Miami'de araç kiralamanın dürüst yolu.

Hola Car Rentals, Miami'de faaliyet gösteren önde gelen araç kiralama markalarının tek premium ortağıdır ve size özel All Inclusive+ tarifemize erişim sağlar. Bu tarife, başka hiçbir şirketin eşleştiremeyeceği avantajları içerir:

• Kaza durumunda 300.000 US$'dan başlayan ücretsiz sorumluluk teminatı (yalnızca belirli tarifeler ve güzergâhlar için geçerlidir)
• Geçiş ücreti iadesi (Tolls Cashback): kiralama döneminizde ödenen geçiş ücretleri için rezervasyon toplam tutarının %5'ine kadarını geri alın
• Tıbbi acil durumlarda maksimum 5 yolcu için 150.000 US$'a kadar teminat sağlayan premium seyahat sağlık desteği (önceden var olan durumlar hariç)
• No Extra Charges© garantisi: banko, rezervasyon onayınızda listelenmeyen ve kabul ettiğiniz opsiyonel bir ek hizmet olmayan bir ücret talep ederse, Hola Car Rentals doğrulamadan sonra ücretin kaldırılması veya iade edilmesi için çalışır

Tüm bunlar ek bir ücret ödemeden sağlanır; böylece Miami'deki seyahatiniz boyunca tam korumalı bir kiralama deneyimi ve gönül rahatlığı yaşarsınız.

Hayır. Hola Car Rentals ile Miami rezervasyonunuza ait tüm maliyetler ve ücretler, rezervasyon anında ve onay e-postanızda açıkça belirtilir; böylece bankoya varmadan önce tam olarak ne ödeyeceğinizi bilirsiniz.

Bunun yanı sıra her Hola Car Rentals rezervasyonu No Extra Charges© garantisini içerir. Bu bir fiyatlandırma garantisidir (sigorta değildir) ve Miami'deki banko, rezervasyon onayınızda listelenmeyen ve kabul ettiğiniz opsiyonel bir ek hizmet olmayan bir ücret talep ederse sizi korur. Böyle bir durum olursa, Hola Car Rentals kiralama ortağıyla birlikte çalışarak doğrulamadan sonra ücretin kaldırılmasını veya iade edilmesini sağlar.

Bu garantinin kapsamı dışındaki tek maliyetler şunlardır:

• Bankoda seçtiğiniz opsiyonel ek hizmetler (GPS, çocuk koltuğu, ön ödemeli yakıt)
• Kullanıma dayalı ücretler (geçiş ücretleri, eksik yakıt, trafik cezaları)

Miami International Airport'taki tüm araç kiralama bankoları, terminalin içinde değil, 3900 NW 25th Street adresinde bulunan Rental Car Center (RCC) içindedir. Buraya ulaşmak için, bagajınızı aldıktan sonra şu adımları izleyin:

• Terminalinizin 3. katına çıkmak için asansör veya yürüyen merdiveni kullanın.
• Dolphin ve Flamingo otoparkları arasındaki istasyona giden MIA Mover trenine yönlendiren mor ve macenta renkli tabelaları takip edin.
• Ücretsiz olan ve sık aralıklarla çalışan MIA Mover trenine binin. Yolculuk yaklaşık 4 dakika sürer.
• RCC'ye varın ve üst katlardaki kiralama markanızın bankosuna giden tabelaları izleyin. Araç teslim alma alanları alt katlardadır.

Bagaj teslim bandından bankoya normal koşullarda 10 ila 15 dakika ayırın. Miami International Airport'ta yoğun seyahat dönemlerinde banko önündeki kuyruklar için ekstra süre tanıyın. RCC 24 saat açıktır, ancak bazı marka bankoları yaklaşık 23:00 ile 05:00 arasında sınırlı çalışma saatlerine sahip olabilir.

Miami'de kiralık aracınızı teslim almak için tüm belgeleri fiziksel olarak ibraz etmeniz gerekir. Dijital kopyalar hiçbir bankoda kabul edilmez.

