Payless Mietwagen
in San Francisco

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in San Francisco tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in San Francisco genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in San Francisco zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in San Francisco Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Payless-Schalter in der Nähe von San Francisco befindet sich nicht im SFO-Flughafen oder im konsolidierten Mietwagenzentrum. Stattdessen betreibt Payless eine externe Firmenstelle unter der Adresse 1440 San Mateo Ave, South San Francisco, CA 94080.

Da Payless keinen Schalter oder Shuttle-Service am SFO hat, müssen Sie Ihren eigenen Transport vom Flughafen zu dieser Adresse organisieren. Gängige Optionen sind Mitfahrdienste oder Taxis, die je nach Verkehrsaufkommen 20 bis 40 Minuten benötigen.

Es gibt auch keinen Payless-Schalter in der Innenstadt von San Francisco. Die Einrichtung in South San Francisco ist die einzige Anlaufstelle in der Region und liegt etwa 16 bis 24 Kilometer südlich des Stadtzentrums. Planen Sie Ihre Ankunftszeit entsprechend, insbesondere wenn Ihr Flug außerhalb der Schalteröffnungszeiten landet.

Der Payless-Standort in South San Francisco ist nur zu eingeschränkten Zeiten geöffnet unter 1440 San Mateo Ave, South San Francisco, CA 94080.

• Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
• Samstag: 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr
• Sonntag: keine Öffnungszeiten angegeben

Diese Zeiten sind deutlich eingeschränkter als bei den meisten Flughafenschaltern, daher ist es wichtig, Ihre Ankunfts- und Abholzeit in San Francisco sorgfältig zu planen. Wenn Ihr Flug am Nachmittag oder Abend landet oder Sie an einem Sonntag ankommen, ist es möglicherweise nicht möglich, Ihr Payless-Fahrzeug am selben Tag abzuholen.

Es sind keine Abholung nach Geschäftsschluss oder Schlüsselübergaben außerhalb der Öffnungszeiten vorgesehen. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, kontaktieren Sie Payless vor Ihrer Reise, um die Optionen zu bestätigen. Mietwagenfirmen halten Buchungen in der Regel bis zu 24 Stunden nach der geplanten Abholung, aber eine Ankunft während der Öffnungszeiten wird dringend empfohlen.

Nein, Payless betreibt keinen Shuttle vom San Francisco International Airport (SFO) zu seinem Mietwagenschalter.

Im Gegensatz zu vielen großen Mietwagenmarken, die sich im SFO Rental Car Center befinden und über die kostenlose AirTrain Blue Line erreichbar sind, befindet sich die Payless-Filiale außerhalb des Flughafengeländes unter 1440 San Mateo Ave, South San Francisco. Es gibt keinen Payless-Shuttle, keinen Schalter im Flughafengebäude und keinen Fußweg von den Terminals.

Um den Payless-Schalter vom Flughafen aus zu erreichen, müssen Sie einen unabhängigen Transport wie Mitfahrdienste oder Taxis organisieren. Rechnen Sie mit etwa 20 bis 40 Minuten Fahrtzeit plus zusätzlicher Zeit für die Schalterabwicklung und Fahrzeugüberprüfung. Berücksichtigen Sie dies in Ihrer Reiseplanung, insbesondere bei engen Zeitplänen nach der Landung.

Die Mautstraßen im Raum San Francisco verwenden das elektronische FasTrak-System, und fast alle Einrichtungen sind bargeldlos. Als Payless-Mieter in San Francisco werden Sie hauptsächlich auf Brücken und Express-Spuren der Bay Area Mautstraßen Mautgebühren bezahlen.

• Bay Bridge (San Francisco nach Oakland): ca. US$ 8,50 pro Überfahrt (nur westwärts, FasTrak-Tarif)
• Golden Gate Bridge: ca. US$ 9,75 pro Überfahrt (nur südwärts, FasTrak-Tarif); die Rechnungsstellung erfolgt bei US$ 10,75
• Express-Spuren auf Autobahnen wie I-580 und I-680 verwenden dynamische Preisgestaltung und erfordern einen FasTrak-Transponder

Ihr Payless-Mietfahrzeug ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einer plattengestützten Abrechnung ausgestattet. Bei der Abholung können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag) oder eine Bezahlung nach Nutzung wählen. Wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet die Vermietungsgesellschaft die tatsächlichen Mautgebühren zuzüglich Verwaltungsgebühren auf Ihre Karte, manchmal Wochen nach Ende der Miete.

Sie können auch direkt über die FasTrak-Website oder App bezahlen. Wenn Sie Ihren eigenen Transponder verwenden, informieren Sie den Payless-Schaltermitarbeiter, damit das Fahrzeug automatisch deaktiviert wird und doppelte Abrechnungen vermieden werden.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das auf Ihre Payless-Miete in San Francisco und alle genutzten Mautstraßen im Bay Area anwendbar ist.

Der Vorteil erstattet den geringeren Betrag aus den insgesamt gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 sind maximal US$ 25 erstattungsfähig. Wenn Sie US$ 18 an Brückengebühren gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei US$ 40 gezahlten Mautgebühren sind es maximal US$ 25.

Um Ihre Rückerstattung nach Rückgabe des Payless-Fahrzeugs zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung der Mautgebühren bei, die während der Mietzeit bezahlt wurden

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren in Ihrer Buchung enthalten sind; Sie zahlen die Gebühren weiterhin normal und erhalten die Erstattung danach.

Um Ihr Payless-Fahrzeug in San Francisco abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter unter 1440 San Mateo Ave, South San Francisco, vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein (keine digitale Kopie)
• Physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher
• Hin- und Rückflugtickets oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution am Payless-Schalter nicht akzeptiert. Alle Dokumente müssen physisch im Original vorliegen; digitale Versionen auf einem Telefon oder Tablet werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Payless-Fahrzeugs in San Francisco wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Abbuchung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Autorisierung nach Ende der Miete aufgehoben wird.

Für Standardfahrzeuge, die in den USA gemietet werden, liegen die üblichen Beträge für die Kaution bei etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag hängt von der Fahrzeugklasse, Mietdauer und den lokalen Richtlinien des Partners ab. Premium- oder Spezialfahrzeuge können höhere Kautionen erfordern.

Wichtige Hinweise vor Ihrer Ankunft am Payless-Schalter:

• Nur eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers wird für die Kaution akzeptiert; Debit- und Prepaidkarten sind nicht erlaubt
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend verfügbaren Kredit verfügt, um die Kaution und erwartete Gebühren abzudecken
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um eine Verdächtigung der Autorisierung zu vermeiden
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben, aber Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um dies anzuzeigen

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Das Mindestalter für die Anmietung bei Payless in San Francisco ohne Zuschlag beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können ebenfalls mieten, unterliegen jedoch einem Jungfahrer-Zuschlag.

Für Payless in den USA gelten folgende Regelungen für zusätzliche Fahrer und Altersgrenzen:

• Fahrer unter 25 Jahren zahlen einen täglichen Jungfahrer-Zuschlag am Schalter
• Bestimmte Fahrzeugklassen wie Full-Size-SUVs, Premium, Luxus und Cabrios sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren zugänglich
• Bei Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein bei der Abholung

Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik stammen und zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, könnten einige Hola Car Rentals Tarife, die von Avis und Budget erfüllt werden (Schwestermarken von Payless), die Unteraltersgebühr erlassen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob diese Ausnahme für Ihre Reservierung und Fahrzeugkategorie gilt.

Unabhängig vom Alter müssen alle Mieter am Standort San Francisco eine gültige Fahrerlaubnis und eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen.

Ja, Payless erhebt in San Francisco eine Gebühr für zusätzliche Fahrer, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist.

Die Standard-Gebühr für zusätzliche Fahrer bei Payless in den USA beträgt US$ 13 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit maximal US$ 65 zuzüglich Steuern für die gesamte Mietdauer. Diese Gebühr ist bei der Abholung am Schalter in South San Francisco zu bezahlen.

Wichtige Hinweise:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Payless-Schalter mit gültigem Führerschein anwesend sein
• Bei Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Mietschutz abgedeckt

Prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Payless-Schalter in San Francisco. Falls dort die Zusatzfahreroption enthalten ist, zeigen Sie diese Bestätigung dem Mitarbeiter und lassen Sie sie vor Unterschrift des Vertrags bestätigen.

Payless-Mietwagen in San Francisco folgen der Voll-vor-Voll-Kraftstoffregelung. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

So vermeiden Sie Kraftstoffkosten:

• Bei Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Payless-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige
• Tanken Sie innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort bei 1440 San Mateo Ave, South San Francisco, vor der Rückgabe auf
• Bewahren Sie den Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Station auf

Wenn Sie das Payless-Fahrzeug mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankkosten, die in der Regel höher sind als die Einzelhandelspreise, sowie eine Servicegebühr für das Tanken in Rechnung gestellt werden.

Einige Payless-Schalter bieten eine prepaid Kraftstoffoption bei der Abholung an. Wenn Sie diese annehmen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Diese Option lohnt sich meist nur, wenn Sie das Auto fast leer zurückgeben möchten.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reisehilfe- und Krankenversicherungsschutz, der durch Terrawind Global Protection bereitgestellt wird, und gilt auch für Ihren Payless-Mietwagen in San Francisco.

Die wichtigsten enthaltenen Leistungen sind:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfall

Diese Deckung ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder rechtlichem Beistand nach einem Straßenunfall während Ihrer San Francisco-Reise. Für 24-Stunden-Notrufkontakte wenden Sie sich an Terrawind unter +1 888 980 9992 (kostenfrei) oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001 und geben Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer an.

Wichtiger Hinweis: Dieser Service gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind von dieser Reisehilfe ausgeschlossen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen Ihrer Payless-Reservierung.

Bei der Abholung Ihres Payless-Fahrzeugs in San Francisco können Sie am Schalter zusätzliche Versicherungen hinzufügen oder bestätigen. Es ist hilfreich, die einzelnen Deckungen zu kennen, um Doppelzahlungen oder Lücken im Schutz zu vermeiden.

• Kollision-Schaden-Versicherung (CDW) oder Verlust-Schaden-Versicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug, abhängig von etwaigen Selbstbeteiligungen, die auf Ihrer Bestätigung angegeben sind
• Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI): deckt Personen- und Sachschäden, die Sie anderen im Straßenverkehr zufügen; in einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindestdeckung vorgeschrieben, in anderen nicht
• Persönliche Unfallversicherung (PAI): deckt Verletzungen für Sie und Ihre Passagiere
• Persönliche Effektenversicherung (PEC): deckt persönliche Gegenstände im Fahrzeug

CDW und LDW schließen keine Haftpflicht gegenüber Dritten ab, daher empfiehlt sich die Kombination beider Deckungen für einen umfassenden Schutz. Ausschlüsse sind Schäden durch verbotene Nutzung, Off-Road-Fahrten oder Fahrten durch nicht im Mietvertrag aufgeführte Fahrer.

Prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Deckungen in Ihrem San Francisco-Preis bereits enthalten sind, bevor Sie zusätzliche Produkte am Payless-Schalter annehmen.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Payless möglich, allerdings kann bei Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Ort als dem Abholort in San Francisco eine Drop-off-Gebühr anfallen.

So funktionieren die Drop-off-Gebühren:

• Die Gebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison
• Sie ist im Abschnitt "Gebühren bei Zielort" während des Buchungsprozesses bei Hola Car Rentals aufgeführt
• Die Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und wird beim Payless-Schalter beglichen
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten (z. B. Rückgabe in Kanada) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, abhängig von den Partnerregeln von Payless

Wenn Ihre Buchungsbestätigung eine Drop-off-Gebühr ausweist, überprüfen Sie, ob der Betrag mit dem vom Payless-Mitarbeiter am South San Francisco-Schalter genannten übereinstimmt, bevor Sie den Vertrag unterschreiben. Falls eine Gebühr erscheint, die in Ihrer Bestätigung nicht erwähnt wurde, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals nach Abschluss der Miete.

Änderungen des Rückgabeortes nach Buchung können die gesamte Miete neu berechnen und eine Drop-off-Gebühr hinzufügen oder neu kalkulieren. Klären Sie Änderungen daher vor der Abholung.