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VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3412
3415 Bewertungen
4.9 Sterne, 3415 Bewertungen
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 vor 2 Monaten
"Mit Abstand günstiger als alle Leihwagenangebote."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 vor 2 Monaten
"Schnell und einfach"
Erik Oberhoffer
Erik Oberhoffer
5 vor 9 Monaten
"Sehr gute Angebot im Vergleich zur Konkurrenz. Leider wurde uns in Aussicht gestellt, dass Steuern und Gebühren bei der Buchung mit inbegriffen sind. Vor Ort wurde sie von dem Rentalservice trotzdem aufgeschlagen. Die Hola Mitarbeiter waren mehr als hilfreich und haben sich unter persönlichem Einsatz darum bemüht, dass wir die Beträge zurückerhalten haben! 10/10"
david weiss
david weiss
5 vor 6 Monaten
"Am Anfang etwas skeptisch aber mit den Service per WhatsApp und der reibungslosen Abwicklung des Vermieters vor Ort sehr zufrieden!!!! Werden wir auf jeden Fall wieder machen und weiter empfehlen!!! Preislich Top !!!!!"
Frank Schönfeld
Frank Schönfeld
5 vor 7 Monaten
"Auf der Suche nach einem Mietwagen für meinen Urlaubstrip von San Fransisco nach San Diego bin ich beim Stöbern im Internet auf Hola Car Rentals gestoßen und habe auf Grund des guten Preis-/Leistungsvergleich gleich gebucht. Alles hat wunderbar geklappt, aufkommende Fragen zur Buchung und zur Übernahme wurden durch die freundlichen Mitarbeiter von Hola Car Rentals schnell und kompetent beantwortet. Die Übernahme und die Rückgabe des Mietwagens ist unkompliziert und schnell abgelaufenen. Ich werde nächstes Mal wieder dort buchen und kann Hola Car Rentals gerne und uneingeschränkt weiterempfehlen."
Mark-Tim Junghanns
Mark-Tim Junghanns
5 vor 8 Monaten
"Die angebotenen Leistungen bzw. das Preis-Leistungsverhältnis sind überragend. Der Reservierungsvorgang war einfach und transparent. Der Versand der Reservierungsunterlagen erfolgte umgehend, die Dokumente sind in englischer und spanischer Sprache."
Michael Chmelicek
Michael Chmelicek
5 vor 9 Monaten
"Super, vielen Dank Ich hatte leider ein Problem, da wahrscheinlich der Hertz Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Dieses Problem wurde aber zu meiner Zufriedenheit durch Kristell Klein, Vertriebsleiter bei Hola Car Rentals 🚘 Behoben. Dafür vielen Dank. Es kann nicht immer alles gut laufen, aber es zeigt sich dann wer um seine Kunden bemüht ist, und das hat hier gepasst. Nächste Buchung gerne wieder."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 vor 2 Monaten
"Ich kann Hola Car wärmstens empfehlen. Der Service war hervorragend und der Preis unschlagbar. Wir kamen viele Stunden zu spät an und waren etwas besorgt, aber alle meine Fragen wurden sofort beantwortet, obwohl es Sonntag war. Vielen Dank für die Hilfe!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 vor 2 Monaten
"Super Preise, einfach zu buchen, werde ich definitiv wieder nutzen."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 vor 2 Monaten
"Die App ist super und zuverlässig. Zwar versuchen sie, einem bei der Abholung des Wagens eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, aber man muss einfach ablehnen. Ansonsten ist alles in Ordnung."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 vor 2 Monaten
"Hola ist super, da gibt es alles, was man braucht. Danke!"
Oliver Landgraf
Oliver Landgraf
5 vor 8 Monaten
"Die Buchung war sehr unkompliziert, übersichtlich und ging schnell. In Verbindung mit der All inklusive Versicherungsleistung ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich derzeit unschlagbar. Wenn jetzt die Abholung und Abwicklung nächste Woche genau so verläuft unterstreiche die 5 Sterne zu 100%!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 vor 1 Monat
"Einfacher und schneller Buchungsprozess"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 vor 1 Monat
"Eine schnelle und einfache Buchungsmöglichkeit zu Bestpreisen, sogar besser als eine Direktbuchung. Zusätzlich erhalten Sie Extras – eine Win-Win-Situation."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 vor 1 Monat
"Gutes Auto und guter Preis"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 vor 1 Monat
"Günstig und einfach zu bedienen, deckt alle Versicherungen usw. ab – scheint wirklich einfach gemacht worden zu sein."
차Mihye
차Mihye
5 vor 1 Monat
