Hertz Mietwagen
in Kanada

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Kanada und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Kanada.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Kanada zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Kanada Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Um Ihren Hertz-Mietwagen in Kanada abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein (Original, keine Kopie) im Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, aufgedruckt, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) verpflichtend. Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen, da sie als Übersetzungshilfe dient. Die IDP ist kein eigenständiges Dokument und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle bei Hertz in Kanada vorgelegten Dokumente müssen physisch sein. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

Nein, eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist für die Anmietung bei Hertz in Kanada nicht zwingend erforderlich, wird aber in den meisten Fällen dringend empfohlen.

Besucher dürfen in Kanada in der Regel mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren. Eine IDP ist jedoch verpflichtend, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, wie z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, da der Hertz-Schalter in Kanada bestätigen muss, dass der Führerschein gültig und uneingeschränkt ist.

Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder ein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine IDP nicht erforderlich, aber dennoch eine nützliche Übersetzungsdokumentation. Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Unabhängig vom Status der IDP muss Ihr Originalführerschein immer physisch am Hertz-Schalter in Kanada vorgelegt werden. Die IDP allein wird niemals ohne den Originalführerschein akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Hertz-Mietwagens in Kanada wird eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Gebühr, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Reservierung freigibt.

Typische Beträge für Hertz in Kanada liegen bei etwa CAD 300 bis CAD 500 für Standardfahrzeuge. Einige Standorte können eine Mindestautorisierung von rund CAD 750 verlangen, insbesondere bei Premium-Fahrzeugklassen oder bestimmten Flughafengebieten.

Der genaue Betrag variiert je nach Standort, Fahrzeugklasse und Saison. Hola Car Rentals kann die exakte Höhe der Kaution im Voraus nicht bestätigen, da diese vom Hertz-Schalter und den örtlichen Vorschriften zum Zeitpunkt der Abholung festgelegt wird.

• Nur eine major Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers aufgedruckt wird für die Kaution akzeptiert
• Debitkarten und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert
• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach Kanada, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden

Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank steuert, wann sie wieder auf Ihrem verfügbaren Kredit erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Kanada verfügt über eine begrenzte Anzahl an Mautstraßen, aber die wichtigste für Hertz-Mieter ist die Highway 407 ETR, eine privat betriebene 108 km lange elektronische Mautstraße, die die Greater Toronto Area in Ontario quert. Alle Mautgebühren in Kanada sind bargeldlos, es gibt keine Mautstationen. Die Abrechnung erfolgt automatisch durch Kennzeichenfotografie.

Wenn Sie mit einem Hertz-Fahrzeug auf einer Mautstraße in Kanada fahren, rechnet die 407 ETR direkt mit dem Vermieter ab, der die Gebühren dann innerhalb von 4 bis 6 Wochen nach Ende Ihrer Miete auf Ihre Kreditkarte belastet. Hertz bietet in Kanada ein Mautprogramm namens PlatePass an. Je nach Ihrer Anmeldung können die Gebühren wie folgt erscheinen:

• Ein fixer Tagespreis (ungefähr CAD 10 bis CAD 15 pro Tag für die gesamte Mietdauer, unabhängig vom Gebrauch)
• Eine Pay-per-Use-Gebühr (tatsächliche Mautsumme plus eine Verwaltungsgebühr pro Nutzungstag)
• Ein Hybridmodell, bei dem eine Verwaltungszuschlag auf die tatsächliche Maut erhoben wird

Um unerwartete Mautkosten bei Ihrer Hertz-Miete in Kanada zu vermeiden, stellen Sie Ihren GPS auf Mautvermeidung ein und nutzen Sie die kostenlosen 400er-Highways wie die 401 oder QEW in Ontario. Alternativ können Sie die 407 ETR direkt online nach Ihrer Fahrt bezahlen. Weitere Mautstellen gibt es auf ausgewählten Brücken in Quebec, Nova Scotia und Prince Edward Island.

Alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % Ihrer Buchungssumme für während Ihrer Miete in Kanada gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können. Details finden Sie in der FAQ unten.

Ja, Sie können bei Hertz in Kanada einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder bei der Buchung oder am Schalter bei der Abholung.

Für Hertz in Kanada beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer CAD 13,50 pro Tag, mit maximal CAD 189,00 pro Miete, zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr ist vor Ort am Hertz-Schalter zu bezahlen und nicht in Ihrem Vorauszahlungsangebot enthalten, es sei denn, Ihre Buchungsbestätigung weist ausdrücklich "kostenloser zusätzlicher Fahrer" aus.

So fügen Sie einen zusätzlichen Fahrer am Hertz-Schalter in Kanada hinzu:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein anwesend sein
• Er muss die Mindestalteranforderungen von Hertz für Kanada erfüllen (national 20 Jahre oder 18 Jahre in Quebec)
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers nicht in Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine IDP ebenfalls erforderlich

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt. Wer das Hertz-Fahrzeug in Kanada ohne Nennung im Vertrag fährt, kann diese Schutzmaßnahmen ungültig machen.

