Noleggio Auto Enterprise
a San Diego

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a San Diego, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a San Diego.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a San Diego sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a San Diego Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale di San Diego (SAN), Enterprise non dispone di un banco all'interno dei terminal. Tutti i clienti devono prendere un servizio navetta gratuito per il Rental Car Center (RCC) situato in 3355 Admiral Boland Way, San Diego, CA 92101.

• Dopo aver ritirato i bagagli, seguire le indicazioni per le fermate designate degli autobus: i clienti del Terminal 1 vanno al Ground Transportation Center tramite il passaggio pedonale; i clienti del Terminal 2 vanno alla Transportation Plaza fuori dalla zona bagagli.
• Salire sugli autobus navetta gratuiti bianco e verde, che partono ogni 5-10 minuti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il viaggio dura circa 10-15 minuti.
• Al RCC, procedere al banco Enterprise nella hall principale per il check-in e la documentazione, quindi camminare verso il piazzale delle vetture.

Dal ritiro dei bagagli alla partenza, si prevede un tempo di circa 30-45 minuti in condizioni normali. Aggiungere tempo extra durante le ore di punta o se ci sono code lunghe. Se si ritira presso una sede cittadina come la filiale di Downtown in 1 Market Pl, San Diego, CA 92101, non è necessario il servizio navetta e si può andare direttamente al banco Enterprise.

Gli orari di apertura del banco Enterprise a San Diego variano a seconda della sede, quindi è importante confermare la propria filiale prima di partire.

• Le filiali cittadine e centrali, come quella del Grand Hyatt in 1 Market Pl, San Diego, di solito sono aperte dal lunedì al venerdì dalle 7:30 o 8:00 alle 17:30, il sabato dalle 9:00 alle 12:00 e sono chiuse la domenica.
• Il Rental Car Center (RCC) dell'aeroporto in 3355 Admiral Boland Way, San Diego, offre un servizio navetta 24/7, ma il banco Enterprise ha orari limitati e non è aperto 24 ore su 24.
• Il servizio di riconsegna chiavi fuori orario è disponibile al RCC per i rientri al di fuori degli orari di apertura del banco.

Se si arriva tardi all'Aeroporto Internazionale di San Diego, la navetta per il RCC continuerà a funzionare, ma si dovrebbe confermare che il banco Enterprise sarà aperto al momento dell'arrivo. Per le sedi di San Diego non aeroportuali, il servizio di ritiro entro 10 miglia è disponibile solo durante gli orari di apertura. Verificare sempre la conferma della prenotazione per gli orari esatti applicabili alla propria riserva.

San Diego ha un'esposizione ai pedaggi molto limitata rispetto ad altre zone della California. La principale caratteristica di pedaggio nella zona sono le corsie Express I-15, che utilizzano prezzi dinamici per i conducenti singoli (le auto condivise viaggiano gratuitamente) e richiedono l'iscrizione a FasTrak o il pagamento tramite targa. La maggior parte delle autostrade standard in e intorno a San Diego sono gratuite se si evitano le corsie express.

Tutti i veicoli a noleggio Enterprise a San Diego sono dotati di un dispositivo elettronico per il pedaggio o di un sistema di fatturazione basato sulla targa. Al banco Enterprise, di solito vengono offerte due opzioni:

• Pacchetto pedaggio illimitato: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-25 al giorno, che copre tutti i pedaggi durante il noleggio.
• Paga per utilizzo: se si rifiuta il pacchetto, Enterprise addebiterà l'importo effettivo dei pedaggi più eventuali commissioni giornaliere o di gestione, fatturate sulla carta dopo il noleggio, a volte settimane dopo.

La California utilizza esclusivamente il sistema elettronico FasTrak. I transponder di altri stati come SunPass o E-ZPass non sono compatibili. Se si prevede di guidare oltre San Diego verso Orange County o l'area di Los Angeles, l'esposizione ai pedaggi aumenta notevolmente su strade come SR-73, SR-241 e le corsie Express I-10 e I-110.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che si applica al suo noleggio Enterprise a San Diego e a qualsiasi strada a pedaggio utilizzata durante il viaggio.

Il beneficio rimborsa il minore tra il totale dei pedaggi pagati e il 5% del valore totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 600, il limite massimo è US$ 30. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 50, riceve US$ 30.

Per richiedere il rimborso dopo aver restituito il veicolo Enterprise a San Diego:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione.
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

I rimborsi vengono emessi con lo stesso metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Si ricorda che questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo del noleggio: si pagano normalmente tramite il programma di pedaggio Enterprise o direttamente, e Hola Car Rentals rimborsa successivamente.

