents physiques suivants :

• Un permis de conduire valide au nom du conducteur principal (original, non expiré et lisible).
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur, avec un crédit disponible suffisant pour la caution.
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis).

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Budget de Newark. Pour tous les autres permis non anglais, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est un document de traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Budget de Newark.

Le New Jersey dispose d'un réseau de péage principalement sans argent liquide, et conduire autour de Newark implique souvent de franchir des routes à péage, notamment le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway et l'Atlantic City Expressway. Votre véhicule de location Budget est équipé d'un dispositif de péage électronique compatible avec le système E-ZPass.

Au comptoir Budget de Newark, vous aurez généralement deux options :

• Forfait péage illimité : un tarif journalier fixe d'environ US$ 11 à US$ 25 par jour, couvrant tous les péages durant la période de location.
• Paiement à l'usage : si vous refusez le forfait, le système Budget enregistre chaque péage via le transpondeur ou la facturation par plaque d'immatriculation et vous facture le montant du péage plus des frais administratifs ou de traitement après la fin de la location.

Si vous choisissez de ne pas utiliser le système E-ZPass personnel et que vous circulez sur une voie sans argent liquide sans transpondeur, vous risquez une facturation Toll-By-Plate à des tarifs plus élevés, plus des frais de location pouvant aller jusqu'à 3 fois le coût du péage, avec un maximum de US$ 5 par péage. Les frais de péage sont généralement facturés 4 à 8 semaines après le retour du véhicule.

Les coûts approximatifs des péages sur les routes courantes du New Jersey sont : US$ 0,95 et plus pour le New Jersey Turnpike, au moins US$ 1,90 pour le Garden State Parkway, et au moins US$ 1,25 pour l'Atlantic City Expressway pour un trajet partiel.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Budget à Newark et dans la région du New Jersey et de New York.

Étant donné que la région de Newark comporte un fort passage de péages, notamment le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway et de nombreux ponts et tunnels vers New York, cet avantage peut compenser une part importante de vos coûts de péage.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Budget à Newark :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule.
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation].
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Budget, et une facture ou un relevé de péage indiquant les charges payées pendant la période de location.

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité en 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Budget à l'aéroport Newark Liberty, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les véhicules standards aux États-Unis, cette caution est généralement comprise entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant exact peut varier selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et la politique en vigueur à Newark.

Voici quelques points importants :

• La caution est une autorisation temporaire, pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Vous devez présenter une carte de crédit physique au nom du conducteur principal. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution à Newark.
• Les sites aéroportuaires comme Newark peuvent appliquer des règles plus strictes, notamment des montants de caution plus élevés pour certains véhicules de luxe ou premium.
• Apportez une carte de crédit supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Hola Car Rentals ne peut pas confirmer à l'avance le montant exact de la caution, car les règles finales sont fixées par Budget au comptoir de Newark.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Budget à Newark, et le tarif est nettement inférieur à celui de la plupart des autres États américains.

Étant donné que Newark se trouve dans le New Jersey, qui suit des règles proches de celles de New York, le supplément pour conducteur supplémentaire chez Budget est de US$ 5 par jour, contre US$ 13 par jour dans la majorité des autres États. Le montant maximum est de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Budget de Newark :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.
• Pour les locations Budget à Newark, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans.
• Si votre permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis.
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, vérifiez cela avec l’agent Budget au comptoir de Newark avant de signer. Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par la protection du véhicule.

L'âge minimum pour louer une voiture Budget à Newark sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Cependant, étant donné que Newark se trouve dans le New Jersey, qui suit les règles de l'État de New York, Budget doit louer aux conducteurs titulaires d’un permis valide âgés d’au moins 18 ans, avec un supplément pour jeunes conducteurs pour les moins de 25 ans.

Principales règles d’âge pour les locations Budget à Newark :

• Les conducteurs de 18 à 24 ans peuvent louer, mais paieront un supplément journalier pour jeunes conducteurs en plus du tarif de base.
• La plupart des catégories de véhicules, y compris les berlines pleine taille, SUV, minivans, cabriolets et catégories premium, sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus au comptoir Budget de Newark.
• Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes locataires.
• Les conducteurs supplémentaires chez Budget à Newark doivent avoir au moins 25 ans.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous êtes citoyen ou résident d’Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals pris en charge par Budget peuvent exonérer le supplément pour jeunes conducteurs. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cette exonération est explicitement indiquée avant d’arriver au comptoir de Newark.

La restitution de votre voiture de location Budget à l'aéroport Newark Liberty est simple. Suivez les panneaux indiquant le retour des véhicules de location qui vous conduiront au Centre de location de voitures consolidé (CRC) situé au 132 Carson Rd, Newark. La zone de restitution Budget est clairement indiquée à l’intérieur du CRC, sur les niveaux 1 à 3.

Étapes pour une restitution fluide chez Budget à Newark :

• Faire le plein avant d’arriver au CRC. Selon la politique standard Plein-Rempli, vous devez rendre le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au départ. Faites le plein dans les environ 10 miles du lieu de restitution et conservez votre reçu.
• Entrer dans la file de restitution Budget et un agent vérifiera le véhicule.
• Après le dépôt, prendre le AirTrain gratuit du CRC pour revenir à votre terminal de départ. Le AirTrain circule de 5h00 à 23h00 et dure moins de 10 minutes.

