Aluguel de Carros Hertz
em New Brunswick

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em New Brunswick, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em New Brunswick.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New Brunswick são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New Brunswick cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, não há rodovias de pedágio em New Brunswick, portanto você não enfrentará cobranças de pedágio durante sua locação na Hertz na província.

Diferente de outras províncias canadenses, como Ontario, que opera a rodovia de pedágio 407 ETR, as estradas de New Brunswick são totalmente livres de pedágio. Você não precisa se inscrever em nenhum programa de pedágio, adquirir um pacote de transponder ou se preocupar com cobranças pós-locação enquanto estiver dirigindo dentro de New Brunswick.

Se sua viagem passar por outras províncias canadenses onde há pedágios, os requisitos podem variar bastante. Nesse caso, confirme as regras de pedágio de cada província que planeja visitar antes de viajar.

O balcão da Hertz no Aeroporto Internacional de Moncton fica na 777 Aviation Avenue, Dieppe, New Brunswick (E1A 7Z5). Este é o principal aeroporto que atende a região de Moncton e a localização da Hertz mais movimentada em New Brunswick.

A Hertz também possui uma segunda unidade na área do aeroporto, no Moncton Flight Center, na 1579 Champlain Street, Moncton, New Brunswick (E1A 1R5). Sua confirmação de reserva indicará qual local se aplica à sua reserva.

No momento da retirada, a Hertz realiza a sanitização dos veículos antes e após cada locação. A inspeção do estado do veículo costuma levar de 20 a 30 minutos nos horários de pico, então planeje-se accordingly. Leve sua confirmação de reserva, carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em nome do condutor, com o nome do condutor impresso no cartão, para a garantia do depósito caução.

Para retirar seu carro da Hertz em New Brunswick, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não uma cópia digital)
• Cartão de crédito principal em nome do condutor, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito caução
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver visitando de fora do país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não-latinos, a PID é altamente recomendada. A PID é uma tradução apenas e deve ser levada junto com sua carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois não pode ser emitida no exterior.

Todos os documentos apresentados na Hertz em New Brunswick devem ser originais físicos. Versões digitais não são aceitas.

Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo sua locação na Hertz em New Brunswick, mesmo que a província não tenha rodovias de pedágio.

Se sua viagem se estender a outras províncias canadenses onde há pedágios, você pode reaver até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals referente aos pedágios pagos durante o período de locação. Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo e inclua:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Hertz
• Recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original usada na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.

A idade mínima para alugar na Hertz em New Brunswick é 20 anos. Condutores entre 20 e 24 anos podem estar sujeitos a uma sobretaxa para jovens condutores, que é cobrada no balcão e varia conforme a localização.

Se você tiver menos de 25 anos, leve sua carteira de motorista válida e esteja preparado para que a sobretaxa seja adicionada ao seu contrato de locação na Hertz. Essa sobretaxa é uma taxa diária e não está incluída na sua tarifa pré-paga.

Observe que a regra de idade mínima na Hertz em New Brunswick difere de algumas outras províncias canadenses e de estados dos EUA, como Michigan e Nova York, onde condutores a partir de 18 anos podem se qualificar. Sempre confirme a política de idade para o local de retirada específico ao fazer a reserva.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal para retirar seu carro na Hertz em New Brunswick. O cartão deve estar em nome do condutor principal, com o nome impresso, e deve ser apresentado fisicamente no balcão.

No momento da retirada, a Hertz fará uma retenção temporária de segurança no seu cartão. Para o Canadá, essa retenção normalmente varia entre CAD 300 e CAD 500, embora algumas unidades possam exigir até aproximadamente CAD 750, dependendo da classe do veículo e das políticas locais.

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito caução
• Números de cartões virtuais ou digitais não são aceitos
• A retenção reduz seu crédito disponível até que seu banco libere o valor após a locação, o que pode levar até 15 dias úteis

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Hertz em New Brunswick através da Hola Car Rentals, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico no balcão para a garantia. Recomenda-se fortemente levar um cartão de crédito adicional em seu nome.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional à sua locação na Hertz em New Brunswick, mas o condutor adicional deve estar presente no balcão da Hertz na retirada com uma carteira de motorista válida.

Se sua reserva na Hola Car Rentals incluir um condutor adicional sem custo extra, isso será informado na sua confirmação de reserva. Se não estiver incluído, a Hertz cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação para o condutor adicional, até um máximo de US$ 189, mais taxas locais aplicáveis.

• O condutor adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade mínima e documentação do condutor principal
• Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Apenas condutores listados no contrato da Hertz em New Brunswick estão cobertos por proteções como CDW/LDW

Se a carteira de motorista do condutor adicional não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, ele também precisará de uma Permissão Internacional para Dirigir. Verifique sua confirmação antes de chegar ao balcão da Hertz em New Brunswick para evitar taxas inesperadas.

De acordo com a legislação provincial canadense, todo veículo de locação em New Brunswick deve possuir seguro de responsabilidade civil obrigatória, que está incluído por padrão ao reservar na Hola Car Rentals. Este cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto estiver dirigindo.

A Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao próprio veículo da Hertz. A inclusão de CDW/LDW depende da tarifa específica que você escolheu. Verifique sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals para confirmar o que está coberto e se há franquia aplicável.

• CDW/LDW cobre danos ao carro de locação por colisões, roubo e vandalismo, sujeito a franquia indicada no contrato
• CDW/LDW não cobre ferimentos a terceiros ou danos materiais a terceiros
• Pneus, parte inferior, teto e chaves geralmente estão excluídos, salvo aquisição de adicional específico

Você também pode adquirir uma cobertura de responsabilidade civil suplementar (LIS/SLI) para limites superiores ao mínimo legal. Revise cuidadosamente seu contrato na Hertz em New Brunswick na retirada para confirmar todas as coberturas ativas.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso se aplica à sua locação na Hertz em New Brunswick também. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes do Canadá ou dos Estados Unidos.

Se você estiver visitando New Brunswick de fora da América do Norte e passar por uma emergência durante sua locação, como uma situação médica em uma área remota da província, pode contatar a linha de assistência 24 horas:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Os benefícios principais geralmente incluem cobertura médica de viagem para até 5 passageiros, assistência jurídica em caso de acidente, compensação por bagagem perdida pela companhia aérea e seguro para cancelamento de voo. Condições médicas pré-existentes estão excluídas. Essa cobertura não substitui a CDW/LDW do veículo da Hertz nem o seguro de responsabilidade civil para terceiros. Sempre verifique sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals para os termos exatos aplicáveis à sua locação em New Brunswick.

Sim, locações de saída e devolução em cidades diferentes são possíveis com a Hertz em New Brunswick, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto específico.

A Hertz possui unidades em Moncton (aeroporto e centro), Saint John e Fredericton, em New Brunswick, portanto, devoluções entre cidades dentro da província podem estar disponíveis. A taxa de devolução é específica do trajeto e varia conforme as cidades envolvidas, a classe do veículo e a temporada.

• A taxa de devolução, se aplicável, aparecerá na seção "Para pagar no destino" durante o processo de reserva na Hola Car Rentals
• Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente no balcão da Hertz
• Locações de saída única internacional (por exemplo, devolvendo um veículo de New Brunswick nos EUA) podem ser restritas ou ter taxas significativamente maiores

Se você alterar o local de devolução após a reserva, seu valor de locação pode ser recalculado e uma nova taxa de devolução pode ser aplicada. Sempre confirme os termos de devolução na sua confirmação de reserva antes de retirar seu veículo na Hertz em New Brunswick.

As locações na Hertz em New Brunswick seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente da Hertz e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça em aproximadamente 10 a 15 km do local de devolução para que o indicador não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o veículo da Hertz em New Brunswick com nível de combustível abaixo do registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente à tarifa do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço do posto de gasolina, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Algumas unidades da Hertz podem oferecer uma opção de combustível pré-pago (FPO) como alternativa. Se aceitar o FPO, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável. A política Full-to-Full costuma oferecer o melhor custo-benefício se você planeja reabastecer próximo ao local de devolução.

Se você devolver seu carro da Hertz em New Brunswick após o horário combinado de devolução, normalmente há um período de tolerância de cerca de 29 a 30 minutos sem cobrança adicional. Após esse período, a Hertz pode cobrar por uma locação adicional de 24 horas ao valor vigente para cada período de 24 horas que ultrapassar o horário combinado.

Para evitar cobranças por atraso na devolução:

• Planeje sua devolução com tempo suficiente para reabastecer e chegar ao local antes do horário agendado
• Se precisar de mais tempo, entre em contato com a Hertz ou use a opção Gerenciar Reserva na Hola Car Rentals para solicitar uma extensão antes do prazo final
• Verifique se o horário de funcionamento da unidade em New Brunswick foi ajustado por feriados, pois isso pode afetar o fechamento do balcão

Períodos de tolerância não são garantidos em todas as unidades e podem variar. Sempre confirme o horário exato de devolução na sua confirmação de reserva na Hertz em New Brunswick e planeje-se accordingly.

Depende da sua carteira de motorista. Visitantes em New Brunswick geralmente podem dirigir com uma carteira estrangeira válida, mas uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico.

Para carteiras em outros alfabetos não-latinos, a PID é fortemente recomendada ao alugar na Hertz em New Brunswick, mesmo que não seja estritamente exigida por lei. A PID funciona como uma tradução certificada e deve ser levada junto com sua carteira original o tempo todo. Ela não é um documento autônomo e não será aceita sem a carteira original.

• Obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar para New Brunswick, pois ela não pode ser emitida no exterior
• Todos os condutores adicionais na locação da Hertz também devem atender aos mesmos requisitos de carteira e PID
• Apresente ambos, carteira original e PID, juntos no balcão da Hertz

Se tiver dúvidas sobre a validade da sua carteira, obter uma PID antes da viagem é a abordagem mais segura. Sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals também indicará quaisquer requisitos específicos de documentos para sua locação em New Brunswick.