"Als Koreaner habe ich die App genutzt, um in Kalifornien ein Auto zu mieten. Der Mitarbeiter von Dollar Rent-a-Car in San Francisco war unhöflich und bestand darauf, dass ich eine Zusatzversicherung (25 Dollar pro Tag) abschließe, da die über die Hola-App abgeschlossene Versicherung angeblich nicht ausreiche. Hola hingegen bestand darauf, dass die Vollkaskoversicherung gelte, und half mir, die bei Dollar Rent-a-Car abgeschlossene Zusatzversicherung zu stornieren. Ich bin mit dem Kundenservice von Hola zufrieden, finde aber, dass die Praxis des Dollar-Rent-a-Car-Mitarbeiters, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, hinterfragt werden sollte."
Nadav
Nadav
5 vor 1 Monat
"Einfache Bedienung, günstige Preise, alles inklusive"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 vor 1 Monat
"Guter Preis, mir gefällt, dass alle Versicherungen und der Zusatzfahrer inklusive sind."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 vor 1 Monat
"So einfach zu buchen und ein super Preis!"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 vor 1 Monat
"Perfekt, keinerlei Probleme und ein sehr attraktiver Preis."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 vor 1 Monat
"👌 AUSGEZEICHNET"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 vor 1 Monat
"Einfach"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 vor 1 Monat
"Der Inklusivpreis sieht gut aus. Hoffentlich kommen bei der Abholung keine unerwarteten Zusatzkosten an!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 vor 1 Monat
"Super Service!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 vor 1 Monat
"Ausgezeichneter Prozess, sehr einfach"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 vor 1 Monat
"Súper Preis-/Leistungsverhältnis!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 vor 1 Monat
"Die Reservierung über die Website war kinderleicht und ich habe sofort eine Bestätigung erhalten. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und sogar günstiger als die offizielle Website des Autohauses, an das mein Auto geliefert wird."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 vor 3 Wochen
"Ich habe diese Seite gefunden, alles ist sehr übersichtlich und die Preise sind super. Ich melde mich, sobald ich aus Calgary, Kanada, zurück bin und berichten kann, wie es war. Danke!"
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 vor 1 Monat
"Hervorragendes Erlebnis"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 vor 1 Monat
"Die Buchung war einfach und die Informationen zu den im Preis enthaltenen Leistungen waren klar. Gute Preise und ein hilfreicher Chat-Service."
Sabine Schulz
Sabine Schulz
5 vor 7 Monaten
"Sehr zu empfehlen!!! Preis/Leistung stimmt . Hatten bei Abholung (Budget) etwas Probleme, da Budget den Zweitfahrer berechnen wollte, wurde aber unkompliziert von HOLA CAR gelöst."
teyo castro
teyo castro
5 vor 1 Monat
"Alles ging sehr schnell und unkompliziert vonstatten."
Artie Divin
Artie Divin
5 vor 1 Monat
"Sehr einfach zu buchen und sehr günstig"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 vor 1 Monat
"Absolut empfehlenswert, praktisch und unkompliziert. Ich werde HOLA CAR RENTALS definitiv wieder nutzen."
Darren Storey
Darren Storey
5 vor 1 Monat
"Die Buchung usw. war sehr einfach, das hat alles viel besser gemacht."
Robert Agati
Robert Agati
5 vor 1 Monat
"So schnell, so einfach und unglaublich günstig. Hätte ich Hola doch nur früher gekannt!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 vor 4 Wochen
"Die Website ist einfach, aber funktional, und vor allem funktioniert sie. Man erhält einen Gutschein vom Mietwagenunternehmen."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 vor 4 Wochen
"Der beste Service, den ich je erlebt habe! Hervorragend!"
mrbstube
mrbstube
5 vor 4 Wochen
"Benutzerfreundlich und mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen... Hoffentlich ist das Erlebnis vor Ort genauso gut wie online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 vor 4 Wochen
"EINFACH UND SCHNELL."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 vor 4 Wochen
"Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet viele Informationen sowie zahlreiche Optionen. Ich habe mehrere Websites verglichen, und der Preis für den gebotenen Umfang ist hervorragend."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 vor 4 Wochen
"Die Reservierungsverwaltung ist sehr intuitiv und einfach. Nur leider funktioniert es nicht mit Hotmail-E-Mails."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 vor 4 Wochen
"So weit, ist es gut"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 vor 3 Wochen
"Einfach und gutes Geschäft"
Samantha de León
Samantha de León
5 vor 3 Wochen
"Die Fahrzeugsuche und -buchung ist sehr einfach; wir müssen nur noch abwarten, wie alles mit der Buchung läuft, aber bisher sieht alles gut aus :)"