• Ana sürücü adına düzenlenmiş, geçerli ve orijinal bir ehliyet. Ehliyetiniz Arapça, Çince, Japonca veya Kiril gibi Latin olmayan bir alfabe kullanıyorsa Uluslararası Sürücü Belgesi (IDP) zorunludur. Diğer İngilizce olmayan alfabelerdeki ehliyetler için IDP şiddetle tavsiye edilir.
• Güvenlik depozitosu bloke işlemi için ana sürücü adına, üzerinde sürücünün adı yazılı fiziksel bir kredi kartı (major kredi kartı). Debit ve ön ödemeli kartlar depozito için kabul edilmez.
• Pasaport veya devlet tarafından verilmiş geçerli bir fotoğraflı kimlik.
• Rezervasyon onayınız veya basılı voucher'ınız.
• Miami'yi yurt dışından ziyaret ediyorsanız gidiş-dönüş uçak veya kruvaziyer biletleri.

Her ek sürücü de Miami bankosunda kendi geçerli ehliyeti ve kimliği ile hazır bulunmalıdır. Ehliyet, pasaport ve kredi kartı arasındaki isim uyuşmazlıkları teslim alma sırasındaki gecikmelerin en yaygın nedenlerinden biridir; bu nedenle yolculuktan önce tüm belgelerin eşleştiğinden emin olun.

Bu, ehliyetinize bağlıdır. Miami'de, Amerika Birleşik Devletleri'nin geri kalanında olduğu gibi, ziyaretçiler genellikle geçerli bir yabancı ehliyetle araç kullanabilir. Ancak ehliyetiniz Arapça, Çince, Japonca veya Kiril gibi Latin olmayan bir alfabe kullanıyorsa Uluslararası Sürücü Belgesi (IDP) zorunludur. Diğer İngilizce olmayan dillerdeki ehliyetler için, her banko tarafından kesinlikle talep edilmese bile IDP şiddetle tavsiye edilir.

IDP yalnızca bir çeviri belgesidir ve her zaman orijinal ehliyetinizle birlikte taşınmalıdır. Tek başına geçerli bir belge değildir ve orijinal olmadan kabul edilmez. İhtiyacınız olabileceğini düşünüyorsanız, Miami'ye seyahat etmeden önce ülkenizden temin edin; çünkü AAA gibi ABD'deki kurumlar, ABD dışı ehliyet sahiplerine IDP düzenlemez.

Florida Turnpike ve I-95 Express şeritleri dahil Miami'deki otoyollar neredeyse tamamen nakitsizdir. Çok az sayıda nakit ödeme gişesi bulunduğundan, kiralık aracınız elektronik bir geçiş cihazı veya plaka bazlı bir faturalandırma sistemi ile donatılmış olarak gelir.

Miami teslim alma bankosunda genellikle iki seçeneğiniz olur:

• Sınırsız geçiş paketi: yaklaşık günlük 11 US$ ile 15 US$ arasında sabit bir günlük ücret ile kiralama dönemi boyunca tüm geçişleri karşılar. Ücretler kiralama şirketine göre değişir.
• Kullanım başına ödeme: paketi reddederseniz kiralama şirketi her geçişi transponder veya plaka fotoğrafı ile kaydeder ve geçiş tutarını günlük veya idari işlem ücretleriyle birlikte kredi kartınıza yansıtır. Bazı ücretler aracı iade ettikten günler veya haftalar sonra görünebilir.

Kiralama şirketinin programından çıkıp Florida's Toll Pass gibi kendi ziyaretçi geçiş kartınızı da kullanabilirsiniz. Bu durumda, aracın varsayılan cihazını devre dışı bırakıp mükerrer ücretleri önlemesi için Miami bankosundaki görevliye bildirin.

Miami bölgesinde günlük geçiş maliyetleri, kullandığınız yollara göre yaklaşık 5 US$ ile 20 US$ arasında değişir. Bunlar yalnızca tahmindir; gerçek tutarlar güzergâhınıza bağlıdır.

Evet, tüm Hola Car Rentals rezervasyonları, kiralama süresi boyunca ödediğiniz geçiş ücretleri için toplam rezervasyon değerinizin %5'ine kadarını geri ödeyen Tolls Cashback avantajını içerir. Bu avantaj, Florida Turnpike ve I-95 Express şeritleri gibi nakitsiz otoyolların bulunduğu ve geçiş ücretlerinin hızlıca birikebildiği Miami'de özellikle yararlıdır.

Miami kiralamanızın ardından cashback talebinde bulunmak için:

• Aracı iade ettikten sonraki 30 gün içinde [email protected] adresine e-posta gönderin.
• Konu satırı olarak şunu kullanın: Tolls Cashback - ardından rezervasyon onay numaranız.
• Hola Car Rentals rezervasyon onayınızı, imzalı kiralama sözleşmesini ve ödenen ücretleri gösteren geçiş ücreti faturasını veya ekstrenizi ekleyin.

İade, rezervasyonda kullanılan ödeme yöntemine yapılır ve onaydan sonra genellikle 7 ila 10 iş günü içinde sonuçlanır. 30 günden sonra yapılan başvurular kabul edilmez. Tolls Cashback'in geçiş ücretlerinin rezervasyonunuza dahil olduğu anlamına gelmediğini unutmayın; ücretleri normal şekilde ödersiniz ve sonra iade talebinde bulunursunuz.

Evet, Miami'de araç kiralamak için ana sürücü adına düzenlenmiş fiziksel bir major kredi kartı zorunludur. Kiralama şirketi, teslim alma sırasında kart üzerinde geçici bir güvenlik bloke işlemi gerçekleştirir; standart araçlar için Miami lokasyonlarında bu tutar genellikle 300 US$ ile 400 US$ arasındadır, ancak markaya, araç sınıfına ve sezona göre değişebilir.

Dikkat edilmesi gereken temel noktalar:

• Kart, sürücünün adı üzerinde yazılı bir major kredi kartı (Visa, Mastercard, Amex vb.) olmalıdır. Debit kartlar, ön ödemeli kartlar ve sanal veya tek kullanımlık kart numaraları depozito için kabul edilmez.
• Rezervasyonu çevrimiçi olarak ön ödemiş olsanız bile bloke işlemi için Miami bankosunda fiziksel bir kredi kartı ibraz etmeniz gerekir.
• Apple Pay veya Google Pay gibi dijital cüzdanlar depozito için kabul edilmez.
• Ana kartınızın reddedilmesi ihtimaline karşı adınıza düzenlenmiş yedek bir kredi kartı bulundurun.

Bloke bir tahsilat değildir. Kullanılabilir limitinizi geçici olarak azaltır ve aracı iade ettikten sonra serbest bırakılır. Serbest bırakma süresi bankanıza göre değişir ve 15 iş gününe kadar sürebilir.

Miami'de ek ücret ödemeden araç kiralamak için standart minimum yaş 25'tir. 21 ile 24 yaşları arasındaki sürücüler kiralayabilir ancak bankoda günlük genç sürücü ek ücreti ödemek zorunda kalır ve çoğu araç sınıfı 25 yaş ve üzeri kiracılarla sınırlıdır.

Amerika Birleşik Devletleri'nde tipik genç sürücü ek ücretleri partnere göre değişir:

• Avis, Budget ve Payless: kiralama günü başına 13 US$ artı vergiler, maksimum 65 US$ artı vergiler ile sınırlıdır.
• Hertz, Thrifty ve Dollar: kiralama günü başına 13,50 US$ artı vergiler, maksimum 189 US$ artı vergiler ile sınırlıdır.
• Alamo, National ve Enterprise: günlük 15 US$ artı vergiler.

21-24 yaş aralığında iseniz ve Latin Amerika veya Karayipler'den geliyorsanız, Avis veya Budget tarafından karşılanan bazı Hola Car Rentals tarifeleri genç sürücü ücretini kaldırabilir. Bu muafiyet rezervasyon onayınızda açıkça belirtilmelidir ve yalnızca ekonomi, kompakt, orta boy sedan, standart sedan, kompakt SUV ve orta boy SUV gibi uygun araç kategorilerine uygulanır.

21 yaş altındaki sürücüler standart politikalar altında Miami'de araç kiralayamaz. Tüm yaş kuralları Miami teslim alma noktasında belirlenir ve kiralama ortağı tarafından tanımlanır.

Evet, Miami kiralamanıza ek sürücü ekleyebilirsiniz; ancak bu işlem teslim alma sırasında bankoda yapılmalıdır. Ek sürücü fiziksel olarak hazır bulunmalı ve kendi geçerli ehliyeti ile fotoğraflı kimliğini getirmelidir.

