Mietwagen
in Cleveland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Cleveland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Cleveland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Cleveland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Cleveland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Beim Abholen eines Mietwagens am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) erfolgt eine kurze Shuttlefahrt zu einer Off-Terminal-Einrichtung.

• Nach dem Gepäckabholen verlassen Sie das Terminal durch die Tür direkt links neben der Tür mit der Beschriftung 1 und folgen dem Weg zum Parkplatz 3, dem ausgewiesenen Abholbereich für Mietwagen-Shuttle.
• Steigen Sie in den Shuttle zum konsolidierten Mietwagenzentrum in der Maplewood Avenue 19601, Cleveland, OH 44135. Die Fahrt dauert etwa 4 bis 7 Minuten.
• Shuttles verkehren rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr, sodass Sie sich keine Sorgen um die Zeitplanung machen müssen.
• Im Zentrum gehen Sie zum Schalter Ihrer Mietwagenfirma auf der rechten Seite, um Ihren Mietvertrag und Fahrzeugschlüssel abzuholen.

Rechnen Sie insgesamt mit etwa 10 bis 15 Minuten vom Verlassen des Cleveland-Terminals bis zum Losfahren, inklusive Shuttlefahrt und Schalterabwicklung. Bei Rückgabe des Fahrzeugs fährt der gleiche Shuttle alle 5 bis 7 Minuten vom Cleveland-Mietwagenzentrum zurück zum Flughafen.

Das konsolidierte Mietwagenzentrum am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) befindet sich in der Maplewood Avenue 19601, Cleveland, OH 44135, und ist rund um die Uhr geöffnet.

Die einzelnen Mietwagenschalter innerhalb des Cleveland-Zentrums variieren jedoch je nach Marke. Als Beispiel: Budget am Cleveland-Flughafen ist sonntags von 8:00 bis 22:00 Uhr, montags bis freitags von 7:00 bis 22:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Andere Marken im Cleveland-Zentrum können abweichende Öffnungszeiten haben.

Rückgaben außerhalb der Schalteröffnungszeiten sind am Cleveland-Flughafen möglich. Wenn Sie außerhalb der Schalterzeiten zurückgeben, legen Sie Ihre Schlüssel in die Dropbox am Kiosk Ihrer Mietwagenfirma. Das Fahrzeug wird beim nächsten Öffnungstag des Standorts eingecheckt, und Sie bleiben bis zum Abschluss des Check-ins verantwortlich für das Fahrzeug.

Überprüfen Sie stets die genauen Öffnungszeiten Ihrer Marke in Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Cleveland-Zentrum, insbesondere wenn Ihr Flug spät in der Nacht oder früh am Morgen landet.

Ja, in der Nähe von Cleveland gibt es eine wichtige Mautstraße, auf die sich Mieter vor der Fahrt in der Gegend einstellen sollten.

Die Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) ist eine 386 km lange Ost-West-Verbindung, die in der Nähe von Cleveland verläuft und die Grenze zu Indiana mit der Grenze zu Pennsylvania verbindet. Sie ist eine der wichtigsten Autobahnen beim Ein- und Ausfahren aus der Cleveland-Region.

• Die Mautgebühren werden per E-ZPass (elektronischer Transponder) oder bar sowie Kreditkarte an besetzten Mautstellen erhoben.
• Die typischen Tarife im Jahr 2026 für ein Personenkraftfahrzeug auf der vollen Westroute (Pennsylvania nach Indiana) liegen bei etwa US$ 19,00 mit E-ZPass oder US$ 27,75 bar oder mit Kreditkarte.
• Der Mautsatz pro Meile beträgt 7,3 Cent mit E-ZPass bzw. 10,6 Cent bar oder mit Kreditkarte, was bei Nutzung von E-ZPass etwa 33 % Ersparnis bedeutet.

Mietwagen in Cleveland sind nicht mit einem persönlichen E-ZPass-Konto verbunden. Am Schalter können Sie sich in das Mautprogramm der Mietwagenfirma einschreiben (typischerweise US$ 4,95 pro Tag, nur an Tagen mit Mautgebühren, maximal US$ 34,65 pro Miete). Wenn Sie das Programm nicht nutzen und durch eine Mautstelle fahren, berechnet die Mietwagenfirma die Maut plus Verwaltungsgebühren auf Ihre Karte nach Ende der Miete.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für in Cleveland gezahlte Mautgebühren erstattet, inklusive Gebühren auf der Ohio Turnpike in der Nähe von Cleveland.

So beantragen Sie Ihren Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs in Cleveland:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Autos.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer].
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Kontoauszug bei, der die gezahlten Mautgebühren zeigt (z. B. eine Mautanbieter-Rechnung, eine abschließende Mietrechnung mit einer detaillierten Mautposition oder eine Transponder-Abrechnung).
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der bei der Buchung verwendeten Karte an.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Beispiel: Bei einer Gesamtsumme von US$ 600 in Cleveland beträgt der maximale Cashback US$ 30. Wenn Sie US$ 18 an Ohio Turnpike-Maut gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Nach 30 Tagen eingereichte Ansprüche werden nicht akzeptiert.

Für die Abholung Ihres Mietwagens in Cleveland müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (physische Kopie, nicht digital). Falls Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und nicht von einem EU- oder EWR-Land ausgestellt wurde, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) dringend zu empfehlen. Eine IDP ist verpflichtend, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch.
• Eine gültige Kreditkarte mit Ihrem Namen auf der physischen Karte, im Namen des Hauptfahrers, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Ein gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflugtickets oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA).

An einigen Schaltern am Cleveland-Flughafen, wie z. B. Avis und Budget bei CLE, fragen die Mitarbeiter möglicherweise auch nach einem Hin- und Rückflugticket oder einem Reisepass, der mit dem Namen auf dem Führerschein übereinstimmt. Alle Dokumente müssen Originale in physischer Form sein. Digitale Kopien, die auf einem Smartphone oder Tablet gezeigt werden, werden an keinem Cleveland-Mietwagenschalter akzeptiert.

Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, um in Cleveland ein Auto zu mieten, wird aber in bestimmten Situationen dringend empfohlen.

In Cleveland und in den USA allgemein können Besucher in der Regel mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren. Eine IDP ist jedoch erforderlich, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie sowohl Ihren Originalführerschein als auch die IDP stets bei sich führen.

• Die IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation. Sie ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne Ihren Originalführerschein nicht akzeptiert.
• Sie müssen Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach Cleveland erwerben. Organisationen wie AAA in den USA stellen keine IDPs für Nicht-US-Führerscheine aus.
• Einige Mietwagenschalter in Cleveland, darunter Avis und Budget bei CLE, fordern möglicherweise ausdrücklich eine IDP zusammen mit Ihrem ausländischen Führerschein.

Auch wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder eine lateinische Schrift verwendet, ist das Mitführen einer IDP beim Mieten in Cleveland eine praktische Vorsichtsmaßnahme, da einzelne Schaltermitarbeiter je nach Ermessen eine verlangen können.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren unterliegen bei der Abholung eines Mietwagens in Cleveland einem Young-Renter-Zuschlag.

In Ohio liegt das Mindestalter für eine uneingeschränkte Anmietung ohne Zuschlag bei 25 Jahren. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können in Cleveland mieten, zahlen jedoch eine tägliche Young-Renter-Gebühr, die je nach Marke variiert:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern.
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern.
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern.

Zusätzlich zum Zuschlag sind Fahrer unter 25 in Cleveland bei der Anmietung bestimmter Fahrzeugklassen eingeschränkt. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Luxus-, Premium-, Cabrio-, Minivans und Vans sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren verfügbar. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind meist auch für jüngere Fahrer zugänglich.

Fahrer aus Lateinamerika und der Karibik im Alter von 21 bis 24 Jahren können möglicherweise auf eine Young-Renter-Gebühr bei bestimmten Avis- oder Budget-Angeboten in Cleveland verzichten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob der Verzicht ausgewiesen ist.

Beim Abholen eines Mietwagens in Cleveland legt die Mietwagenfirma eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vor. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Typische Kautionsbeträge in den USA, einschließlich Cleveland, liegen bei etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern. Der genaue Betrag wird vom Mietwagenanbieter am Schalter in Cleveland festgelegt und kann je nach Marke, Fahrzeugklasse und Saison variieren.

• Sie müssen eine physische, kreditwürdige Kreditkarte mit Ihrem Namen auf der Karte vorlegen. Debit- und Prepaidkarten sowie virtuelle Karten werden für die Kaution in Cleveland nicht akzeptiert.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend verfügbaren Kredit verfügt, um sowohl die Reservierung als auch erwartete Gebühren abzudecken.
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung in Cleveland zu vermeiden.
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Nach Rückgabe des Fahrzeugs in Cleveland wird die Reservierung aufgehoben. Ihr Bank- oder Kartenanbieter steuert, wann der Kredit wieder verfügbar ist, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Wenn Sie in Cleveland auf der Ohio Turnpike ohne Anmeldung in einem Mautprogramm durch eine Mautstelle fahren, wird die Mautgebühr trotzdem erhoben, allerdings mit zusätzlichen Kosten.

Mietfahrzeuge in Cleveland sind mit elektronischen Mautgeräten ausgestattet. Wenn Sie sich nicht im Mautprogramm der Mietwagenfirma am Schalter anmelden, passiert in der Regel Folgendes:

• Die Mautbehörde sendet eine unbezahlte Mautrechnung an die Mietwagenfirma, die Sie dann als Mieter identifiziert.
• Die Mietwagenfirma belastet die Mautsumme plus Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren auf Ihre Karte.
• Diese Gebühren können Tage oder sogar Wochen nach Ende Ihrer Cleveland-Miete auf Ihrer Karte erscheinen, da die Mautbehörden Rechnungen in Chargen verarbeiten.
• Wiederholte unbezahlte Mautstellen können zu Bußgeldern und Strafen führen, die Ihrer Karte belastet werden.

Um unerwartete Kosten nach Ihrer Cleveland-Reise zu vermeiden, haben Sie zwei Optionen: Melden Sie sich am Schalter im Mautprogramm der Mietwagenfirma an (typischerweise US$ 4,95 pro Tag, maximal US$ 34,65 pro Miete) oder bezahlen Sie Mautgebühren manuell an bar oder mit Kreditkarte an den Mautstellen auf der Ohio Turnpike, wo verfügbar. Wenn Sie Ihren eigenen Mautpass verwenden möchten, informieren Sie den Cleveland-Schaltermitarbeiter, damit er das Fahrzeug-Standardgerät deaktiviert und doppelte Abrechnungen verhindert.

Ja, im Zentrum von Cleveland wurden kürzlich bedeutende Straßenänderungen vorgenommen, die Fahrer, die die Stadt nicht kennen, verwirren können.

Seit Juni 2025 sind Huron Road und Prospect Avenue im Gateway District zu einem Einbahnstraßensystem umgestaltet. Huron Road verläuft jetzt nur noch in östlicher Richtung, und Prospect Avenue nur noch in westlicher Richtung, zwischen Ontario Street und East 9th Street. Beide Straßen wurden von vier auf zwei Fahrspuren in eine Richtung reduziert, wobei der verbleibende Raum für geschützte Fahrradwege, Fußgängerbereiche und Außenpatios genutzt wird.

• Diese Änderung betrifft direkt die Navigation in der Nähe des Rocket Mortgage FieldHouse und des Progressive Field in Cleveland, sodass Navigations-Apps möglicherweise noch nicht die aktualisierte Anordnung widerspiegeln.
• Das Innerbelt-Highway-System (I-71, I-77, I-90) durch die Innenstadt von Cleveland umfasst ebenfalls laufende Rampenschließungen und Umleitungen, z. B. eine dauerhafte Umleitung für I-90 östlich nach East 22nd Street via I-77 nördlich, sowie die geschlossene East 14th Street-Rampe zu I-90 westlich mit Umleitungen über East 9th Street oder Ontario Street.
• An Veranstaltungstagen in den Sportstätten von Cleveland steigt der Verkehr auf den neuen Einbahnstraßen erheblich an.

Beim Fahren in Cleveland sollten Sie zusätzliche Zeit im Innenstadtbereich einplanen, Ihre GPS-Route mit aktuellen Beschilderungen abgleichen und auf unerwartete Umleitungen auf dem Innerbelt vorbereitet sein.

Ja, Sie können in Cleveland einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem Mietwagen hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihr Tarif dies beinhaltet, oder gegen eine tägliche Gebühr am Schalter.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile "Zusätzlicher Fahrer kostenlos". Falls diese erscheint, ist der erste zusätzliche Fahrer inklusive. Falls nicht, gelten am Cleveland-Schalter folgende Tagesgebühren:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern.
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern.
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern.

Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung in Cleveland persönlich am Schalter mit gültigem Führerschein (und IDP, falls der Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet) anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Wer ohne Nennung im Vertrag das Mietfahrzeug in Cleveland fährt, ist nicht durch die Versicherungsleistungen abgedeckt.

Bei Avis, Budget und Payless in Cleveland müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein.

Mietwagen in Cleveland unterliegen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen in Cleveland prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.
• Verwenden Sie während Ihrer Cleveland-Miete den richtigen Kraftstofftyp für Ihr Fahrzeug. Falscher Kraftstoff ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt und kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Vor der Rückgabe im Mietwagenzentrum in Cleveland in der Maplewood Avenue 19601 tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort, damit der Tankstand nicht unter voll fällt, bevor Sie ankommen.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Wenn Sie das Mietfahrzeug in Cleveland mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann die Mietwagenfirma Sie für den Kraftstoffmangel zu ihrer eigenen Nachfüllrate belasten, die in der Regel höher ist als der Pumppreis, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Cleveland-Standort hinterlassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und gilt auch für Mietwagen in Cleveland.

Dieses Angebot ist für Situationen wie medizinische Notfälle auf der Ohio Turnpike in der Nähe von Cleveland, schwere Unfälle beim Fahren in Cleveland oder Flugausfälle, die Ihre Reise betreffen, vorgesehen. Zu den Kernleistungen gehören in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Um 24 Stunden am Tag Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei oder gebührenpflichtig), kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001 oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer (z. B. HOLA1000000), Ihren Standort in oder in der Nähe von Cleveland und eine kurze Beschreibung der Situation bereit.

Wichtig: Dieser Schutz gilt nur für Reisende, die keine Einwohner der USA oder Kanadas sind. US-amerikanische und kanadische Einwohner sind für diesen Service nicht qualifiziert. Überprüfen Sie stets Ihre Cleveland-Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen, die für Ihre Reservierung gelten.