Noleggio Auto Enterprise
a California

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a California, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a California.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a California sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a California Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Sì, il ritiro della sua auto a noleggio Enterprise all'Aeroporto Internazionale di Los Angeles (LAX) in California è semplice una volta conosciuto il procedimento.

Dopo aver ritirato i bagagli, si rechi all'isola centrale dell'area di consegna dei bagagli e cerchi il segnale viola con scritto Rental Car Shuttles. I bus navetta partono circa ogni 5 minuti e la portano alla struttura di noleggio auto su Bellanca Way, dove si trova il banco Enterprise al 5° piano.

• Uscire dall'area di consegna dei bagagli e dirigersi all'isola centrale
• Seguire i segnali viola Rental Car Shuttles
• Salire sul bus navetta per Bellanca Way (parte ogni 5 minuti)
• Procedere al 5° piano della struttura di noleggio
• Mostrare la conferma della prenotazione, la patente di guida e la carta di credito al banco Enterprise

Per il ritorno all'aeroporto di LAX, seguire i segnali che conducono alla struttura di noleggio su Bellanca Way, riconsegnare il veicolo e prendere il bus navetta per tornare al terminal. Enterprise opera anche presso altri principali aeroporti della California, tra cui SFO, SAN, OAK e SMF, ciascuno con il proprio procedimento di ritiro.

Sì, il ritiro della sua auto a noleggio Enterprise all'Aeroporto Internazionale di San Francisco (SFO) in California è facile utilizzando il sistema AirTrain dell'aeroporto.

Da qualsiasi terminal di SFO, prenda la linea Blue dell'AirTrain fino al Rental Car Center, situato in 780 N McDonnell Rd. Il viaggio dura circa 5-7 minuti e l'AirTrain opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il banco Enterprise si trova al 4° piano del Rental Car Center.

• Seguire i segnali dell'AirTrain all'interno del terminal di arrivo
• Salire sulla linea Blue diretta al Rental Car Center
• Viaggiare circa 5-7 minuti fino a 780 N McDonnell Rd
• Recarsi al 4° piano e individuare il banco Enterprise

Per il ritorno, guidare verso il Rental Car Center in 780 N McDonnell Rd seguendo i segnali di riconsegna, lasciare il veicolo nell'area condivisa Enterprise/Alamo/National e prendere di nuovo l'AirTrain Blue per tornare al terminal di partenza. Enterprise serve diversi aeroporti della California, quindi si consiglia di verificare sempre l'indirizzo specifico sulla conferma di prenotazione.

Per ritirare la sua auto a noleggio Enterprise in California, deve portare i seguenti documenti fisici al banco.

• Una patente di guida valida, non scaduta, con foto (originale fisico, non digitale)
• Una carta di credito principale a nome del conducente con il nome stampato sulla carta, per il blocco del deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è necessario anche portare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione insieme alla patente originale. L'IDP non è un documento autonomo e non può sostituire la patente.

Tutti i documenti devono essere in formato cartaceo. Le versioni digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate al banco Enterprise in California. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale. Si consiglia di portare una carta di credito di riserva a nome del conducente principale nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, le auto a noleggio Enterprise in California sono dotate di un dispositivo elettronico per i pedaggi compatibile con il sistema FasTrak, utilizzato su tutte le strade a pedaggio, ponti e corsie preferenziali in tutto lo stato.

La rete di pedaggi della California è quasi interamente senza contanti. Le principali strutture di pedaggio includono i ponti della Baia di San Francisco come il Bay Bridge e il Golden Gate Bridge, le strade a pedaggio della Orange County (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) e le corsie preferenziali sulle autostrade come I-10, I-110 e I-91.

Al banco Enterprise in California, di solito vengono offerte due opzioni di fatturazione dei pedaggi:

• Pacchetto pedaggi illimitati: circa US$ 11-25 al giorno di noleggio, coprendo tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per uso: l'importo effettivo del pedaggio più eventuali commissioni giornaliere o amministrative, addebitate sulla carta dopo il noleggio (a volte settimane dopo)

Se preferisce gestire i pedaggi autonomamente, può scegliere di non aderire al programma al ritiro e pagare direttamente tramite il sito dell'ente di pedaggio, oppure utilizzare un account FasTrak personale collegato alla targa del veicolo. Se utilizza il suo pass, chieda all'agente Enterprise di disattivare il dispositivo predefinito del veicolo per evitare doppie spese.

Costi approssimativi dei pedaggi in California: attraversamenti dei ponti della Baia di San Francisco da US$ 7 a US$ 15 ciascuno; le strade a pedaggio di Orange County generalmente costano da US$ 5 a US$ 15 al giorno, a seconda dell'uso.

Quando ritira la sua auto a noleggio Enterprise in California, il banco effettua una prenotazione temporanea sulla sua carta di credito come deposito cauzionale. Questa non è una spesa; riduce temporaneamente il credito disponibile fino al rilascio del blocco al ritorno del veicolo.

Per veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, inclusa la California, l'importo tipico del blocco è circa US$ 300-400. Tuttavia, l'importo esatto può variare a seconda della sede Enterprise (aeroporto o centro città), della categoria del veicolo e della durata del noleggio. Veicoli premium o speciali possono richiedere un deposito più elevato.

• Solo una carta di credito principale in nome del conducente principale è accettata per il deposito
• Le carte di debito e prepagate non sono accettate
• Assicurarsi che la carta abbia credito disponibile sufficiente a coprire il blocco e le eventuali spese previste
• Avvisare la propria banca del viaggio in California per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione

Dopo aver riconsegnato il veicolo, il banco Enterprise rilascia il blocco. La riattivazione del credito sulla carta dipende dalla banca o dall'emittente e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. È sempre consigliabile portare una carta di credito di riserva.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Enterprise in California, includono Tolls Cashback fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

La rete di pedaggi della California è estesa, comprendendo i ponti della Baia, le strade a pedaggio di Orange County e le corsie preferenziali in tutto lo stato, quindi questo beneficio può comportare risparmi significativi. Si paga normalmente i pedaggi durante il noleggio, tramite il programma di pedaggio Enterprise o direttamente all'ente di gestione, e si richiede il cashback successivamente.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il noleggio in California:

• Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo
• Inserire nell'oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma]
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una fattura o estratto conto che mostri i pedaggi pagati
• Includere nome completo, date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate oltre 30 giorni non sono accettate. Il limite massimo di cashback è il 5% del valore totale della prenotazione; ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 600, il rimborso massimo sarà US$ 30.

Sì, Enterprise in California applica un supplemento per conducenti giovani per i noleggiatori sotto i 25 anni, in linea con la politica standard degli Stati Uniti.

L'età minima per noleggiare senza supplemento è 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare da Enterprise in California, ma saranno soggetti a un supplemento giornaliero per conducenti giovani. Per Enterprise, National e Alamo, questa tassa è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili, da pagare al banco.

Le restrizioni aggiuntive per i conducenti sotto i 25 anni in California includono:

• La maggior parte delle categorie di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni, tra cui full-size, SUV, minivan, cabrio, lusso e premium
• Le categorie idonee per conducenti sotto i 25 anni sono generalmente economy, compatta, intermedia e SUV intermedio
• Il supplemento per conducenti giovani è separato dal deposito cauzionale e deve essere pagato al banco Enterprise in California

Si ricorda che in California l'età minima legale per noleggiare è 21 anni, a differenza di New York o Michigan, dove la legge statale richiede che i conducenti abbiano almeno 18 anni. Se si viaggia dall'America Latina o dai Caraibi e si prenota tramite Hola Car Rentals con Avis o Budget, potrebbe essere disponibile un'esenzione dal pagamento del supplemento per le tariffe idonee, ma questa eccezione non si applica a Enterprise.

Sì, i noleggi Enterprise in California seguono la politica Full-to-Full, che prevede di ricevere il veicolo con il serbatoio pieno e di restituirlo anch'esso pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al momento del ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente Enterprise e assicurarsi che sia annotato sul contratto di noleggio. È consigliabile scattare una foto del cruscotto che mostra la lancetta del carburante e il contachilometri prima di lasciare il parcheggio.

• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia o 15 km dal luogo di riconsegna, in modo che la lancetta non scenda sotto il livello pieno prima di arrivare
• Conservare la ricevuta finale di carburante che mostra data, ora e indirizzo del distributore
• Per le riconsegne fuori orario in location come Palm Springs Downtown Enterprise, lasciare la ricevuta nella busta per la consegna e conservare una foto del livello pieno

Se si riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello iniziale registrato, Enterprise in California potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento.

Se il veicolo non era pieno al momento del ritiro, chiedere all'agente Enterprise di registrare il livello esatto nel contratto e riconsegnarlo allo stesso livello. Prima di fare rifornimento, verificare sempre il tipo di carburante corretto (benzina, diesel o elettrico) per il veicolo specifico.

Non automaticamente a un livello che la maggior parte dei visitatori considererebbe sufficiente. In California, come nella maggior parte degli stati USA, Enterprise non è obbligata dalla legge statale a includere una copertura minima di responsabilità civile terza in ogni noleggio, a differenza di Canada o Unione Europea, dove la responsabilità statutaria è obbligatoria.

Il contratto di noleggio Enterprise in California includerà una copertura di responsabilità di base, ma i limiti potrebbero essere bassi. La copertura di Responsabilità Civile Terza Parte, nota anche come LIS, ALI o SLI, è un'opzione aggiuntiva che protegge da danni a persone o proprietà causati durante la guida del veicolo a noleggio.

• CDW o LDW copre i danni al veicolo a noleggio Enterprise
• LIS, ALI o SLI copre i danni o le lesioni causate a terzi
• Queste sono due protezioni separate e entrambe sono consigliate per la guida in California

Può aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare al banco Enterprise in California o includerla al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals. Si raccomanda vivamente di aggiungere una copertura di Responsabilità fino a US$ 300.000. Verificare sempre la copertura esatta inclusa nella conferma di prenotazione e rivedere il contratto prima di firmare.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Enterprise in California, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.

Per noleggi Enterprise, National e Alamo, la tassa per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più tasse, se non inclusa nella tariffa. Alcuni piani di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verificare la conferma di prenotazione per la dicitura Additional driver free of charge per confermare se è incluso.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Enterprise in California:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro
• Deve presentare una patente valida e eventuali ID richiesti
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, è necessario anche un Permesso di Guida Internazionale
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima; i conducenti sotto i 25 anni saranno soggetti al supplemento per conducenti giovani

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Enterprise in California sono coperti da protezioni come CDW, LDW e copertura di responsabilità civile. Chi guida il veicolo senza essere nominato nel contratto può invalidare tali protezioni. Se si desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, bisogna recarsi presso una filiale Enterprise in California per aggiornare il contratto.

Sì, una patente di guida straniera valida è generalmente accettata per il noleggio da parte di Enterprise in California, purché sia in corso di validità, includa una foto e sia il documento originale fisico.

Tuttavia, ci sono condizioni importanti legate alla lingua e all'alfabeto della patente:

• Se la patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, di solito è accettata da sola
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è necessario anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione allegata alla patente originale
• L'IDP non è un documento autonomo e non sarà accettato senza la patente originale
• Le versioni digitali della patente non sono accettate al banco Enterprise in California

L'IDP deve essere ottenuto nel paese di origine prima di viaggiare in California. Se si è negli Stati Uniti, organizzazioni come AAA rilasciano IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi pianificare in anticipo. La patente deve rimanere valida per tutta la durata del noleggio Enterprise in California. È sempre consigliabile portare anche il passaporto come documento di identità secondario, che potrebbe essere richiesto al banco.

Se si guida su una strada a pedaggio in California con il suo noleggio Enterprise senza aver aderito a un programma di pedaggio, verrà comunque addebitato il costo del pedaggio più eventuali commissioni amministrative o di elaborazione applicate da Enterprise.

La rete di pedaggi della California è quasi interamente senza contanti, quindi non ci sono cabine di pagamento in molte strutture. La targa del veicolo Enterprise viene automaticamente catturata dalle telecamere di sorveglianza dei pedaggi, e l'ente di gestione del pedaggio invia la fattura a Enterprise, che la trasmette a sua volta a lei, con le relative commissioni. Questi addebiti spesso appaiono sulla sua carta di credito giorni o settimane dopo la fine del noleggio.

• I ponti della Baia di San Francisco, come il Bay Bridge e il Golden Gate Bridge, sono senza contanti e generano una fattura se non si ha un transponder attivo
• Le strade a pedaggio di Orange County (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261) sono completamente senza contanti
• Le corsie preferenziali sulle autostrade come I-10 e I-110 a Los Angeles richiedono un transponder FasTrak; guidare senza uno può comportare una violazione

Per evitare costi imprevisti, può acquistare il FasTrak Pass di Enterprise al momento del ritiro (circa US$ 4,95 al giorno, massimo US$ 34,65 per il periodo di noleggio, più i pedaggi effettivi), registrare la targa direttamente con l'ente di gestione del pedaggio prima o dopo l'uso, oppure utilizzare un account FasTrak personale collegato alla targa. Se utilizza il suo pass, chieda all'agente Enterprise di disattivare il dispositivo predefinito del veicolo per evitare doppie spese.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals per noleggi Enterprise in California includono copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, senza costi aggiuntivi.

Questo beneficio è particolarmente utile in California, dove le lunghe distanze tra città, le strade remote e le strade sconosciute possono creare situazioni impreviste. La copertura di solito comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per usufruire dell'assistenza durante il noleggio Enterprise in California, contattare Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7 prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva:

• Telefono (gratuito o a pagamento): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals al momento della chiamata. Importante: questa copertura di assistenza viaggio si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili. Verificare sempre la propria conferma di prenotazione per i termini, i limiti e le esclusioni specifiche del proprio noleggio Enterprise in California.