Aluguel de Van
em New Jersey

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em New Jersey, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em New Jersey.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New Jersey são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New Jersey cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A maioria das locadoras de vans no Newark Liberty International Airport (EWR) em Nova Jersey é acessada pelo Rental Car Center, que é conectado a todos os terminais via AirTrain. Após pegar suas malas, siga as placas para o AirTrain, embarque em direção ao Rental Car Center e dirija-se ao balcão da sua locadora dentro da instalação.

Algumas marcas operam balcões diretamente dentro dos terminais. A National fica no Nível 2, a Payless no Nível 3 e a Sixt no Nível 1. Para chegadas após o horário, o AirTrain funciona continuamente, permitindo que você acesse o Rental Car Center a qualquer hora para retirar sua van.

Alguns fornecedores de vans, como Value Van e Car Rental, Simple Van e Car Rental, operam serviços de shuttle para retirada fora do terminal, sem balcão interno. Se sua confirmação indicar shuttle, dirija-se ao ponto de embarque externo na área de bagagens e aguarde o veículo da marca. A retirada por shuttle geralmente é gratuita para locações de três dias ou mais.

Sempre confirme a localização exata do balcão e as instruções de shuttle na sua confirmação de reserva antes de chegar ao aeroporto em Nova Jersey.

As vans disponíveis em Nova Jersey variam conforme a marca e a localização. Os tipos mais comuns encontrados no Newark Liberty International Airport (EWR) e regiões próximas incluem:

• Minivans (normalmente com capacidade para 5 a 7 passageiros)
• Vans de 12 passageiros, como a Ford Transit
• Vans de 15 passageiros
• Vans Sprinter, incluindo a Mercedes-Benz Sprinter

A disponibilidade é maior na região do EWR e cidades próximas como Newark, Jersey City, Lyndhurst e Elizabeth. A disponibilidade de vans não é garantida em todo o estado, portanto, reservar com antecedência é altamente recomendado.

Tenha em mente que o modelo exato da van não é garantido. As locadoras podem substituir por veículos similares na mesma categoria se o modelo reservado não estiver disponível. Sua confirmação mostrará a categoria do veículo, não um modelo específico.

Para retirar uma van em Nova Jersey, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com nome do motorista impresso, usado para a garantia
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução e deve ser levada junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão de vans em Nova Jersey. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia.

Nova Jersey opera uma rede de pedágios principalmente sem dinheiro, portanto, entender como funcionam os pedágios antes de retirar sua van é importante. As principais rodovias com pedágio incluem a New Jersey Turnpike, Garden State Parkway e Atlantic City Expressway, todas usando cobrança eletrônica E-ZPass como método de pagamento principal.

Os custos típicos de pedágio nessas rotas (tarifas E-ZPass) incluem:

• New Jersey Turnpike: a partir de aproximadamente US$ 0,95, aumentando com a distância
• Garden State Parkway: pelo menos US$ 1,90 para toda a extensão
• Atlantic City Expressway: pelo menos US$ 1,25, até US$ 5,50 para o percurso completo
• Ponte e túneis de NYC (se cruzar para Nova York): aproximadamente US$ 15 a US$ 25 por travessia
• Taxa de Zona de Congestionamento de Manhattan: US$ 8,99 mais taxas por dia ao dirigir na maior parte de Manhattan ao sul da 60th Street

Sua locação de van em Nova Jersey incluirá um dispositivo de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação) ou pagar por uso, sendo cobrado o valor real dos pedágios mais taxas administrativas após a devolução. Se optar por não usar o dispositivo e dirigir sem transponder, a locadora pode cobrar até três vezes o valor do pedágio, com limite de US$ 5 por pedágio.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, reembolsando até 5% do valor total da locação em pedágios pagos. Envie sua solicitação em até 30 dias após devolver a van.

Sim, é possível alugar uma van em Nova Jersey e devolvê-la em outra cidade, sujeito à disponibilidade e a uma taxa de devolução em destino definida pela locadora.

Locações de uma só direção de Newark Liberty International Airport (EWR) para outros locais estão disponíveis em várias marcas. A taxa de devolução varia conforme o trajeto, a locadora, a categoria do veículo e a temporada. Para rotas de curta distância entre cidades próximas, pode não haver taxa, mas para rotas interestaduais mais longas, a taxa pode ser significativa.

A taxa de devolução, se aplicável, será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na confirmação. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser quitada na retirada da van.

Locações de uma só direção internacional, como devolver uma van de Nova Jersey em uma cidade no Canadá, podem ser restritas ou requerer autorização prévia da locadora. Sempre confira sua confirmação para restrições de território antes de dirigir a van para fora do estado ou fronteiras nacionais.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas de vans, incluindo as em Nova Jersey. Este benefício reembolsa até 5% do valor total da reserva em pedágios pagos durante o período de locação.

Considerando o alto volume de pedágios em rotas como a New Jersey Turnpike, Garden State Parkway e travessias para Nova York, esse cashback ajuda a reduzir seus custos com pedágios.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver a van em Nova Jersey:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e o comprovante de pedágio ou extrato mostrando as cobranças pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui o valor dos pedágios na tarifa da van; você paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

A idade mínima para alugar uma van em Nova Jersey sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem conseguir alugar certas categorias de veículos, mas pagarão uma taxa diária adicional para jovens condutores, e a maioria das vans e minivans é restrita a condutores de 25 anos ou mais.

Vans, minivans e veículos de tamanho completo geralmente são restritos a condutores de 25 anos ou mais. Se você tiver menos de 25 anos e precisar de uma van em Nova Jersey, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de reservar para verificar opções disponíveis para sua faixa etária.

As taxas para jovens condutores variam por marca:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitadas a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia mais taxas, limitadas a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em nome do motorista principal, independentemente da idade. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos como garantia em nenhuma locação de van em Nova Jersey.

Ao retirar uma van em Nova Jersey, a locadora fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito no balcão. Para veículos padrão nos EUA, essa garantia costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, mas para vans maiores ou categorias premium, o valor pode ser maior.

A retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução da van, desde que todas as condições do aluguel sejam cumpridas. O prazo para o banco liberar essa retenção pode chegar a até 15 dias úteis após o término do aluguel.

Requisitos importantes para a garantia de uma van em Nova Jersey:

• O cartão de crédito deve ser uma cartão principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com nome do motorista impresso
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, não de terceiros
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e possíveis cobranças

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso o principal seja recusado. Também é aconselhável informar sua instituição financeira sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações de vans em Nova Jersey, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto enquanto estiver dirigindo pelas rodovias de Nova Jersey ou viajando entre destinos.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da reserva da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Este benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa assistência. Além disso, não cobre danos ao veículo (que são cobertos pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI). Sempre revise os termos e limites de cobertura na sua confirmação de reserva.

O seguro incluído na sua reserva de van em Nova Jersey depende do plano tarifário escolhido. A Hola Car Rentals oferece planos All Inclusive e All Inclusive+ para locações nos Estados Unidos, cada um com diferentes níveis de proteção.

As coberturas comuns podem incluir:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos à van em colisões ou incidentes cobertos, sujeito a franquia
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a van em Nova Jersey

CDW e LDW não cobrem danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros. LIS/ALI/SLI não cobrem danos à própria van. Essas coberturas geralmente são necessárias juntas para proteção completa.

Exclusões comuns incluem uso proibido, como conduzir off-road, sob efeito de álcool ou drogas, ou para fins comerciais ou de transporte por aplicativo. Pneus, parte inferior do veículo e teto podem estar excluídos, salvo aquisição de cobertura adicional específica.

Sempre revise sua confirmação para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa de locação de van em Nova Jersey antes de chegar ao balcão.

As locações de vans em Nova Jersey seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheia para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar taxas extras na sua locação de van em Nova Jersey:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando odômetro e nível de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço do posto

Se devolver a van com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora pode cobrar pelo abastecimento, a uma tarifa geralmente superior ao preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, no Newark Liberty International Airport ou outros locais, deixe o recibo de combustível na pasta de devolução e tire uma foto do painel cheio no celular como prova. O Rental Car Center no EWR é acessível a qualquer hora via AirTrain, facilitando devoluções após o expediente.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de van em Nova Jersey, seja sem custo se estiver incluído na tarifa ou mediante uma taxa diária paga no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional sem custo" para saber se o primeiro motorista extra já está incluso. Caso contrário, as taxas por dia na Nova Jersey são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia mais taxas, limitadas a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia mais taxas, limitadas a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada da van, apresentar carteira de motorista válida e, se necessário, PID. Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Somente motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções do seguro, como CDW/LDW e LIS/ALI/SLI. Se alguém dirigir a van sem estar nomeado, a cobertura pode ser anulada e cobranças extras podem ocorrer.

Sim, devoluções de vans após o horário de funcionamento são possíveis em Nova Jersey, especialmente no Newark Liberty International Airport (EWR), embora o procedimento dependa da sua locadora.

Para devoluções na Rental Car Center do EWR, o AirTrain funciona 24 horas, permitindo acesso ao local a qualquer hora. Algumas locadoras, como Sprinter Rentals próximas ao EWR, oferecem retirada e devolução 24 horas com coleta de chaves após check-in online e sem necessidade de atendente no local. Sua confirmação incluirá o endereço e instruções específicas.

Procedimentos gerais para devolução após o expediente em Nova Jersey:

• Reabasteça a van antes de chegar ao local de devolução, seguindo a política Full-to-Full
• Fotografe o painel com o nível de combustível e odômetro
• Deixe as chaves na caixa de devolução de chaves designada
• Guarde o recibo de combustível e documentos, caso haja questionamentos posteriores

Ao devolver após o horário, um funcionário inspecionará o veículo na manhã seguinte. Você permanece responsável pelo veículo até a finalização do contrato. Se houver danos, poderá ser contatado após a devolução. Fotos do estado do veículo na entrega ajudam a proteger você em caso de problemas.