Avis Mietwagen
in Cleveland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Cleveland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Cleveland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Cleveland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Cleveland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Avis-Schalter am Cleveland Hopkins International Airport (CLE) befindet sich in der konsolidierten Mietwagenstation in der 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135. Nach der Landung folgen Sie den Flughafenschildern zur Mietwagenrückgabe oder zum Transportzentrum, um die konsolidierte Station zu erreichen. Ein Shuttle-Service verkehrt zwischen Terminal und Mietwagenstation.

Die Öffnungszeiten am Avis-Schalter am Flughafen Cleveland sind täglich von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr. Wenn Sie Avis Preferred-Mitglied sind, können Sie direkt mit Ihrem Führerschein zum Schalter gehen, um vorab gedruckte Unterlagen und Schlüssel abzuholen und die Standardwarteschlange zu überspringen.

Rechnen Sie mit etwa 20 bis 45 Minuten vom Aussteigen bis zum Losfahren: Der Shuttle zum Schalter dauert ca. 5 bis 10 Minuten, und die Formalitäten nehmen für Preferred-Mitglieder in der Regel 10 bis 20 Minuten in Anspruch.

Ja, Avis hat eine Filiale im Stadtzentrum von Cleveland unter der Adresse 1799 Superior Ave, Cleveland, OH 44114, an der Ecke von Superior Ave und E 18th St.

Im Gegensatz zum Flughafen bietet das Avis-Büro im Stadtzentrum einen kostenlosen Abholservice. Sie können die Filiale anrufen, um eine Abholung zum Büro zu vereinbaren. Die Öffnungszeiten unterscheiden sich vom Flughafen: Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr.

Einige wichtige Unterschiede bei der Wahl zwischen den Avis-Standorten im Stadtzentrum und am Flughafen Cleveland:

• Der Standort im Stadtzentrum bietet keine 24-Stunden-Rückgabe; Rückgaben müssen während der Geschäftszeiten erfolgen
• Der Avis-Standort am Flughafen CLE verfügt über eine 24-Stunden-Schlüsselschublade für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten
• Wenn Sie ein Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten im Stadtzentrum zurückgeben möchten, sollten Sie die Rückgabe im Voraus an den Flughafenstandort ändern

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind am Avis-Standort am Cleveland Hopkins Airport (CLE) möglich. Der Avis-Schalter am Flughafen ist täglich von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet, und in der Rückgabebereich gibt es eine 24-Stunden-Schlüsselschublade für Rückgaben außerhalb dieser Zeiten.

Um eine Rückgabe nach Geschäftsschluss am Avis-Standort am Cleveland Flughafen durchzuführen:

• Folgen Sie den Flughafenschildern zum Avis-Mietwagenparkplatz und Rückgabegebiet
• Schließen Sie das Fahrzeug ab und legen Sie die Schlüssel in die Schlüsselschublade
• Entfernen Sie alle persönlichen Gegenstände aus dem Fahrzeug
• Das Fahrzeug wird am nächsten Werktag geprüft

Beachten Sie, dass das Avis-Büro im Stadtzentrum bei 1799 Superior Ave keine Rückgaben nach Geschäftsschluss anbietet. Wenn Ihre Reservierung im Stadtzentrum erfolgt ist und Sie eine späte Rückgabe benötigen, sollten Sie die Änderung auf den Flughafenstandort im Voraus vornehmen.

Ja, Mautstraßen sind bei Avis-Mietwagen in Cleveland relevant. Die wichtigste Mautstraße in der Region ist die Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), eine 386 km lange Ost-West-Route, die von der Grenze zu Indiana bis zur Grenze zu Pennsylvania verläuft und Cleveland, Toledo und Akron passiert.

Die Ohio Turnpike akzeptiert elektronisch E-ZPass sowie Bargeld oder Kreditkarte an den Mautstellen. Die typischen Tarife im Jahr 2026 für ein Personenkraftfahrzeug auf der gesamten westlichen Strecke liegen bei etwa US$ 19 mit E-ZPass oder US$ 27,75 bei Barzahlung oder Kreditkarte, was eine Ersparnis von rund 33 % bei Nutzung von E-ZPass bedeutet.

