Location de Van
à New Jersey

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à New Jersey, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à New Jersey.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à New Jersey sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à New Jersey vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

La plupart des marques de location de vans à l'aéroport international Newark Liberty (EWR) dans le New Jersey sont accessibles via le Centre de location de voitures, relié à tous les terminaux par l'AirTrain. Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux vers l'AirTrain, montez en direction de la station du Centre de location de voitures, et rendez-vous au comptoir de votre marque à l'intérieur de l'installation.

Certaines marques disposent de comptoirs directement dans les terminaux. National se trouve au niveau 2, Payless au niveau 3, et Sixt au niveau 1. Pour les arrivées tard dans la nuit, l'AirTrain circule en continu, vous permettant d'accéder au Centre de location à toute heure pour récupérer votre van.

Un petit nombre de prestataires de location de vans, tels que Value Van et Car Rental, Simple Van et Car Rental, proposent des services de navette pour la prise en charge depuis EWR plutôt qu'un comptoir dans le terminal. Si votre confirmation indique une prise en charge par navette, rendez-vous à l'arrêt de navette désigné à l'extérieur de la zone de récupération des bagages et attendez le véhicule de la marque. La prise en charge par navette gratuite est généralement offerte pour les locations de trois jours ou plus avec ces prestataires.

Vérifiez toujours l'emplacement exact du comptoir et toute instruction concernant la navette dans votre confirmation de réservation avant d'arriver à l'aéroport dans le New Jersey.

Les locations de vans dans le New Jersey sont disponibles en plusieurs configurations selon la marque et le lieu. Les types de vans les plus courants que vous trouverez à l'aéroport international Newark Liberty (EWR) et dans les environs du New Jersey incluent :

• Minivans (généralement pour 5 à 7 passagers)
• Vans 12 places comme le Ford Transit
• Vans 15 places
• Vans Sprinter, y compris le Mercedes-Benz Sprinter

La disponibilité est concentrée autour de la zone EWR et dans des villes proches telles que Newark, Jersey City, Lyndhurst et Elizabeth. La disponibilité des vans n'est pas garantie dans tout l'État, il est donc fortement recommandé de réserver à l'avance si vous recherchez un modèle spécifique.

Notez que le modèle exact du van n'est pas garanti. Les sociétés de location se réservent le droit de substituer un véhicule similaire dans la même catégorie si le modèle réservé n'est pas disponible. Votre confirmation indiquera la catégorie de véhicule plutôt qu'un modèle précis.

Pour récupérer une location de van dans le New Jersey, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure au nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de location de vans dans le New Jersey. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Le New Jersey dispose d'un réseau de péages principalement sans argent liquide, il est donc important de comprendre leur fonctionnement avant de récupérer votre van. Les principales routes à péage que vous utiliserez probablement incluent le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway et l'Atlantic City Expressway, qui utilisent principalement la facturation électronique E-ZPass.

Les coûts typiques de péage sur ces routes (tarifs E-ZPass) sont :

• New Jersey Turnpike : à partir d'environ US$ 0,95, augmentant selon la distance
• Garden State Parkway : au moins US$ 1,90 pour toute la longueur
• Atlantic City Expressway : au moins US$ 1,25, jusqu'à US$ 5,50 pour l'ensemble du trajet
• Ponts et tunnels de New York (si vous traversez dans l'État de New York) : environ US$ 15 à US$ 25 par traversée
• Frais de la zone de congestion de Manhattan : US$ 8,99 plus taxes par jour si vous conduisez dans la majorité de Manhattan au sud de la 60e rue

Votre location de van dans le New Jersey comprendra un dispositif de péage. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait péage illimité (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour de location) ou payer à l'usage, où les péages réels plus des frais administratifs seront facturés après la location. Si vous refusez cette option et conduisez un péage sans transpondeur personnel, la société de location peut facturer jusqu'à trois fois le montant du péage, avec un maximum de US$ 5 par péage.

Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur toutes les réservations, remboursant jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés. Soumettez votre réclamation dans les 30 jours suivant le retour du van.

Oui, il est possible de louer un van dans le New Jersey et de le rendre dans une autre ville, sous réserve de disponibilité et de frais de restitution à un autre endroit fixés par le partenaire de location.

Les locations de vans en aller simple depuis l'aéroport international Newark Liberty (EWR) vers d'autres destinations sont disponibles auprès de plusieurs marques. Les frais de restitution varient selon l'itinéraire, la société de location, la catégorie de véhicule et la saison. Pour certains trajets courts entre villes proches, aucun frais de restitution n'est appliqué, mais pour des trajets interétatiques plus longs, le coût peut être important.

Les frais de restitution, le cas échéant, seront indiqués dans la section "À payer à destination" lors de la réservation et sur votre confirmation. Ces frais ne peuvent pas être prépayés et sont payés directement au comptoir lors de la prise en charge du van.

Les locations en aller simple transfrontalières, comme rendre un van loué dans le New Jersey dans un pays comme le Canada, peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation préalable du partenaire de location. Vérifiez toujours votre confirmation pour connaître les restrictions territoriales avant de conduire le van à travers un État ou une frontière nationale.

Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur toutes les réservations de vans, y compris celles dans le New Jersey. Ce bénéfice rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages que vous avez payés pendant la période de location.

Étant donné que le New Jersey comporte des péages importants sur des routes comme le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway et les crossings vers New York, ce cashback peut réduire significativement vos coûts de péage.

Pour réclamer votre Cashback Péages après avoir rendu votre van dans le New Jersey :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés pendant la location
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage, et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour la réservation

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif de location de van ; vous payez toujours les péages normalement et demandez le remboursement par la suite.

L'âge minimum pour louer un van dans le New Jersey sans surcharge pour jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer certains types de véhicules, mais seront soumis à une surcharge journalière pour jeune conducteur, et la plupart des catégories de vans et minivans sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Les vans, minivans et véhicules de taille standard sont généralement restreints aux locataires âgés de 25 ans et plus chez les partenaires de location dans le New Jersey. Si vous avez moins de 25 ans et que vous avez besoin d’un van dans le New Jersey, contactez le service client avant de réserver pour confirmer si des options sont disponibles pour votre groupe d’âge.

Les montants de la surcharge pour jeune conducteur varient selon la marque :

• Avis, Budget, et Payless : US$ 13 par jour plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty, et Dollar : US$ 13,50 par jour plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National, et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Un permis de conduire valide et une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal sont requis, quel que soit l’âge. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution sur toute location de van dans le New Jersey.

Lors de la prise en charge d’un van dans le New Jersey, le partenaire de location effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit au comptoir. Pour les véhicules standards aux États-Unis, cette caution est généralement comprise entre US$ 300 et US$ 400, mais pour les vans plus grands ou les classes de véhicules premium, le montant peut être supérieur.

Cette préautorisation n’est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après le retour du van, à condition que toutes les conditions de location soient respectées. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables après la fin de la location.

Voici les exigences importantes concernant la caution pour une location de van dans le New Jersey :

• La carte de crédit doit être une carte majeure (Visa, Mastercard, Amex, etc.) avec le nom du conducteur principal imprimé dessus
• La carte doit être au nom du conducteur principal, et non d’un tiers
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Vous devez disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution ainsi que les éventuels frais

Il est conseillé d’apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée. Il est également recommandé de faire une déclaration de voyage auprès de votre banque avant d’arriver dans le New Jersey pour éviter tout blocage antifraude sur l’autorisation.

La plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations de vans dans le New Jersey, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est particulièrement utile en cas d’urgence médicale ou d’incident couvert lors de votre conduite sur les autoroutes du New Jersey ou lors de déplacements entre destinations.

Les bénéfices principaux généralement inclus sont :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d’accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour joindre l’assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Cette couverture s’adresse uniquement aux voyageurs qui ne résident pas aux États-Unis ou au Canada. Les résidents américains et canadiens ne sont pas éligibles à ce bénéfice. Elle ne couvre pas non plus les dommages au van lui-même (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI). Veuillez toujours vérifier les termes exacts et les limites de couverture indiqués dans votre confirmation de réservation.

