Enterprise Mietwagen
in California

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in California tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in California genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in California zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in California Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Ja, die Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens am Los Angeles International Airport (LAX) in Kalifornien ist unkompliziert, sobald Sie den Ablauf kennen.

Nach dem Gepäckabholen gehen Sie zum zentralen Bereich der Gepäckausgabe und suchen nach dem Schild mit dem purple Rental Car Shuttles. Die Shuttlebusse verkehren etwa alle 5 Minuten und bringen Sie zum Mietwagenzentrum auf der Bellanca Way, wo sich der Enterprise-Schalter im 5. Stock befindet.

• Verlassen Sie die Gepäckausgabe und gehen Sie zum zentralen Bereich
• Folgen Sie den Schildern zu den purple Rental Car Shuttles
• Steigen Sie in den Shuttlebus nach Bellanca Way (alle 5 Minuten)
• Gehen Sie zum 5. Stock des Mietwagenzentrums
• Zeigen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte am Enterprise-Schalter vor

Für die Rückgabe am LAX folgen Sie den Schildern zurück zum Mietwagenzentrum auf Bellanca Way, geben Sie das Fahrzeug ab und nehmen Sie den Shuttle zurück zu Ihrem Terminal. Enterprise ist auch an anderen großen Flughäfen in Kalifornien vertreten, darunter SFO, SAN, OAK und SMF, jeweils mit eigenem Abholprozess.

Ja, die Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens am San Francisco International Airport (SFO) in Kalifornien ist einfach mit dem AirTrain-System des Flughafens.

Von jedem Terminal bei SFO nehmen Sie die Blue Line des AirTrain zum Rental Car Center, das sich bei 780 N McDonnell Rd befindet. Die Fahrt dauert etwa 5 bis 7 Minuten, der AirTrain verkehrt 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Der Enterprise-Schalter befindet sich im 4. Stock des Mietwagenzentrums.

• Folgen Sie den Schildern zum AirTrain in Ihrem Ankunftsterminal
• Steigen Sie in die Blue Line Richtung Rental Car Center
• Fahren Sie ca. 5 bis 7 Minuten bis 780 N McDonnell Rd
• Gehen Sie in den 4. Stock und suchen Sie den Enterprise-Schalter
• Zeigen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte vor

Für die Rückgabe fahren Sie zum Rental Car Center bei 780 N McDonnell Rd, folgen Sie den Schildern zur Fahrzeugrückgabe, geben Sie das Fahrzeug im gemeinsamen Bereich von Enterprise/Alamo/National ab und nehmen Sie den Blue Line des AirTrain zurück zu Ihrem Abflugterminal. Enterprise bedient mehrere Flughäfen in Kalifornien, prüfen Sie daher stets die genaue Adresse in Ihrer Buchungsbestätigung.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Kalifornien abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen.

• Ein gültiger, nicht abgelaufener Führerschein mit Foto (Original, nicht digital)
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit dem aufgedruckten Namen für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA)

Wenn Ihr Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch ausgestellt ist, benötigen Sie zusätzlich einen internationalen Führerschein (IDP) als Übersetzung neben Ihrem Originalführerschein. Der IDP ist kein eigenständiges Dokument und kann Ihren Führerschein nicht ersetzen.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Versionen auf einem Telefon oder Tablet werden am Enterprise-Schalter in Kalifornien nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, die Mietwagen von Enterprise in Kalifornien sind mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet, das mit dem landesweiten FasTrak-System kompatibel ist. Dieses System wird auf allen Mautstraßen, Brücken und Expressspuren im Bundesstaat genutzt.

Das kalifornische Mautnetz ist fast vollständig bargeldlos. Wichtige Mautanlagen umfassen Brücken im Bay Area wie die Bay Bridge und die Golden Gate Bridge, Mautstraßen im Orange County (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) sowie Expressspuren auf Autobahnen wie I-10, I-110 und I-91.

Am Enterprise-Schalter in Kalifornien werden Ihnen in der Regel zwei Optionen für die Mautabrechnung angeboten:

• Unbegrenztes Mautpaket: ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, deckt alle Mautkosten während Ihrer Anmietung ab
• Bezahlung nach Nutzung: tatsächliche Mautkosten plus tägliche oder Verwaltungsgebühren, die nach der Anmietung auf Ihrer Karte abgerechnet werden (manchmal Wochen später)

Wenn Sie die Maut selbst verwalten möchten, können Sie bei der Abholung auf die automatische Abrechnung verzichten und direkt über die Website der Mautgesellschaft bezahlen oder ein persönliches FasTrak-Konto mit dem Fahrzeugkennzeichen verknüpfen. Wenn Sie Ihr eigenes Transponder verwenden, bitten Sie den Enterprise-Mitarbeiter, das standardmäßige Gerät des Fahrzeugs zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.

Ungefährer Mautkosten in Kalifornien: Brückenzahlungen im Bay Area kosten zwischen US$ 7 und US$ 15; Mautstraßen im Orange County kosten je nach Nutzung etwa US$ 5 bis US$ 15 pro Tag.

Bei der Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens in Kalifornien wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte als Sicherheitsleistung vorgenommen. Dies ist keine Belastung; es reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kredit, bis die Kaution nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird.

Für Standardfahrzeuge, die in den USA, einschließlich Kalifornien, gemietet werden, liegt die übliche Kaution bei etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag kann jedoch je nach Standort (Flughafen vs. Innenstadt), Fahrzeugklasse und Mietdauer variieren. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

• Nur eine physische, gültige Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers wird für die Kaution akzeptiert
• Debitkarten und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend verfügbares Guthaben verfügt, um die Kaution und erwartete Gebühren abzudecken
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach Kalifornien, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden

Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt der Enterprise-Schalter die Kaution frei. Ihr Bankinstitut oder Kartenaussteller entscheidet, wie schnell die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte mitzubringen.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Enterprise-Mietwagen in Kalifornien, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Mietzeit gezahlte Mautgebühren.

Kalifornien verfügt über ein umfangreiches Mautnetz, inklusive Brücken im Bay Area, Mautstraßen im Orange County und Expressspuren im ganzen Bundesstaat. Dieser Vorteil kann erhebliche Einsparungen bringen. Sie zahlen die Mautgebühren während Ihrer Mietzeit wie gewohnt, entweder über das Mautprogramm von Enterprise oder direkt bei der Mautgesellschaft, und können anschließend Ihren Cashback beantragen.

So beantragen Sie Ihren Tolls Cashback nach Ihrer Enterprise-Mietung in Kalifornien:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautrechnung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Das Cashback ist auf 5 % des Gesamtbuchungswertes begrenzt. Bei einer Buchungssumme von US$ 600 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 30.

Ja, Enterprise in Kalifornien erhebt einen Zuschlag für junge Fahrer unter 25 Jahren, entsprechend der üblichen US-Richtlinien.

Das Mindestalter für die Anmietung ohne Zusatzkosten beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Enterprise in Kalifornien mieten, müssen jedoch einen täglichen Zuschlag für junge Fahrer zahlen. Bei Enterprise, National und Alamo beträgt dieser Zuschlag US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, zahlbar am Schalter.

Weitere Einschränkungen für Mieter unter 25 Jahren in Kalifornien sind:

• Die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt, darunter Full-Size, SUV, Minivan, Cabrio, Luxus- und Premium-Kategorien
• Geeignete Klassen für Mieter unter 25 sind in der Regel Economy, Compact, Intermediate und Intermediate SUV
• Der Zuschlag für junge Fahrer ist getrennt von der Sicherheitskaution und muss am Schalter in Kalifornien bezahlt werden

Beachten Sie, dass Kalifornien nicht New York oder Michigan ist, wo das Gesetz ein Mindestalter von 18 Jahren vorschreibt. In Kalifornien liegt das Standardalter bei 21 Jahren, der Zuschlag gilt ab 21 bis 24 Jahre. Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik kommen und über Hola Car Rentals mit Avis oder Budget buchen, kann eine Gebührenbefreiung für berechtigte Tarife möglich sein, diese Ausnahme gilt jedoch nicht für Enterprise.

