National Mietwagen in Cleveland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Cleveland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Cleveland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Cleveland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Cleveland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der National-Autovermietungsschalter am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) befindet sich nicht innerhalb des Terminals. Alle National-Mietwagenmarken, einschließlich National, werden von einer konsolidierten Mietwagenstation betrieben, die sich unter der Adresse 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135, außerhalb des Flughafengeländes befindet.

Um nach der Landung in Cleveland zum National-Schalter zu gelangen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

• Holen Sie Ihr Gepäck ab und gehen Sie durch die Tür links neben Tür 1 im Ankunftsbereich.
• Folgen Sie dem Weg zum Spot 3 im Ground Transportation Center (GTC), um den Mietwagen-Shuttle zu nehmen.
• Der Shuttle verkehrt 24 Stunden am Tag, alle 5 bis 7 Minuten, und die Fahrt zur Station dauert etwa 5 bis 7 Minuten.
• Nach Betreten der konsolidierten Station gehen Sie zum National-Schalter rechts, um Ihren Vertrag abzuschließen und Ihre Schlüssel zu erhalten.

Ab dem Moment Ihrer Landung in Cleveland sollten Sie insgesamt etwa 25 bis 45 Minuten einplanen, bis Sie mit dem Fahren beginnen, inklusive Gepäckabholung, Shuttle-Fahrt und Schalterabwicklung bei National.

Der National-Autovermietungsschalter am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) in Cleveland ist täglich von 6:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet, basierend auf dem Zeitplan für März 2026.

Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten in Cleveland ankommen, verkehrt der Shuttle zwischen dem Terminal und der konsolidierten Mietwagenstation unter 19601 Maplewood Ave weiterhin 24 Stunden am Tag, alle 5 bis 7 Minuten. Fahrzeugrückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind über eine Schlüsselbox an der Station möglich.

Wenn Ihr Flug nach Cleveland sich verzögert, halten National und andere Vermietfirmen Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich Ihren Buchungsanbieter, da die Reservierung sonst ohne Rückerstattung storniert werden kann.

Bei der Anmietung bei National in Cleveland ist die wichtigste Mautstraße wahrscheinlich die Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), eine 387 km lange Ost-West-Route, die in der Nähe von Cleveland verläuft und nach Akron, Toledo und darüber hinaus führt.

Die Ohio Turnpike nutzt E-ZPass für elektronische Mauterhebung, wobei an einigen Mautstellen noch Bar- und Kreditkartenzahlung möglich ist. Die typischen Tarife im Jahr 2026 für ein Personenkraftfahrzeug auf der gesamten westlichen Strecke liegen bei etwa US$ 19,00 mit E-ZPass oder US$ 27,75 bei Bar- oder Kreditkartenzahlung, was eine Ersparnis von etwa 33 % bei der elektronischen Option bedeutet.

Ihr bei National in Cleveland gemietetes Fahrzeug ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

• Ein unbegrenztes Mautpaket, das in der Regel zwischen US$ 11,00 und US$ 25,00 pro Miettag kostet, abhängig vom Programm.
• Eine Bezahlung nach Nutzung, bei der National Ihnen die tatsächlichen Mautkosten plus eine Verwaltungsgebühr in Rechnung stellt.

Wenn Sie beide Optionen ablehnen und eine mautlose Spur in Cleveland passieren, ohne zu bezahlen, wird die Mautbenachrichtigung an National gesendet, das dann die Mautsumme zuzüglich zusätzlicher Verwaltungsgebühren auf Ihre Karte belastet. Um Überraschungen zu vermeiden, entscheiden Sie beim Schalter, welche Option am besten zu Ihrer Reiseroute passt.

Ja, Sie können eine Rückerstattung für Mautgebühren während Ihrer National-Mietwagen in Cleveland erhalten, einschließlich der Gebühren für die Ohio Turnpike, über den Tolls Cashback-Vorteil von Hola Car Rentals, der bei jeder Buchung enthalten ist.

Hola Car Rentals erstattet den geringeren Betrag zwischen den insgesamt gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes. Wenn Ihre Buchung beispielsweise US$ 500 beträgt, ist die Obergrenze US$ 25,00. Wenn Sie US$ 18,00 an Mautgebühren für die Ohio Turnpike in der Nähe von Cleveland gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18,00 zurück. Bei Zahlungen von US$ 40,00 sind es US$ 25,00 (die Obergrenze).

Um Ihre Tolls Cashback nach Ihrer Cleveland-Mietwagen bei National zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]. Fügen Sie bei:

• Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung.
• Eine Kopie des bei National unterschriebenen Mietvertrags.
• Eine Quittung oder einen Beleg, der die gezahlten Mautkosten zeigt, z. B. eine Mautanbieter-Rechnung oder die endgültige Mietrechnung von National mit einer detaillierten Mautposition.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet und dauern in der Regel 7 bis 10 Werktage nach Genehmigung. Eingänge nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Um Ihr National-Mietauto in Cleveland abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Versionen werden nicht akzeptiert.

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein mit Foto, auf den Hauptfahrer ausgestellt. Der Führerschein muss während der gesamten Mietdauer gültig bleiben.
• Eine physische Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers, auf der der Name gedruckt ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher, falls erforderlich.
• Hin- und Rückflugtickets oder Kreuzfahrtdokumente, wenn Sie aus dem Ausland nach Cleveland kommen.

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) am National-Schalter in Cleveland obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen, auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist.

Wenn Ihr Führerschein in Mexiko ausgestellt wurde, kann National in Cleveland auch eine gültige mexikanische Wählerregistrierungskarte sowie Ein- und Ausreisepapiere verlangen. Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da er nicht im Ausland ausgestellt werden kann.

Ja, für die Anmietung bei National in Cleveland ist eine physische Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die bei der Abholung hinterlegte Sicherheitskaution zu decken.

In den USA liegen die typischen Sicherheitskautionsbeträge für Standardfahrzeuge bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag von National am Cleveland-Schalter festgelegt wird und bei Premium-Fahrzeugklassen höher sein kann.

Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder digitale Wallet-Zahlungen werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert, auch wenn Sie Ihre Buchung bereits vorausbezahlt haben. Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution von Ihrem verfügbaren Kredit verschwindet, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Wenn Sie aus dem Ausland nach Cleveland reisen, informieren Sie bitte vor Ihrer Reise Ihre Bank, um In-Store- und internationale Transaktionen zu ermöglichen, und bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Beim Abholen eines National-Mietwagens am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) sind mehrere Gebühren und Steuern zusätzlich zum Grundpreis zu zahlen. Diese sind bei Mietwagen in Ohio üblich und nicht spezifisch für National.

• Customer Facility Charge (CFC): ca. US$ 4,50, für die konsolidierte Mietwagenstation unter 19601 Maplewood Ave.
• Concession Recovery Fee: typischerweise 6 % bis 10 %, was die Kosten widerspiegelt, die National und andere Marken für den Betrieb am Cleveland-Flughafen zahlen.
• Steuer für Mietwagen in Cuyahoga County: 3 %, plus etwa 5,105 % Ohio-Bundesstaatsteuer.

Insgesamt machen diese Gebühren bei Mietwagen am Flughafen in Cleveland in der Regel 20 % bis 30 % mehr aus als bei Standorten außerhalb des Flughafens. Wenn Ihre Buchungsbestätigung Steuern und Gebühren als inklusive ausweist, sollten Sie bei der Abholung bei National nicht separat belastet werden. Falls Ihnen etwas berechnet wird, was auf Ihrer Bestätigung nicht aufgeführt ist, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie Ihren Buchungsanbieter nach Abschluss der Miete.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren, die bei National in Cleveland mieten, unterliegen einem Jungfahrer-Zuschlag. National, zusammen mit Alamo und Enterprise, berechnet US$ 15,00 pro Tag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren zusätzlich zum Grundmietpreis.

Ohio gehört nicht zu den Bundesstaaten (wie New York und Michigan), in denen Vermietfirmen gesetzlich verpflichtet sind, an Fahrer ab 18 Jahren zu vermieten. In Cleveland liegt das Mindestalter für die Anmietung bei National in der Regel bei 21 Jahren, wobei der tägliche Zuschlag bis zum 25. Geburtstag des Fahrers gilt.

Auch Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten. Fahrer unter 25 Jahren sind in der Regel auf kleinere Kategorien wie Economy, Compact und Intermediate beschränkt. Klassen wie Full-Size-SUVs, Minivans, Luxus- und Premiumfahrzeuge sind in Cleveland für Mieter unter 25 Jahren meist nicht zugelassen.

Alle anderen Standardanforderungen gelten weiterhin, einschließlich eines gültigen Führerscheins und einer Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution.

Die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, die bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während Ihrer Fahrt mit einem National-Mietwagen in Cleveland oder auf den Ohio Turnpike und umliegenden Autobahnen hilfreich sein kann.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung für durch die Fluggesellschaft verlorenes Gepäck.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Um Unterstützung während Ihrer Cleveland-Miete zu aktivieren, kontaktieren Sie Terrawind 24 Stunden am Tag unter +1 888 980 9992 (gebührenfrei), via WhatsApp unter +1 208 910 1001 oder per E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihren vollständigen Namen, Buchungsbestätigungsnummer, aktuellen Standort in oder um Cleveland sowie eine kurze Beschreibung der Situation bereit.

Wichtig: Dieser Service gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht für Reisehilfe über dieses Programm qualifiziert. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um zu bestätigen, ob dieser Schutz enthalten ist und welche Grenzen für Ihre spezifische Reiseroute mit National gelten.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer National-Mietwagen in Cleveland hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Für National in Cleveland beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15,00 pro Tag, sofern dieser nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Schalter: Wenn dort steht, dass der zusätzliche Fahrer kostenlos ist, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenfrei abgedeckt.

So fügen Sie einen Fahrer bei National in Cleveland hinzu:

• Der zusätzliche Fahrer muss persönlich bei der Abholung anwesend sein.
• Er muss einen gültigen Führerschein (und einen IDP, falls der Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift verfasst ist) vorlegen.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
• Stellen Sie sicher, dass der Name des zusätzlichen Fahrers auf Ihren Unterlagen erscheint, bevor Sie den Schalter verlassen.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei National in Cleveland aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt. Fahrer, die nicht im Vertrag genannt sind und das Fahrzeug fahren, können diese Schutzmaßnahmen aufheben und zusätzliche Gebühren verursachen.

National-Mietwagen in Cleveland folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Beim Abholen am konsolidierten Standort in Cleveland prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Anfangsstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett, das sowohl den Kilometerstand als auch den Kraftstoffstand zeigt.

Bei der Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs in Cleveland tanken Sie innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort bei 19601 Maplewood Ave nach, um sicherzustellen, dass der Tankstand nicht unter voll fällt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie Ihre letzte Kraftstoffquittung mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Anfangsstand zurückgeben, kann National folgende Gebühren erheben:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Partner-Tankpreis, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis.
• Eine Service- oder Verwaltungsgebühr für das Nachfüllen.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie die Kraftstoffquittung in der Schlüsselbox und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy als Nachweis.

Ja, Cleveland hat dauerhafte Einbahnstraßenänderungen im Innenstadtbereich, die unerfahrene Fahrer überraschen können, insbesondere bei Abholung oder Rückgabe eines National-Mietwagens.

Huron Road (nur in östlicher Richtung, zwischen Ontario Street und East 9th Street) und Prospect Avenue (nur in westlicher Richtung) wurden dauerhaft in Einbahnstraßen umgewandelt. Zusammen mit Ontario Street bilden sie ein Schleifen-Einbahnstraßensystem durch das Gateway District, in der Nähe des Rocket Mortgage FieldHouse und des Progressive Field. Fahrer, die auf zwei Richtungen auf diesen Straßen eingestellt sind, werden feststellen, dass sie in die erwartete Richtung nicht fahren können.

Zusätzlich verfügt die Cleveland Innerbelt, wo I-71, I-77 und I-90 im Stadtzentrum zusammenlaufen, über einen komplexen mehrstöckigen Autobahnkreuzung, die für Erstbesucher ungewohnt ist. Die Navigation durch dieses Gebiet ist nicht intuitiv, und die Nutzung eines GPS ist beim Fahren Ihres National-Mietwagens in Cleveland dringend zu empfehlen.

Während der Spiele der Guardians und Cavaliers steigt das Fußgängeraufkommen und der Verkehrsfluss rund um diese Straßen erheblich, was die Situation noch komplexer macht. Planen Sie zusätzliche Zeit ein, wenn Ihre Route durch die Innenstadt von Cleveland führt, und folgen Sie stets den aktuellen GPS-Anweisungen anstelle der Erinnerung an die Straßenführung.

Ja, nach Geschäftsschluss sind Fahrzeugrückgaben bei der National-Mietwagenstation am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) möglich.

Die konsolidierte Mietwagenstation unter 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135, ermöglicht Rückgaben nach Geschäftsschluss über eine Schlüsselbox, die sich am Kiosk der Marke befindet. Der Flughafenshuttle zwischen Terminal und Station verkehrt 24 Stunden am Tag, alle 5 bis 7 Minuten, sodass Sie nach der Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs jederzeit zum Terminal zurückkehren können.

Folgen Sie bei Rückgabe nach Geschäftsschluss in Cleveland diesen Schritten:

• Parken Sie im ausgewiesenen National-Parkbereich innerhalb der Station.
• Legen Sie Ihre Schlüssel in die Schlüsselbox am National- oder Enterprise-Kiosk.
• Halten Sie Ihre Kraftstoffquittung in der Rückgabebox und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy.
• Machen Sie Fotos vom Fahrzeug außen, um den Zustand bei Rückgabe zu dokumentieren.
• Nutzen Sie den 24-Stunden-Shuttle zurück zum Cleveland Hopkins Terminal.

Beachten Sie, dass der National-Schalter in Cleveland täglich von 6:00 Uhr bis 23:59 Uhr besetzt ist. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten zurückgeben, erfolgt die offizielle Vertragsabwicklung, wenn das Personal das Fahrzeug am nächsten Morgen bearbeitet. Bewahren Sie alle Unterlagen bis zum Erhalt Ihrer Abschlussquittung auf.