No, i transponder di pedaggio di altri stati come SunPass, E-ZPass o dispositivi simili di altri stati non sono compatibili con le strutture di pedaggio della California, inclusi quelli di San Diego.

La California utilizza esclusivamente il sistema elettronico FasTrak su tutte le autostrade, ponti e corsie express, comprese le corsie Express I-15 di San Diego. Le opzioni disponibili con un noleggio Enterprise sono:

• Iscriversi al programma di pedaggio Enterprise al banco (circa US$ 4,95 al giorno, con un massimo di US$ 34,65 per il periodo di noleggio, più i pedaggi effettivi a tariffa massima non scontata).
• Aggiungere la targa del veicolo a un proprio account FasTrak prima o durante il viaggio.
• Pagare i pedaggi direttamente tramite il sito web dell'ente di gestione dei pedaggi, di solito entro 5 giorni prima o dopo l'uso sulle The Toll Roads.

Se non si iscrive a nessun programma e si attraversa un pedaggio senza contanti a San Diego o altrove in California, l'autorità di gestione dei pedaggi invocherà il pagamento tramite riconoscimento della targa, e Enterprise addebiterà il pedaggio più alte commissioni di gestione amministrativa, che possono superare del 30-50% le tariffe FasTrak. Su corsie express, guidare senza FasTrak può anche comportare una violazione.

Presso qualsiasi sede Enterprise a San Diego, inclusi l'aeroporto e le filiali centrali, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e non scaduta con fotografia. Le patenti digitali non sono accettate. Se la patente utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è necessario anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, per il deposito cauzionale. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (consigliato per visitatori internazionali).
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si proviene dall'estero.

L'IDP è un documento di traduzione e non può essere utilizzato senza la patente originale. Se si pensa di averne bisogno, ottenerlo nel proprio paese prima di partire, poiché gli enti statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patente non statunitense. Tutti i documenti presentati al banco Enterprise a San Diego devono essere originali fisici.

Al momento del ritiro del noleggio Enterprise a San Diego, verrà effettuata una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito principale. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino al rilascio al termine del noleggio.

Per veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, incluso San Diego, le trattenute tipiche variano da circa US$ 300 a US$ 400. Tuttavia, l'importo esatto dipende da:

• La classe del veicolo noleggiato (veicoli premium o di lusso possono avere trattenute più elevate).
• La sede Enterprise, sia aeroportuale che cittadina.
• La durata del noleggio e la stagione.

La trattenuta viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo e la chiusura del contratto. La banca o l'emittente della carta controllano quando il credito riappare sul conto, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Per evitare problemi al banco Enterprise di San Diego, si consiglia di portare una carta di credito di riserva, informare la propria banca delle date di viaggio e assicurarsi di avere credito disponibile sufficiente prima di arrivare. Le carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito.

Sì, Enterprise a San Diego applica un supplemento per conducenti giovani per i clienti tra i 21 e i 24 anni. La tariffa standard di Enterprise per conducenti minorenni è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili, pagabile al banco.

Oltre al supplemento, i conducenti sotto i 25 anni devono rispettare restrizioni sulla categoria del veicolo presso le sedi Enterprise di San Diego. Classi come berline di grandi dimensioni, SUV, minivan, cabriolet, veicoli di lusso e premium sono generalmente riservate a clienti di 25 anni e più. Le classi economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili anche ai conducenti più giovani.

L'età minima per noleggiare senza supplemento presso Enterprise a San Diego è di 25 anni. I conducenti tra i 20 e i 24 anni generalmente non sono idonei al noleggio in California, salvo specifiche eccezioni statali applicabili solo a New York e Michigan.

Se si ha tra 21 e 24 anni e si viaggia dall'America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe di Hola Car Rentals gestite da Avis o Budget (non Enterprise) possono esentare dal pagamento del supplemento per conducenti minorenni. Questa eccezione non si applica ai noleggi Enterprise a San Diego. Si consiglia di verificare sempre la conferma della prenotazione per conoscere l'esatto importo del supplemento e le restrizioni di categoria applicabili.

La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Enterprise a San Diego, includono assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o altro incidente coperto durante la guida nella zona di San Diego o sulle autostrade vicine come I-15 o I-805.

I benefici principali includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dall'azienda aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l'assistenza 24/7, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o contattare WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere sempre pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questa copertura si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili a questo beneficio. Non copre danni al veicolo a noleggio (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi. Si consiglia di verificare sempre i dettagli sulla conferma di prenotazione per i termini e i limiti di copertura specifici del noleggio a San Diego.

