Aluguel de Carros National
em Saskatchewan

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Saskatchewan, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Saskatchewan.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Saskatchewan são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Saskatchewan cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A National opera duas unidades em Saskatchewan, ambas em aeroportos.

• Aeroporto de Saskatoon (YXE): 2625 Airport Dr., Saskatoon, SK S7L 7L1
• Aeroporto de Regina (YQR): 5201 Regina Ave Box 16, Regina, SK S4W 1B3

A National não possui unidades fora do aeroporto ou no centro de Saskatchewan, ao contrário de algumas outras províncias canadenses onde filiais fora do aeroporto são comuns. Se você estiver alugando em Saskatchewan, seu ponto de retirada será em um dos dois balcões do aeroporto. Há também uma unidade separada no centro de Regina, localizada na 550 Broad St, operada pela mesma marca, embora com horário limitado de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00, e fechada nos finais de semana.

No Aeroporto de Saskatoon, membros do Emerald Club podem pular o balcão, escolher qualquer carro na fila e gerenciar seu aluguel pelo aplicativo da National, agilizando a retirada na chegada.

Não, Saskatchewan não possui rodovias, pontes ou cobranças de congestionamento de qualquer tipo.

Diferente de Ontário, que tem a 407 ETR, ou de alguns estados dos EUA com sistemas de pedágio sem cobrança em dinheiro, as estradas de Saskatchewan são totalmente livres de pedágio. Não há transponders eletrônicos, faixas sem cobrança ou programas de passes de pedágio oferecidos ou obrigatórios para alugueis com a National em Saskatchewan. Você não será cobrado por taxas relacionadas a pedágios durante uma locação que permaneça dentro da província.

Se seus planos de viagem levarem você além de Saskatchewan para outras províncias ou estados que possuem pedágios, as regras padrão de cobrança de pedágio dessa região se aplicarão. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva permite que você reivindique até 5% do valor total da reserva de volta por pedágios pagos durante o período de locação. Basta enviar um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo, incluindo seu contrato de locação e os recibos de pedágio.

Para retirar seu carro alugado com a National em Saskatchewan, apresente os seguintes documentos físicos no balcão.

• Carteira de motorista válida e original, no nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão físico, para a garantia
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não-latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não substitui a carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão da National em Saskatchewan. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia.

Sim, o benefício de Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas com a National feitas através da Hola Car Rentals, mesmo para locações em Saskatchewan, onde não há rodovias com pedágio.

Se sua locação em Saskatchewan passar por uma região com pedágios, como ao dirigir para Ontário ou cruzar a fronteira para um estado dos EUA, você pode reivindicar até 5% do valor total da reserva de volta por pedágios pagos durante o período de locação.

Para solicitar o reembolso, siga estes passos.

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva
• Anexe a confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original utilizado na reserva e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

Ao retirar seu carro com a National em Saskatchewan, o balcão fará uma autorização temporária na sua cartão de crédito. Para unidades no Canadá, esse valor costuma variar entre CA$ 300 e CA$ 500, embora alguns locais possam exigir até CA$ 750, dependendo da categoria do veículo, da temporada e da política específica da filial.

Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo. O tempo para o banco ou emissor do cartão liberar o valor varia, podendo levar até 15 dias úteis após o término da locação.

• Somente um cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão físico é aceito para a garantia
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar no nome do condutor principal

A Hola Car Rentals não consegue confirmar o valor exato do depósito antecipadamente, pois o valor final é definido pelo balcão da National em Saskatchewan no momento da retirada. Leve um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, devoluções fora do horário de funcionamento estão disponíveis nas unidades da National nos aeroportos de Saskatchewan em Saskatoon (YXE) e Regina (YQR), mas com uma limitação importante.

O serviço de devolução fora do horário não está disponível nesses locais, ou seja, você não pode deixar as chaves em uma caixa de devolução ou usar uma saída de chaves sem atendimento fora do horário de expediente. Planeje sua devolução para coincidir com o horário de funcionamento do balcão sempre que possível.

Se um atraso no voo fizer você chegar fora do horário normal, as unidades da National nos aeroportos canadenses geralmente permanecem abertas até duas horas após o horário de fechamento agendado, mediante apresentação de informações de voo válidas. Certifique-se de ter seus detalhes de voo prontos ao chegar ao balcão.

• Se o atraso for inferior a 24 horas, sua reserva deve ser mantida durante o horário de funcionamento do balcão
• Se o atraso exceder 24 horas, entre em contato com a Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]

Alterações em casos de atrasos prolongados não são garantidas, mas a equipe de suporte ajudará com opções. Também vale destacar que o aplicativo Emerald Club da National pode ajudar a gerenciar sua reserva remotamente, caso você seja membro e esteja retirando em Saskatoon.

Ao alugar com a National nos aeroportos de Saskatchewan, o valor total inclui várias taxas específicas da província e cobranças obrigatórias do aeroporto, além da tarifa base.

• A Taxa de Vendas Provincial de Saskatchewan (PST) é aplicada às locações de veículos na província
• Taxas de recuperação de concessões aeroportuárias são cobradas em Saskatoon (YXE) e Regina (YQR), pois a National opera em ambos os aeroportos
• Taxas adicionais diárias de recuperação podem incluir uma taxa de licença do veículo de até CA$ 1,15 por dia, uma taxa de recuperação de energia de aproximadamente CA$ 0,98 por dia e uma sobretaxa de ar-condicionado de aproximadamente CA$ 0,70 por dia

Essas cobranças são padrão para locações na unidade do aeroporto em Saskatchewan e são separadas do valor pré-pago. Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas no valor total pré-pago e quais estão listadas como devidas no balcão, na seção de pagamento no destino.

Se uma taxa aparecer no balcão da National em Saskatchewan que não foi divulgada na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após a locação.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui o Travel Assistance fornecido pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em situações inesperadas durante sua locação com a National em Saskatchewan, como uma emergência médica em uma rodovia remota ou um acidente grave longe de uma cidade.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para ativar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-mail: [email protected]

Informe seu nome completo, o número da sua confirmação na Hola Car Rentals, sua localização em Saskatchewan e uma descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e guarde todos os recibos e relatórios.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes canadenses ou dos EUA. Ele cobre apenas viajantes de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo alugado pela National, que são tratados pelo CDW/LDW.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel com a National em Saskatchewan, seja como parte da sua tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Para National, Alamo e Enterprise, a taxa por motorista adicional é de CA$ 15 por dia, quando não estiver incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional sem custo, o que significa que o primeiro motorista extra já está coberto.

Para adicionar um motorista no balcão da National em Saskatchewan, as condições são:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Deve atender aos requisitos de idade mínima para Saskatchewan
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino, também será necessária uma PID
• Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Somente motoristas nomeados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo em Saskatchewan, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

As locações com a National em Saskatchewan seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 15 km do local de devolução, no Aeroporto de Saskatoon ou Regina, antes de entregar o veículo
• Guarde o recibo final como prova em caso de disputa

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na retirada, a National poderá cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento nos aeroportos de Saskatchewan, deixe o recibo de combustível no veículo e tire uma foto do indicador cheio no seu telefone. Usar o tipo de combustível correto é importante, pois incidentes com combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a National em Saskatchewan, mas a disponibilidade e as taxas dependem da rota específica.

A National opera apenas duas unidades na província, ambas em aeroportos: Saskatoon (YXE) e Regina (YQR). Uma locação de ida entre esses dois aeroportos pode estar disponível, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo da rota e da categoria do veículo.

Se desejar devolver o veículo fora de Saskatchewan, por exemplo, em outra província canadense ou na fronteira com os EUA, as regras de travessia de fronteira se aplicam e a rota pode ter uma taxa de devolução mais alta ou até não ser permitida. Sempre confirme a viagem internacional com o balcão da National antes de iniciar a locação.

A taxa de devolução para sua rota específica será exibida durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, na seção de pagamento no destino. Essa taxa não pode ser pré-paga e será paga diretamente na devolução ao balcão da National. Se uma taxa aparecer no momento da retirada que não foi divulgada na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Sim, ao alugar com a National em Saskatchewan, a legislação provincial exige que todo veículo possua cobertura de responsabilidade civil contra terceiros, e essa cobertura legal é incluída automaticamente na sua locação no Canadá.

Isso significa que você tem uma proteção básica contra danos corporais e danos materiais que possa causar a terceiros enquanto dirige em Saskatchewan. No entanto, o limite mínimo legal pode não ser suficiente para todas as situações, e você pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) com limites mais altos, se desejar.

• A responsabilidade civil contra terceiros cobre danos a terceiros, não danos ao veículo alugado
• Danhos ao veículo alugado são cobertos separadamente pelo CDW/LDW
• Se precisar de cobertura para seus danos pessoais, será necessário adquirir PAI (Seguro de Acidentes Pessoais) ou cobertura equivalente

Consulte sua confirmação de reserva para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa em Saskatchewan. Se tiver dúvidas sobre se o limite de responsabilidade incluído é suficiente para sua viagem, considere adquirir uma cobertura adicional na hora da retirada ou na sua reserva.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado de retirada com a National em Saskatchewan, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada.

Para atrasos no Aeroporto de Saskatoon (YXE) ou Regina (YQR), as unidades da National em aeroportos canadenses costumam permanecer abertas até duas horas após o horário de fechamento, mediante apresentação de informações de voo válidas. Certifique-se de ter seus detalhes de voo prontos ao chegar ao balcão.

• Se o atraso for inferior a 24 horas, sua reserva deve ser honrada durante o horário de funcionamento do balcão
• Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com a Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]

Alterações em casos de atrasos prolongados não são garantidas, mas a equipe de suporte ajudará com opções. Também vale destacar que o aplicativo Emerald Club da National pode ajudar a gerenciar sua reserva remotamente, especialmente se você for membro e estiver retirando em Saskatoon.