Si vous devez rendre le véhicule en dehors des heures d’ouverture, Budget à Newark propose une remise des clés après les heures d’ouverture. Laissez les clés dans la boîte prévue à cet effet et prenez une photo du compteur de carburant et du kilométrage comme preuve de l’état du véhicule au retour.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également aux locations Budget à Newark. Cependant, ce service est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

Pour les locataires éligibles, l’assistance voyage comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d’accident, notamment sur les autoroutes très fréquentées du New Jersey près de Newark, comme le New Jersey Turnpike et la Route 1.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

En cas de besoin d’assistance lors de votre location Budget à Newark, contactez la ligne d’assistance Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit ou en appel collecté)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître précisément les termes et limites de couverture applicables à votre réservation.

Non, les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Budget de Newark. Une carte de crédit principale physique au nom du conducteur est requise.

Les sites aéroportuaires comme Newark appliquent des règles de caution plus strictes que de nombreux autres sites hors aéroport. Points importants à connaître :

• La carte de crédit doit être au nom du conducteur principal et présentée physiquement au comptoir. Les cartes virtuelles, portefeuilles numériques et cartes prépayées ne sont pas acceptées.
• La carte doit disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution, généralement entre US$ 300 et US$ 400 pour les véhicules standards à Newark.
• Si vous louez avec une carte de débit, Budget à Newark impose des restrictions supplémentaires, notamment limiter les conducteurs additionnels au conjoint ou partenaire domestique uniquement.

Même si vous avez payé votre réservation via Hola Car Rentals, vous devrez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir Newark pour la caution. Apportez une carte supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et informez votre banque de votre déplacement pour éviter tout blocage frauduleux sur l’autorisation.

Lors de la prise en charge de votre location Budget à Newark, plusieurs produits d’assurance et de protection vous seront proposés au comptoir. Comprendre ce que couvre chaque option vous aide à éviter de payer une protection en double.

Les principales options à considérer :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance perte et dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location Budget, y compris collision, vol et vandalisme. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à d’autres personnes ou véhicules en conduisant à Newark et dans le New Jersey. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Hola Car Rentals recommande fortement d’ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu’à US$ 300 000.

Les produits CDW et LDW ne couvrent pas la responsabilité envers les tiers, vos blessures personnelles ou vos biens. Ce sont des produits séparés.

Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant d’arriver au comptoir Budget de Newark pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif. Si votre confirmation indique qu’une protection est incluse, l’agent Budget ne doit pas vous la faire payer à nouveau. Si c’est le cas, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Budget à Newark, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de votre destination, de la catégorie du véhicule et de la distance.

Fonctionnement des frais en aller simple pour les locations Budget à Newark :

• Si vous rendez le véhicule dans une autre ville ou un autre aéroport, un frais de restitution est généralement facturé. Ce tarif dépend de la destination, de la saison et de la catégorie du véhicule.
• Ce frais est indiqué dans la section À payer à destination lors du processus de réservation Hola Car Rentals. S’il n’apparaît pas, votre itinéraire ne comporte pas de frais.
• Les locations en aller simple transfrontalières, par exemple en retournant le véhicule Budget au Canada, peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation préalable. Vérifiez votre confirmation pour connaître les zones autorisées.
• Changer votre lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une réévaluation des frais de restitution.

Le frais de restitution ne peut pas être payé à l’avance et n’est pas couvert par No Extra Charges© sauf s’il n’a pas été indiqué dans votre confirmation Hola Car Rentals. Vérifiez votre confirmation attentivement avant d’arriver au comptoir Budget de Newark pour connaître le montant exact applicable à votre itinéraire.

Si vous rendez votre voiture de location Budget à Newark Liberty International Airport après l’heure convenue, des frais supplémentaires seront appliqués. Budget autorise généralement une période de grâce d’environ 30 minutes après l’heure de restitution prévue. Passé ce délai, vous risquez d’être facturé pour des heures supplémentaires ou une journée supplémentaire.

Règles spécifiques pour les retards chez Budget à Newark :

• Après 29 minutes de retard, un supplément pour demi-journée peut s’appliquer.
• Après 90 minutes, un tarif pour une journée complète supplémentaire est généralement facturé.
• Des frais de retard et des surtaxes peuvent également s’ajouter aux frais pour heures supplémentaires.

Pour éviter des frais inattendus au comptoir Budget de Newark :

• Planifiez votre retour au CRC situé au 132 Carson Rd avec une marge de manœuvre suffisante, surtout si vous venez de Manhattan ou d’autres zones à forte circulation sur les autoroutes du New Jersey.
• Si vous savez que vous serez en retard, contactez directement Budget avec le numéro figurant sur votre contrat de location dès que possible.
• Si vous souhaitez prolonger votre location en cours de route, contactez le support avant l’heure de retour prévue, car les prolongations dépendent de la disponibilité du véhicule et peuvent entraîner une nouvelle tarification.

Budget à Newark est ouvert 24h/24, donc les retours en dehors des heures d’ouverture sont acceptés via la remise des clés si le comptoir est non ouvert à votre heure de retour.