Sì, i noleggi one-way sono disponibili con Enterprise a San Diego, ma devono essere prenotati in anticipo e potrebbero comportare una tassa di riconsegna a seconda della destinazione di ritorno.

Principali punti da sapere prima di prenotare un noleggio one-way con Enterprise da San Diego:

• Potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna una tantum al momento della restituzione in una città o aeroporto diverso. L'importo varia in base alla sede di ritiro e riconsegna e sarà indicato durante il processo di prenotazione nella sezione "Da pagare alla destinazione".
• Restituire all’interno di San Diego, ad esempio dall’aeroporto al Rental Car Center e alla filiale di Downtown in 1 Market Pl, potrebbe comunque generare una tassa di riconsegna o una tariffa diversa.
• Noleggi one-way transfrontalieri, come il ritorno in Messico, sono spesso soggetti a restrizioni o non consentiti. Verificare con Enterprise prima di prenotare.

Quando si prenota tramite Hola Car Rentals, la tassa di riconsegna per la prenotazione Enterprise a San Diego sarà sempre mostrata nella pagina dei dettagli della tariffa prima di confermare. Se la tassa non appare, significa che non ci sono costi di riconsegna applicabili al proprio itinerario. Questa tassa non può essere prepagata e si paga direttamente al banco Enterprise di San Diego al momento del ritiro.

Presso le sedi Enterprise di San Diego, inclusi l'aeroporto e le filiali cittadine, l'assicurazione di responsabilità civile terza non è inclusa automaticamente nella prenotazione. Tutti i prodotti di protezione sono opzionali e vengono offerti al banco durante il check-in.

Le principali opzioni disponibili da Enterprise a San Diego includono:

• Damage Waiver (DW): da circa US$ 19,99 a US$ 100,00 al giorno, a seconda del tipo di veicolo. Riduce o elimina la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio.
• Supplemental Liability Protection (SLP): circa US$ 12,95 al giorno, con copertura fino a US$ 300.000 per richieste di risarcimento di responsabilità verso terzi.
• Extended Protection (EP): offre ulteriori coperture di responsabilità verso terzi fino a US$ 1.000.000 per incidente, ove disponibile.
• Personal Effects Coverage (PEC): copre effetti personali contro perdita o danni, a un costo giornaliero aggiuntivo.
• Roadside Assistance Protection (RAP): include assistenza stradale 24/7, sostituzione chiavi smarrite e servizio pneumatici forati, a pagamento aggiuntivo.

Prima di rifiutare qualsiasi copertura al banco Enterprise di San Diego, verificare se la propria polizza auto personale o la carta di credito estende la copertura ai veicoli a noleggio negli Stati Uniti, e confermare i termini esatti con il proprio fornitore.

Enterprise a San Diego utilizza di default la politica full-to-full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare costi di carburante al momento della riconsegna del veicolo Enterprise a San Diego:

• Controllare il livello di carburante con l'agente al ritiro e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio.
• Scattare una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante al ritiro.
• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia dalla destinazione di riconsegna. Per le restituzioni in aeroporto, le stazioni di servizio lungo il Pacific Highway vicino al Rental Car Center in 3355 Admiral Boland Way sono le opzioni più comode.
• Conservare la ricevuta finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo della stazione di servizio.
• Per le riconsegne fuori orario presso il RCC dell'aeroporto di San Diego, lasciare la ricevuta nella busta per il deposito e conservare una foto del livello pieno sul telefono.

Se si restituisce il veicolo Enterprise a San Diego con meno del serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. La politica full-to-full si applica indipendentemente dal fatto che si abbia pagato in anticipo online.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio Enterprise a San Diego, ma il conducente deve essere presente al banco al momento del ritiro con la propria patente di guida valida.

Dettagli principali per aggiungere un conducente a una prenotazione Enterprise a San Diego:

• Se la conferma di Hola Car Rentals indica "Conducente aggiuntivo gratuito" o "Conducente aggiuntivo incluso," il primo conducente extra è coperto senza costi aggiuntivi.
• Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, Enterprise a San Diego addebita US$ 15 al giorno più tasse applicabili per ogni conducente extra.
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare gli stessi requisiti documentali del conducente principale, inclusa l'eventuale patente internazionale di guida se la patente utilizza un alfabeto non latino.
• Le regole sull'età si applicano: il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima richiesta. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono essere soggetti al supplemento per conducenti minorenni.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio al banco Enterprise di San Diego.

Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Se qualcuno non elencato nel contratto guida il veicolo Enterprise a San Diego, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero essere applicate ulteriori spese.