sara l.
sara l.
5 vor 3 Wochen
"Die Buchung und die anschließende Abwicklung verliefen reibungslos! Ich musste eine kleine Änderung an der Buchung vornehmen, die Simon umgehend per WhatsApp erledigte."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 vor 3 Wochen
"Sehr einfach zu buchen und wettbewerbsfähige Preise."
ju
ju
5 vor 3 Wochen
"Unschlagbarer Preis und sehr einfache Buchung. Klare Informationen."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 vor 3 Wochen
"Sehr unkompliziert und zuvorkommend"
denis dadoun
denis dadoun
5 vor 3 Wochen
"Sehr gut. Einfach."
David Garciarena
David Garciarena
5 vor 2 Wochen
"Einfach zu mieten, beste Preise"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 vor 2 Wochen
"Einfach und bequem, dazu noch niedrige Preise"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 vor 2 Wochen
"Persönliche Betreuung über WhatsApp, bessere Preise als bei den Autovermietungen selbst."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 vor 2 Wochen
"Der Ablauf war sehr einfach und die zusätzlichen Leistungen wurden sehr geschätzt."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 vor 2 Wochen
"Der Buchungsprozess verlief gut, es scheinen viele Inklusivleistungen enthalten zu sein."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 vor 2 Wochen
"So schnell und einfach organisiert, erstklassiger Service!"
Sybille Young
Sybille Young
5 vor 9 Monaten
"Hola Car Rentals bietet super Deals an. Ich hatte bereits stornierbare Reservierungen für meine USA-Reise und konnte meine Kosten um 50% senken. Die Abwicklung ist einfach und kann im Gegensatz zu anderen Anbietern auch über Paypal abgewickelt werden."
Joseph
Joseph
5 vor 2 Wochen
"Die Buchung verlief reibungslos"
Esther Ng
Esther Ng
5 vor 2 Wochen
"Hops macht alles einfach und bequem. Die kostenlose Reiseversicherung gefällt mir auch sehr."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 vor 2 Wochen
"Absolut der beste Preis."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 vor 2 Wochen
"Die Fahrzeugauswahl und die Lage waren hervorragend. Die Preise waren sehr angemessen, insbesondere da die Versicherung inklusive war (ein großer Kostenfaktor, wenn man keine US-amerikanische Kfz-Versicherung hat). Mir gefiel, dass die verschiedenen Abhol- und Rückgabestationen flexibel nutzbar waren."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 vor 2 Wochen
"Ausgezeichnete Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Erstklassiger Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 vor 1 Woche
"Die Buchung bei Hola war einfach, und sie boten mehr und vielfältigere Autos zu günstigeren Preisen als andere Mietwagenanbieter."
Sant Ub
Sant Ub
5 vor 1 Woche
"Sehr einfach zu bedienen, gutes Angebot möglich!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 vor 1 Woche
"Der WhatsApp-Service ist hervorragend und persönlich. Bei der Ankunft in der Autovermietung versucht man Ihnen diverse Extras zu verkaufen, die bereits im Preis inbegriffen sind. Zeigen Sie jedoch vor, dass Sie über Hola gebucht haben, wird Ihnen nichts mehr angeboten; Sie erhalten einfach das Fahrzeug und müssen nichts bezahlen. Eine Anmietung über Hola ist garantiert."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 vor 1 Woche
"Schnelle und unkomplizierte Buchung mit Hola. Immer wieder gerne 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 vor 1 Woche
"Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Anmietung eines Autos hier. Der gesamte Vorgang verlief schnell, reibungslos und sehr effizient. Die Mitarbeiter waren professionell und hilfsbereit, und die Servicequalität übertraf unsere Erwartungen. Alles wurde prompt erledigt, was unsere Reise deutlich angenehmer machte. Wir können diesen Service uneingeschränkt empfehlen und werden ihn in Zukunft sicher wieder nutzen."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 vor 1 Woche
"Die Buchung ist ganz einfach 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 vor 1 Woche
"Sehr einfach und unkompliziert"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 vor 5 Tagen
"Tolle Angebote und einfache Buchung! Sehr empfehlenswert."
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 vor 6 Tagen
"Die Online-Buchung verlief reibungslos, die Preise waren wettbewerbsfähig und die Fahrzeugauswahl gut."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 vor 5 Tagen
"Einfach zu buchen"
Valérie
Valérie
5 vor 2 Tagen
"Wettbewerbsfähige Preise und Garantien. Ein zuverlässiges und kundenorientiertes Unternehmen."

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Payless in California, das andere Unternehmen nicht bieten?

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in California tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

  • Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
  • Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
  • Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
  • No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in California genießen können.

Muss ich am Payless-Schalter in California unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in California zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in California Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

  • Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
  • Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo hole ich meinen Payless-Mietwagen am LAX in Kalifornien ab?

Am Los Angeles International Airport (LAX) befindet sich Payless in der 5251 W 98th St, Los Angeles, Kalifornien 90045. Nach dem Gepäckabholen verlassen Sie das Terminal, überqueren die zweite Insel und warten unter dem purple Rental Car Shuttles-Schild. Der Shuttle kommt in etwa 8 Minuten.

Wenn Ihr Flug zwischen 1:00 Uhr und 7:00 Uhr ankommt, verlassen Sie das Terminal nicht, bevor Sie anrufen. Nutzen Sie das Service-Telefon im Gepäckbereich, um den Payless-Shuttle vor dem Verlassen des Terminals anzufordern.

Für die Rückgabe des Fahrzeugs am LAX folgen Sie den Schildern zur Mietwagenrückgabe oder fahren Sie zur 5251 W 98th St. Von der Autobahn 405 nehmen Sie die Ausfahrt auf die Century Blvd, biegen rechts auf die Concourse Way ab und folgen den Payless-Schildern. Nach der Rückgabe bringt Sie ein Shuttle wieder zum Terminal.

An welchen kalifornischen Flughäfen gibt es einen Payless-Mietwagen-Counter?