Ja, Enterprise-Mietwagen in Kalifornien folgen dem Full-to-Full-Kraftstoffmodell, was bedeutet, dass Sie das Fahrzeug mit vollem Tank erhalten und es auch voll zurückgeben müssen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von Enterprise und stellen sicher, dass dies im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Geländes ein Foto des Armaturenbretts mit Tankanzeige und Kilometerstand.

• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten, z. B. in Palm Springs Downtown, legen Sie die Quittung in den Schlüsselbriefumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann Enterprise in Kalifornien Sie für den Kraftstoffmangel zum Partnerpreis berechnen, der in der Regel höher ist als die Tankstellenpreise, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen.

Falls das Fahrzeug beim Abholen nicht voll war, bitten Sie den Mitarbeiter, den genauen Startstand im Mietvertrag zu vermerken, und geben Sie es bei Rückgabe auf diesem Niveau zurück. Vergewissern Sie sich immer, dass Sie den richtigen Kraftstofftyp (Benzin, Diesel oder Elektro) für Ihr Fahrzeug verwenden, bevor Sie in Kalifornien tanken.

Nicht automatisch in einem Umfang, den die meisten Besucher für ausreichend halten würden. In Kalifornien ist Enterprise, wie in den meisten US-Bundesstaaten, gesetzlich nicht verpflichtet, eine bestimmte Mindest-Haftpflichtdeckung für jeden Mietwagen bereitzustellen, im Gegensatz zu Kanada oder der Europäischen Union, wo die gesetzliche Haftpflicht vorgeschrieben ist.

Ihr Mietvertrag bei Enterprise in Kalifornien enthält eine Grundhaftpflichtdeckung, aber die Grenzen sind möglicherweise niedrig. Die sogenannte Third-Party Liability (TPL) oder LIS, ALI, SLI ist eine optionale Zusatzversicherung, die Sie gegen Personenschäden und Sachschäden schützt, die Sie bei anderen verursachen.

• CDW oder LDW deckt Schäden am Mietfahrzeug selbst
• LIS, ALI oder SLI deckt Schäden oder Verletzungen, die Sie Dritten zufügen
• Beide Schutzmaßnahmen sind getrennt und werden für das Fahren in Kalifornien empfohlen

Sie können bei der Buchung über Hola Car Rentals oder direkt am Schalter eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (Liability Insurance) bis zu US$ 300.000 hinzufügen. Es wird dringend empfohlen, diese Zusatzdeckung bei Ihrer Buchung zu berücksichtigen. Überprüfen Sie stets die genauen Versicherungsdetails in Ihrer Buchungsbestätigung und im Mietvertrag vor Unterschrift.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Enterprise-Mietwagen in Kalifornien hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Bei Mietwagen von Enterprise, National und Alamo beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, sofern dies nicht im Tarif enthalten ist. Einige Tarife von Hola Car Rentals beinhalten einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis "zusätzlicher Fahrer kostenlos", um sicherzugehen.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers am Schalter in Kalifornien:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. weitere Ausweisdokumente vorlegen
• Wenn der Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet ausgestellt ist, ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich
• Sowohl Hauptfahrer als auch zusätzlicher Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Der zusätzliche Fahrer muss das Mindestalter erfüllen; Fahrer unter 25 Jahren unterliegen dem Zuschlag für junge Fahrer

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Enterprise in Kalifornien genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW, LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Fahrer, die ohne Nennung im Vertrag fahren, können diese Schutzmaßnahmen ungültig machen. Möchten Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen, besuchen Sie eine Niederlassung von Enterprise in Kalifornien, um den Vertrag zu aktualisieren.

Ja, ein gültiger ausländischer Führerschein wird in der Regel für die Anmietung bei Enterprise in Kalifornien akzeptiert, sofern er nicht abgelaufen ist, ein Foto enthält und das Originaldokument ist.

Es gibt jedoch wichtige Bedingungen, abhängig von der Sprache und dem Alphabet Ihres Führerscheins:

• Wenn Ihr Führerschein auf Englisch oder im lateinischen Alphabet ausgestellt ist, wird er in der Regel allein akzeptiert
• Wenn Ihr Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch (Russisch) ausgestellt ist, benötigen Sie zusätzlich einen internationalen Führerschein (IDP) als Übersetzung
• Der IDP ist kein eigenständiges Dokument und wird ohne den Originalführerschein nicht akzeptiert
• Digitale Versionen Ihres Führerscheins werden am Schalter in Kalifornien nicht akzeptiert

Der IDP muss vor Ihrer Reise nach Kalifornien in Ihrem Heimatland beantragt werden. In den USA stellen Organisationen wie AAA IDPs nur für US-Führerscheinhaber aus. Planen Sie entsprechend voraus. Ihr Führerschein muss während der gesamten Mietdauer gültig bleiben. Bringen Sie immer Ihren Reisepass als zweite Identifikation mit, da dieser am Schalter verlangt werden kann.

Wenn Sie in Ihrem Enterprise-Mietwagen in Kalifornien eine Mautstraße befahren, ohne an einem Mautprogramm teilzunehmen, werden Ihnen die Mautgebühren sowie zusätzliche Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren von Enterprise in Rechnung gestellt.

Das Mautnetz in Kalifornien ist fast vollständig bargeldlos. Die Maut wird automatisch anhand des Kennzeichens Ihres Fahrzeugs erfasst, und die Mautbehörde stellt eine Rechnung an Enterprise, die diese dann an Sie weitergibt, inklusive Bearbeitungsgebühren. Diese Kosten erscheinen oft erst Tage oder Wochen nach Ende Ihrer Mietzeit auf Ihrer Kreditkarte.

• Brücken im Bay Area wie die Bay Bridge und die Golden Gate Bridge sind bargeldlos und erzeugen eine Rechnung, wenn kein Transponder aktiv ist
• Mautstraßen im Orange County (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) sind vollständig bargeldlos
• Expressspuren auf Autobahnen wie I-10 und I-110 in Los Angeles erfordern einen FasTrak-Transponder; ohne Transponder kann es zu Verstößen kommen

Um unerwartete Gebühren zu vermeiden, haben Sie folgende Optionen: Kaufen Sie bei der Abholung das Enterprise TollPass (ca. US$ 4,95 pro Tag, max. US$ 34,65 pro Mietzeitraum, zuzüglich tatsächlicher Mautkosten), registrieren Sie das Kennzeichen direkt bei der Mautgesellschaft vor oder nach der Nutzung oder verwenden Sie ein persönliches FasTrak-Konto, das mit dem Kennzeichen verknüpft ist. Wenn Sie Ihren eigenen Transponder verwenden, bitten Sie den Mitarbeiter, das standardmäßige Gerät des Fahrzeugs zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals für Enterprise in Kalifornien getätigt werden, beinhalten eine Reisehilfeversicherung, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, ohne zusätzliche Kosten.

Dieses Angebot ist besonders bei Fahrten in Kalifornien relevant, wo große Entfernungen zwischen Städten, abgelegene Autobahnabschnitte und unbekannte Straßen unerwartete Situationen schaffen können. Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Um die Assistance während Ihrer Enterprise-Mietzeit in Kalifornien zu nutzen, kontaktieren Sie Terrawind 24/7 vor Ausgaben, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit. Wichtig: Dieser Reisehilfe-Versicherungsservice gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht versichert. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen, Grenzen und Ausschlüsse Ihrer spezifischen Enterprise-Mietung in Kalifornien.