Mietwagen in California

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in California tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in California genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in California zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in California Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Los Angeles International Airport in Kalifornien operieren alle Mietwagenfirmen von einer einzigen Consolidated Rent-A-Car-Einrichtung, bekannt als ConRAC. Sie holen Ihren Wagen nicht direkt am Terminal ab.

Nach dem Gepäckabholen folgen Sie den lila "Rental Car Shuttle"-Schildern zu den gekennzeichneten Bordsteinkreisen auf der Ankunftsebene. Die Shuttlebusse verkehren 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, und kommen in der Regel alle 5 bis 10 Minuten. Da die Shuttle eine obligatorische Schleife macht, die alle neun Terminals anfährt, kann die Fahrt zum ConRAC 30 bis 40 Minuten dauern. Planen Sie 20 bis 45 Minuten vom Verlassen der Ankunftshalle bis zum Erreichen des Mietwagenschalters ein, abhängig von Warteschlangen und Verkehr.

Am ConRAC sind Abhol- und Rückgabebereiche getrennt, um den Verkehrsfluss zu erleichtern, mit klarer Wegweisung zwischen Schaltern und Parkgaragen. Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Ihren physischen Führerschein, Reisepass oder amtlich ausgestellten Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Kaution mit.

Kalifornien nutzt FasTrak als landesweites elektronisches Mautsystem. FasTrak ist auf allen Mautstraßen, Brücken und Expressspuren in Kalifornien im Einsatz, einschließlich der Brücken im Bay Area, den Mautstraßen in Orange County (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) und den Expressspuren wie I-10, I-110 und I-580. An den meisten kalifornischen Einrichtungen gibt es keine Barzahlstellen.

Als Mieter in Kalifornien ist in Ihrem Fahrzeug bereits ein elektronisches Mautgerät oder ein kennzeichenbasiertes Abrechnungssystem installiert. Bei der Abholung haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von ca. US$ 11 bis US$ 25, der alle Mautkosten während der Mietdauer abdeckt
• Bezahlung pro Nutzung: tatsächliche Mautbeträge zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren, die nach der Anmietung, manchmal Wochen später, berechnet werden

Sie können bei der Abholung auch auf die automatische Abrechnung verzichten und Maut direkt über die Website oder App der Mautgesellschaft bezahlen oder Ihren eigenen kompatiblen Transponder verwenden. Wenn Sie Ihren eigenen Pass mitbringen, informieren Sie den Schaltermitarbeiter, damit er das standardmäßig im Fahrzeug installierte Gerät deaktiviert und doppelte Abrechnungen verhindert.

Typische Mautkosten in Kalifornien liegen je nach Brückenüberfahrt im Bay Area bei ca. US$ 7 bis US$ 15, und auf den Mautstraßen in Orange County sowie den Expressspuren in Los Angeles bei US$ 5 bis US$ 15 pro Tag, abhängig vom Verkehrsaufkommen.

Um Ihren Mietwagen in Kalifornien abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Originaler, gültiger Führerschein im Namen des Hauptfahrers
• Reisepass oder gültiger amtlich ausgestellter Lichtbildausweis, der mit der Buchung und der Zahlungsmethode übereinstimmt
• Eine Kreditkarte im Hauptfahrernamen mit dem Namen des Fahrers für die Sicherheitskaution
• Ihre Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher mit Angaben zu Anbieter, Standort, Daten und Fahrzeugkategorie
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, verwendet, ist in Kalifornien eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) verpflichtend. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert, auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer kalifornischen Miete gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Kalifornien ist mautpflichtig, insbesondere im San Francisco Bay Area (Brückenüberfahrten ca. US$ 7 bis US$ 15) und in Südkalifornien auf den Mautstraßen in Orange County sowie den Expressspuren in Los Angeles. Der Tolls Cashback-Vorteil gilt für alle Mautzahlungen, die Sie während Ihrer Mietzeit auf jede Weise leisten.

Um Ihre Rückvergütung nach Rückgabe des Fahrzeugs in Kalifornien zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der verwendeten Karte an

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die in Kalifornien ein Auto mieten, unterliegen einer täglichen Jungfahrer-Gebühr, auch als Minderjährigen-Zuschlag bezeichnet. Das Mindestalter für eine Mietwagen ohne Zuschlag ist 25 Jahre.

Die Zuschlagsbeträge variieren je nach Mietpartner in Kalifornien:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Zusätzlich zum Zuschlag sind die meisten Fahrzeugklassen für Fahrer unter 25 Jahren in Kalifornien eingeschränkt. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel verfügbar, während Full-Size-, SUV-, Luxus-, Cabrio-, Minivan- und Premium-Klassen meist nur ab 25 Jahren zugelassen sind.

Fahrer aus Lateinamerika oder der Karibik im Alter von 21 bis 24 Jahren können möglicherweise eine Befreiung von der Jungfahrer-Gebühr bei berechtigten Avis- oder Budget-Tarifen in Kalifornien erhalten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob die Befreiung angezeigt wird.

