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Wissenswertes zum Mietwagen mit Hertz in New Brunswick
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Hertz in New Brunswick, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in New Brunswick und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
- No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten
Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in New Brunswick.
Muss ich am Hertz-Schalter in New Brunswick unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in New Brunswick zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in New Brunswick Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Gibt es Mautstraßen, bei denen ich mir Sorgen machen muss, wenn ich bei Hertz in New Brunswick miete?
Nein, in New Brunswick gibt es keine Mautstraßen, sodass Sie während Ihrer Hertz-Mietwagen in der Provinz keine Mautgebühren haben werden.
Im Gegensatz zu anderen kanadischen Provinzen wie Ontario, die die Mautstraße 407 ETR betreiben, sind die Straßen in New Brunswick komplett mautfrei. Sie müssen sich für kein Mautprogramm anmelden, kein Transponder-Paket kaufen oder sich um nachträgliche Mautabrechnungen sorgen, während Sie innerhalb von New Brunswick fahren.
Wenn Ihre Reise über New Brunswick hinaus in andere Provinzen führt, können die Mautanforderungen erheblich variieren. In diesem Fall sollten Sie die Mautregeln für jede geplante Provinz vor Ihrer Reise bestätigen.
Wo hole ich meinen Hertz-Mietwagen am Moncton International Airport in New Brunswick ab?
Der Hertz-Schalter am Moncton International Airport befindet sich in der 777 Aviation Avenue, Dieppe, New Brunswick (E1A 7Z5). Dies ist der wichtigste Flughafen für die Greater Moncton Area und der verkehrsreichste Hertz-Flughafenstandort in New Brunswick.
Hertz betreibt auch eine zweite Standort im Flughafenbereich am Moncton Flight Center, 1579 Champlain Street, Moncton, New Brunswick (E1A 1R5). Ihre Buchungsbestätigung gibt an, welcher Standort für Ihre Reservierung gilt.
Bei der Abholung des Fahrzeugs werden die Fahrzeuge vor und nach jeder Anmietung von Hertz desinfiziert. Die Inspektion des Fahrzeugzustands dauert in Stoßzeiten in der Regel 20 bis 30 Minuten, planen Sie also entsprechend. Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, einen gültigen Führerschein und eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit, auf der der Name des Fahrers für die Sicherheitskaution gedruckt ist.
Welche Dokumente benötige ich, um einen Hertz-Mietwagen in New Brunswick abzuholen?
Um Ihren Hertz-Mietwagen in New Brunswick abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:
- Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie)
- Eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit dem Namen des Fahrers auf der Karte, für die Sicherheitskaution
- Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
- Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland kommen
Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und eine nicht-lateinische Schrift verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Beantragen Sie sie in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie nicht im Ausland ausgestellt werden kann.
Alle bei Hertz in New Brunswick vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Versionen werden nicht akzeptiert.
Bietet Hola Car Rentals Tolls Cashback für Hertz-Mietwagen in New Brunswick an?
Ja, Tolls Cashback ist bei allen Buchungen von Hola Car Rentals inklusive, auch bei Ihrem Hertz-Mietwagen in New Brunswick, obwohl es in New Brunswick selbst keine Mautstraßen gibt.
Wenn Ihre Reise in andere kanadische Provinzen führt, in denen Mautgebühren anfallen, können Sie bis zu 5 % des Gesamtwerts Ihrer Hola Car Rentals-Buchung für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückfordern. Um die Rückerstattung zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected] und fügen Sie bei:
- Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals
- Eine Kopie des bei Hertz unterschriebenen Mietvertrags
- Eine Quittung oder einen Nachweis über die gezahlten Mautgebühren
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.
Wie alt muss man sein, um bei Hertz in New Brunswick ein Auto zu mieten?
Das Mindestalter für die Anmietung bei Hertz in New Brunswick beträgt 20 Jahre. Mieter zwischen 20 und 24 Jahren können mit einem Jungfahrer-Zuschlag rechnen, der am Schalter berechnet wird und je nach Standort variiert.
Wenn Sie unter 25 sind, bringen Sie Ihren gültigen Führerschein mit und seien Sie darauf vorbereitet, dass der Zuschlag bei der Anmietung am Hertz-Schalter hinzugefügt wird. Der Zuschlag ist eine Tagesgebühr und nicht im Voraus bezahlten Tarif enthalten.
Beachten Sie, dass die Altersregelung bei Hertz in New Brunswick von einigen anderen kanadischen Provinzen und US-Bundesstaaten wie Michigan und New York abweicht, wo Fahrer ab 18 Jahren möglicherweise ebenfalls mieten können. Überprüfen Sie immer die Altersrichtlinien für Ihren spezifischen Abholort bei der Buchung.