Für Ihren Avis-Mietwagen in Cleveland haben Sie zwei Hauptoptionen im Umgang mit Mautgebühren:

• Registrieren Sie sich beim Avis e-Toll-Programm am Schalter, das eine tägliche Gebühr (ca. US$ 4,95 pro Tag, max. US$ 34,65 pro Mietzeitraum) plus die tatsächlichen Mautkosten an den Mautstellen berechnet
• Oder Sie entscheiden sich, die Mautgebühren manuell an den Mautstellen zu bezahlen oder online vorab über die Ohio Turnpike-Website zu begleichen

Wenn Sie eine Mautstraße befahren, ohne sich anzumelden oder zu bezahlen, wird die Mautbenachrichtigung an Avis gesendet, das dann die Mautsumme zuzüglich Verwaltungsgebühren auf Ihre Kreditkarte belastet. Ohio hat keine Stau- oder Emissionszonen.

Um Ihren Avis-Mietwagen in Cleveland abzuholen, müssen Sie folgende physische Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte mit dem aufgedruckten Namen des Fahrers für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben dem Originalführerschein Pflicht. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist ein IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich am Avis-Schalter in Cleveland.

Der IDP ist nur eine Übersetzungsurkunde und ohne Ihren Originalführerschein niemals gültig. Beschaffen Sie ihn in Ihrem Heimatland vor der Reise, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen. Alle Dokumente müssen physisch vorliegen; digitale Versionen werden am Avis-Schalter nicht akzeptiert.

Ja, Einwegmieten sind bei Avis in Cleveland möglich. Sie können beispielsweise am Standort im Stadtzentrum bei 1799 Superior Ave abholen und am Cleveland Hopkins Airport (CLE) zurückgeben oder umgekehrt.

Für die Rückgabe kann eine Gebühr anfallen, abhängig von der Route. Rückgaben innerhalb derselben Stadt, z. B. Flughafen zu Stadtzentrum oder umgekehrt, sind oft ohne Einweggebühr möglich, aber Routen zwischen verschiedenen Städten oder Bundesstaaten sind in der Regel gebührenpflichtig. Die Gebühr variiert je nach Route, Fahrzeugklasse, Saison und Entfernung.

Bei der Buchung Ihres Avis-Mietwagens in Cleveland erscheint die Rückgabengebühr auf der Seite mit den Tarifdetails im Abschnitt „Fällige Gebühren am Zielort“. Sie wird nicht in den Suchergebnissen angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob eine Gebühr für Ihre Route anfällt.

Wenn Sie nach der Buchung den Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support vor Beginn Ihrer Anmietung, da Änderungen der Route während der Mietzeit nur mit Zustimmung des Partners erfolgen können und die Gebühr erhöhen oder die Verfügbarkeit beeinflussen können.

Beim Abholen Ihres Avis-Mietwagens in Cleveland wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge an US-Standorten liegt die übliche Kautionshöhe bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variieren kann. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

Einige wichtige Hinweise zur Kaution bei Ihrer Avis-Mietwagen in Cleveland:

• Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, der belastet wird; sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Bank sie nach Ende der Miete freigibt
• Die Freigabezeit liegt bei bis zu 15 Werktagen, bis die Kaution auf Ihrer Abrechnung erscheint
• Sie müssen eine physische Hauptkreditkarte mit dem aufgedruckten Namen des Fahrers vorlegen; Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Auch bei Vorauszahlung der Buchung ist eine Kreditkartenkaution am Avis-Schalter in Cleveland erforderlich

Führen Sie eine Zweitkreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet. Das ist besonders bei Avis-Mietwagen in Cleveland nützlich, da die Fahrt auf der Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90) je nach Richtung und Zahlungsmethode zwischen US$ 16 und US$ 27,75 kosten kann.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Ihrer Mietzeit in Cleveland:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, die unterschriebene Mietvereinbarung vom Avis-Schalter und eine Mautquittung oder Abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren während der Mietzeit zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht angenommen. Tolls Cashback deckt nur Mautgebühren ab, nicht Verwaltungsgebühren vom Avis e-Toll-Programm oder Verkehrsbußen.

Ja, bei Avis in Cleveland fällt eine Gebühr für junge Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren an. Ohio ist nicht einer der Bundesstaaten (wie New York und Michigan), die Mietwagenfirmen verpflichten, auch Fahrern ab 18 Jahren zu vermieten. Daher gilt die US-Standardmindestaltersgrenze von 25 Jahren für gebührenfreie Anmietungen.

Für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die bei Avis in Cleveland mieten, beträgt die Unteraltersgebühr ca. US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern für den Mietzeitraum. Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten ebenfalls; die meisten Premium-, Full-Size-, Luxus- und Spezialkategorien sind nur für Fahrer ab 25 Jahren zugelassen.

Eine Ausnahme: Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik stammen und zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, können bestimmte Avis-Tarife in Cleveland die Unteraltersgebühr für den Hauptfahrer erlassen. Dieser Verzicht muss explizit in Ihrer Buchungsbestätigung erscheinen und gilt nur für berechtigte Fahrzeugkategorien wie Economy, Kompakt, Mittelklasse, Standard, Kompakt-SUV und Mittel-SUV. Er gilt nicht für zusätzliche Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren.

Ja, Sie können bei Avis in Cleveland einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei Abholung persönlich am Schalter erscheinen, um einen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer im Preis inbegriffen ist oder am Schalter berechnet wird, hängt von Ihrem Tarif ab. Wenn sie nicht enthalten ist, berechnet Avis ca. US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern für den Mietzeitraum.

Wichtige Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers am Avis-Schalter in Cleveland:

• Der zusätzliche Fahrer muss persönlich bei Abholung anwesend sein; eine Fernaufnahme per Telefon oder Chat ist nicht möglich
• Er muss einen gültigen Führerschein vorlegen, und bei Verwendung eines Nicht-Latein-Alphabets (z. B. Arabisch, Kyrillisch) auch einen IDP
• In Cleveland müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein; Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren könnten die Unteraltersgebühr zahlen oder werden möglicherweise nicht akzeptiert
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, könnten diese Schutzmaßnahmen ungültig machen.

Die bei Ihrem Avis-Mietwagen in Cleveland enthaltene Versicherung hängt vom bei der Buchung gewählten Tarif ab. Die meisten Tarife beinhalten Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW), die Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus reduzieren. Ein Selbstbehalt kann jedoch bestehen, sofern Ihre Buchungsbestätigung nichts anderes angibt.

CDW und LDW decken nicht alles ab. Häufige Ausschlüsse bei Ihrem Avis-Mietwagen in Cleveland sind:

• Schäden an Reifen, Rädern, Unterboden oder Dach
• Unfälle mit nicht auf den Vertrag genannten Fahrern
• Schäden durch verbotene Nutzung, z. B. Off-Road-Fahrten oder Fahren unter Einfluss
• Drittparteienhaftpflicht, also Schäden an Personen oder Eigentum Dritter

Die Drittparteienhaftpflicht (LIS oder SLI) ist eine separate Deckung. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Das Hinzufügen einer zusätzlichen Haftpflichtdeckung wird für Ihren Cleveland-Mietwagen dringend empfohlen.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, um zu bestätigen, welche Schutzmaßnahmen enthalten sind und ob ein Selbstbehalt gilt, bevor Sie am Avis-Schalter in Cleveland ankommen.

Bei Avis in Cleveland gilt standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Avis-Mietung in Cleveland zu vermeiden:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Agenten und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige bei Abholung
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Cleveland Hopkins Airport (CLE) legen Sie die Quittung in den Schlüsselbriefumschlag und behalten Sie ein Foto vom vollen Tank bei

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann Avis die Kraftstofflücke zum höheren Partnerpreis berechnen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Betanken. Die Verwendung des richtigen Kraftstofftyps ist ebenfalls wichtig; falscher Kraftstoff ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt und kann zusätzliche Kosten verursachen.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die bei Situationen wie einer Panne auf der Ohio Turnpike oder der I-90 Innerbelt bei Cleveland helfen kann. Dieser Service gilt jedoch nicht für Einwohner der USA oder Kanadas.

Für berechtigte Reisende umfasst die Reisehilfe bei Ihrer Avis-Mietung in Cleveland:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Reisehilfe deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst (diese werden durch CDW oder LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS oder SLI).

Wenn Sie diese Leistung während Ihrer Cleveland-Mietzeit in Anspruch nehmen müssen, kontaktieren Sie die Assistance-Hotline rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 (kostenfrei) oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsbestätigung bereit und folgen Sie den Anweisungen des Koordinators, bevor Sie Ausgaben tätigen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern.