Aluguel de Carros
em New Jersey

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em New Jersey, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em New Jersey.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New Jersey são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New Jersey cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Newark Liberty International Airport (EWR) em Nova Jersey, todos os balcões de locação estão localizados no Centro de Aluguel de Carros fora do terminal, dentro do Estacionamento A, Andares 1 a 3. Não há atendimento no terminal neste aeroporto.

Para chegar ao Centro de Aluguel de Carros:

• Do Terminal A: siga as passarelas cobertas diretamente até o Estacionamento A, aproximadamente 10 minutos a pé.
• Dos Terminais B ou C: pegue o AirTrain gratuito até o Terminal A, depois siga a passarela coberta até o Estacionamento A.
• De qualquer terminal: siga as placas de "Ground Transportation" e "Rental Car Shuttles" no nível de desembarque até as paradas de ônibus de traslado marcadas, e embarque no transporte gratuito (de 5 a 15 minutos).

Ao chegar ao Centro de Aluguel de Carros, localize o balcão da sua marca parceira no Andar 1 a 3, complete a papelada e siga para as baias de veículos próximas.

Planeje seu tempo com cuidado. Para chegadas domésticas em Nova Jersey, reserve de 30 a 75 minutos desde o pouso até a saída com o carro. Para chegadas internacionais, reserve de 75 a 150 minutos devido à alfândega, bagagem e possíveis filas no balcão.

Para pegar um carro de aluguel em Nova Jersey, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida, original, em nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução junto à sua carteira original.
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando Nova Jersey de fora do país.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas em nenhum balcão de locação em Nova Jersey.

A PID é apenas uma tradução e nunca é válida sem sua carteira original. Se achar que pode precisar de uma, obtenha antes de viajar para Nova Jersey, pois entidades nos EUA como a AAA não emitem PID para titulares de carteiras de outros países.

Nova Jersey opera uma rede de pedágios principalmente sem dinheiro em espécie. O sistema principal é o E-ZPass, um transponder eletrônico que oferece tarifas com desconto. Em rotas principais como a Turnpike, a Garden State Parkway e a Atlantic City Expressway, a maioria das cabines é sem dinheiro, ou seja, não há faixas de pagamento em dinheiro e veículos sem transponder são cobrados pelo sistema de leitura de placa com tarifas mais altas (Toll-By-Plate).

Custos aproximados de pedágio para rotas comuns em Nova Jersey (tarifas E-ZPass para carros de passeio):

• Turnpike de Nova Jersey (Filadélfia até Nova York, 125 km): a partir de aproximadamente US$ 0,95, aumentando com a distância.
• Garden State Parkway (todo o percurso, 277 km): pelo menos US$ 1,90 para trechos mais longos.
• Atlantic City Expressway (todo o percurso, 71 km): aproximadamente US$ 5,50.

Observe que um aumento de 3% na tarifa de pedágio na Turnpike e na Garden State Parkway entra em vigor em 1º de janeiro de 2026.

Seu veículo de aluguel em Nova Jersey virá equipado com um dispositivo de pedágio. No balcão, você pode optar por um pacote ilimitado (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, onde a locadora cobra o valor real do pedágio mais taxas administrativas. Se optar por não usar o transponder e passar por uma cabine sem pagamento eletrônico, a locadora pode cobrar até 3 vezes o valor do pedágio, limitado a US$ 5 por pedágio, além da tarifa Toll-By-Plate.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Nova Jersey.

Considerando que Nova Jersey possui algumas das rodovias mais pedagiadas dos Estados Unidos, incluindo a Turnpike, a Garden State Parkway e a Atlantic City Expressway, esse benefício pode representar uma economia significativa, especialmente em viagens mais longas ou ao cruzar a área de Nova York, onde as tarifas de pontes e túneis podem chegar a US$ 15 a US$ 25 por travessia.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação em Nova Jersey:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação.

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na sua reserva original e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.

Em Nova Jersey, a idade mínima padrão para alugar um carro sem cobranças adicionais é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma sobretaxa diária para jovens condutores na hora do aluguel, e a maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais.

As categorias de veículos geralmente restritas a motoristas de 25 anos ou mais em Nova Jersey incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados a categorias econômicas, compactas, intermediárias e SUVs compactos.

As tarifas diárias para jovens condutores variam por marca parceira em Nova Jersey:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Avis ou Budget podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa isenção aparece.

Nova Jersey aplica algumas das leis de direção distraída mais rigorosas dos Estados Unidos, e visitantes que alugam um carro em Nova Jersey devem estar atentos a elas antes de pegar a estrada.

O uso de celular com as mãos é proibido em todo o estado, incluindo falar e enviar mensagens de texto enquanto dirige. As multas para a primeira infração variam de US$ 200 a US$ 400, valor bem superior ao de Nova York (US$ 50 a US$ 200 para a primeira infração). Reincidências em 10 anos aumentam ainda mais a penalidade sob a lei de Nova Jersey.

Outras regras de trânsito relevantes para locatários em Nova Jersey:

• Os limites de velocidade geralmente são menores do que na Pensilvânia vizinha. Nas rodovias urbanas, a velocidade máxima costuma ser 55 mph (88 km/h), enquanto na Pensilvânia é 65 mph (104 km/h). A Turnpike de Nova Jersey tem limite de 65 mph.
• O limite de velocidade padrão em estradas não sinalizadas é 50 mph (80 km/h).
• Zonas escolares têm limite de 25 mph (40 km/h).
• Nova Jersey não utiliza câmeras automáticas de velocidade ou de semáforo vermelho (um programa piloto terminou em 2014), portanto, a fiscalização é feita por agentes.
• A qualidade das estradas em Nova Jersey pode ser ruim, especialmente após o inverno, com buracos que podem danificar pneus e rodas.

Usar um dispositivo de viva-voz é a forma mais segura de dirigir em Nova Jersey e evitar multas.

Ao pegar seu carro de aluguel em Nova Jersey, a locadora fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito, uma autorização de valor provisório. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu crédito disponível até o encerramento do aluguel, quando a locadora libera a retenção.

Os valores típicos de depósito de segurança nos EUA, incluindo Nova Jersey, variam aproximadamente entre US$ 300 e US$ 400 para categorias padrão. Veículos premium ou especiais podem exigir valores maiores. O valor exato é definido na hora pelo balcão da locadora e pode variar conforme a localização, temporada e categoria do veículo.

Requisitos importantes para o depósito em Nova Jersey:

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção e eventuais cobranças.
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito.

Após devolver o veículo em Nova Jersey, a locadora libera a retenção. Seu banco ou emissor do cartão controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Se seu voo para Nova Jersey atrasar, as locadoras no Newark Liberty International Airport e outros locais em Nova Jersey geralmente manterão sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão.

O horário de atendimento no EWR varia conforme a marca parceira. Por exemplo, algumas operam das 5h00 às 23h59 diariamente. Se seu atraso fizer você chegar fora do horário, talvez não seja possível retirar o veículo naquele dia.

Procedimentos em caso de atraso no voo para Nova Jersey:

• Se o atraso for menor que 24 horas, sua reserva deve ser mantida automaticamente. Confirme que chegará enquanto o balcão estiver aberto.
• Se o atraso passar de 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals pelo WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o quanto antes. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará na medida do possível.

Devoluções após o horário no EWR estão disponíveis em áreas específicas no Centro de Aluguel de Carros ou no Edifício 25. Siga as placas de "Rental Car Return", tranque o veículo, deixe as chaves na caixa designada e registre o horário de devolução no seu contrato. Você permanece responsável pelo veículo até a conferência na próxima dia útil, portanto, tirar fotos do carro na devolução é altamente recomendado.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações em Nova Jersey. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não se qualificam.

Se você estiver dirigindo em Nova Jersey e passar por uma emergência coberta, a assistência de viagem normalmente inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo alugado, nem cobre responsabilidade civil a terceiros (que requer LIS/ALI/SLI).

Para falar com a assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da reserva da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os detalhes exatos de cobertura e limites aplicáveis à sua locação em Nova Jersey.

Ao alugar um carro em Nova Jersey, há dois principais tipos de cobertura que vale a pena entender antes de chegar ao balcão.

O CDW (Collision Damage Waiver) ou LDW (Loss Damage Waiver) cobre danos ao veículo alugado por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. O CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

A responsabilidade civil a terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige em Nova Jersey. Nem todos os estados dos EUA exigem que as locadoras incluam cobertura mínima de responsabilidade por padrão, portanto, confirme se sua reserva já inclui essa proteção ou se precisa adicioná-la no balcão.

Pontos importantes para locatários em Nova Jersey:

• CDW/LDW não cobre pneus, parte inferior do veículo, teto ou chaves, a menos que um adicional específico seja comprado.
• Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos. Qualquer motorista não listado anula a cobertura.
• Dirigir fora das áreas permitidas ou em violação ao contrato (por exemplo, off-road ou sob efeito de álcool) também anula a cobertura.

Verifique sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals para saber quais proteções já estão incluídas na sua tarifa em Nova Jersey antes de decidir o que adicionar no balcão.

Carros de aluguel em Nova Jersey seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação em Nova Jersey:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e indicador de combustível.
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução (Centro de Aluguel de Carros no EWR ou seu ponto de devolução em Nova Jersey) para que o nível não caia antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação.
• Para devoluções fora do horário no Newark, deixe o recibo na pasta das chaves e tire uma foto do indicador de combustível cheio antes de entregar as chaves.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora pode cobrar pelo abastecimento na tarifa própria, geralmente mais cara que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Pergunte ao atendente na sua retirada em Nova Jersey qual a estação de combustível mais próxima do local de devolução ou use um aplicativo de navegação para encontrá-la antes de devolver o carro.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu carro de aluguel em Nova Jersey, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou mediante uma taxa diária paga no momento do aluguel.

Taxas diárias para motoristas adicionais em Nova Jersey variam por marca parceira:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas. Motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas.

Verifique sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals antes de chegar em Nova Jersey. Se nela estiver escrito "Motorista adicional gratuito" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra é sem custo.

Requisitos para adicionar um motorista na retirada em Nova Jersey:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida (e PID se a carteira usar alfabeto não-latino).
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• O motorista adicional deve atender à idade mínima exigida na locação de Nova Jersey.

Apenas motoristas listados no contrato têm cobertura de CDW/LDW e responsabilidade civil. Nunca permita que alguém não listado dirija o veículo.

Sim, Nova Jersey apresenta diversos perigos sazonais na direção que podem afetar sua experiência de aluguel, especialmente se você não estiver acostumado ao clima ou às condições das estradas locais.

O inverno (dezembro a março) é a estação mais desafiadora:

• Formação rápida de gelo negro nas rodovias e pontes, principalmente à noite e de manhã cedo.
• Neve e chuva gelada são comuns, e as estradas recebem sal, o que pode causar corrosão na parte inferior do veículo.
• Nevascas podem causar atrasos significativos na Turnpike e na Garden State Parkway.

A primavera traz seus próprios riscos:

• Buracos são frequentes após o inverno, especialmente em vias urbanas e suburbanas. As estradas de Nova Jersey são conhecidas por danos severos por buracos, que podem afetar pneus e rodas.
• Chuva aumenta o risco de aquaplanagem, especialmente nos primeiros 10 minutos de chuva, quando o óleo na pista se mistura com a água. Evite usar o controle de cruzeiro em condições molhadas.
• Neblina é comum em áreas de baixa altitude; use faróis baixos.

Durante o ano todo, as rodovias de Nova Jersey enfrentam tráfego intenso, especialmente na Turnpike perto de Newark e nas aproximações de Nova York, aumentando o risco de acidentes menores. Reserve tempo extra ao viajar para ou de Newark Liberty International Airport.