Payless ist an 9 Standorten in Kalifornien vertreten und bedient die meisten großen Flughäfen im Bundesstaat. Die vollständige Liste der Payless-Standorte in Kalifornien umfasst:

  • Los Angeles International Airport (LAX), 5251 W 98th St, Los Angeles
  • Burbank/Bob Hope Airport (BUR), 2501 N Hollywood Way, Burbank
  • Fresno Yosemite International Airport (FAT), 5175 E Clinton Way, Fresno
  • Oakland International Airport (OAK), 7600 Earhart Rd, Oakland
  • Ontario International Airport (ONT), 3450 E Airport Dr, Ontario
  • Sacramento International Airport (SMF), 6420 McNair Circle, Sacramento
  • San Diego International Airport (SAN), 3355 Admiral Boland Way, San Diego
  • San Jose International Airport (SJC), 1659 Airport Blvd, San Jose
  • South San Francisco (außerhalb des Flughafens), 1440 San Mateo Ave

An allen Flughafengebäuden in Kalifornien bietet Payless einen kostenlosen Shuttle-Service vom Gepäckbereich zum Mietwagencenter an. Der Standort South San Francisco ist der einzige außerhalb des Flughafens im Bundesstaat.

Wie sind die Öffnungszeiten der Payless-Standorte in Kalifornien?

Die Öffnungszeiten der Payless-Schalter in Kalifornien variieren je nach Flughafen. Die bestätigten Zeiten für einzelne Standorte sind:

  • Fresno Yosemite International Airport (FAT): 7:00 Uhr bis 23:00 Uhr, sieben Tage die Woche
  • San Diego International Airport (SAN): 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr, sieben Tage die Woche
  • Los Angeles International Airport (LAX): Frühankünfte zwischen 1:00 Uhr und 7:00 Uhr sollten vor Verlassen des Gepäckbereichs den Service-Telefon in Anspruch nehmen, um den Payless-Shuttle anzufordern

Die Zeiten an anderen kalifornischen Payless-Standorten (Oakland, Sacramento, Ontario, San Jose, Burbank, South San Francisco) sind in den verfügbaren Quellen nicht bestätigt. Überprüfen Sie stets die Öffnungszeiten in Ihrer Buchungsbestätigung vor Reiseantritt, insbesondere bei Früh- oder Spätankünften.

Wenn Sie Ihr Payless-Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten an einem kalifornischen Flughafen wie Oakland zurückgeben, wird das Fahrzeug erst am nächsten Werktag geprüft, was die endgültige Abrechnung verzögern kann.

Wie funktionieren Mautgebühren bei einem Payless-Mietwagen in Kalifornien?

Kalifornien nutzt FasTrak als landesweites elektronisches Mautsystem, das alle Mautstraßen, Brücken und Expressspuren abdeckt. Es gibt praktisch keine barrierefreien Mautstellen mehr in Kalifornien, daher ist bei jedem Payless-Mietwagen ein elektronisches Mautgerät oder ein plattengestütztes Abrechnungssystem installiert.

Am Payless-Schalter in Kalifornien werden Ihnen in der Regel zwei Optionen angeboten:

  • Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, der alle Mautgebühren während der Mietdauer abdeckt
  • Bezahlung nach Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet Payless die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich Verwaltungsgebühren, die Ihrem Kreditkartenkonto Tage oder sogar Wochen nach Mietende belastet werden

Typische Mautkosten in Kalifornien umfassen die Golden Gate Bridge (ca. US$ 9,75 mit FasTrak, US$ 10,75 per Rechnung), Brücken im Bay Area (ca. US$ 8,50 pro Überfahrt) sowie Mautstraßen in Orange County wie SR-73, SR-241 und SR-261, die je nach Entfernung variieren.

Sie können auch die Maut direkt über die entsprechende kalifornische Mautbehörde-Website innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens (z. B. innerhalb von 5 Tagen für The Toll Roads in Orange County oder innerhalb von 48 Stunden für die Golden Gate Bridge) bezahlen, um höhere Rechnungsbeträge zu vermeiden.

Welche Dokumente benötige ich, um einen Payless-Mietwagen in Kalifornien abzuholen?

Um Ihren Payless-Mietwagen an einem kalifornischen Standort abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

  • Gültiger, originaler Führerschein des Hauptfahrers (keine digitale Kopie)
  • Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
  • Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
  • Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
  • Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland nach Kalifornien reisen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), müssen Sie außerdem eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zusammen mit Ihrem Original-Führerschein vorlegen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und gilt nur in Verbindung mit dem Original-Führerschein.

Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution bei Payless in Kalifornien nicht akzeptiert. Auch wenn Sie Ihre Buchung vorausbezahlt haben, ist bei Abholung eine physische Hauptkreditkarte erforderlich.

Kann ich Tolls Cashback bei meinem Payless-Mietwagen in Kalifornien erhalten?

Ja, alle bei Hola Car Rentals gebuchten Mietwagen, einschließlich Payless in Kalifornien, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren.

Kalifornien verfügt über ein umfangreiches Mautnetz, inklusive Brücken im Bay Area, der Golden Gate Bridge, Mautstraßen in Orange County (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133) und Expressspuren in Los Angeles. Alle Mautgebühren, die Sie während Ihrer Payless-Mietzeit in Kalifornien zahlen, sind für den Cashback-Anspruch berechtigt.

Um Ihren Tolls Cashback nach Ihrer Kalifornien-Mietzeit zu beantragen:

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
  • Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
  • Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet und dauern in der Regel 7 bis 10 Werktage nach Genehmigung. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Gibt es eine Jungfahrer-Zuschlag bei Payless-Mietwagen in Kalifornien?

Ja, Payless erhebt in Kalifornien einen Zuschlag für junge Fahrer bei Mietern unter 25 Jahren. Das Mindestalter für eine unbefristete Anmietung ohne Zusatzkosten beträgt 25 Jahre.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Payless in Kalifornien mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einem täglichen Jungfahrer-Zuschlag belastet. Die genaue Höhe variiert je nach Standort, ist aber eine erhebliche Tagesgebühr, die in Ihre Budgetplanung einfließen sollte.

Weitere Einschränkungen für Mieter unter 25 Jahren bei Payless in Kalifornien umfassen:

  • Die meisten Premium-, Full-Size-, Luxus-, Cabrio-, Minivan- und SUV-Klassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt
  • Economy-, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel auch für jüngere Mieter verfügbar
  • Zusätzliche Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren werden bei Payless in Kalifornien möglicherweise nicht akzeptiert, da Payless verlangt, dass zusätzliche Fahrer mindestens 25 Jahre alt sind

Kalifornien hat keine gesetzlichen Ausnahmen wie New York oder Michigan, daher gilt die Standard-Policy von Payless in allen kalifornischen Filialen.

Wie funktioniert die Kaution bei einem Payless-Mietwagen in Kalifornien?

Bei der Abholung Ihres Payless-Mietwagens in Kalifornien wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Typischerweise liegen die Kautionsbeträge in den USA, einschließlich Kalifornien, bei etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge. Der genaue Betrag an Ihrem Payless-Standort in Kalifornien kann je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Flughafen variieren.

Wichtige Anforderungen für die Kaution bei Payless in Kalifornien:

  • Eine physische, kreditwürdige Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers ist erforderlich
  • Die Karte muss auf den Hauptfahrer ausgestellt sein
  • Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Kautionsreservierung nicht akzeptiert
  • Sie müssen über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Reservierung plus etwaige anfallende Gebühren abzudecken

Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Reservierung aufgehoben. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter steuert, wann die Gutschrift wieder erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es wird empfohlen, eine Zweitkreditkarte mitzubringen, falls die primäre Karte abgelehnt wird.

Ist bei meinem Payless-Buchung in Kalifornien Reisehilfe inklusive?

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals gemacht werden, einschließlich Payless in Kalifornien, beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection. Dieser Service ist besonders bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während der Fahrt auf Kaliforniens Autobahnen, abgelegenen Bergstraßen oder Wüstenrouten hilfreich.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

  • Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
  • Rechtshilfe im Falle eines Straßenunfalls
  • Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
  • Versicherung bei Flugstornierungen

Um das Assistance-Team rund um die Uhr zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Service der Reisehilfe gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er richtet sich an Nicht-Nordamerikaner, die Kalifornien besuchen. Schäden am Mietwagen selbst (gedeckt durch CDW/LDW) oder Haftpflichtschäden Dritter (gedeckt durch LIS/SLI) sind nicht abgedeckt.