Ja, Hertz erhebt in Kanada einen Zuschlag für junge Fahrer im Alter zwischen 20 und 24 Jahren.

Der Zuschlag beträgt CAD 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern und ist vor Ort am Hertz-Schalter für die gesamte Mietdauer zu zahlen. Dieser Zuschlag gilt sowohl für den Hauptfahrer als auch für alle zusätzlichen Fahrer unter 25 Jahren.

• Minimales Mietalter landesweit: 20 Jahre
• Minimales Mietalter in Quebec: 18 Jahre (gleicher Zuschlag)
• Zuschlag: CAD 15 pro Tag zuzüglich Steuern für Fahrer im Alter von 20 bis 24 Jahren

Der Zuschlag für junge Fahrer ist nicht im Voraus bezahlt und muss bei Abholung in Kanada am Hertz-Schalter entrichtet werden. Wenn Sie einen zusätzlichen Fahrer unter 25 Jahren hinzufügen, gilt derselbe tägliche Zuschlag auch für ihn. Berücksichtigen Sie diese Kosten bei der Budgetplanung Ihrer Hertz-Miete in Kanada.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Hertz-Mieten in Kanada, beinhalten Tolls Cashback. Dieser Vorteil ermöglicht es Ihnen, bis zu 5 % des Gesamtbuchungsbetrags für während Ihrer Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückzuerhalten.

Dies ist besonders in Kanada nützlich, da es bargeldlose Mautstraßen wie die Highway 407 ETR in Ontario und ausgewählte Mautbrücken in Quebec, Nova Scotia und Prince Edward Island gibt, bei denen die Gebühren Wochen nach Ende Ihrer Hertz-Miete auf Ihrer Karte erscheinen können.

So fordern Sie Ihr Tolls Cashback nach Ihrer Hertz-Miete in Kanada an:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Hertz und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Tolls Cashback bedeutet nicht, dass Mautgebühren in Ihrer Buchung enthalten sind; Sie zahlen sie weiterhin normal und beantragen die Erstattung im Nachhinein.

Hertz-Mietwagen in Kanada folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Parkplatzes ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.

Bei der Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Kanada:

• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort, damit der Tankstand vor Ankunft nicht sinkt
• Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Zeigen Sie dem Mitarbeiter bei der Rückgabe den vollen Tankstand
• Bei Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten lassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann Hertz in Kanada Sie für den Kraftstoffmangel zu ihrem Nachfüllpreis berechnen, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Die Verwendung des richtigen Kraftstofftyps ist ebenfalls wichtig, da falscher Kraftstoff nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt ist und zusätzliche Kosten verursachen kann.

Ja, das Provinzrecht in Kanada schreibt vor, dass jedes Fahrzeug auf der Straße eine Haftpflichtversicherung gegen Dritte haben muss. Wenn Sie bei Hertz in Kanada mieten, ist diese gesetzliche Haftpflichtversicherung standardmäßig im Fahrzeug enthalten, was bedeutet, dass die grundlegende Haftpflichtversicherung dem Fahrzeug gemäß kanadischem Recht folgt.

Allerdings ist die gesetzliche Mindestdeckung möglicherweise nicht für alle Situationen ausreichend. Sie können eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) erwerben, um Ihre Schutzgrenzen zu erhöhen. Diese zusätzliche Deckung schützt Sie vor Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen Personen beim Fahren des Hertz-Fahrzeugs in Kanada zufügen könnten.

• Haftpflichtversicherung gegen Dritte deckt Verletzungen oder Sachschäden an anderen, nicht jedoch Schäden am Hertz-Mietwagen selbst
• Schäden am Mietfahrzeug sind separat durch CDW/LDW abgedeckt
• Ihre eigenen Verletzungen erfordern bei Kauf eine Personal Accident Insurance (PAI)

Nur Fahrer, die im Hertz-Mietvertrag in Kanada genannt sind, sind versichert. Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag aufgeführt ist, kann die Deckung ungültig sein. Fügen Sie immer alle Fahrer am Schalter hinzu und prüfen Sie den Mietvertrag, um die für Ihre Buchung geltenden Haftpflichtgrenzen zu bestätigen.

Wenn Sie mit Ihrem Hertz-Mietwagen in Kanada auf Highway 407 ETR in Ontario fahren, wird die Maut automatisch durch Kennzeichenfotografie erfasst. Es gibt keine Bar-Mautstationen auf der 407 ETR oder anderen Mautstraßen in Kanada.

