Location de Voiture National
à Regina

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Regina, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Regina.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Regina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Regina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de National à l'aéroport international de Regina (YQR) est situé à l'intérieur du terminal, à côté de la zone de récupération des bagages. Aucun service de navette ou de bus n'est nécessaire : après votre atterrissage, récupérez vos bagages et dirigez-vous directement vers le comptoir. Les véhicules de location sont accessibles à pied depuis le terminal.

L'adresse du point National à l'aéroport de Regina est 5201 Regina Ave, Regina, SK, S4W 1B3. Lors de la restitution de votre véhicule, rendez-vous à cette adresse et suivez les panneaux indiquant la zone de location de voitures, située au nord-ouest du parking longue durée.

Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture, des procédures de dépôt après heures peuvent s'appliquer. Vérifiez votre confirmation de réservation pour des instructions spécifiques, et conservez toujours une photo du véhicule rendu et du niveau de carburant pour vos dossiers.

Pour récupérer une voiture de location National à Regina, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de voyage aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors du Canada)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et utilise un alphabet non latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé.

National à Regina applique également une politique de vérification d'adresse hors province : l'adresse figurant sur votre permis doit être située à moins de 50 km de la succursale de Regina ou être un permis délivré en Saskatchewan. Si aucune de ces conditions n'est remplie, vous devrez présenter deux justificatifs d'adresse récents (facture d'électricité, facture de téléphone mobile, déclaration d'assurance) datant de moins de 30 jours. Tous les documents doivent être originaux physiques ; les copies numériques ne sont pas acceptées.

Non, il n'existe pas de routes à péage à Regina ni dans toute la Saskatchewan. Les clients de National conduisant à Regina ou dans ses environs ne rencontreront aucun péage, voie sans péage, taxe de congestion ou frais de zone d’émissions. La Saskatchewan ne dispose d'aucune infrastructure de péage, il n'est donc pas nécessaire de s'inscrire à un programme de péage ou d'acheter un transpondeur pour la conduite locale.

Si votre voyage vous mène au-delà de la Saskatchewan dans des provinces ou États américains où des péages existent, les règles de facturation standard s'appliqueront dans ces zones. Dans ce cas, l'avantage Cashback de Hola Car Rentals pour les péages peut vous rembourser jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre période de location. Pour en bénéficier, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule, en joignant votre confirmation de réservation, votre contrat de location et les reçus ou relevés de péage.

Lors de la prise en charge d'une voiture de location National à Regina, le comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les locations au Canada, cette caution se situe généralement entre CA$ 300 et CA$ 500, mais certains établissements peuvent demander jusqu'à environ CA$ 750 selon la catégorie de véhicule, la saison et la politique spécifique de la succursale.

Cette somme n'est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule. La rapidité avec laquelle cette somme disparaît de votre relevé dépend de votre banque, pouvant prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

• Seule une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur principal est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Même si vous avez payé votre réservation à l'avance, une carte de crédit physique est toujours requise au comptoir National à Regina

Prévoyez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée, et informez votre banque de vos projets de voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude sur l'autorisation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National à Regina, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour National à Regina, les frais pour conducteur supplémentaire s'élèvent à CA$ 15 par jour, auxquels s'ajoutent les taxes applicables si ce n'est pas inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si votre tarif choisi inclut déjà un conducteur supplémentaire gratuit.

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir National à Regina lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute pièce d'identité requise
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location
• Si le conducteur supplémentaire possède un permis dans un alphabet non latin, un IDP est requis

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par des protections telles que CDW/LDW. Toute personne conduisant le véhicule National à Regina sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections et entraîner des frais supplémentaires.

Les locations National à Regina utilisent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent National et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution à Regina avant de rendre le véhicule
• Conservez votre reçu final de carburant comme preuve en cas de litige

Si vous rendez le véhicule National à Regina avec moins d'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de refueling du partenaire, généralement supérieur aux prix en station-service, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Certains comptoirs National proposent une option de forfait carburant prépayé. Si vous l'acceptez, tout carburant inutilisé n'est généralement pas remboursable, la méthode Plein à Plein étant souvent la meilleure option pour la majorité des locataires à Regina.

Oui, l'aménagement routier autour de Regina comprend certains éléments qui peuvent être inhabituels si vous avez l'habitude de conduire dans d'autres villes ou pays.

Le Bypass de Regina est une rocade de 44,3 km à quatre voies, achevée en 2019. Contrairement aux échangeurs traditionnels équipés de feux de signalisation, le Bypass comporte des rampes de survol et les premiers ronds-points de la Saskatchewan, notamment aux intersections telles que l'Autoroute 1 et l'Autoroute 46. Si vous récupérez une voiture de location National à Regina et prévoyez d'utiliser le Bypass, préparez-vous à ces configurations d'échangeurs non standard.

• Les ronds-points sur le Bypass nécessitent de céder le passage aux véhicules déjà dans le rond
• Les rampes de survol peuvent désorienter si vous vous attendez à un design en trèfle
• Toutes les routes à Regina sont en sens inverse, sauf exception ; les rues à sens unique sont rares
• L'ancienne Ring Road fonctionne désormais comme un axe principal congestionné, plutôt qu'une véritable autoroute, prévoyez donc du temps supplémentaire si vous l'empruntez

L'utilisation du GPS ou de la navigation dans votre voiture de location National à Regina est recommandée, surtout lors de la première utilisation des échangeurs du Bypass.

La plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut s'avérer utile en cas d'urgence lors de la conduite de votre voiture de location National à Regina ou dans ses environs, Saskatchewan.

Les bénéfices couverts incluent généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour joindre l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents canadiens. Si vous êtes résident du Canada et louez un véhicule National à Regina, cette couverture n'est pas disponible pour vous. En cas de dommage ou de vol du véhicule, vous devrez compter sur la couverture CDW/LDW plutôt que sur l'assistance voyage. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre réservation.

Oui, les véhicules loués chez National à Regina peuvent généralement être conduits à travers le Canada et aux États-Unis, mais il n'est pas autorisé de traverser la frontière vers le Mexique.

Avant de franchir la frontière avec votre voiture de location National à Regina, gardez à l'esprit :

• La traversée internationale doit être autorisée par votre contrat de location ; confirmez cela au comptoir National à Regina lors de la prise en charge
• Votre couverture CDW/LDW et responsabilité civile peut comporter des restrictions géographiques ; entrer dans des zones non autorisées peut annuler ces protections
• Des frais de one-way ou de dépôt peuvent s'appliquer si vous souhaitez rendre le véhicule dans une ville américaine plutôt qu'à Regina
• Vous devrez présenter un passeport valide et tout document d'entrée requis pour la frontière américaine
• L'assurance responsabilité civile tierce provinciale incluse dans les locations canadiennes peut ne pas couvrir entièrement les États-Unis ; demandez au conseiller National à Regina des options de couverture supplémentaire

Revérifiez toujours votre contrat de location avant de quitter Regina pour un voyage transfrontalier, et confirmez toutes les autorisations avec le conseiller au comptoir lors de la prise en charge.

Lorsque vous louez une voiture National à Regina via Hola Car Rentals, la couverture incluse dépend du tarif choisi. Voici un aperçu général :

• CDW/LDW (Assurance collision / Dommages et pertes) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location National suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise
• Responsabilité civile tierce : la loi provinciale canadienne oblige chaque véhicule de location à disposer d'une couverture responsabilité civile tierce, donc celle-ci est incluse par défaut à Regina. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires supérieures au comptoir National si vous le souhaitez
• CDW/LDW ne couvre pas les dommages à d'autres véhicules ni les blessures à des tiers ; cela relève de la responsabilité civile

CDW/LDW ne couvre pas les pneus, la sous-structure, le toit, les clés ou les effets personnels. Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location National à Regina sont couverts. En cas d'incident, signalez-le immédiatement à National et suivez les instructions du contrat.

Consultez votre confirmation Hola Car Rentals pour connaître précisément les couvertures, franchises et limites incluses dans votre tarif spécifique pour Regina.

Si votre vol pour Regina est retardé, National conservera généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initialement prévue de prise en charge, à condition que le comptoir soit ouvert à votre arrivée.

• Si le retard est inférieur à 24 heures, rendez-vous au comptoir National à l'aéroport de Regina (YQR) dès votre arrivée ; votre réservation sera toujours honorée
• Si le retard dépasse 24 heures, contactez le support Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] dès que possible pour explorer les options
• Assurez-vous d'arriver durant les heures d'ouverture du comptoir National à Regina ; arriver après les heures pourrait affecter votre capacité à récupérer le véhicule

Il est conseillé d'avoir votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de la prise de contact, et de vérifier les horaires d'ouverture du comptoir National à l'aéroport international de Regina avant votre départ. Les modifications de réservation ne sont pas garanties, mais l'équipe de support vous aidera dans la mesure du possible.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec National, mais des frais de dépôt peuvent s'appliquer si vous restituez le véhicule dans une autre ville que Regina.

Le montant du frais dépend de la destination, de la distance, de la catégorie de véhicule et de la saison. Voici ce à quoi vous attendre :

• Le montant sera indiqué lors du processus de réservation dans la section "À payer sur place" si applicable à votre itinéraire
• Ce frais ne peut pas être payé à l'avance et doit être réglé directement au comptoir National
• Les locations en one-way transfrontalières (par exemple, prise en charge à Regina et restitution dans une ville américaine) peuvent entraîner des frais plus élevés ou ne pas être autorisées selon l'itinéraire
• Si vous modifiez votre lieu de restitution après la réservation, le montant du frais peut être recalculé

Vérifiez toujours votre confirmation Hola Car Rentals pour confirmer si un frais de dépôt s'applique à votre prise en charge à Regina et à votre lieu de restitution alternatif. Si le comptoir National facture un frais non indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la fin de la location.

Cela dépend de la langue et de l'alphabet de votre permis de conduire. Pour louer une voiture National à Regina, les règles générales sont :

• Si votre permis est en anglais ou utilise un alphabet latin, un Permis de Conduire International (IDP) n'est pas obligatoire mais peut être recommandé
• Si votre permis utilise un alphabet non latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un IDP est obligatoire et doit être présenté avec votre permis original au comptoir National à Regina
• L'IDP est un document de traduction uniquement ; il n'est pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans le permis original

Les visiteurs louant chez National à Regina doivent obtenir leur IDP dans leur pays d'origine avant de voyager, car les émetteurs canadiens ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis étrangers. Tous les documents présentés au comptoir doivent être originaux physiques ; les copies numériques ne sont pas acceptées.

En plus de votre permis, apportez une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal, votre passeport et votre confirmation de réservation pour assurer une prise en charge fluide au comptoir National à Regina.