Ist mein ausländischer Führerschein für eine Payless-Mietwagen in Kalifornien gültig?

Ja, ein gültiger ausländischer Führerschein wird in der Regel für eine Payless-Mietwagen in Kalifornien akzeptiert. Die Anforderungen hängen jedoch von der Sprache und dem Alphabet Ihres Führerscheins ab.

  • Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder das lateinische Alphabet verwendet, wird er zusammen mit Ihrem Reisepass anerkannt
  • Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist, aber das lateinische Alphabet nutzt, wird dringend eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) empfohlen
  • Wenn Ihr Führerschein ein nicht-lateinisches Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist eine IDP obligatorisch und muss zusammen mit Ihrem Original-Führerschein bei Payless in Kalifornien vorgelegt werden

Die IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation. Sie ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne den Original-Führerschein nicht akzeptiert. Die IDP muss in Ihrem Heimatland vor Ihrer Reise nach Kalifornien ausgestellt werden, da sie im Ausland nicht erhältlich ist.

Alle bei Payless in Kalifornien vorgelegten Dokumente müssen physisch und original sein. Digitale oder kopierte Dokumente werden nicht akzeptiert.

Wie ist die Kraftstoffpolitik bei Payless-Mietwagen in Kalifornien?

Payless-Mietwagen in Kalifornien folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Payless-Mietwagen in Kalifornien zu vermeiden:

  • Überprüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
  • Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit dem Kraftstoffstand und Kilometerzähler bei Abholung
  • Tanken Sie innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, damit der Tankstand nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
  • Bewahren Sie den finalen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf
  • Zeigen Sie bei Rückgabe den vollen Tankstand dem Mitarbeiter oder lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten

Wenn Sie das Payless-Fahrzeug in Kalifornien mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können zusätzliche Gebühren für den Kraftstoffmangel anfallen, die in der Regel höher sind als der Pumpenpreis, zuzüglich eines Serviceaufschlags. Der im Vertrag vermerkte Start-Kraftstoffstand ist maßgeblich, daher immer bei Abholung prüfen.

Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meinem Payless-Mietwagen in Kalifornien hinzufügen?

Ja, Sie können bei Payless in Kalifornien einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, allerdings fällt eine Tagesgebühr an, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich eine kostenlose Zusatzfahrer inkludiert.

Für Payless in Kalifornien beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 65 zuzüglich Steuern für die gesamte Mietdauer.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers am Payless-Schalter in Kalifornien:

  • Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen
  • Er muss die gleichen Dokumentationsanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, inklusive IDP bei nicht-lateinischer Schrift
  • Bei Payless in Kalifornien müssen zusätzliche Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein
  • Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag steht, das Payless-Fahrzeug in Kalifornien fährt, kann der Versicherungsschutz erlöschen und zusätzliche Gebühren können anfallen.

Welche Versicherungsdeckung ist bei einem Payless-Mietwagen in Kalifornien inklusive?

Die Versicherungsdeckung bei Ihrem Payless-Mietwagen in Kalifornien hängt vom gewählten Tarif bei der Buchung ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig vor Ankunft am Schalter.

Die wichtigsten Versicherungstypen für einen Payless-Mietwagen in Kalifornien sind:

  • Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Payless-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nichts anderes vermerkt ist
  • Third-Party Liability (LIS/SLI/ALI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten in Kalifornien verursachen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen

CDW/LDW deckt keine Schäden an Dritten, und LIS/SLI deckt keine Schäden am eigenen Fahrzeug. Diese Schutzmaßnahmen ergänzen sich, sind aber getrennt.

Weder CDW/LDW noch LIS/SLI decken verbotene Nutzungen wie Fahren unter Einfluss, Off-Road-Fahrten oder Fahrten durch nicht autorisierte Fahrer, die nicht im Mietvertrag in Kalifornien aufgeführt sind.

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