Mietwagen
in Oakland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Oakland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Oakland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Oakland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Oakland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alle großen Vermietungsagenturen am Oakland International Airport (OAK) arbeiten von einem einzigen externen Mietwagenzentrum (RCC) aus, das sich bei 7600 Earhart Road, Oakland, CA 94621 befindet. Die Einrichtung ist nicht zu Fuß von den Terminals erreichbar, daher müssen Sie einen speziellen Shuttle nehmen.

• Von Terminal 1: Verlassen Sie die Gepäckausgabe, überqueren Sie zwei Straßen und steigen Sie am dritten Bordstein (Insel 3A oder 3G) in den weißen Shuttle des Mietwagenzentrums.
• Von Terminal 2: Verlassen Sie die zweite oder dritte Bordsteinkante (Insel 3D) und nehmen Sie denselben Shuttle.
• Die Shuttles verkehren alle 7 bis 15 Minuten, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Die Fahrt zum Oakland RCC dauert etwa 5 bis 7 Minuten.

Am RCC nutzen Sie das Verzeichnis, um Ihren Schalter (Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz und andere) zu finden. Vervollständigen Sie Ihre Unterlagen, inspizieren Sie das Fahrzeug und verlassen Sie den Bereich durch das Gatescan. Rechnen Sie mit etwa 45 bis 60 Minuten vom Aussteigen aus dem Flugzeug bis zum Losfahren, inklusive Gepäckabholung, Shuttlefahrt und Schalterabwicklung.

Die Öffnungszeiten der Mietwagenschalter im Oakland International Airport (OAK) Mietwagenzentrum variieren je nach Agentur. Nicht alle Schalter sind 24 Stunden geöffnet, planen Sie Ihren Oakland-Ankunftszeit entsprechend.

• Hertz, Dollar und Thrifty: 6:00 Uhr bis 1:00 Uhr täglich.
• Enterprise, Alamo und National: 7:00 Uhr bis 23:59 Uhr Montag bis Freitag, sowie 7:00 Uhr bis 22:30 Uhr am Samstag und Sonntag.

Der RCC-Shuttle zwischen den Terminals und dem Mietwagenzentrum verkehrt rund um die Uhr, alle 7 bis 15 Minuten, sodass Sie auch außerhalb der Schalterzeiten immer zum Fahrzeug gelangen können.

Wenn Ihr Flug außerhalb der Schalteröffnungszeiten landet, sollten Sie Ihre Abholzeit anpassen oder Ihren Vermieter im Voraus kontaktieren, um die Optionen nach Geschäftsschluss zu bestätigen. Ihre Buchungsbestätigung enthält die Angaben zum Betrieb der Marke und etwaige spezielle Anweisungen für Ihre Reservierung.

Die Rückgabe eines Mietwagens am Oakland International Airport (OAK) nach Geschäftsschluss erfordert die Beachtung spezieller Verfahren im Mietwagenzentrum. Der Rückgabeeingang befindet sich an der Langley Street, nicht an der Earhart Road. Folgen Sie den Schildern für die Mietwagenrückgabe, wenn Sie die Garage des RCC ansteuern.

• Zwischen 2:00 Uhr und 4:00 Uhr: Die Einrichtung ist gesichert. Hinterlassen Sie Ihre Schlüssel beim Sicherheitsdienst am Tor.
• Zwischen 4:00 Uhr und 6:00 Uhr: Parken und Fahrzeug abschließen, Kilometerstand und Kraftstoffstand auf Ihrem Vertrag notieren, dann die Schlüssel und den Vertrag in die graue Dropbox vor dem Rückgabegebiet legen.

In beiden Fällen sollten Sie vor Verlassen Fotos vom Fahrzeugzustand, Kilometerstand und Kraftstoffstand machen. Der 24-Stunden-Shuttle vom Oakland RCC zurück zu den Terminals verkehrt auch nach Geschäftsschluss, sodass Sie Ihr Terminal nach der Rückgabe problemlos erreichen können. Bewahren Sie alle Unterlagen und Fotos auf, falls nachträgliche Gebühren anfallen.

Das im gesamten Oakland-Gebiet und in Nordkalifornien eingesetzte Mautsystem ist FasTrak, ein landesweites elektronisches System. Fast alle Mautanlagen in der Region sind bargeldlos, es gibt keine Bargeldspuren an den meisten Standorten.

Die häufigste Maut, die Sie beim Fahren von Oakland aus begegnen, ist die Bay Bridge (Verbindung Oakland nach San Francisco), die etwa US$ 8,50 pro Überfahrt in westlicher Richtung für ein Standard-Fahrzeug mit FasTrak kostet. Rechnungen oder plattengestützte Tarife sind höher. Die Tarife steigen jährlich um ca. US$ 0,50 bis 2030.

Weitere Mautanlagen in der Nähe von Oakland sind Express-Spuren auf I-580 und I-680, die dynamische Preisgestaltung verwenden und einen FasTrak-Transponder für Einzelfahrer erfordern.

• Ihr Mietfahrzeug in Oakland ist bereits mit einem elektronischen Mautgerät oder einer plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet.
• Am Schalter können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag) oder eine Bezahlung nach Nutzung erwerben, bei der die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren nach der Anmietung Ihrer Karte belastet werden, manchmal Wochen später.
• Alternativ können Sie die Maut direkt über die FasTrak-Website oder -App bezahlen und auf eine Abrechnung durch den Vermieter verzichten.

Die Maut für die Bay Bridge gilt nur in westlicher Richtung, also beim Fahren von Oakland nach San Francisco. Für ein Standard-Fahrzeug mit zwei Achsen beträgt der FasTrak-Tarif etwa US$ 8,50 pro Überfahrt. Wenn Ihr Mietfahrzeug per Kennzeichen oder Rechnung abgerechnet wird, ist der Tarif höher.

Die Mautgebühren in der Bay Area steigen jährlich um ca. US$ 0,50 bis 2030. Überprüfen Sie daher die aktuellen Tarife vor Ihrer Oakland-Reise.

Wie die Maut berechnet wird, hängt von der gewählten Option am Oakland-Mietwagenschalter ab:

• Unbegrenztes Mautpaket (US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag): deckt alle Mautkosten während der Mietdauer ab.
• Bezahlung nach Nutzung: Der Vermieter berechnet die tatsächlichen Mautkosten plus eine tägliche oder transaktionsbezogene Verwaltungsgebühr, die nach Ende der Miete auf Ihre Karte belastet wird.

Wenn Sie während Ihrer Oakland-Mietzeit mehrfach die Bay Bridge überqueren möchten, vergleichen Sie die Kosten des unbegrenzten Pakets mit Ihrer erwarteten Anzahl an Überfahrten, um die wirtschaftlich sinnvollste Option zu wählen.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Oakland-Mietzeit gezahlte Mautkosten zurückerhalten können.

Dieses Angebot ist besonders in Oakland nützlich, da Brückenmaut (wie die Bay Bridge mit ca. US$ 8,50 pro Überfahrt) und Gebühren für Express-Spuren auf Routen wie I-580 und I-680 bei mehrtägigen Mietungen schnell anfallen können.

So beantragen Sie Ihren Oakland Tolls Cashback:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung der gezahlten Mautkosten bei.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Beachten Sie, dass Tolls Cashback nur die Mautkosten erstattet, nicht Verwaltungs- oder Programmkosten der Vermietung.

Für die Abholung eines Mietwagens in Oakland müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher (bei bestimmten Mietwagen erforderlich).
• Hin- und Rückflugtickets oder Kreuzfahrttickets (bei Besuchern außerhalb der USA erforderlich).

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (römisches Alphabet) verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist ein IDP dringend zu empfehlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Namen auf Ihrem Führerschein, Reisepass und Ihrer Kreditkarte sollten übereinstimmen. Abweichungen sind eine der häufigsten Ursachen für Verzögerungen bei den Oakland-Mietwagen.

Ja, für die Anmietung eines Autos in Oakland ist eine Hauptkreditkarte erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und persönlich am Schalter vorgelegt werden. Digitale Wallets, virtuelle Karten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Bei der Abholung wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei US$ 300 bis US$ 400, variiert jedoch je nach Vermietungsmarke, Fahrzeugklasse und Standort. Diese Kaution reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Bringen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung zu vermeiden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügt, um sowohl die Kaution als auch erwartete Gebühren abzudecken.

Auch wenn Sie Ihre Oakland-Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte für die Kautionshinterlegung vorlegen.

Oakland verfügt über mehrere Straßenmerkmale, die Fahrer, die mit der Stadt nicht vertraut sind, überraschen können, insbesondere solche, die an eine stärker autoorientierte Stadtplanung gewöhnt sind.

• Complete Streets-Umgestaltungen: Wichtige Arterien wie Telegraph Avenue und 14th Street wurden mit reduzierten Fahrspuren, geschützten Radwegen, Transitinseln und Geschwindigkeitsreduzierungen neu gestaltet. Die Anzahl der Spuren kann von Block zu Block variieren.
• Slow Streets-Netzwerk: Bestimmte Straßen in Oakland wurden dauerhaft mit Geschwindigkeitsdämpfern, Kreisverkehren und Durchfahrtsbeschränkungen versehen. Diese Straßen sind keine Standard-Stadtstraßen, sondern für langsame, multifunktionale Nutzung ausgelegt.
• Einbahnstraßen in West Oakland: Das Einbahnstraßennetz an der 5th und 6th Street verläuft entlang der I-880-Verbindung zu Jack London Square via Mandela Parkway. Zusammen mit häufigen Spurenreduzierungen und grünen Radwegmarkierungen kann dieses Gebiet für Erstbesucher verwirrend sein.
• I-880 und Annäherungen an die Bay Bridge: Rampen bei der Posey Tube und auf der Oakland-Seite der Bay Bridge sind in Einbahnstraßenform gestaltet und wurden kürzlich modifiziert, was für Fahrer, die mit der Gegend nicht vertraut sind, verwirrend sein kann.
• Fahrrad- und Fußgängervorfahrt: Oakland-Straßen setzen auf klare Vorfahrtsregeln für Radfahrer, inklusive grüner Radwegverlängerungen durch Kreuzungen, die von Fahrern weniger häufig in anderen US-Städten verlangt werden.

Planen Sie bei Fahrten in Oakland mehr Zeit ein, insbesondere während der Stoßzeiten an Wochentagen.

Ein Internationaler Führerschein (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, um in Oakland ein Auto zu mieten, wird aber in mehreren Situationen dringend empfohlen.

• Obligatorisch: Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet (römisches Alphabet) verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein IDP bei den Mietwagenschaltern in Oakland erforderlich.
• Empfohlen: Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und nicht von einem EU- oder EWR-Land ausgestellt wurde, hilft die Mitnahme eines IDP, mögliche Probleme am Schalter zu vermeiden, auch wenn es nicht zwingend notwendig ist.
• Nicht erforderlich: Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder von einem EU- oder EWR-Land mit lateinischem Alphabet ausgestellt wurde, können Sie in der Regel ohne IDP in Oakland mieten.

Der IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation. Er muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden und ist kein eigenständiges Dokument. Falls Sie einen benötigen, besorgen Sie ihn vor Ihrer Reise nach Oakland in Ihrem Heimatland, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Alle bei der Mietwagenausgabe in Oakland vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die in Oakland ein Auto mieten, unterliegen einem Young-Driver-Zuschlag zusätzlich zum Grundmietpreis. Das Mindestalter für eine Mietwagenbuchung ohne Zuschlag ist 25 Jahre.

Die tägliche Zuschlagsumme variiert je nach Vermieter in Oakland:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern.
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern.
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern, ohne festgelegtes Limit.

Fahrer unter 25 Jahren dürfen in Oakland außerdem bestimmte Fahrzeugklassen nicht mieten, darunter Full-Size-Limousinen, SUVs, Minivans, Luxus-, Premium- und Cabrio-Modelle. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel für unter 25-Jährige verfügbar.

Eine Ausnahme besteht: Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, einen lateinamerikanischen oder karibischen Pass besitzen und Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung ausdrücklich angibt, dass die Underage-Gebühr erlassen wird, können Avis und Budget die Zuschläge für den Hauptfahrer bei bestimmten Fahrzeugkategorien erlassen. Überprüfen Sie dies vor Ihrer Ankunft am Oakland-Schalter in Ihrer Bestätigung.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, die im Notfall während Ihrer Oakland-Mietzeit hilfreich sein kann, z. B. bei medizinischen Notfällen oder Flugausfällen.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen in oder um Oakland.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornungen.

Für 24/7-Hilfe rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer (z. B. HOLA1000000), Ihren aktuellen Standort in Oakland oder der Umgebung sowie eine kurze Situationsbeschreibung bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Mietfahrzeug (diese sind durch CDW oder LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS oder SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen Ihrer Oakland-Reservierung.

Die Standard-Kraftstoffpolitik für Oakland-Mietwagen ist Full-to-Full. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch wieder voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen in Oakland prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Tankanzeige.
• Während Ihrer Oakland-Mietzeit verwenden Sie den im Vertrag angegebenen Kraftstofftyp. Falscher Kraftstoff ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt.
• Vor Rückgabe im Oakland Rental Car Center tanken Sie innerhalb von ca. 16 km (10 Meilen) nach, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen.
• Bewahren Sie den finalen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf, um im Streitfall Nachweis zu haben.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann der Vermieter eine Kraftstoffmangelgebühr zu seinem eigenen Tarif erheben, der in der Regel höher ist als die Tankstellenpreise, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen.

Bei Rückgabe nach Geschäftsschluss im Oakland RCC lassen Sie den Tankbeleg im Schlüsselumschlag und machen Sie vor Abgabe der Schlüssel ein Foto vom vollen Tank. Bitten Sie den Agenten beim Abholen, die nächste Tankstelle in der Nähe des Rückgabeortes in Oakland zu empfehlen.