Location de Voiture Avis
à Newark

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Newark, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Newark.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Newark sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Newark vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Avis à l'aéroport international Newark Liberty (EWR) est situé au 132 Carson Rd, 3e étage, Newark, NJ 07114, à l'intérieur de la structure consolidée de location de voitures (ConRAC) dans le parking du terminal A. Aucun service de navette n'est nécessaire depuis le terminal A.

• Arrivées au terminal A : Traversez le pont aérien jusqu'au parking, prenez l'escalator jusqu'au 3e étage, et le comptoir Avis Preferred sera sur votre gauche.
• Arrivées aux terminaux B ou C : Depuis la zone de récupération des bagages, suivez les panneaux vers l'AirTrain et sortez au terminal A. Descendez, suivez les indications du parking à droite, marchez environ 5 minutes jusqu'au hall du 1er étage, puis prenez l'escalator jusqu'au comptoir Avis au 3e étage.

Le comptoir Avis à Newark fonctionne 24 heures sur 24, y compris les jours fériés, vous permettant de récupérer votre véhicule à tout moment après avoir passé la douane et récupéré vos bagages.

Pour récupérer votre voiture de location Avis à Newark, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal. Si votre permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en plus du permis original.
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la caution. Les cartes de débit prépayées ne sont pas acceptées par Avis à Newark.
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs étrangers).

Tous les documents doivent être originaux physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir Avis de Newark. Assurez-vous que le nom sur votre permis, votre carte de crédit et votre réservation correspondent pour éviter tout problème lors de la prise en charge.

Les routes à péage du New Jersey sont presque entièrement sans argent liquide, il est donc important de comprendre leur fonctionnement avant de conduire votre voiture Avis hors de Newark.

Les principales routes à péage que vous utiliserez probablement incluent :

• Le New Jersey Turnpike (Philadelphie à New York, 125 km) : les tarifs E-ZPass commencent à environ US$ 0,95, augmentant avec la distance. Les tarifs ont augmenté de 3 % à partir du 1er janvier 2026.
• Le Garden State Parkway (172 miles, de nord en sud) : au moins US$ 1,90 pour les utilisateurs E-ZPass, plus pour les distances plus longues.
• L'Atlantic City Expressway : entre US$ 1,25 et US$ 5,50 selon la distance parcourue.
• Les ponts et tunnels de NYC (si vous traversez vers Manhattan) : environ US$ 15 à US$ 25 par traversée, plus un tarif Zone de Décongestion de US$ 8,99 plus taxes par jour si vous entrez dans Manhattan au sud de la 60e rue par les rues locales.

Au comptoir Avis Newark, une formule à péage illimité vous sera proposée (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour). Si vous refusez, Avis facturera chaque péage plus des frais administratifs après la fin de votre location. Les péages peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après votre retour.

Si vous possédez un transpondeur E-ZPass personnel, informez l'agent Avis lors de la prise en charge pour qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location Avis à Newark.

Étant donné que le New Jersey et la région de New York ont parmi les plus fortes expositions aux péages aux États-Unis, notamment le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway et les ponts et tunnels de NYC, cet avantage peut représenter une somme importante.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Avis à Newark :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule.
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA[your confirmation number].
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Avis signé lors de la prise en charge, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées pendant la période de location.

Exemple : si le montant total de votre réservation était de US$ 600, la limite est de US$ 30. Si vous avez payé US$ 22 en péages, vous recevrez US$ 22 en retour. Si vous avez payé US$ 50, vous recevrez US$ 30 (plafond). Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation.

Lors de la prise en charge de votre location Avis à Newark, une préautorisation temporaire sera effectuée sur votre carte de crédit au comptoir. Pour Avis à Newark, la caution est généralement de US$ 250 pour les locations jusqu'à 3 jours et de US$ 300 pour les locations de 4 jours ou plus, ce qui est supérieur à la caution standard dans de nombreux autres points Avis aux États-Unis.

Points importants concernant la caution au comptoir Avis Newark :

• La caution doit être sur une carte de crédit principale (Visa, Mastercard, American Express, Discover) portant le nom du conducteur.
• Les cartes de débit prépayées ne sont pas acceptées par Avis à Newark pour la caution.
• La caution réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée ou signalée pour une transaction étrangère.

Il ne s'agit pas d'une charge. Une fois le véhicule rendu et le contrat clôturé, Avis libère l'autorisation et votre banque traite la libération selon son propre calendrier.

Avis à Newark Liberty International Airport applique une période de grâce de 29 minutes pour les retours de véhicule. Passé ce délai, des frais s'appliquent rapidement :

• Après 30 minutes de retard par rapport à l'heure prévue de retour : un tarif équivalent à 3/4 de journée de location est facturé.
• Après 90 minutes de retard : une journée complète supplémentaire est facturée.

Il n'y a pas de période de grâce pour l'équipement optionnel ou les suppléments ajoutés à votre location Avis Newark. Ceux-ci sont facturés au tarif journalier complet dès la première minute de retard.

Si vous devez rendre votre véhicule Avis à Newark après la fermeture du comptoir, une boîte à clés sécurisée est disponible 24h/24 près du comptoir. Vous restez responsable du véhicule et de tous les frais jusqu'à la clôture officielle du contrat le jour ouvrable suivant. Pour éviter tout litige, déposez votre contrat de location rempli et vos clés dans l'enveloppe prévue, et prenez une photo de l'état du véhicule et du niveau de carburant avant de déposer les clés.

Oui, Avis à Newark applique un supplément pour les jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans. Le tarif standard pour les conducteurs mineurs aux États-Unis est de US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer chez Avis à Newark. Le New Jersey suit la règle générale aux États-Unis où l'âge minimum pour la location est de 21 ans, contrairement à New York et au Michigan où 18 ans peuvent louer.

Les conducteurs de 21 à 24 ans sont également limités dans la location de certains types de véhicules chez Avis Newark, notamment les SUV pleine taille, véhicules premium, de luxe, cabriolets, minivans et vans. Les catégories économiques, compactes, intermédiaires et SUV compact sont généralement accessibles.

Une exception existe : si vous êtes résident ou citoyen d'Amérique latine ou des Caraïbes, âgé de 21 à 24 ans, et que votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement que le surcharge pour mineur est annulée, Avis à Newark peut exonérer le supplément pour le conducteur principal sur les catégories de véhicules éligibles. Présentez votre passeport comme preuve de nationalité au comptoir.

Oui, il est possible d'ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis à Newark, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide et toute autre pièce d'identité requise.

Pour Avis à Newark, le coût pour un conducteur supplémentaire est de US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période. Ce coût est annulé si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

Principes clés pour les conducteurs supplémentaires au comptoir Avis Newark :

• Les conducteurs supplémentaires doivent avoir au moins 25 ans pour Avis à Newark. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent ne pas être acceptés ou peuvent entraîner un supplément pour mineur.
• Le conducteur supplémentaire doit signer le contrat de location au comptoir. Il ne peut pas être ajouté à distance par téléphone ou email.
• Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat Avis sont couverts par les protections du véhicule (CDW/LDW, assurance responsabilité). Toute personne non inscrite annule la couverture si elle conduit le véhicule.

Si votre confirmation indique que le conducteur supplémentaire est inclus, vérifiez que cela est bien mentionné sur le contrat Avis avant de quitter le comptoir Newark.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas de problème durant votre location Avis à Newark ou en conduisant sur l'autoroute du New Jersey, le Garden State Parkway ou les routes environnantes.

La couverture comprend généralement :

• Assistance médicale pour jusqu'à 5 passagers (pour des conditions non préexistantes et en cas d'accident).
• Assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Assurance annulation de vol.

Pour contacter l'assistance 24h/24 : appelez le +1 888 980 9992 (gratuit), contactez WhatsApp au +1 208 910 1001, ou envoyez un email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/SLI). Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.

Lors de la location chez Avis à l'aéroport international Newark Liberty, le coût total comprend plusieurs frais et taxes en plus du tarif de base. Comprendre ces éléments avant votre arrivée permet d'éviter les surprises au comptoir.

• Frais de récupération de concession aéroportuaire : facturé par Avis pour couvrir les coûts d'exploitation à EWR.
• Frais de service pour les clients (CFC) : une taxe par jour ou par transaction qui finance la structure consolidée de location de voitures (ConRAC) où se trouve le comptoir Avis.
• Taxe sur la location de voiture à Newark : jusqu'à 5 % du montant total de la location, en plus de la taxe de vente du New Jersey.
• Taxe de vente de l'État du New Jersey : appliquée à la partie taxable de votre location.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir Avis Newark. Si vous êtes facturé pour quelque chose non mentionné sur votre confirmation, documentez-le et contactez le support après la fin de la location. La couverture No Extra Charges© de Hola Car Rentals peut s'appliquer aux frais obligatoires non divulgués.

Oui, conduire à Newark après avoir récupéré votre location Avis comporte quelques particularités locales différentes des villes américaines typiques, qu'il est utile de connaître avant de quitter l'aéroport.

• Réseau de rues à sens unique : Newark possède un réseau dense de rues à sens unique dans ses quartiers, bien plus étendu que dans la plupart des villes américaines. Des rues comme Prince Street, Division Street et Mulberry Street circulent dans une seule direction sur plusieurs blocs. L'utilisation d'un GPS ou d'une application de navigation est fortement recommandée.
• Systèmes de détection de mauvaise direction : Les routes 1 et 295 près de Newark utilisent une technologie avancée de détection des véhicules en sens inverse et des unités routières connectées, peu courantes sur la plupart des autoroutes américaines. Ces systèmes alertent les conducteurs qui entrent incorrectement sur les rampes, un risque particulier aux échangeurs peu familiers.
• Routes à péage sans argent liquide : Presque toutes les routes à péage autour de Newark sont sans argent liquide. Sans transpondeur E-ZPass ou inscription au programme de péage Avis, votre plaque sera facturée au tarif Toll-By-Plate plus élevé, et Avis pourra ajouter des frais administratifs pouvant aller jusqu'à US$ 5 par péage sur les péages sans argent liquide.

La conduite se fait à droite, comme dans tous les États-Unis. Aucune zone à émission ou taxe de congestion ne s'applique à Newark, mais la zone de décharge de congestion de NYC, avec un tarif de US$ 8,99 plus taxes par jour, s'applique si vous entrez dans Manhattan au sud de la 60e rue par les rues locales.

Oui, les locations en aller simple sont possibles depuis le point Avis à l'aéroport international Newark Liberty. Vous pouvez récupérer votre véhicule au 132 Carson Rd, 3e étage, Newark, NJ 07114, et le rendre dans un autre point Avis, y compris d'autres aéroports de la région New York / New Jersey ou dans toute autre destination aux États-Unis.

Des frais de restitution peuvent s'appliquer selon votre lieu de retour. Ces frais dépendent de la route, de la distance, de la catégorie du véhicule et de la saison. Vous pouvez vérifier si des frais de restitution s'appliquent lors de la réservation sur le site Hola Car Rentals, dans la section « À payer sur place » lors de la validation de votre réservation.

Points importants pour les locations en aller simple depuis Newark :

• Les frais de restitution ne peuvent pas être prépayés et sont réglés au comptoir de retour.
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, retour au Canada) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés. Vérifiez avec Avis au comptoir de Newark avant de traverser une frontière.
• Changer votre lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une réévaluation des frais de restitution.

Les locations Avis à Newark suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans souci à Newark :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Avis et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique.
• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 16 km de la zone de retour EWR avant de rendre le véhicule. Conservez votre ticket indiquant l'adresse de la station, la date et l'heure.
• En cas de dépôt après les heures d'ouverture, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe à clés et gardez une photo de la jauge pleine comme preuve.

Si vous rendez le véhicule Avis à Newark avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que les prix en pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Certains comptoirs Avis à Newark proposent une option de carburant prépayé lors de la prise en charge. Si vous l'acceptez, tout carburant non utilisé n'est généralement pas remboursable, il est donc souvent plus avantageux de faire le plein vous-même avant de rendre la voiture à proximité de l'aéroport.