Aluguel de Carros National
em Regina

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Regina, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Regina.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Regina são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Regina cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da National no Aeroporto Internacional de Regina (YQR) está localizado dentro do terminal, ao lado da área de retirada de bagagens. Não é necessário transporte de traslado ou ônibus: após desembarcar, pegue suas malas e caminhe diretamente até o balcão. Os veículos de locação estão a uma curta distância a pé do terminal.

O endereço da unidade da National em Regina é 5201 Regina Ave, Regina, SK, S4W 1B3. Ao devolver seu veículo, dirija até esse endereço e siga as placas que indicam a área de aluguel de carros, localizada a noroeste do estacionamento de longa duração.

Se você chegar fora do horário de atendimento, podem ser aplicados procedimentos de devolução após o expediente. Verifique sua confirmação de reserva para instruções específicas e sempre tire uma foto do veículo devolvido e do marcador de combustível para seus registros.

Para retirar um carro da National em Regina, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem (necessário para visitantes de fora do Canadá)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e usar um alfabeto não-Latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID.

A National em Regina também aplica uma política de verificação de endereço fora da província: o endereço na carteira deve estar a até 50 km da unidade de Regina ou ser uma carteira emitida por Saskatchewan. Se nenhuma dessas condições for atendida, pode ser necessário apresentar dois comprovantes de endereço atuais (como conta de utilidade, conta de celular ou declaração de seguro) com data de até 30 dias. Todos os documentos devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas.

Não, não há rodovias com pedágio em Regina ou em qualquer lugar de Saskatchewan. Os clientes da National que dirigirem em Regina e arredores não encontrarão cabines de pedágio, faixas de cobrança sem dinheiro, taxas de congestionamento ou tarifas de zonas de emissão. Saskatchewan não possui infraestrutura de pedágio de qualquer tipo, portanto, não é necessário se inscrever em um programa de pedágio ou adquirir um transponder para condução local.

Se sua viagem passar por além de Saskatchewan para províncias ou estados dos EUA que possuem pedágios, as regras padrão de cobrança de pedágio se aplicarão nessas áreas. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals pode reembolsar até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante o período de locação. Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo, anexando sua confirmação de reserva, contrato de locação e recibos ou extratos de pedágio.

Ao retirar um carro da National em Regina, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para locações no Canadá, essa retenção normalmente varia entre CA$ 300 e CA$ 500, embora alguns locais possam exigir até aproximadamente CA$ 750, dependendo da categoria do veículo, da temporada e da política específica da unidade.

Essa retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo. Seu banco controla a rapidez com que a retenção desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Somente um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão é aceito para o depósito
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva, ainda é necessário apresentar um cartão de crédito físico na unidade da National em Regina

Leve um cartão de crédito de backup caso seu cartão principal seja recusado e avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na National em Regina, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para a National em Regina, a taxa por motorista adicional é CA$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa já inclui um motorista adicional gratuito.

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da National em Regina no momento da retirada
• Ele deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer documento de identificação necessário
• Ambos, o motorista principal e o adicional, devem assinar o contrato de locação
• Se o motorista adicional usar uma carteira com alfabeto não-Latino, é necessária uma PID

Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir o veículo da National em Regina sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas coberturas e incorrer em cobranças adicionais.

As locações da National em Regina utilizam a política de combustível Cheio para Cheio por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente da National e confirme se o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o marcador de combustível
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 15 km do local de devolução em Regina antes de entregá-lo
• Guarde seu recibo final de combustível como prova em caso de qualquer disputa

Se você devolver o veículo da National em Regina com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil da parceira, que geralmente é mais alto do que os preços nas bombas de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Algumas unidades da National podem oferecer um plano opcional de combustível pré-pago. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a abordagem Cheio para Cheio costuma ser a melhor opção para a maioria dos locatários em Regina.

Sim, o layout das vias ao redor de Regina inclui algumas características que podem ser desconhecidas se você estiver acostumado a dirigir em outras cidades ou países.

O Bypass de Regina é uma via de 44,3 km de quatro pistas, concluída em 2019. Diferente de interseções tradicionais com semáforo, o Bypass inclui rampas de flyover e as primeiras rotatórias de Saskatchewan, especialmente em cruzamentos como as rodovias Highway 1 e Highway 46. Se você estiver retirando um carro da National em Regina e planeja usar o Bypass, esteja preparado para esses desenhos de interseção não padrão.

• As rotatórias no Bypass exigem que você dê preferência ao tráfego já circulando na rotatória
• As rampas de flyover podem ser confusas se você esperar um design de cruzamento em trevo padrão
• Todas as vias dentro de Regina são de tráfego bidirecional; ruas de sentido único são raras
• A antiga Ring Road agora funciona como uma via arterial congestionada, não como uma rodovia de verdade, então reserve tempo extra se usá-la

Recomenda-se usar o GPS ou o recurso de navegação do seu carro da National em Regina, especialmente ao navegar pelas interseções do Bypass pela primeira vez.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil se você tiver uma emergência ao dirigir seu carro da National em Regina ou arredores, Saskatchewan.

Os benefícios cobertos geralmente incluem:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidente ou doença não preexistente
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para contatar a linha de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes canadenses. Se você for residente do Canadá alugando um veículo na Regina, essa cobertura não estará disponível para você. Para danos ou roubo do veículo, você deve contar com a cobertura CDW/LDW, não com assistência de viagem. Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos e limites exatos aplicáveis à sua locação.

Sim, veículos alugados na National em Regina podem ser conduzidos por todo o Canadá e até os Estados Unidos, mas não é permitido entrar no México.

Antes de cruzar a fronteira com seu carro da National em Regina, lembre-se de:

• Verificar se a viagem internacional está permitida pelo seu contrato de locação; confirme isso no balcão da National em Regina na retirada
• Sua cobertura de CDW/LDW e responsabilidade civil pode ter restrições geográficas; entrar em áreas não autorizadas pode invalidar essas proteções
• Uma taxa de uma via ou devolução pode ser aplicada se você planeja devolver o veículo em uma cidade dos EUA, em vez de Regina
• Você precisará de um passaporte válido e quaisquer documentos de entrada exigidos para a fronteira dos EUA
• O seguro de responsabilidade civil de terceiros incluído nas locações canadenses pode não se estender totalmente aos EUA; consulte o agente da National em Regina sobre opções de cobertura adicional

Sempre revise cuidadosamente seu contrato de locação antes de partir de Regina para uma viagem internacional, e confirme todas as permissões com o atendente da National na retirada.

Ao alugar um carro da National em Regina através da Hola Car Rentals, a cobertura incluída depende do plano tarifário que você escolher. Aqui está uma visão geral do que pode ser aplicado:

• CDW/LDW (Cobertura de Danos por Colisão / Cobertura de Danos por Perda): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da National decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero
• Responsabilidade civil de terceiros: a legislação provincial canadense exige que todo veículo alugado tenha cobertura de responsabilidade civil de terceiros, portanto, ela está incluída por padrão ao alugar em Regina. Você pode adquirir limites adicionais na unidade da National, se desejar
• CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros; isso é tratado pela cobertura de responsabilidade civil

CDW/LDW não cobre pneus, undercarriage, teto, chaves ou objetos pessoais. Somente motoristas listados no contrato de locação da National em Regina estão cobertos. Se ocorrer um incidente, reporte imediatamente à National e siga as instruções do seu contrato de locação.

Revise sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals para os detalhes exatos das coberturas, franquias e limites incluídos na sua tarifa específica para Regina.

Se seu voo para Regina atrasar, a National geralmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, desde que o balcão esteja aberto no momento da sua chegada.

• Se o atraso for inferior a 24 horas, dirija-se ao balcão da National no Aeroporto de Regina (YQR) assim que desembarcar; sua reserva ainda será válida
• Se o atraso exceder 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals pelo WhatsApp em +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o mais rápido possível para verificar opções
• Certifique-se de chegar durante o horário de atendimento do balcão da National no Aeroporto de Regina; chegar após o expediente pode afetar sua capacidade de retirar o veículo

É aconselhável ter seu número de confirmação da Hola Car Rentals pronto ao contatar o suporte e verificar o horário de funcionamento do balcão da National no Aeroporto de Regina antes da sua viagem. Alterações na sua reserva não são garantidas, mas a equipe de suporte ajudará sempre que possível.

Sim, locações de uma via só são possíveis com a National, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada ao devolver o veículo em um local diferente daquele onde foi retirado em Regina.

A taxa de devolução varia dependendo do destino, distância, categoria do veículo e temporada. Veja o que esperar:

• A taxa será exibida durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino", se aplicável ao seu trajeto
• Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente na unidade da National
• Locações de uma via só transfronteiriças (por exemplo, retirar em Regina e devolver em uma cidade dos EUA) podem ter taxas mais altas ou podem não ser permitidas, dependendo do trajeto
• Se você alterar seu local de devolução após a reserva, a taxa de devolução pode ser recalculada

Revise sempre sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar se uma taxa de devolução se aplica ao seu local de retirada em Regina e ao local de devolução alternativo. Se a unidade da National cobrar uma taxa não divulgada na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após a finalização da locação.

Depende do idioma e do alfabeto da sua carteira de motorista. Para alugar um carro da National em Regina, as regras gerais são:

• Se sua carteira estiver em inglês ou usar um alfabeto latino, uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) não é obrigatória, mas pode ser recomendada
• Se sua carteira usar um alfabeto não-Latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), a PID é obrigatória e deve ser apresentada junto com sua carteira original na unidade da National em Regina
• A PID é apenas um documento de tradução; ela não é uma carteira autônoma e não será aceita sem a carteira original

Visitantes que alugam na Regina devem obter sua PID no país de origem antes de viajar, pois os emissores canadenses não fornecem PID para titulares de carteiras estrangeiras. Todos os documentos apresentados no balcão devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas.

Além da carteira, leve um cartão de crédito principal no nome do motorista, seu passaporte e a confirmação da reserva para garantir uma retirada tranquila na unidade da National em Regina.