Aluguel de Carros Avis
em New Jersey

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em New Jersey, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em New Jersey.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New Jersey são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New Jersey cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis no Aeroporto Newark Liberty (EWR) em Nova Jersey fica no 3º andar do estacionamento localizado na 132 Carson Rd.

• Chegada pelo Terminal A: siga as placas pelo sky bridge diretamente para o estacionamento, depois pegue a escada rolante até o 3º andar para chegar ao balcão da Avis. O balcão do Avis Preferred fica à esquerda.
• Chegada pelos Terminais B ou C: pegue o AirTrain até o Terminal A, depois siga o sky bridge até o estacionamento e pegue a escada rolante até o 3º andar.

O balcão da Avis no EWR funciona 24 horas por dia, e há opção de devolução 24 horas. Se estiver devolvendo o veículo, siga as mesmas placas do estacionamento para a área de devolução da Avis.

Sim, a Avis possui várias unidades fora do aeroporto em Nova Jersey, além dos balcões nos aeroportos.

As unidades da Avis fora do aeroporto em Nova Jersey incluem:

• Jersey City: Newport Centre Mall (dentro do shopping, no piso principal) e 129 Montgomery St
• Wayne: 1105 State Route 23
• Centro de Newark: unidades nas áreas de CEP 07102, 07103 e 07108
• Outras unidades em Hoboken, Deptford, Matawan, Bridgewater/Somerville e Piscataway

As unidades da Avis fora do aeroporto em Nova Jersey geralmente têm horários mais limitados do que o balcão do aeroporto. Por exemplo, a unidade de Wayne funciona de segunda a sexta, das 7h30 às 18h, e sábado a domingo, das 8h às 14h. Aluguéis fora do aeroporto podem também evitar algumas taxas de concessão do aeroporto, embora as taxas e impostos locais padrão ainda se apliquem. Sempre confirme o horário diretamente com a unidade específica antes de sua retirada.

Nova Jersey possui uma extensa rede de rodovias com pedágio, e dirigir um carro alugado da Avis em Nova Jersey provavelmente envolverá o pagamento de pedágios, especialmente na New Jersey Turnpike, Garden State Parkway e Atlantic City Expressway.

O sistema de cobrança de pedágios em Nova Jersey é principalmente eletrônico, usando o sistema E-ZPass. Os custos aproximados de pedágio para rotas comuns incluem:

• New Jersey Turnpike (Filadélfia até Nova York, 125 km): a partir de aproximadamente US$ 0,95, aumentando com a distância
• Garden State Parkway (Cape May até Montvale, 277 km): pelo menos US$ 1,90 para toda a extensão
• Atlantic City Expressway (extensão completa): aproximadamente US$ 5,50

Seu veículo alugado da Avis em Nova Jersey vem equipado com um dispositivo de pedágio. Na retirada, você pode escolher entre:

• Um pacote de pedágios ilimitados (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia), que cobre todos os pedágios durante o aluguel
• Pagar por uso, onde a Avis cobra cada pedágio mais uma taxa administrativa após o término do aluguel

Se você optar por não usar nenhuma das opções e dirigir por um pórtico eletrônico sem um transponder pessoal, poderá ser cobrado até 3 vezes o valor do pedágio (máximo US$ 5 por pedágio) conforme regulamentos de Nova Jersey. As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante seu aluguel da Avis em Nova Jersey.

Considerando que Nova Jersey possui algumas das rodovias com maior movimento de pedágio nos Estados Unidos, incluindo a New Jersey Turnpike, Garden State Parkway e travessias para Nova York, esse benefício pode acumular-se rapidamente.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e normalmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui os pedágios na reserva; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Para retirar um carro alugado da Avis em Nova Jersey, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital) em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID), além da carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não substitui a carteira original.

A Avis em Nova Jersey, assim como todos os parceiros de locação, exige que todos os documentos sejam físicos. versões digitais exibidas no celular não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito.

Ao retirar um carro alugado da Avis em Nova Jersey, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito no balcão. Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser cerca de US$ 300 a US$ 400, embora possa variar conforme a categoria do veículo, localização e temporada.

Informações importantes sobre o depósito:

• A autorização não é uma cobrança; ela reduz temporariamente seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo
• Veículos premium ou especiais podem exigir um valor maior de garantia
• Somente cartões de crédito internacionais com o nome do motorista impresso são aceitos; cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Após a devolução do veículo na Nova Jersey, a liberação é efetuada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua conta

Tenha um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Se viajar internacionalmente, avise seu banco antes da viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar um carro na Avis em Nova Jersey, mas há uma sobretaxa para jovens condutores e a maioria das categorias de veículos tem restrições.

Regras principais para locatários menores de 25 anos na Avis em Nova Jersey:

• Motoristas de 21 a 24 anos pagam uma taxa diária de US$ 13, além de impostos, limitada a US$ 65 mais impostos pelo período de locação
• A maioria das categorias de veículos, como sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, veículos de luxo e premium, são restritas a locatários com 25 anos ou mais
• Categorias econômicas, compactas, sedãs médios, sedãs padrão, SUVs compactos e SUVs médios geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens

Existe uma exceção importante na Nova Jersey: se você é cidadão ou residente da América Latina ou Caribe, tem entre 21 e 24 anos, e sua confirmação da Hola Car Rentals mostra explicitamente a isenção da taxa para menores, a Avis pode dispensar a sobretaxa para o motorista principal. Essa exceção aplica-se apenas às categorias de veículos elegíveis e deve estar na confirmação da reserva para validação no balcão.

