Noleggio Auto Enterprise
a San Francisco

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a San Francisco, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a San Francisco.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a San Francisco sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a San Francisco Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Da qualsiasi terminal dell'Aeroporto Internazionale di San Francisco, prenda l'AirTrain Blue Line direttamente al Rental Car Center. L'AirTrain è gratuito, opera 24 ore su 24 e parte frequentemente da ogni terminal. Il viaggio dura circa 5-10 minuti, più brevi camminate alle estremità.

Una volta arrivato alla stazione del Rental Car Center, segua la segnaletica interna verso il banco Enterprise. Enterprise si trova all’interno del centro noleggio auto consolidato in 780 North McDonnell Road, San Francisco, CA 94128.

Pianifichi attentamente il tempo totale dal atterraggio alla partenza:

• Arrivi nazionali: permettersi 60-90 minuti in orari non di punta, o 90-150 minuti durante i periodi di maggiore affluenza
• Arrivi internazionali: permettersi 2-2,5 ore, considerando immigrazione e gestione bagagli
• I tempi di fila al banco possono variare da 5 a 60 minuti a seconda dell’orario

Le stazioni AirTrain sono accessibili con sedia a rotelle, dotate di ascensori ad ogni fermata.

Per ritirare la sua auto a noleggio Enterprise a San Francisco, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici al banco. Le copie digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e non scaduta con fotografia (originale, non digitale)
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta fisica, per il deposito cauzionale

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente un IDP. L’IDP è una traduzione e non può essere utilizzato senza la patente originale.

Enterprise a San Francisco può anche richiedere due documenti che attestino il suo indirizzo di residenza attuale, come una bolletta, una fattura telefonica o una busta paga datata entro 30 giorni. Porti originali ove possibile.

Assicurarsi che tutti i nomi corrispondano tra patente, passaporto e carta di credito per evitare ritardi al banco.

Sì, le strade e i ponti a pedaggio sono un fattore importante per i clienti Enterprise a San Francisco. La zona della Baia utilizza il sistema elettronico FasTrak, e quasi tutte le strutture sono completamente senza contanti.

I pedaggi più comuni includono:

• Ponte Bay (San Francisco verso Oakland): circa US$ 8,50 per attraversamento tramite FasTrak per un veicolo a 2 assi standard, addebitato solo in direzione ovest
• Ponte Golden Gate: circa US$ 9,75 per attraversamento tramite FasTrak per un veicolo a 2 assi standard, addebitato solo in direzione sud
• Corsie express su alcune autostrade della zona della Baia: prezzi variabili in base all’orario

Il veicolo Enterprise a San Francisco includerà un dispositivo elettronico di pedaggio o un sistema di fatturazione tramite targa. Al ritiro, può scegliere il programma Enterprise TollPass a US$ 4,95 al giorno (massimo US$ 34,65 per il periodo di noleggio) più i pedaggi effettivi fatturati al tasso più alto senza sconto. Se rifiuta, l’autorità di pedaggio invierà la fattura a Enterprise tramite riconoscimento della targa, e Enterprise le addebiterà il pedaggio più le spese di gestione amministrativa, che possono essere dal 30 al 50% superiori ai tassi FasTrak.

I costi di pedaggio spesso appaiono sulla sua carta giorni o settimane dopo la fine del noleggio.

Sì, ogni prenotazione effettuata tramite Hola Car Rentals include il Cashback Pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio, inclusi quelli sui ponti e corsie express della zona di San Francisco utilizzati con il veicolo Enterprise.

Dato che un singolo attraversamento del Ponte Bay costa circa US$ 8,50 e il Ponte Golden Gate circa US$ 9,75, il cashback può accumularsi significativamente durante un noleggio Enterprise di più giorni a San Francisco.

Per richiedere il cashback:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo Enterprise a San Francisco
• Usi l’oggetto: Cashback Pedaggi – Prenotazione {Numero di conferma}
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio

Le rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale per ritirare l’auto a noleggio Enterprise a San Francisco. La carta deve essere fisica e riportare il nome del conducente. Carte di debito, prepagate, virtuali e portafogli digitali non sono accettate per il deposito cauzionale.

Al banco Enterprise di San Francisco, verrà effettuata una pre-autorizzazione temporanea sulla carta. Le preautorizzazioni tipiche per veicoli standard negli Stati Uniti variano da circa US$ 300 a US$ 400, ma l’importo esatto dipende dalla categoria del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla politica di Enterprise in quella sede.

Alcuni punti importanti:

• Anche se ha già pagato in anticipo, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco Enterprise di San Francisco
• La pre-autorizzazione riduce il credito disponibile fino a quando la banca non la rilascia, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi
• Avvisi la sua banca in anticipo dei suoi piani di viaggio per prevenire blocchi antifrode sull’autorizzazione in loco
• Porti una carta di backup a suo nome nel caso la prima venga rifiutata

L’età minima per noleggiare da Enterprise a San Francisco senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicato un sovrapprezzo giornaliero per conducenti giovani oltre alla tariffa base. Enterprise addebita circa US$ 15 al giorno per conducenti sotto i 25 negli Stati Uniti.

I conducenti sotto i 25 anni che noleggiano a San Francisco devono anche essere consapevoli delle restrizioni di categoria del veicolo. Le categorie come SUV di grandi dimensioni, premium, lusso, cabrio, minivan e furgoni sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni. Le classi più comunemente accessibili ai conducenti più giovani sono economy, compatta, intermedia e SUV compatto.

Altri requisiti che si applicano indipendentemente dall’età:

• Patente di guida valida e in regola
• Una carta di credito principale a nome del conducente principale per il deposito cauzionale
• Permesso di Guida Internazionale se la patente utilizza un alfabeto non latino

La California non ha una legge statale che obblighi Enterprise o altre società di noleggio a noleggiare a conducenti sotto i 21 anni, quindi l’età minima effettiva presso la sede di San Francisco è di 21 anni per la maggior parte delle classi di veicoli standard.

I noleggi Enterprise a San Francisco seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi sul carburante.

Per evitare costi extra sul noleggio Enterprise a San Francisco:

• Controlli il livello del carburante con l’agente al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante prima di partire
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla località di riconsegna, come l’aeroporto di San Francisco o il punto di consegna scelto, in modo che il livello non scenda prima del ritorno
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione

Se restituisce il veicolo con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, di solito più alto rispetto ai prezzi al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Se il veicolo non era pieno al ritiro, chieda all’agente di annotare il livello esatto sulla ricevuta e restituisca il veicolo allo stesso livello per evitare contestazioni.

Sì, le sedi Enterprise nel centro di San Francisco offrono un servizio di ritiro gratuito per i clienti che si trovano entro 10 miglia dalla filiale durante l’orario di apertura. Questo servizio non è disponibile presso la sede dell’aeroporto di San Francisco a causa delle normative di sicurezza aeroportuale.

Enterprise gestisce diverse sedi in città che possono offrire questo servizio, tra cui:

• Union Square in 340 O'Farrell Street, San Francisco, CA 94102
• Moscone Center in 687 Folsom Street, San Francisco, CA 94107
• SoMa Mission Street in 1600 Mission Street, San Francisco, CA 94103

Per usufruire del servizio di ritiro gratuito presso una sede Enterprise nel centro di San Francisco, confermi la prenotazione con la filiale almeno due ore prima dell’orario desiderato. Questo aiuta il team a pianificare il ritiro e garantisce la disponibilità.

Se arriva all’aeroporto di San Francisco e intende ritirare presso il banco dell’aeroporto, dovrà raggiungere il Rental Car Center tramite l’AirTrain Blue Line, invece di usare il servizio di ritiro nel centro città.

Se il suo volo è in ritardo, Enterprise a San Francisco solitamente manterrà la sua prenotazione fino a 24 ore dall’orario di ritiro previsto. Finché arriva entro questa finestra e il banco è aperto, la prenotazione dovrebbe essere rispettata.