Kalifornien setzt einige der strengsten Gesetze gegen Ablenkungsfahren in den USA durch, und Verstöße können für jeden, der in Kalifornien ein Mietauto fährt, erhebliche Bußgelder nach sich ziehen.

• Die Nutzung eines Handys während der Fahrt ist verboten. Sie dürfen Ihr Telefon nicht halten, um Anrufe zu tätigen, Textnachrichten zu senden, E-Mails zu schreiben oder Apps zu verwenden, während das Fahrzeug in Bewegung ist
• Freisprechfunktion via Halterung oder Bluetooth ist erlaubt, aber Sie dürfen das Gerät zu keinem Zeitpunkt halten
• Diese Regeln gelten für alle Fahrer in Kalifornien, unabhängig vom Ausstellungsort Ihres Führerscheins

Kalifornien setzt außerdem eine grundlegende Geschwindigkeitsregelung durch, die verlangt, die Geschwindigkeit unter die ausgeschilderte Höchstgeschwindigkeit zu reduzieren, wenn die Bedingungen unsicher sind, z. B. bei Regen, Nebel oder auf steilen Bergstraßen. Diese Regel ist strenger als in Nachbarstaaten wie Arizona, wo es keine entsprechende Regel gibt.

Die maximale Autobahngeschwindigkeit in Kalifornien beträgt 70 mph auf ausgewiesenen Autobahnen und 65 mph auf den meisten anderen Straßen. Rasen ist als Fahrweise, bei der 15 mph oder mehr über der ausgeschilderten Höchstgeschwindigkeit gefahren wird, definiert und kann Bußgelder von ca. US$ 900 nach sich ziehen.

Wenn Sie Navigationsgeräte in Ihrem kalifornischen Mietwagen verwenden möchten, montieren Sie Ihr Handy vor Fahrtbeginn auf dem Armaturenbrett oder der Windschutzscheibe und legen Sie die Route vor Fahrtantritt fest.

Ja, Schneeketten oder Traktionsgeräte können beim Fahren durch die Bergregionen Kaliforniens, insbesondere im Sierra Nevada-Gebirge, während der Wintermonate erforderlich sein.

Kalifornisches Recht erlaubt Caltrans, bei Schnee- oder Eisbedingungen Ketten auf bestimmten Pässen und Autobahnen vorzuschreiben. Häufige Strecken, auf denen Kettenkontrollen gelten, sind I-80 durch Donner Pass, US-50 über Echo Summit sowie SR-88 und SR-89 im Gebiet um Lake Tahoe. Das Fahren in einer Kettenkontrollzone ohne die erforderlichen Traktionsgeräte kann Bußgelder nach sich ziehen und Ihren Mietschutz ungültig machen.

Bei Mietfahrzeugen in Kalifornien variiert die Verfügbarkeit von Ketten je nach Partner und Standort. Nicht alle Mietfirmen stellen Ketten bereit, daher sollten Sie bei der Abholung nachfragen, ob Ketten inklusive sind oder zum Kauf angeboten werden. Wenn Sie während des Winters in die Bergregionen Kaliforniens fahren möchten, erkundigen Sie sich bei der Fahrzeugübergabe nach der Verfügbarkeit von Ketten.

Die Mietverträge beschränken in der Regel die Nutzung abseits befestigter Straßen. Das Fahren auf unbefestigten oder gesperrten Straßen in den kalifornischen Bergen kann Ihren Kollisionsschadenersatz (CDW) ungültig machen. Überprüfen Sie stets die Straßenverhältnisse vor Fahrtantritt und folgen Sie den ausgeschilderten Kettenpflichten.

Beim Mieten eines Autos in Kalifornien sind zwei Hauptarten von Versicherung relevant: Schutz für das Mietfahrzeug selbst und Schutz bei Schäden oder Verletzungen, die Sie anderen zufügen.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) deckt Schäden am Mietwagen durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus ab. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, es sei denn, Ihre Buchungsbestätigung gibt ausdrücklich eine Null-Selbstbeteiligung an. CDW deckt keine Schäden gegenüber Dritten.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen Personen oder Fahrzeugen während der Fahrt in Kalifornien zufügen. Nicht alle US-Bundesstaaten verlangen, dass Mietwagenfirmen eine Mindesthaftpflichtversicherung einschließen, und es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob LIS in Ihrem Tarif enthalten oder optional ist.

Häufige Ausschlüsse in Kalifornien, die den Versicherungsschutz aufheben können, sind:

• Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen
• Rücksichtsloses Fahren oder deutliches Überschreiten der Geschwindigkeitsbegrenzung
• Fahren auf unbefestigten oder eingeschränkten Straßen
• Fahrer, die nicht im Mietvertrag aufgeführt sind

Lesen Sie Ihren Mietvertrag am kalifornischen Schalter sorgfältig durch, um zu bestätigen, welche Deckungen aktiv sind und welche Selbstbeteiligungen gelten, bevor Sie losfahren.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, was bei medizinischen Notfällen oder anderen Vorfällen während der Fahrt in Kalifornien hilfreich sein kann.

