Aluguel de Carros
em Regina

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Regina, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Regina.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Regina são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Regina cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional de Regina (YQR), os balcões de locação de veículos das marcas incluindo Avis, Budget, Hertz, National e outras estão localizados dentro do terminal, próximo à área de retirada de bagagens. O endereço da instalação de locação é 5201 Regina Ave, Regina, SK S4W 1B3.

Após pegar suas malas, siga as placas em direção à área de retirada de bagagens e você encontrará os balcões de locação no mesmo nível. Os veículos estão estacionados fora da área de retirada de bagagens ou a uma curta caminhada até o estacionamento de veículos, localizado diretamente no aeroporto. Não há traslados de shuttles externos ou centros de locação consolidados no Regina Airport.

O tempo típico desde a chegada até a saída com o carro é de 20 a 45 minutos, assumindo tempos normais de espera por bagagens e sem filas longas no balcão.

O horário de funcionamento dos balcões no aeroporto é extenso, por exemplo, a Budget funciona aos domingos e sábados das 9h00 às 1h30 e de segunda a sexta-feira das 8h00 às 1h30, com opções de devolução após o horário de expediente. Para devoluções fora do horário no Regina Airport, estacione na área designada para locação, trave o veículo e utilize a caixa de depósito de chaves fornecida pela sua marca de locação.

Não, não há rodovias com pedágio em Saskatchewan, incluindo Regina e arredores. Você não encontrará cabines de pedágio, praças de cobrança eletrônica, taxas de congestionamento ou tarifas de zonas de emissão ao dirigir em Regina ou em qualquer outra parte da província.

Programas de pedágio como TollPass ou PlatePass oferecidos por locadoras não são aplicáveis às locações em Regina, pois esses programas cobrem regiões específicas nos Estados Unidos e Ontário, não Saskatchewan.

Como não há pedágios em Regina, você não precisará se inscrever em nenhum serviço de pedágio na locadora, e não há risco de receber uma cobrança de pedágio após a locação por dirigir na província.

Para retirar um carro de aluguel em Regina, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Uma carteira de motorista válida, original, com foto, válida durante todo o período de locação. Carteiras digitais ou fotocópias não são aceitas.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes).
• Um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome do motorista impresso no cartão físico, para a garantia do depósito de segurança.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem também podem ser solicitados.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou francês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou francês, a PID é recomendada, mas não obrigatória nas locações em Regina.

A PID é um documento de tradução apenas e não pode ser usada sem sua carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois não é emitida no exterior.

Sim, todas as reservas feitas através de Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante o período de locação.

Como Regina e o restante de Saskatchewan não possuem rodovias com pedágio, esse benefício se torna relevante se sua viagem incluir outros estados ou províncias onde há pedágios, como Ontário, que possui a 407 ETR e outras rotas com cobrança eletrônica.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu carro em Regina, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo e inclua:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado na retirada
• Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão físico, para alugar um carro em Regina. O cartão é usado para fazer uma retenção de segurança temporária na retirada.

Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou digitais não são aceitos para a garantia na locação em Regina.

Para locações em Regina, a retenção de segurança típica no Canadá é de aproximadamente CA$ 300 a CA$ 500, embora alguns locais possam reter até CA$ 750. Essa retenção reduz seu crédito disponível até que seja liberada após a devolução do veículo. O prazo de liberação é controlado pelo seu banco e pode levar até 15 dias úteis.

Dicas para evitar problemas na retirada em Regina:

• Certifique-se de que seu cartão está habilitado para transações presenciais no Canadá
• Informe seu banco sobre sua viagem antes de chegar em Regina
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado
• Mesmo que tenha pré-pago sua reserva online, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na retirada

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu carro de aluguel em Regina, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou por uma taxa diária paga no balcão, caso contrário.

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Regina com uma carteira de motorista válida e qualquer documentação necessária. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato de locação.

Se a taxa de motorista adicional não estiver incluída na sua tarifa, as cobranças diárias típicas nas marcas parceiras em Regina são:

• Avis e Budget: US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65
• Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 por dia de locação, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

Apenas os motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo em Regina, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão para confirmar se um motorista adicional está incluído na sua tarifa.

Os carros de aluguel em Regina seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada na locadora de Regina, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível.

Ao devolver o veículo em Regina, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o comprovante final de abastecimento com a data, hora e endereço da estação.

Se devolver o carro com nível abaixo do registrado inicialmente, poderá ser cobrado:

• Uma diferença de combustível à tarifa de reabastecimento da locadora, geralmente mais alta que o preço na bomba
• Uma taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Para devoluções fora do horário no Regina Airport, deixe o comprovante de combustível na envelope de depósito de chaves e mantenha uma foto do indicador cheio no seu telefone como prova.