L’assurance incluse dans votre réservation de van dans le New Jersey dépend du plan tarifaire choisi. Hola Car Rentals propose des plans All Inclusive et All Inclusive+ pour les locations aux États-Unis, chacun avec différents niveaux de protection.

Les garanties courantes pouvant être incluses sont :

• Franchise Collision (CDW) ou Franchise Dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au van suite à une collision ou un incident couvert, sous réserve de toute franchise applicable
• Responsabilité civile envers des tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le van dans le New Jersey

Les garanties CDW et LDW ne couvrent pas les dommages à d’autres véhicules ou les blessures à des tiers. LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au van lui-même. Ces deux garanties fonctionnent ensemble et sont généralement toutes deux nécessaires pour une protection complète.

Les exclusions courantes concernent l’utilisation interdite, comme la conduite hors route, la conduite en état d’ébriété ou l’utilisation du van à des fins commerciales ou de covoiturage. Les pneus, la sous-carrosserie et le toit sont souvent exclus sauf si une option spécifique est achetée.

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour confirmer précisément quelles garanties sont incluses dans votre tarif de location de van dans le New Jersey avant de vous présenter au comptoir.

Les locations de vans dans le New Jersey suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le van avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais supplémentaires lors de votre location de van dans le New Jersey :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l’agent lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Refaites le plein dans les environ 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le van avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, la société de location pourra vous facturer le déficit en carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur aux prix du pompiste, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Pour les retours après les heures d’ouverture à Newark Liberty International Airport ou dans d’autres lieux du New Jersey, laissez le reçu de carburant dans l’enveloppe de dépôt de clés et gardez une photo du tableau de bord rempli sur votre téléphone comme preuve. L’accès au Centre de location de voitures à EWR via l’AirTrain est disponible à toute heure, facilitant les retours de vans après les heures d’ouverture.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de van dans le New Jersey, soit gratuitement si votre tarif l’inclut, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention "Conducteur supplémentaire gratuit" pour voir si le premier conducteur additionnel est déjà inclus. Sinon, les frais par jour de location dans le New Jersey sont :

• Avis, Budget, et Payless : US$ 13 par jour plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty, et Dollar : US$ 13,50 par jour plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National, et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge du van dans le New Jersey. Il doit présenter un permis de conduire valide et, si nécessaire, un Permis de Conduire International. Le conducteur principal et le conducteur additionnel doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par les protections d’assurance du van telles que la CDW/LDW et la LIS/ALI/SLI. Si quelqu’un conduit le van dans le New Jersey sans être nommé sur le contrat, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Oui, il est possible de rendre un van dans le New Jersey après les heures d’ouverture, notamment à l’aéroport international Newark Liberty (EWR), bien que la procédure dépende de votre marque de location.

Pour les locations de vans retournés au Centre de location de voitures EWR, l’AirTrain circule en continu, vous permettant d’accéder à l’installation à toute heure de la nuit. Certains prestataires, comme Sprinter Rentals près d’EWR, proposent une prise en charge et un dépôt 24h/24 avec récupération des clés après enregistrement en ligne et sans agent sur place. Votre email de confirmation comprendra l’adresse précise de restitution et les instructions.

Voici les étapes générales pour un retour de van après les heures d’ouverture dans le New Jersey :

• Faire le plein du van avant d’arriver au lieu de restitution pour respecter la politique Full-to-Full
• Prendre une photo du tableau de bord montrant le niveau de carburant et le compteur kilométrique
• Déposer les clés dans la boîte à clés désignée à l’endroit de restitution
• Conserver votre reçu de carburant et tout document en cas de contestation ultérieure

Notez qu’en déposant le van après les heures d’ouverture, un agent l’inspectera le lendemain matin. Vous restez responsable du véhicule jusqu’à la clôture officielle du contrat. Si des dommages sont constatés lors de l’inspection, vous pourriez être contacté après le retour. Conserver des photos de l’état du van au moment du dépôt vous protège dans ces situations.