Alamo Mietwagen
in Cleveland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Cleveland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Cleveland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Cleveland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Cleveland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Alamo-Schalter in Cleveland befindet sich nicht innerhalb des Terminals am Cleveland Hopkins International Airport (CLE). Stattdessen betreibt Alamo eine Außenstelle im Mietwagenzentrum in der 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135, etwa 1,8 km vom Terminal entfernt.

Folgen Sie nach der Landung diesen Schritten:

• Ihre Gepäckstücke am Gepäckband abholen
• Durch die Tür links neben Tür 1 hinausgehen
• Den Weg nach draußen zum Parkplatz 3 folgen, der die Abholstelle für den Mietwagen-Shuttle ist
• Den Alamo-Shuttle besteigen, der Sie direkt zum Mietwagenzentrum bringt

Beim Erreichen des Zentrums befindet sich der Alamo-Schalter rechts beim Eingang. Der Schalter ist täglich von 07:00 bis 23:59 Uhr geöffnet, sodass er die meisten Ankunftszeiten in Cleveland abdeckt.

Ja, Alamo bietet zwei Möglichkeiten, die Warteschlange am Schalter in Cleveland zu umgehen oder zu verkürzen.

• Schnell-Check-in: Aktivieren Sie diese Option online vor Ihrer Ankunft in Cleveland. Nach Aktivierung können Sie direkt zu Ihrem Fahrzeug auf dem Parkplatz gehen, ohne am Schalter anzuhalten, nachdem Sie Ihre Schutzoptionen und Mietvertragsbedingungen online bestätigt haben. Am Ausgabeschalter zeigen Sie einfach Ihren Mietvertrag und Führerschein vor.
• Touchscreen-Kiosk: Am Standort 19601 Maplewood Ave verfügbar, druckt der Kiosk eine Quittung-ähnliche Mietvereinbarung und weist Sie Ihrem zugewiesenen Fahrzeug auf dem Parkplatz zu.

Beide Optionen sind besonders bei Stoßzeiten am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) nützlich, wenn Warteschlangen am Alamo-Schalter entstehen. Wenn Sie Ihre Dokumente, einschließlich Führerschein und Kreditkarte, mitbringen, die Sie bei der Buchung verwendet haben, geht alles noch schneller.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind bei der Alamo-Filiale in Cleveland möglich. Der Schalter in der 19601 Maplewood Ave ist täglich bis 23:59 Uhr geöffnet. Wenn Sie nach Schließung zurückgeben, können Sie Ihr Fahrzeug trotzdem abstellen.

Für eine Rückgabe nach Geschäftsschluss in Cleveland:

• Das Fahrzeug gemäß den Anweisungen beim Abholen parken
• Die Schlüssel in die Alamo-Rückgabebox am Kundenservice-Stand unter dem Alamo-Dach auf dem Mietparkplatz legen
• Eine Kopie Ihres Mietvertrags aufbewahren und vor Verlassen Fotos vom Fahrzeugzustand machen

Beachten Sie, dass das Fahrzeug bei Rückgabe nach Geschäftsschluss bis zur offiziellen Überprüfung durch das Alamo-Team am nächsten Morgen in Ihrer Verantwortung bleibt. Das Fahrzeug mit vollem Tank zurückzugeben und den Zustand mit Fotos zu dokumentieren, schützt Sie vor möglichen Streitigkeiten bei Abrechnung.

Die wichtigste Mautstraße in der Nähe von Cleveland ist die Ohio Turnpike, die öst-westlich entlang der I-76, I-80 und I-90 verläuft und die Grenze zu Indiana mit der Pennsylvania-Grenze verbindet. Wenn Sie mit Ihrem Alamo-Mietwagen westwärts nach Toledo oder ostwärts nach Akron oder zur Pennsylvania-Grenze fahren, werden Sie diese Straße wahrscheinlich nutzen.