Ist eine Kreditkarte erforderlich, um bei Hertz in New Brunswick abzuholen?
Ja, eine Hauptkreditkarte ist erforderlich, um Ihren Hertz-Mietwagen in New Brunswick abzuholen. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und beim Schalter physisch vorgelegt werden.
Bei der Abholung wird Hertz eine temporäre Sicherheitsreserve auf Ihrer Karte vornehmen. Für Kanada liegt diese in der Regel zwischen CAD 300 und CAD 500, einige Standorte können jedoch bis zu etwa CAD 750 je nach Fahrzeugklasse und Standortrichtlinien verlangen.
- Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
- Virtuelle oder digitale Kartennummern werden nicht akzeptiert
- Die Reserve reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie nach der Anmietung freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann
Auch wenn Sie Ihre Hertz-Buchung in New Brunswick über Hola Car Rentals vorab bezahlt haben, müssen Sie trotzdem eine physische Kreditkarte am Schalter vorlegen. Es wird dringend empfohlen, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen.
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer zu meiner Hertz-Mietwagen in New Brunswick hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Hertz-Mietwagen in New Brunswick hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Hertz-Schalter mit einem gültigen Führerschein anwesend sein.
Wenn Ihre Buchung bei Hola Car Rentals einen zusätzlichen Fahrer ohne zusätzliche Kosten beinhaltet, wird dies in Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt. Falls nicht, berechnet Hertz etwa US$ 13,50 pro Miettag für einen zusätzlichen Fahrer, bis zu maximal US$ 189, zuzüglich anfallender lokaler Steuern.
- Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Mindestalter- und Dokumentenanforderungen wie der Hauptfahrer erfüllen
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
- Nur Fahrer, die im Hertz-Vertrag in New Brunswick aufgeführt sind, sind durch Mietschutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt
Wenn die Fahrerlaubnis Ihres zusätzlichen Fahrers nicht auf Englisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift verwendet, benötigt dieser ebenfalls eine Internationale Fahrerlaubnis. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung vor der Ankunft am Hertz-Schalter in New Brunswick, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.
Welche Versicherungsdeckung ist in einem Hertz-Mietwagen in New Brunswick enthalten?
Nach kanadischem Provinzrecht muss jedes Mietfahrzeug in New Brunswick eine gesetzliche Haftpflichtversicherung für Dritte enthalten, die bei der Buchung eines Hertz-Mietwagens in New Brunswick über Hola Car Rentals standardmäßig inklusive ist. Diese deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie anderen während der Fahrt zufügen.
Die Kollisionsschadenversicherung (CDW) oder Verlust- und Schadensversicherung (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Hertz-Fahrzeug selbst. Ob CDW/LDW enthalten ist, hängt vom gewählten Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, um zu bestätigen, was abgedeckt ist und ob eine Selbstbeteiligung gilt.
- CDW/LDW deckt Schäden am Mietwagen durch Kollisionen, Diebstahl und Vandalismus, vorbehaltlich einer im Vertrag angegebenen Selbstbeteiligung
- CDW/LDW deckt keine Verletzungen oder Sachschäden Dritter
- Reifen, Unterboden, Dach und Schlüssel sind in der Regel ausgeschlossen, es sei denn, ein spezielles Add-on wurde gekauft
Sie können auch eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (LIS/SLI) mit höheren Limits über die gesetzliche Mindestdeckung hinaus erwerben. Überprüfen Sie Ihren Hertz-Mietvertrag in New Brunswick bei der Abholung sorgfältig, um alle aktiven Deckungen zu bestätigen.
Ist eine Reiseassistenz bei meiner Hertz-Buchung in New Brunswick enthalten?
Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, und gilt auch für Ihren Hertz-Mietwagen in New Brunswick. Dieser Service steht jedoch nur Reisenden zur Verfügung, die keine Einwohner Kanadas oder der Vereinigten Staaten sind.
Wenn Sie aus außerhalb Nordamerikas kommen und während Ihrer Hertz-Mietwagen einen Notfall haben, z.B. eine medizinische Situation in einer abgelegenen Region der Provinz, können Sie die Assistance-Hotline 24 Stunden am Tag kontaktieren:
- Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- E-Mail: [email protected]
Typische Kernleistungen umfassen medizinische Reiseversicherung für bis zu 5 Passagiere, rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls, Entschädigung für verloren gegangenes Gepäck durch die Fluggesellschaft und Flugstornoversicherung. Vorbestehende medizinische Zustände sind ausgeschlossen. Dieser Schutz ersetzt nicht CDW/LDW für das Hertz-Fahrzeug oder Haftpflichtversicherung für Dritte. Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um die genauen Bedingungen für Ihren New Brunswick-Mietwagen zu kennen.
Kann ich ein Hertz-Auto in New Brunswick abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben?
Ja, Einwegmieten sind bei Hertz in New Brunswick möglich, aber es kann eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.
Hertz betreibt Standorte in Moncton (Flughafen und Innenstadt), Saint John und Fredericton in New Brunswick, sodass innerprovinzielle Rückgaben möglich sind. Eine Einweg- oder Rückgabegeldgebühr ist standortabhängig und variiert je nach den involvierten Städten, Fahrzeugklasse und Saison.
- Die Rückgabegeldgebühr, falls erforderlich, erscheint im Abschnitt „Beim Zielort zu zahlen“ während des Buchungsprozesses bei Hola Car Rentals
- Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt am Hertz-Schalter beglichen
- Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. Rückgabe eines Hertz-Fahrzeugs in New Brunswick in den USA) können eingeschränkt sein oder deutlich höhere Gebühren haben
Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann sich der Mietpreis ändern und eine neue Rückgabegeldgebühr anfallen. Überprüfen Sie immer die Rückgabebedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie Ihren Hertz-Fahrzeug in New Brunswick abholen.
Wie ist die Kraftstoffpolitik bei Hertz-Mietwagen in New Brunswick?
Hertz-Mietwagen in New Brunswick folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
- Bei der Abholung überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
- Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
- Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 bis 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige vor Ihrer Ankunft nicht sinkt
- Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in New Brunswick unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankkosten in Rechnung gestellt werden, die in der Regel höher sind als der Einzelhandelspreis an der Zapfsäule, zuzüglich einer Betankungsgebühr.
Einige Hertz-Schalter bieten eine Prepaid-Tankoption (FPO) als Alternative an. Wenn Sie FPO wählen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Die Full-to-Full-Politik ist fast immer die bessere Wahl, wenn Sie in der Nähe des Rückgabeortes tanken möchten.
Was passiert, wenn ich mein Hertz-Fahrzeug in New Brunswick zu spät zurückgebe?
Wenn Sie Ihren Hertz-Mietwagen in New Brunswick nach der vereinbarten Rückgabezeit zurückgeben, gilt in der Regel eine Kulanzzeit von etwa 29 bis 30 Minuten ohne zusätzliche Gebühr. Überschreiten Sie diese Frist, kann Hertz Sie für eine zusätzliche 24-Stunden-Miete in Rechnung stellen, basierend auf den aktuellen Standardtarifen für jeden Zeitraum von 24 Stunden, der nach Ihrer vereinbarten Rückgabezeit beginnt.
Um späte Rückgabegebühren bei Ihrem Hertz-Mietwagen in New Brunswick zu vermeiden:
- Planen Sie Ihre Rückgabe so, dass Sie genügend Zeit zum Tanken und Erreichen des Rückgabeortes vor Ihrer geplanten Zeit haben
- Wenn Sie mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie direkt Hertz oder nutzen Sie die Manage Booking-Option bei Hola Car Rentals, um eine Verlängerung vor Ablauf der Frist zu beantragen
- Überprüfen Sie, ob die Hertz-Filiale in New Brunswick an Feiertagen geänderte Öffnungszeiten hat, da dies die Schließzeiten beeinflussen kann
Die Kulanzzeiten sind nicht an jedem Standort garantiert und können variieren. Überprüfen Sie immer die genaue Rückgabezeit in Ihrem Hertz-Mietvertrag in New Brunswick und planen Sie entsprechend.
Benötige ich eine Internationale Fahrerlaubnis, um bei Hertz in New Brunswick zu mieten?
Es hängt von Ihrem Führerschein ab. Besucher in New Brunswick können in der Regel mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren, aber eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist obligatorisch, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch.
Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen, auch wenn sie gesetzlich nicht zwingend erforderlich ist. Die IDP dient als zertifizierte Übersetzung und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Sie ist kein eigenständiges Dokument und wird ohne den Originalführerschein nicht akzeptiert.
- Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach New Brunswick, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann
- Alle zusätzlichen Fahrer im Hertz-Vertrag müssen ebenfalls die gleichen Anforderungen an Führerschein und IDP erfüllen
- Zeigen Sie sowohl Ihren Originalführerschein als auch die IDP am Hertz-Schalter vor
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein qualifiziert, ist es am sichersten, eine IDP vor Ihrer Reise zu besorgen. Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals wird ebenfalls etwaige spezielle Dokumentenanforderungen für Ihren Mietwagen in New Brunswick vermerken.
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