Ecco cosa tenere presente:

• Se il ritardo è inferiore a 24 ore, si rechi al Rental Car Center di San Francisco tramite l’AirTrain Blue Line come previsto
• Se il ritardo supera le 24 ore dall’orario di ritiro originale, contatti il supporto di Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected] il prima possibile
• Quando raggiunge il banco Enterprise a San Francisco, menzioni immediatamente il ritardo in modo che l’agente possa aggiornare la prenotazione, il che potrebbe richiedere più tempo se non è preparato
• Assicuri di arrivare durante l’orario di servizio del banco, poiché la sede aeroportuale Enterprise opera all’interno del Rental Car Center consolidato

Se il ritardo supera le 24 ore, le modifiche alla prenotazione non sono garantite, quindi un contatto tempestivo con il supporto le dà le migliori possibilità di risoluzione senza problemi.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Enterprise a San Francisco, sia come parte della tariffa sia pagando una quota al banco.

Quando un conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, Enterprise addebita circa US$ 15 al giorno negli Stati Uniti. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Enterprise di San Francisco:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente di guida valida e fisica
• Deve rispettare l’età minima (25 anni per evitare sovrapprezzi per conducenti giovani; 21-24 anni con sovrapprezzo)
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, deve anche presentare un Permesso di Guida Internazionale
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Enterprise a San Francisco sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chi guida senza essere elencato nel contratto può invalidare tali protezioni.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Enterprise a San Francisco dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals. È importante rivedere attentamente la conferma prima di arrivare al banco.

I due principali tipi di copertura rilevanti per i noleggi Enterprise a San Francisco sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Enterprise stesso derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia. CDW/LDW non copre danni causati a altri veicoli o persone.
• Responsabilità civile terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni alle persone e alle proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Enterprise a San Francisco. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità, altri no. Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere copertura di responsabilità supplementare.

Nei casi di danni o responsabilità, né CDW/LDW né LIS/ALI/SLI coprono danni personali o beni personali. Verifichi sempre le coperture, i limiti e le franchigie esatte sul suo contratto di noleggio al banco Enterprise di San Francisco prima di firmare.

Per restituire la sua auto Enterprise all’aeroporto di San Francisco, si rechi al Rental Car Center in 780 North McDonnell Road, San Francisco, CA 94128. Segua la segnaletica aeroportuale indicante Rental Car Return all’approccio all’aeroporto.

All’interno del Rental Car Center, proceda all’area di riconsegna Enterprise e segua le istruzioni dell’agente. Prima di consegnare le chiavi:

• Rifornisca il veicolo presso una stazione di servizio vicino all’aeroporto per rispettare la politica Full-to-Full e evitare costi di carburante
• Faccia una foto del livello del carburante e del contachilometri come prova dello stato del serbatoio al ritorno
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione

Dopo aver completato la riconsegna con Enterprise a San Francisco, prenda l’AirTrain dal Rental Car Center fino al terminal di partenza. L’AirTrain collega tutti i terminal e opera 24 ore su 24 senza costi.

Se restituisce il veicolo fuori orario, si informi sulle procedure di riconsegna fuori orario direttamente con Enterprise a San Francisco prima dell’inizio del noleggio, poiché le politiche variano per sede. Nota che alcune filiali di Enterprise nel centro di San Francisco non offrono riconsegne fuori orario.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, applicabile anche ai noleggi Enterprise a San Francisco. Tuttavia, questo beneficio è disponibile solo per clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se idoneo, la copertura di assistenza in viaggio di solito include:

• Copertura medica per fino a 5 passeggeri in caso di incidente o malattia non preesistente durante il viaggio
• Assistenza legale in caso di incidente stradale, utile in caso di coinvolgimento in incidenti su autostrade o ponti della zona di San Francisco
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione volo

Questa copertura non include danni al veicolo Enterprise (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (gestiti da LIS/ALI/SLI).

Per contattare l’assistenza 24 ore su 24 durante il suo noleggio Enterprise a San Francisco, chiami +1 888 980 9992 (numero gratuito) o contatti Terrawind tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals al momento della chiamata.