Die Mautgebühren für Personenkraftwagen im Jahr 2026 betragen ungefähr:

• EUR 0,065 pro Meile bei E-ZPass (elektronischer Transponder)
• EUR 0,095 pro Meile bei Bar- oder Kreditkartenzahlung an Mautstellen
• Gesamte westliche Fahrt (Pennsylvania nach Indiana): EUR 14,00 bis EUR 17,00, je nach Zahlungsmethode
• Gesamte östliche Fahrt (Indiana nach Pennsylvania): EUR 14,00 bis EUR 21,00, je nach Zahlungsmethode

Ihr Alamo-Fahrzeug ist nicht mit einem integrierten E-ZPass-Transponder ausgestattet. Am Schalter in Cleveland können Sie am Alamo-Mautprogramm teilnehmen, das eine tägliche Gebühr plus die tatsächlichen Mautkosten berechnet. Alternativ können Sie die Mautstellen manuell mit Bar- oder Kreditkarte bezahlen oder online auf der Ohio Turnpike-Website vorab bezahlen.

Wenn Sie eine Mautstraße ohne Bezahlung oder Anmeldung durchfahren, wird die Gebühr von Alamo zusammen mit einer Verwaltungsgebühr auf Ihre Kreditkarte belastet.

Beim Abholen Ihres Alamo-Fahrzeugs in Cleveland müssen Sie folgende Originaldokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, nicht abgelaufener Führerschein mit Foto (digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert)
• Eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis (erforderlich für internationale Besucher)
• Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne Ihren Originalführerschein nicht verwendet werden.

Alle Dokumente müssen physisch im Original vorliegen. Der Alamo-Schalter in Cleveland akzeptiert keine digitalen oder eingescannten Versionen.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Alamo-Mietwagen in Cleveland, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet.

Dies ist besonders nützlich, wenn Sie die Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) von Cleveland aus befahren, bei der die Maut für eine vollständige Überfahrt je nach Route und Zahlungsmethode EUR 17,00 oder mehr betragen kann.

So fordern Sie Ihr Cashback nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs in Cleveland an:

• Per E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von Alamo und eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautgebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und sind in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren in Ihrer Buchung enthalten sind; Sie zahlen die Mautgebühren weiterhin normal und erhalten anschließend eine Erstattung.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren müssen bei Anmietung bei Alamo in Cleveland eine Jungfahrer-Zuschlag zahlen. Das Mindestalter für die Anmietung bei Alamo in Ohio beträgt 21 Jahre.

Alamo berechnet US$ 15 pro Tag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, und diese Gebühr ist direkt am Schalter in Cleveland zu bezahlen, nicht im Voraus. Es gibt keine festgelegte Obergrenze für Alamo, im Gegensatz zu einigen anderen Marken.

Zusätzlich dürfen Fahrer unter 25 Jahren bei der Anmietung bestimmter Fahrzeugklassen in Cleveland nicht fahren. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Premium, Luxus, Cabrios, Minivans und Vans sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren reserviert. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel für jüngere Fahrer verfügbar.

Bitte bringen Sie bei der Abholung Ihres Alamo-Fahrzeugs in Cleveland stets einen gültigen Führerschein und eine Hauptkreditkarte in Ihrem Namen mit, unabhängig von Ihrem Alter.

Beim Abholen Ihres Alamo-Fahrzeugs in Cleveland wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Belastung; es handelt sich um eine Sperre, die Ihren verfügbaren Kredit reduziert, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Bei Standardfahrzeugen an US-Standorten, einschließlich Cleveland, beträgt die übliche Sperre etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag kann je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und aktueller Alamo-Richtlinie am Standort Cleveland variieren.

Wichtige Voraussetzungen für die Kaution am Alamo-Schalter in Cleveland:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte (Visa, Mastercard, Amex usw.) im Namen des Hauptfahrers sein, mit dem Namen des Fahrers auf der physischen Karte
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Sie müssen über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Sperre neben anderen ausstehenden Beträgen abzudecken

Nach Rückgabe des Mietwagens in Cleveland und Abschluss des Vertrags wird die Sperre aufgehoben. Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller steuert, wie schnell sie wieder auf Ihrem verfügbaren Kredit erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, einschließlich Alamo-Mietwagen in Cleveland, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dies ist besonders relevant bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während der Fahrt in Cleveland oder auf der Ohio Turnpike.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um diese Hilfe während Ihrer Cleveland-Mietzeit in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Vorteil gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Wenn Sie in den USA oder Kanada wohnen und bei Alamo in Cleveland mieten, ist diese Reisehilfeleistung für Sie nicht verfügbar. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen, die für Ihre Reservierung gelten.

Ja, Sie können bei Ihrer Alamo-Mietung in Cleveland einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung ausdrücklich angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenfrei. Falls nicht, berechnet Alamo US$ 15 pro Tag für jeden weiteren Fahrer, der am Schalter in Cleveland hinzugefügt wird.

Voraussetzungen für die Fahrer-Addition am Alamo-Schalter in Cleveland:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorzeigen
• Er muss das Mindestalter von 21 Jahren für Ohio-Mietwagen erfüllen
• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können zusätzlich zu der Gebühr für den zusätzlichen Fahrer eine Jungfahrer-Zuschlag zahlen
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers nicht in lateinischer Schrift (Romanalphabet) vorliegt, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Alamo in Cleveland genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt, einschließlich CDW und Haftpflichtversicherung. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können diese Schutzleistungen ungültig machen.

Nach derzeitigen Informationen betreibt Alamo keine separate Filiale im Stadtzentrum von Cleveland. Die einzige bestätigte Alamo-Station, die Cleveland bedient, befindet sich im Außenbereich im Mietwagenzentrum in der 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135, etwa 1,8 km vom Cleveland Hopkins International Airport (CLE) entfernt und wird mit einem kostenlosen Shuttle vom Terminal aus erreicht.

Wenn Sie Ihr Alamo-Fahrzeug abholen oder zurückgeben möchten und nicht mit dem Flugzeug anreisen, müssen Sie dennoch zum Standort in der Maplewood Ave fahren. Derzeit ist keine Adresse einer Alamo-Filiale im Stadtzentrum von Cleveland bekannt.

Wenn Sie unsicher sind, wo Sie Ihr Fahrzeug abholen können, prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genaue Adresse des Schalterstandorts oder kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals vor Ihrer Reise, um die aktuellen Standorte für Ihre Alamo-Mietung in Cleveland zu bestätigen.

Alamo-Mietwagen in Cleveland folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Cleveland-Alamo-Mietung zu vermeiden:

• Den Kraftstoffstand beim Abholen mit dem Mitarbeiter prüfen und den Startstand auf dem Mietvertrag dokumentieren
• Ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige bei Beginn der Miete machen
• Den Tank innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort in der 19601 Maplewood Ave vor der Rückgabe nachfüllen
• Den letzten Tankbeleg aufbewahren, um im Streitfall Nachweis zu haben

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in Cleveland mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für die Differenz zum Partner-Tankpreis, der in der Regel höher ist als der Einzelhandelspreis, sowie eine Nachfüllgebühr belastet werden.

Der Alamo-Schalter in Cleveland bietet möglicherweise auch eine Vorauszahloption für Kraftstoff beim Abholen an. Wenn Sie diese wählen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Daher ist die Full-to-Full-Variante meist die bessere Wahl, wenn Sie vor der Rückgabe noch tanken möchten.

Beim Mieten eines Fahrzeugs bei Alamo in Cleveland sollten Sie zwei Hauptversicherungen in Betracht ziehen, die unterschiedliche Risiken abdecken.

Die Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) deckt Schäden am Mietfahrzeug bei Kollision, Diebstahl oder Vandalismus ab. Ein Selbstbehalt kann anfallen, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Excess zeigt. CDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen ab.

Die Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personen- und Sachschäden ab, die Sie anderen im Straßenverkehr in Cleveland oder auf Ohio-Routen zufügen. Ohio schreibt nicht vor, dass Vermietfirmen eine Mindesthaftpflichtdeckung des Bundesstaates in jedem Mietvertrag enthalten, daher variieren die Deckungsgrade. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung zu Ihrer Buchung hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse:

• Reifen, Räder und Unterboden sind oft nicht durch Standard-CDW abgedeckt
• Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen sowie Off-Road-Fahrten führen zum Verlust des Versicherungsschutzes
• Nur im Mietvertrag in Cleveland genannte Fahrer sind versichert

Prüfen Sie vor Annahme oder Ablehnung bei der Anmietung in Cleveland Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Schutzleistungen bereits enthalten sind.