Die 407 ETR rechnet direkt mit Hertz ab, das die Gebühren dann innerhalb von 4 bis 6 Wochen nach Ende Ihrer Miete auf Ihre Kreditkarte belastet. Abhängig von Ihrer Anmeldung im Hertz PlatePass-Programm können die Gebühren wie folgt erscheinen:

• Fester Tagespreis: eine Pauschale pro Tag für die gesamte Miete, unabhängig von der Anzahl der genutzten Mautstellen
• Pay-per-Use: tatsächliche Mautkosten plus eine Verwaltungsgebühr pro Nutzungstag
• Hybrid: tatsächliche Maut plus prozentuale Verwaltungszuschläge

Für eine 25 km lange Fahrt auf der 407 ETR belaufen sich die direkten Mautkosten auf etwa CAD 30 (inklusive Trip- und Kamera-Gebühren). Flat-Rate- oder Pay-per-Use-Programme von Hertz können diese Summe bei minimaler Mautnutzung deutlich übersteigen.

Um diese Gebühren bei Ihrer Hertz-Miete in Kanada vollständig zu vermeiden, stellen Sie Ihren GPS auf Mautvermeidung ein. Die kostenlosen 400er-Highways wie die 401 und QEW verlaufen parallel zur 407 ETR und sind eine praktische Alternative für die meisten Strecken im Großraum Toronto.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Hertz in Kanada möglich, sodass Sie in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben können. Allerdings kann eine Drop-off-Gebühr anfallen, abhängig von der Route, Fahrzeugklasse und Entfernung zwischen den Standorten.

Bei der Buchung einer One-Way-Miete bei Hertz in Kanada über Hola Car Rentals wird die Drop-off-Gebühr im Checkout unter "Zahlung bei Ankunft" angezeigt. Diese Gebühr ist nicht im Voraus bezahlt und muss vor Ort am Hertz-Schalter beglichen werden.

• Same-City-Flughafen-zu-Downtown-Routen sind oft ohne Drop-off-Gebühr
• Strecken zwischen verschiedenen Städten oder Provinzen beinhalten in der Regel eine Drop-off-Gebühr, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
• Grenzüberschreitende One-Ways (z.B. Kanada in die USA) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, abhängig von Hertz-Regeln für diese Route

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, beachten Sie, dass Änderungen den Mietpreis neu berechnen und die Drop-off-Gebühr neu festlegen können. Bestätigen Sie stets die aktualisierten Bedingungen vor Abschluss Ihrer Änderung bei Hertz in Kanada.

Reiseassistenz ist bei den meisten Buchungen bei Hola Car Rentals enthalten, einschließlich Hertz-Mieten in Kanada. Diese Leistung gilt jedoch nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Sie ist ausschließlich für Reisende außerhalb Nordamerikas verfügbar.

Wenn Sie qualifiziert sind, umfasst die Reiseassistenz durch Terrawind Global Protection:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei nicht-vorbestehenden Krankheiten und Unfällen
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls während Ihrer Hertz-Miete in Kanada
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Diese Deckung umfasst keine Schäden am Hertz-Mietwagen (das ist CDW/LDW) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (das ist LIS/ALI/SLI). Sie deckt auch keine vorbestehenden medizinischen Zustände ab.

Wenn Sie während Ihrer Hertz-Miete in Kanada Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Rufen Sie die Assistance-Hotline vor medizinischen Behandlungen an, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsgrenzen und Bedingungen, die für Ihre Reservierung gelten.

Der Standort des Hertz-Schalters in Kanada variiert je nach Flughafen und Stadt. An den meisten großen kanadischen Flughäfen befindet sich Hertz entweder in einem Schalter innerhalb des Ankunftsbereichs oder in einer konsolidierten Mietwagenstation, die mit einem Shuttlebus erreichbar ist.

Um den Hertz-Schalter an Ihrem spezifischen Abholort in Kanada zu finden:

• Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genaue Adresse des Schalters oder die Terminalanweisungen für Ihren Standort
• Folgen Sie den Hinweisen "Car Rental" im Ankunftsbereich, die Sie zu den Schaltern am Flughafen oder zum Shuttle-Halt für die Mietwagenstation außerhalb des Terminals führen
• Wenn der Hertz-Schalter in einer konsolidierten Mietwagenstation ist, nehmen Sie den ausgewiesenen Shuttle vom markierten Halt außerhalb des Ankunftsbereichs
• Bei Stadtstandorten bringen Sie die genaue Adresse aus Ihrer Bestätigung mit und rufen Sie bei Bedarf die Filiale an, falls Sie sie nicht finden

Hola Car Rentals veröffentlicht spezifische Abholanweisungen für große kanadische Flughäfen wie Toronto Pearson International Airport (YYZ). Überprüfen Sie das Hilfe-Center von Hola Car Rentals für die Abholanleitung zu Ihrem Ankunftsflughafen in Kanada. Wenn Sie außerhalb der Schalteröffnungszeiten ankommen, prüfen Sie Ihre Hertz-Buchungsbestätigung auf Anweisungen für die Zeit nach Geschäftsschluss oder Schlüsselabgabe.