Ek sürücü ücreti rezervasyon onayınıza zaten dahil değilse, Miami lokasyonlarında aşağıdaki günlük ücretler geçerlidir:

• Avis, Budget ve Payless: kiralama günü başına 13 US$ artı vergiler, maksimum 65 US$ artı vergiler ile sınırlıdır. Bu markalarda ek sürücüler en az 25 yaşında olmalıdır.
• Hertz, Thrifty ve Dollar: kiralama günü başına 13,50 US$ artı vergiler, maksimum 189 US$ artı vergiler ile sınırlıdır.
• Alamo, National ve Enterprise: günlük 15 US$ artı vergiler.

Hem ana sürücü hem de ek sürücü Miami bankosunda kiralama sözleşmesini imzalamalıdır. Yalnızca sözleşmede adı geçen sürücüler CDW (çarpışma teminatı) ve sorumluluk teminatı gibi kiralama korumalarından yararlanır. Sözleşmede adı geçmeyen biri aracı kullanırsa teminat geçersiz olabilir ve ek ücretler uygulanabilir.

Miami'de araç kiralarken, bankoya varmadan önce anlaşılması gereken iki temel teminat türü vardır.

Collision Damage Waiver (CDW - Çarpışma Hasar Muafiyeti) veya Loss Damage Waiver (LDW - Kayıp Hasar Muafiyeti), hırsızlık ve vandalizm dahil olmak üzere kiralık araca gelebilecek hasarlara ilişkin mali sorumluluğunuzu azaltır. Rezervasyon onayınızda açıkça sıfır muafiyet belirtilmedikçe muafiyet uygulanabilir. CDW, diğer araçlara veya kişilere verdiğiniz zararları kapsamaz.

Third-Party Liability (LIS veya SLI - Üçüncü Şahıs Sorumluluk Sigortası), Miami'de araç kullanırken başkalarına verebileceğiniz bedensel yaralanma ve maddi hasarları kapsar. Bazı ABD eyaletleri kiralama şirketlerine eyalet minimum sorumluluk tutarını dahil etme zorunluluğu getirir; ancak bu Florida'da garanti değildir. Hola Car Rentals, Miami kiralamanıza 300.000 US$'a kadar tamamlayıcı sorumluluk sigortası (LIS) eklemenizi şiddetle tavsiye eder.

Bu iki teminat birlikte çalışır: CDW kiralık aracı korurken LIS diğerlerini korur. Hiçbiri kişisel yaralanmalarınızı veya eşyalarınızı kapsamaz; bunlar için ayrı ek hizmetler (sırasıyla PAI - Kişisel Kaza Sigortası ve PEC - Kişisel Eşya Sigortası) gereklidir. Miami bankosuna varmadan önce her zaman rezervasyon onayınızda nelerin dahil olduğunu doğrulayın.

Evet, Hola Car Rentals rezervasyonlarının çoğu, Terrawind Global Protection tarafından sağlanan seyahat asistansını içerir. Bu avantaj, Miami bölgesinde araç kullanırken veya Florida boyunca daha uzun yolculuklarda tıbbi bir acil durum ya da başka bir seyahat aksaklığı yaşadığınızda özellikle değerli olabilir.

Temel avantajlar genellikle şunları içerir:

• Maksimum 5 yolcu için seyahat ve tıbbi teminat.
• Trafik kazası durumunda hukuki destek.
• Havayolu tarafından kaybedilen bagajlar için tazminat.
• Uçuş iptali sigortası.

Miami kiralamanız sırasında yardıma ihtiyacınız olursa Terrawind'e 7/24 rezervasyon onayınızda belirtilen numaradan, WhatsApp üzerinden +1 208 910 1001'den veya [email protected] adresinden e-posta ile ulaşabilirsiniz. Aradığınızda Hola Car Rentals onay numaranızı hazır bulundurun.

Önemli: bu avantaj Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada sakinleri için geçerli değildir. Ayrıca kiralık aracın hasarını (bunu CDW kapsar) veya üçüncü şahıslara karşı sorumluluğu (bunu LIS kapsar) karşılamaz. Miami seyahatinize uygulanan tam koşullar ve teminat limitleri için her zaman rezervasyon onayınızı kontrol edin.

Evet, Miami'den tek yön (one-way) kiralamalar mevcuttur; aracı Miami International Airport'ta veya başka bir Miami lokasyonunda teslim alıp farklı bir şehirde veya havalimanında iade edebilirsiniz. Tek yön ücreti (drop-off fee) uygulanıp uygulanmayacağı belirli güzergâha bağlıdır.

Pratik bir örnek olarak, Florida Turnpike üzerinden Miami'den (MIA) Orlando'ya (MCO) yapılan tek yön yolculukta göreceli olarak kısa mesafe nedeniyle tek yön ücreti alınmayabilir; buna karşın daha uzun veya eyaletler arası güzergâhlarda genellikle bir ücret uygulanır. Tek yön ücreti güzergâha özgüdür ve kiralama şirketine, araç sınıfına ve sezona göre değişir.

Miami'den tek yön kiralama rezerve ederken tek yön ücreti, tarife detayları sayfasında varış noktasında ödenecek ücretler bölümünün altında görünür. Arama sonuçları sayfasında görünmez. Kesin tutarı teslim almadan önce doğrulamak için rezervasyon onayınızı inceleyin.

Rezervasyondan sonra iade lokasyonunu değiştirirseniz kiralama yeniden fiyatlandırılabilir ve tek yön ücreti yeniden hesaplanabilir. Amerika Birleşik Devletleri dışına iade gibi sınır ötesi tek yön kiralamalar, partnere göre kısıtlanabilir veya belirgin ölçüde daha yüksek ücretler içerebilir.

Miami'deki kiralamalar için standart yakıt politikası Dolu-Dolu (Full to Full) esasıdır. Aracı depo dolu olarak teslim alırsınız ve ek ücret ödememek için depo dolu olarak iade etmeniz gerekir.

Miami kiralamanızda yakıt ücretlerinden kaçınmak için:

• Teslim alma sırasında başlangıç yakıt seviyesini görevliyle doğrulayın ve kiralama sözleşmesinde kayıt altına alındığından emin olun. Göstergeyi gösteren bir gösterge fotoğrafı çekin.
• Kiralama süresince doğru yakıt türünü kullanın. Yanlış yakıt olayları yakıt politikası kapsamında değildir.
• Aracı iade etmeden önce, gösterge siz varmadan önce dolu seviyesinin altına düşmesin diye Miami iade noktasına yaklaşık 10 mil (15 km) mesafede yakıt alın.
• Tarih, saat ve istasyon adresini gösteren son yakıt fişinizi saklayın.

Aracı kaydedilen başlangıç seviyesinin altında iade ederseniz kiralama şirketi eksik yakıt için kendi tarifesine göre ücret talep edebilir; bu genellikle pompa fiyatından yüksektir ve ayrıca bir yakıt ikmali hizmet ücreti eklenir. Miami Rental Car Center'da mesai dışı iadeler için fişi anahtar bırakma zarfına koyun ve dolu göstergenin fotoğrafını kanıt olarak saklayın.

Miami'ye uçuşunuz gecikirse kiralama şirketleri genellikle rezervasyonunuzu orijinal planlanan teslim alma saatinden itibaren 24 saate kadar tutar. Bu süre içinde ve bankonun çalışma saatlerinde varmanız koşuluyla iptal edip yeniden rezervasyon yapmanıza gerek yoktur.

Miami Rental Car Center'daki bazı kiralama bankolarının, RCC tesisi kendisi 24 saat açık olsa bile, yaklaşık 23:00 - 05:00 arasında sınırlı gece çalışma saatleri olabileceğini unutmayın. Markanızın belirli çalışma saatlerini önceden doğrulayın.

Gecikmeniz 24 saatten azsa, terminalinizin 3. katından ücretsiz MIA Mover treni ile Miami Rental Car Center'a gidin ve doğrudan kiralama markanızın bankosuna gidin.

Gecikmeniz 24 saatten fazlaysa, en kısa sürede WhatsApp üzerinden +1 (786) 999-8312 numarasından veya [email protected] adresinden e-posta yoluyla Hola Car Rentals desteği ile iletişime geçin. Bu durumlarda değişiklikler garanti edilmez ancak ekip mümkün olan yerde yardımcı olur. Rezervasyon 24 saati aşan gecikme nedeniyle geçerliliğini yitirirse standart politika kapsamında iade yapılmaz.