Sim, ao alugar um carro em Regina, a legislação provincial de Saskatchewan exige que todo veículo possua cobertura de responsabilidade civil de terceiros. Essa responsabilidade legal acompanha o veículo e está incluída por padrão ao alugar no Canadá através de Hola Car Rentals.

A responsabilidade civil de terceiros (também conhecida como LIS, ALI ou SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o carro de locação em Regina. Ela não cobre danos ao veículo alugado, que são cobertos pelo CDW/LDW, nem suas próprias lesões ou bens pessoais.

Você também pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade na locadora de Regina para aumentar os limites de proteção além do mínimo legal. Isso é recomendado se você planeja dirigir longas distâncias a partir de Regina ou para outras províncias.

Sempre verifique os limites exatos de responsabilidade no seu contrato de locação na locadora de Regina e confirme que todos os motoristas estão listados no contrato, pois a cobertura se aplica apenas aos motoristas listados.

A maioria das reservas de Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto enquanto estiver dirigindo em Regina ou arredores.

Os benefícios principais normalmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é especialmente útil para visitantes que dirigem em Regina e podem estar longe do sistema de saúde do país de origem. Se precisar de assistência durante sua locação em Regina, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone +1 888 980 9992 ou via WhatsApp no +1 208 910 1001.

Importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. residentes canadenses e americanos não têm direito a esse benefício. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Regina.

Sim, locações de um só sentido são possíveis a partir de Regina, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de retorno, da marca de locação, da categoria do veículo e das datas de viagem.

Padrões comuns para locações de um só sentido a partir de Regina:

• De Regina Aeroporto para um local no centro de Regina (como 2401 1st Ave N): muitas vezes sem taxa de devolução
• De Regina para outra cidade de Saskatchewan: geralmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• De Regina para outra província: normalmente há uma taxa de devolução, que pode ser maior; locações transfronteiriças para os Estados Unidos podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da locadora

A taxa de devolução para sua locação em Regina será exibida durante o processo de reserva na seção de cobranças devidas no destino. Ela não é pré-paga e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada no momento da reserva.

Se precisar alterar o local de devolução após reservar sua locação em Regina, entre em contato com o suporte rapidamente, pois alterações podem alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução aplicável.

Os balcões de locação no Aeroporto Internacional de Regina (YQR) operam com horários estendidos para atender à maioria dos voos de chegada e partida. Com base nas informações disponíveis, por exemplo, a Budget funciona assim:

• Segunda a sexta-feira: das 8h00 às 1h30
• Sábado: das 9h00 às 1h30
• Domingo: das 9h00 às 1h30

Devoluções fora do horário de expediente estão disponíveis no Regina Airport. Estacione na área designada para locação de veículos na Regina Ave, trave o veículo e deixe as chaves na caixa de depósito da marca.

Locais no centro de Regina, como a Budget na 2401 1st Ave N, operam em horários mais curtos, por exemplo, até às 17h30 nos dias de semana e até às 14h00 aos sábados, sem opção de devolução fora do horário.

Os horários podem variar em feriados, portanto, sempre confirme o horário exato na sua confirmação de reserva ou diretamente com a locadora antes de viajar.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado de retirada em Regina, as locadoras geralmente manterão sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão no Regina Airport.

Pontos importantes para atrasos em Regina:

• Se o atraso for inferior a 24 horas, sua reserva deve ser mantida. Confirme que você chegará enquanto o balcão de Regina ainda estiver aberto.
• Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o mais rápido possível. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará na medida do possível.
• Os balcões do Regina Airport funcionam até tarde da noite (por exemplo, até 1h30 na maioria dos dias), oferecendo flexibilidade para chegadas atrasadas.

Se você chegar após o fechamento do balcão, verifique sua confirmação de reserva para instruções de retirada fora do horário específicas da sua locadora em Regina, pois algumas marcas oferecem arranjos de chaves para chegadas tardias.

Ao alugar um carro em Regina, há dois tipos principais de cobertura além da responsabilidade civil de terceiros, que é obrigatória por lei em Saskatchewan:

• Proteção contra Danos por Colisão ou Perda (CDW/LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo de locação decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a terceiros.
• Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (LIS/ALI/SLI): aumenta os limites de responsabilidade civil de terceiros além do mínimo legal incluído na locação em Regina. Vale a pena considerar se você planeja dirigir longas distâncias ou para outras províncias.

CDW/LDW não cobre uso proibido, como condução off-road, sob efeito de álcool ou drogas, ou por um motorista não listado. Sempre adicione todos os motoristas ao contrato na locadora de Regina para garantir a cobertura.

Revise sua confirmação de reserva antes de chegar em Regina para verificar quais coberturas já estão incluídas na tarifa e quais podem ser adquiridas como adicionais no balcão.