Motoristas adicionais de 21 a 24 anos na Avis em Nova Jersey, geralmente, não estão cobertos por essa exceção e podem estar sujeitos à sobretaxa ou serem impedidos de dirigir.

Se você dirigir seu carro alugado da Avis de Nova Jersey até Manhattan, ao sul e incluindo a 60th Street, será cobrado o pedágio da Zona de Alívio de Congestionamento de Nova York, no valor aproximado de US$ 8,99 mais taxas e impostos por dia.

Essa cobrança é separada das tarifas de pedágio de Nova Jersey e se aplica especificamente ao trânsito nas ruas locais dentro da zona de congestionamento em Manhattan. Detalhes principais:

• A zona cobre a maior parte de Manhattan, do sul da ilha até a 60th Street
• Câmeras detectam automaticamente os veículos que entram na área; não há cabines de pedágio tradicionais
• Você pode usar a FDR Drive ou West Side Highway (Route 9A) sem ser cobrado, desde que não saia para ruas locais dentro da zona
• A cobrança é feita pelo programa de pedágios da Avis e pode aparecer no seu cartão dias ou semanas após o fim do aluguel

Muitos visitantes que alugam na Avis de Nova Jersey planejam viagens de um dia para Nova York, então é importante considerar essa taxa além das travessias de ponte e túnel (aproximadamente US$ 15 a US$ 25 por travessia). O benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals pode ajudar a compensar parte desses custos.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações da Avis em Nova Jersey.

Esse benefício é especialmente útil se você estiver dirigindo por rodovias de Nova Jersey, como a Turnpike ou Garden State Parkway, e passar por emergência médica ou outro problema de viagem. A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acionar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-mail: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização em Nova Jersey e uma breve descrição da situação. Importante: essa cobertura não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Avis; essa proteção é feita pela cobertura CDW/LDW.

Os alugueis da Avis em Nova Jersey seguem, por padrão, a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Procedimentos:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto

Se devolver o veículo da Avis em Nova Jersey com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, geralmente mais caro do que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento, como no EWR, deixe o recibo na envelope de chaves e tire uma foto do painel cheio no celular.

Note que a Avis em Nova Jersey pode aplicar uma taxa fixa de combustível de baixa quilometragem se o veículo for dirigido por menos de 120 km durante a locação, o que pode ser revertido mediante apresentação do recibo de combustível. Sempre confirme que o nível de combustível inicial está anotado no seu contrato antes de sair do balcão.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Avis em Nova Jersey, seja na reserva ou no balcão na retirada.

Se sua confirmação da Hola Car Rentals incluir motorista adicional, o primeiro motorista extra é gratuito. Caso contrário, a Avis em Nova Jersey cobra US$ 13 por dia de locação, mais impostos, com limite máximo de US$ 65 mais impostos pelo período.

Requisitos para adicionar um motorista adicional na Avis em Nova Jersey:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e qualquer documento de identificação exigido
• Na Avis em Nova Jersey, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Somente motoristas listados no contrato de locação da Avis estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém dirigir sem estar nomeado no contrato, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Para incluir um motorista após a retirada, vá até uma unidade da Avis em Nova Jersey para atualizar o contrato.

Sim, alugar na Avis em aeroportos de Nova Jersey, como Newark Liberty (EWR), Atlantic City (ACY) ou Trenton-Mercer (TTN), geralmente envolve taxas adicionais além do valor base do aluguel.

As taxas comuns relacionadas ao aeroporto que podem aparecer na sua locação da Avis em Nova Jersey incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto (ACRF): cobrada pela Avis para cobrir custos de operação no aeroporto
• Taxa de instalação do cliente (CFC): taxa diária ou por locação definida pela autoridade do aeroporto
• Taxa de recuperação de licença do veículo (VLRF): cobre custos de registro e licenciamento
• Impostos e taxas locais de locação específicos de Nova Jersey

Essas taxas são padrão em locações de aeroportos nos EUA e não exclusivas da Avis. Locais fora do aeroporto, como Jersey City Newport Centre Mall ou Wayne, podem evitar algumas dessas taxas específicas de aeroporto, embora as taxas locais ainda se apliquem.

Sua confirmação de reserva indicará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais deverão ser pagas no balcão. Se sua confirmação indicar que taxas e impostos estão incluídos e você for cobrado na hora, a garantia No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode se aplicar.

Sim, devoluções após o horário de expediente são possíveis em algumas unidades da Avis em Nova Jersey, mas o procedimento e as regras de responsabilidade variam por local.

• Newark Liberty International Airport (EWR): o balcão da Avis funciona 24 horas, portanto, devoluções após o expediente são feitas com equipe no local. Não é necessário deixar a chave na caixa.
• Trenton-Mercer Airport (TTN): há uma caixa de devolução de chaves para devoluções fora do horário. No entanto, ao usar a caixa, você permanece responsável por qualquer dano ou furto até a inspeção na próxima dia útil.
• Locais fora do aeroporto, como Wayne: horário padrão (segunda a sexta, das 7h30 às 18h, sábado e domingo, das 8h às 14h). A disponibilidade de deixar a chave fora do horário varia; confirme com a unidade específica antes da sua locação.

Para qualquer devolução fora do horário em uma unidade da Avis em Nova Jersey, tire fotos do estado do veículo e do nível de combustível antes de sair, e guarde o recibo do combustível. Se for fornecido envelope de devolução, coloque o recibo dentro. Seu contrato de locação permanece ativo até que a equipe da Avis finalize o encerramento, portanto, documente tudo cuidadosamente para evitar disputas sobre danos ou cobranças de combustível.