Das abwechslungsreiche Terrain Kaliforniens, einschließlich Bergpässen, Küstenstraßen und entlegener Inlandgebiete, bedeutet, dass Vorfälle auch fernab großer Städte auftreten können. Die enthaltene Reiseassistenz umfasst:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um 24 Stunden am Tag in Kalifornien Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtig: Dieser Reiseassistenz-Vorteil gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Er deckt die Insassen des Mietwagens ab, ersetzt jedoch nicht CDW/LDW bei Schäden am Fahrzeug oder LIS/ALI/SLI bei Drittparteienhaftpflicht. Vorerkrankungen sind ebenfalls ausgeschlossen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen für Ihre Reise.

In Kalifornien gilt die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Bei der Abholung in Kalifornien prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Tankanzeige, bevor Sie das Gelände verlassen.

Bei der Rückgabe Ihres Mietwagens in Kalifornien:

• Betanken Sie innerhalb von ca. 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort, sodass der Tankstand nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen
• Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Machen Sie ein Foto vom vollen Tank bei der Tankstelle als Beweis
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und behalten Sie eine Kopie

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann die Mietfirma eine Kraftstofflücke zu ihrem eigenen Nachfüllpreis berechnen, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Servicegebühr. In Kalifornien können die Kraftstoffpreise stark variieren, je nach städtischer oder abgelegener Lage. Planen Sie Ihre letzte Betankung entsprechend. Fragen Sie bei der Abholung nach der nächstgelegenen Tankstelle zum Rückgabeort.

In Kalifornien hinterlegen Mietfirmen bei der Abholung eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte. Für Standardfahrzeuge beträgt diese in der Regel ca. US$ 300 bis US$ 400, wobei die genaue Summe je nach Marke, Standort, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

Die Kaution ist keine Gebühr. Sie reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Mietfirma sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigibt. Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution nach Freigabe auf Ihrer Abrechnung erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Wichtige Voraussetzungen für die Kaution in Kalifornien:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte (Visa, Mastercard, Amex usw.) sein, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay werden am Schalter nicht akzeptiert

Premium-, Luxus- oder Spezialfahrzeuge in Kalifornien können eine höhere Kaution erfordern. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird oder von Ihrer Bank wegen einer internationalen Transaktion gesperrt wird. Informieren Sie Ihre Bank vor Reiseantritt, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, eine frühzeitige Abholung ist in Kalifornien manchmal möglich, aber nicht garantiert und hängt von Fahrzeugverfügbarkeit, Personal und den Tarifregeln Ihrer Buchung ab.

An großen kalifornischen Flughäfen wie LAX und SFO ist eine Abholung 30 bis 120 Minuten vor der geplanten Zeit möglich, sofern ein Fahrzeug Ihrer Kategorie bereitsteht. Frühzeitige Abholung kann jedoch in einigen Fällen eine Neubewertung auslösen, insbesondere wenn die frühere Zeit Ihre Mietperiode oder Tarifklasse ändert.

Um eine frühzeitige Abholung in Kalifornien zu beantragen:

• Gehen Sie zum Mietwagenschalter und fragen Sie den Mitarbeiter, ob ein Fahrzeug Ihrer gebuchten Kategorie verfügbar ist
• Bestätigen Sie, ob die frühere Zeit Ihren Tarif ändert, bevor Sie den Vertrag unterschreiben
• Wenn eine Neubewertung erfolgt, können Sie entscheiden, bis zum ursprünglichen Termin zu warten

Beachten Sie, dass die Fahrt vom Terminal zum ConRAC in Kalifornien 20 bis 45 Minuten via Shuttle dauert. Planen Sie diese Zeit bei Ihrer Reiseplanung ein. Falls Ihr Flug deutlich vorzeitig ankommt, kann der Schalter Ihre Buchung bis zu 24 Stunden ab ursprünglicher Abholzeit aufbewahren, ohne sie zu stornieren.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer kalifornischen Mietwagenbuchung hinzufügen, entweder als inkludierten Vorteil oder gegen eine tägliche Gebühr, die am Schalter zu entrichten ist, abhängig von Ihrem Tarif.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis "Zusätzlicher Fahrer kostenlos". Falls dieser erscheint, ist der erste zusätzliche Fahrer ohne Aufpreis enthalten. Falls nicht, gelten in Kalifornien folgende Gebühren:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Kalifornien mit eigenem gültigen Führerschein und Lichtbildausweis erscheinen. Falls der Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis ebenfalls erforderlich. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch CDW/LDW und Haftpflichtschutz in Kalifornien gedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz vollständig aufheben. Für Avis, Budget und Payless in Kalifornien müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein.