Mietwagen
am Flughafen Oakland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die am Oakland Airport tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise am Oakland Airport genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung am Oakland Airport zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter am Oakland Airport Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alle Mietwagen-Schalter am Oakland Airport befinden sich außerhalb des Terminals im Rental Car Center, 7600 Earhart Rd, Oakland, CA 94621. Sie gehen nicht direkt zu einem Schalter im Terminal.

Um das Rental Car Center vom Oakland Airport zu erreichen:

• Vom Terminal 1 (Gates 1 bis 17): eine Etage mit Rolltreppe oder Aufzug zum Gepäckausgabebereich absteigen, durch die Haupttüren gehen und zwei Straßenüberführungen überqueren bis zur dritten Bordsteinkante
• Vom Terminal 2 (Gates 20 bis 32): dem langen Korridor zum Gepäckausgabebereich auf Ebene 1 folgen, aussteigen und zur zweiten Bordsteinkante überqueren
• Suchen Sie nach blauen und weißen Hinweisschildern mit der Aufschrift "Rental Car Center Shuttle"

Shuttle-Busse verkehren alle 7 Minuten während der Stoßzeiten (4:00 Uhr bis 13:00 Uhr) und etwa alle 10 Minuten zu anderen Zeiten. Die Fahrt dauert 5 bis 7 Minuten. Größere Koffer können in die Gepäckablagen im Shuttle gelegt werden.

Sobald Sie im Rental Car Center sind, prüfen Sie das große Verzeichnis, um Ihren spezifischen Mietwagenanbieter-Schalter zu finden. Marken vor Ort sind Avis, Alamo, Hertz, Dollar, Thrifty, Enterprise und Budget. Rechnen Sie etwa 30 bis 40 Minuten vom Gepäckausgabebereich bis zum Losfahren, ohne die Zeit für Einwanderungs- oder Zollabfertigung.

Ja, es fällt eine verpflichtende Customer Facility Charge (CFC) an, die bei jeder Abholung eines Mietwagens am Oakland Airport erhoben wird und getrennt von Ihrem vorausbezahlten Tarif ist.

Die auf dem Flughafen ansässigen Mietwagenfirmen (wie Hertz, Avis, Budget, National, Dollar, Thrifty und Enterprise) erheben eine CFC von US$ 10 pro Mietvertrag. Diese Gebühr finanziert die konsolidierte Mietwagen-Zentrale. Sie erscheint als separate Position auf Ihrem Mietvertrag und ist in den meisten vorausbezahlen Tarifen nicht enthalten.

Wenn Sie bei einem Anbieter außerhalb des Flughafens mieten, der einen Shuttle-Service zum Rental Car Center nutzt, gilt stattdessen eine reduzierte Gebühr von US$ 6, um die Bustransportkosten auszugleichen.

Diese Gebühr ist eine von der lokalen Regierung vorgeschriebene Gebühr und kann weder vom Mietwagenunternehmen noch von Hola Car Rentals erlassen werden. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, ob diese Gebühr unter "Steuern und Gebühren: Inklusive" oder unter "Gesamtbetrag bei Ankunft" aufgeführt ist, da dies darüber entscheidet, ob sie bereits in Ihrem Vorauszahlungsbetrag enthalten ist.

Die Schalteröffnungszeiten am Oakland Airport variieren je nach Mietmarke. Das Gebäude des Rental Car Center ist 24 Stunden geöffnet, aber die einzelnen Schalter haben eigene Öffnungszeiten:

• Avis: 6:00 bis 0:00 Uhr täglich
• Budget: 6:00 bis 0:00 Uhr täglich
• Enterprise: 7:00 bis 23:59 Uhr Montag bis Freitag; 7:00 bis 22:30 Uhr Samstag und Sonntag
• Hertz, Dollar und Thrifty: 6:00 bis 1:00 Uhr täglich

Abholung und Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Oakland Airport sind bei einigen Marken auf Anfrage möglich. Das Fahrzeug bleibt jedoch bis zum Abschluss der ordnungsgemäßen Rücknahme durch die Mietfirma in Ihrer Verantwortung. Rückgabeboxen stehen im Rückgabegebiet für Rückgaben nach Geschäftsschluss bereit.

Wenn Ihr Flug außerhalb der Öffnungszeiten des Schalter liegt, klären Sie die Abwicklung außerhalb der Geschäftszeiten direkt mit Ihrer Mietmarke vor Reiseantritt. Mietwagenfirmen halten Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt, falls Ihr Flug verspätet ist.

Die Mautstraßen in der Nähe des Oakland Airport sind vollständig bargeldlos und nutzen das elektronische System FasTrak Kaliforniens. Es gibt keine Mautstellen mit Bargeld auf Straßen im Bay Area, daher müssen Sie vor der Fahrt eine Zahlungsmethode eingerichtet haben.

Die häufigste Maut, die Sie am Oakland Airport passieren, ist die Bay Bridge (westwärts nach San Francisco), die etwa US$ 8,50 mit einem FasTrak-Transponder kostet. Die Golden Gate Bridge kostet US$ 9,75 in Richtung Süden mit FasTrak.

Am Schalter im Rental Car Center des Oakland Airport haben Sie drei Optionen:

• Den Mautservice des Mietwagenanbieters (z.B. Enterprise TollPass für US$ 4,95 pro Tag, maximal US$ 34,65 pro Mietzeitraum, zuzüglich tatsächlicher Mautkosten zum höchsten unverhandelten Tarif)
• Das Kennzeichen des Mietwagens und die Daten vor Fahrtbeginn in Ihr persönliches FasTrak-Konto eintragen
• Nichts tun: Die Mautbehörde stellt der Mietfirma eine Rechnung anhand des Kennzeichens, und die Firma berechnet Ihnen die Maut plus hohe Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren, die 30 bis 50 Prozent über FasTrak-Tarifen liegen können

Die Mautgebühren werden in der Regel 4 bis 6 Wochen nach Ende der Miete Ihrer Kreditkarte belastet. Alle Buchungen beinhalten Hola Car Rentals Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren erstattet. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs ein.

Um Ihren Mietwagen am Oakland Airport abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigungs- oder Ausdruckgutschein
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Reisende)

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist ein IDP dringend zu empfehlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Versionen auf einem Smartphone oder Tablet werden an den Mietwagenschaltern am Oakland Airport oder anderswo in den USA nicht akzeptiert.

Debit- und Prepaid-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ein Internationaler Führerschein (IDP) ist am Oakland Airport verpflichtend, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch (Russisch). Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird ein IDP dringend empfohlen, ist aber nicht immer zwingend erforderlich.

Der IDP ist nur eine Übersetzungsbroschüre. Er ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne Ihren Originalführerschein nicht akzeptiert. Sie müssen beide Dokumente zusammen am Mietwagenschalter am Oakland Airport vorlegen.

Holen Sie Ihren IDP vor Reiseantritt in Ihrem Heimatland. US-Organisationen wie AAA stellen keine IDPs für Inhaber nicht-US-amerikanischer Führerscheine aus, daher muss dies vor Abreise geregelt werden.

Besucher aus Ländern, deren Führerscheine in Englisch oder von einem EU/EWR-Land ausgestellt wurden, benötigen in der Regel keinen IDP, um am Oakland Airport zu mieten. Die individuellen Richtlinien der Mietfirmen können jedoch variieren. Im Zweifelsfall ist die Beschaffung eines IDP vor Reiseantritt die sicherste Lösung.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren unterliegen am Oakland Airport einer Young-Renter-Gebühr, zusätzlich zu Einschränkungen bei den Fahrzeugklassen, die sie mieten dürfen.

Standard-Tageszuschläge je nach Marke am Oakland Airport:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Fahrer unter 25 Jahren dürfen außerdem nur bestimmte Fahrzeugklassen mieten. Üblicherweise sind das Economy, Compact, Medium Sedan, Standard Sedan, Compact SUV und Medium SUV.

Kalifornien bietet einige Ausnahmen: Bei Budget in Kalifornien fallen keine zusätzlichen Fahrergebühren für Eltern, Geschwister oder Kinder des Hauptmieters an. Die Young-Renter-Gebühr für den Hauptfahrer bleibt jedoch bestehen.

Reisende aus Lateinamerika und der Karibik im Alter von 21 bis 24 Jahren können für bestimmte Avis- und Budget-Tarife eine Young-Renter-Gebührbefreiung erhalten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob diese Befreiung ausgewiesen ist.

Das Mindestalter für eine uneingeschränkte Anmietung ohne Zuschlag ist 25 Jahre am Oakland Airport.

Alle bei Hola Car Rentals gebuchten Mietwagen, inklusive Abholung am Oakland Airport, beinhalten Tolls Cashback. Dieser erstattet bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren während der Mietzeit.

Da der Oakland Airport im Bay Area liegt, wo Brückenmautstellen üblich sind (Bay Bridge ca. US$ 8,50 pro Überfahrt, Golden Gate Bridge US$ 9,75), kann dieser Vorteil Ihre Mautkosten erheblich ausgleichen.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach einer Anmietung am Oakland Airport:

• Per E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Betreff: Tolls Cashback – gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die während der Mietzeit gezahlten Gebühren zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ihrer ursprünglichen Buchung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Beachten Sie, dass Tolls Cashback nur die tatsächlich gezahlten Mautgebühren erstattet. Es bedeutet nicht, dass Mautkosten im Tarif enthalten sind. Sie müssen weiterhin Mautgebühren entweder über das Programm des Mietwagenanbieters oder direkt via FasTrak während der Fahrt vom Oakland Airport bezahlen.

Ja, Einwegmieten vom Oakland Airport in eine andere Stadt sind grundsätzlich möglich, es kann jedoch eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von Route, Mietmarke, Fahrzeugklasse und Saison.

So funktioniert die Rückgabegeldgebühr bei Oakland Airport Einwegmieten:

• Die Gebühr ist routenabhängig und wird vom Mietpartner festgelegt, nicht von Hola Car Rentals
• Sie erscheint als separate Position unter "Bei Ankunft zu bezahlen" auf Ihrer Buchungsbestätigung, falls sie für Ihre Route gilt
• Innerstädtische Routen vom Flughafen in die Innenstadt sind oft gebührenfrei; längere Interstate-Routen sind meist gebührenpflichtig
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. von Oakland Airport nach Kanada oder Mexiko) können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung durch die Mietfirma erfordern

Die Rückgabegeldgebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist nicht durch No Extra Charges© Coverage abgedeckt, sofern sie nicht in Ihrer Buchungsbestätigung offen ausgewiesen wurde. Falls die Schaltergebühr höher ist als in Ihrer Bestätigung angegeben, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Anmietung.

Um zu prüfen, ob eine Rückgabegeldgebühr für Ihre Route am Oakland Airport anfällt, überprüfen Sie die Tarifdetails während des Buchungsvorgangs vor Abschluss Ihrer Reservierung.

Am Oakland Airport hinterlegen Mietwagenfirmen bei der Abholung eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Kaution nach Ende der Miete freigegeben wird.

Typische Kautionsbeträge am Oakland Airport für Standardfahrzeugklassen:

• Die meisten US-Standorte: ca. US$ 300 bis US$ 400 auf einer Kreditkarte
• Premium- oder Spezialfahrzeuge: höhere Kautionsbeträge möglich

Der genaue Betrag wird vom Schalter am Oakland Airport festgelegt und kann je nach Marke, Fahrzeugklasse und Saison variieren. Hola Car Rentals kann die exakte Kautionshöhe im Voraus nicht bestätigen.

Wichtige Anforderungen für die Kaution am Oakland Airport:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte (Visa, Mastercard, Amex usw.) im Namen des Hauptfahrers sein, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Digitale Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden am Schalter nicht akzeptiert

Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell sie wieder als verfügbares Guthaben erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Die Mietwagen am Oakland Airport unterliegen dem Full-to-Full-Kraftstoffmodell. Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So vermeiden Sie Kraftstoffkosten bei Ihrer Oakland Airport-Miete:

• Beim Abholen den Kraftstoffstand als voll auf dem Mietvertrag vermerken lassen und ein Foto vom Armaturenbrett machen
• Vor Rückgabe innerhalb von ca. 10 Meilen vom Oakland Airport Rental Car Center (7600 Earhart Rd) nachfüllen
• Den endgültigen Kraftstoffbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse aufbewahren
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten den Beleg in den Rückgabeumschlag legen und eine Fotografie des vollen Tanks aufbewahren

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, berechnet die Mietfirma die Differenz zum eigenen Nachfüllpreis, der in der Regel höher ist als die Zapfpreise, zuzüglich einer Nachfüllgebühr.

Beachten Sie, dass die Kraftstoffpreise im Bay Area rund um den Oakland Airport regelmäßig über dem US-Bundesdurchschnitt liegen. Planen Sie daher entsprechend beim Tanken vor Rückgabe. Die Verwendung des richtigen Kraftstofftyps (Benzin vs. Diesel) ist ebenfalls wichtig, da falscher Kraftstoff nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt ist und zusätzliche Kosten verursachen kann.

Ja, die meisten Buchungen, die einen Mietwagen am Oakland Airport beinhalten, sind mit Reisehilfe durch Terrawind Global Protection ohne zusätzliche Kosten abgesichert.

Diese Leistung umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls (nützlich bei Vorfällen auf Bay Area Highways wie I-880 oder I-80 in der Nähe des Oakland Airport)
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Wichtiger Hinweis zur Berechtigung: Dieser Vorteil gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Wenn Sie in den USA oder Kanada wohnen und am Oakland Airport mieten, sind Sie nicht für diesen Schutz qualifiziert.

Bei Bedarf während Ihrer Mietzeit wenden Sie sich rund um die Uhr an Terrawind. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort und eine kurze Beschreibung der Situation an. Folgen Sie den Anweisungen des Koordinators, bevor Sie Ausgaben tätigen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen des Schutzes, die für Ihre spezielle Buchung am Oakland Airport gelten.

Die in Ihrer Oakland Airport-Mietwagenbuchung enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarifplan ab. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig, um zu erkennen, was abgedeckt ist.

Häufig verfügbare Versicherungen für Oakland Airport-Mieten:

• Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt eine Null-Selbstbeteiligung an
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen zufügen. In Kalifornien ist die gesetzliche Mindesthaftpflicht nicht für alle Mietwagenfirmen verpflichtend, daher ist die Bestätigung dieser Deckung besonders wichtig am Oakland Airport

CDW/LDW decken keine Schäden an Dritten. LIS/ALI/SLI decken keine Schäden am Mietfahrzeug selbst. Beide Schutzarten sind getrennt und werden empfohlen.

Was niemals durch beide Schutzarten abgedeckt ist:

• Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen
• Off-Road-Fahrten oder Fahrten in eingeschränkten Gebieten
• Fahrer, die nicht im Mietvertrag aufgeführt sind
• Reifenschäden, Unterboden- oder Dachschäden (sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen)

Am Schalter am Oakland Airport prüfen Sie vor Unterschrift, ob alle auf Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführten Deckungen auch im Mietvertrag erscheinen. Falls eine als inklusive angegebene Deckung separat berechnet wird, bewahren Sie die Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Anmietung.