Aluguel de Carros Enterprise
em Regina

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Regina, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Regina.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Regina são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Regina cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Enterprise no Aeroporto Internacional de Regina (YQR) está localizado no primeiro andar da instalação consolidada de aluguel de carros, bem em frente ao balcão de bagagens. Do terminal, é aproximadamente uma caminhada de 10 minutos, atravessando a rua do edifício principal do terminal.

Há serviço de traslado disponível entre o terminal e a instalação da Enterprise, o que é útil se você tiver bagagem pesada ou preferir não caminhar. Assim que chegar à instalação, dirija-se ao balcão da Enterprise para apresentar seus documentos, assinar o contrato de locação e pegar suas chaves.

O balcão da Enterprise no aeroporto de Regina funciona diariamente das 8h00 às 23h59, atendendo à maioria das chegadas de voos, incluindo as de fim de tarde. Planeje cerca de 20 a 45 minutos do desembarque até sair dirigindo, dependendo do tempo de fila no balcão.

A Enterprise opera uma unidade no centro de Regina, na 1100 Scarth Street, com horários bastante diferentes do local do aeroporto. A loja na Scarth Street funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h00, sábado, das 9h00 às 15h00, e domingo, das 9h00 às 14h00.

Por outro lado, o balcão da Enterprise no Aeroporto Internacional de Regina (YQR) funciona diariamente das 8h00 às 23h59, sendo a melhor opção para chegadas tardias ou partidas cedo pela manhã.

Se você planeja retirar seu carro da Enterprise na loja do centro de Regina, lembre-se de que não há serviço de traslado do aeroporto até a Scarth Street. Você precisará providenciar seu próprio transporte até a loja, como táxi ou transporte por aplicativo, antes do fechamento da loja. Para retiradas no fim de semana ou à noite, o local do aeroporto é a opção mais prática em Regina.

Não, não há rodovias de pedágio em Regina nem em qualquer lugar de Saskatchewan. Você não encontrará cabines de pedágio, faixas de cobrança sem dinheiro, transponders eletrônicos ou tarifas de congestionamento ao dirigir seu carro alugado da Enterprise em Regina e arredores.

Isso significa que não é necessário se inscrever em um programa de pedágio, comprar um pacote de transponder na loja da Enterprise ou se preocupar com faturas de pedágio após a locação por dirigir dentro da província. Saskatchewan não possui sistemas equivalentes ao 407 ETR de Ontário ou às redes de pedágio dos EUA.

Se seus planos de viagem levarem você além de Saskatchewan para outras províncias ou estados dos EUA que tenham pedágios, essas cobranças serão aplicadas nessas regiões. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals pode reembolsar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a Enterprise. Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo, anexando seu contrato de locação e os comprovantes de pagamento dos pedágios.

Para retirar seu carro da Enterprise em Regina, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista válida e sem validade expirada, com sua foto. Carteiras digitais não são aceitas, e a carteira deve estar válida durante todo o período de locação.
• Um cartão de crédito principal em nome do condutor, com o nome do condutor impresso no cartão físico, para a garantia do depósito.
• Seu passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, será necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sem a carteira original.

Visitantes chegando por via aérea ao Aeroporto de Regina também devem portar suas passagens de ida e volta. Todos os documentos apresentados na loja da Enterprise em Regina devem ser originais físicos. Cópias digitais em telefone ou tablet não são aceitas.

Sim, a Enterprise aplica uma taxa adicional para motoristas jovens em Regina, para locatários entre 21 e 24 anos. Essa taxa é de US$ 20 por dia, além do valor da locação básica.

Motoristas nessa faixa de idade nas unidades da Enterprise em Regina podem alugar as seguintes categorias de veículos:

• Carros de Econômico a Full Size
• Vans de carga e Minivans
• Pick-ups
• SUVs compactas, pequenas e padrão com capacidade para até 5 passageiros

Motoristas com menos de 21 anos geralmente não podem alugar na Enterprise em Regina. Se você tiver 25 anos ou mais, não há cobrança de taxa para motoristas jovens.

Se desejar incluir um motorista adicional na sua locação na Enterprise em Regina que tenha entre 21 e 24 anos, a taxa também será aplicada a ele. O motorista adicional deve estar presente no momento da retirada com uma carteira de motorista válida para ser incluído no contrato.

Ao retirar seu carro na Enterprise em Regina, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que a locação seja encerrada e a liberação do valor seja feita.

Para locações no Canadá, as retenções típicas variam de CAD 300 a CAD 500, embora algumas unidades possam autorizar até aproximadamente CAD 750, dependendo da categoria do veículo e do período de locação. O valor exato é definido na hora da retirada na loja da Enterprise em Regina.

Requisitos importantes para o depósito na loja da Enterprise em Regina:

• O cartão de crédito deve ser uma major credit card (não débito ou pré-pago), em nome do condutor principal, com o nome do condutor impresso no cartão físico.
• Carteiras digitais e números de cartões virtuais não são aceitos para a garantia do depósito.
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir o valor do depósito e possíveis cobranças adicionais.

Após devolver o veículo, a Enterprise libera o valor retido. Seu banco ou emissor do cartão controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em Regina, caso seu cartão principal seja recusado.

A Enterprise oferece várias opções de cobertura em suas unidades de Regina, que você pode revisar e aceitar ou recusar no momento da retirada.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Na loja do aeroporto de Regina, a cobertura de dano varia de CAD 27,99 a CAD 31,99 por dia. Ainda pode haver uma franquia, a menos que seu plano indique franquia zero. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

A cobertura de responsabilidade civil de terceiros (LIS/ALI/SLI) protege contra danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Segundo a legislação provincial canadense, todo veículo alugado em Regina deve ter uma cobertura mínima de responsabilidade civil de terceiros, que já está incluída por padrão. Você pode adquirir limites adicionais na loja da Enterprise, se desejar.

Produtos opcionais adicionais na loja da Enterprise em Regina podem incluir seguro de acidentes pessoais e upgrades de assistência na estrada. Analise cada item cuidadosamente antes de assinar o contrato de locação e recuse qualquer coisa que não seja necessária para evitar cobranças inesperadas.

Sim, você pode incluir um motorista adicional na sua locação com a Enterprise em Regina, seja como parte do seu pacote ou pagando uma taxa na loja.

Para a Enterprise em Regina, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, quando não incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar na loja, pois algumas tarifas da Hola Car Rentals já incluem um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para incluir um motorista adicional na loja da Enterprise em Regina:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida e sem validade expirada.
• Ele deve atender ao requisito de idade mínima. Motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à taxa de motorista jovem de US$ 20 por dia.
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, também será necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Ambos, o condutor principal e o adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato da locação da Enterprise em Regina terão cobertura pelo veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

A política de combustível da Enterprise em Regina é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente da Enterprise em Regina e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel, mostrando o odômetro e o indicador de combustível, antes de sair.

Ao devolver seu carro da Enterprise em Regina, reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução para garantir que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final como prova, em caso de qualquer disputa.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Enterprise pode cobrar:

• Um valor por falta de combustível, com tarifa superior à de postos de gasolina comuns.
• Taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa.

Para devoluções no Aeroporto Internacional de Regina, pergunte ao agente da Enterprise na retirada sobre os postos de combustível mais próximos do local de devolução. Manter o recibo com o endereço e horário do posto é a melhor forma de se proteger de cobranças incorretas.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Enterprise em Regina, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto e do destino.

Ao reservar uma locação de um só sentido de Regina, a taxa de devolução aparece na finalização da reserva, na seção de cobranças devidas no destino. Essa taxa é definida pela Enterprise e varia conforme as cidades envolvidas, a distância, a categoria do veículo e a temporada. Não é possível pagar antecipadamente e ela deve ser paga diretamente na retirada ou devolução.

Algumas dicas para locações de um só sentido com a Enterprise a partir de Regina:

• Devolver em outra unidade da Enterprise dentro de Saskatchewan pode ter uma taxa menor do que rotas interprovinciais.
• Locais de longa distância ou cruzando fronteiras (por exemplo, Regina para uma cidade nos EUA) podem ter restrições ou taxas mais altas. Confirme permissões de fronteira na loja da Regina antes da viagem.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução.

Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar a taxa de devolução antes de chegar na loja da Enterprise em Regina. Se uma taxa não divulgada aparecer na loja, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte.

Regina possui um layout de ruas que difere de muitas cidades da América do Norte, o que pode surpreender visitantes de primeira viagem ao dirigir um carro alugado da Enterprise.

Ao contrário da maioria das grandes cidades, Regina proíbe ruas de sentido único dentro dos limites da cidade, a menos que um estudo de tráfego comprove maior eficiência do que vias de sentido duplo. Como resultado, a cidade funciona quase inteiramente com uma rede de ruas de dois sentidos. Visitantes acostumados a sistemas de sentido único em cidades como Toronto ou Chicago não devem esperar encontrá-los em Regina.

Outra característica importante é a distinção entre o Regina Bypass e a Ring Road:

• O Regina Bypass é uma rodovia controlada de quatro faixas, com 44,3 km, formando um anel parcial ao redor do oeste, sul e leste da cidade. Permite tráfego de passagem a 100 km/h, com interseções completas, e é a rota para as rodovias 1 (Trans-Canada) e 11.
• A Ring Road é uma via mais antiga, que o crescimento urbano transformou em uma via arterial de alto tráfego com vias de serviço e acessos locais. Não é um verdadeiro desvio.

Motoristas de primeira viagem em Regina frequentemente confundem as duas. Se estiver passando pela cidade ou indo ao aeroporto, use o Bypass em vez da Ring Road para evitar o tráfego local. Saskatchewan não possui rodovias de pedágio, portanto nenhuma das rotas tem cobrança de pedágio.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que também se aplica às locações da Enterprise partindo de Regina. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes do Canadá ou dos Estados Unidos.

A assistência de viagem incluída nas reservas elegíveis cobre:

• Cobertura médica para até 5 passageiros durante a viagem.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para uma locação da Enterprise em Regina, essa cobertura é especialmente relevante se você tiver uma emergência médica ou uma pane no veículo em uma rodovia remota, como a Trans-Canada ou o Regina Bypass, longe de serviços urbanos.

Para usar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas médicas, pois algumas reembolsos requerem autorização prévia. Verifique sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e condições específicas para sua locação em Regina.

Devolver seu carro da Enterprise no Aeroporto Internacional de Regina (YQR) é simples. Dirija até a área de devolução de veículos na Regina Ave, 5201, seguindo as placas de orientação para devolução. Um agente da Enterprise geralmente inspeciona o veículo e encerra seu contrato na hora.

Antes de devolver seu carro na Regina, siga estes passos:

• Reabasteça o tanque dentro de aproximadamente 15 km do aeroporto para garantir que esteja cheio, conforme a política Cheio para Cheio. Guarde o recibo de combustível.
• Remova todos os objetos pessoais do veículo.
• Tire uma foto do indicador de combustível e do odômetro no local de devolução como registro.

A loja da Enterprise no aeroporto de Regina funciona diariamente até às 23h59, atendendo à maioria dos voos noturnos. Se for devolver após o horário de expediente, siga as instruções de entrega de chaves fornecidas no seu contrato, pois procedimentos após o horário podem variar.

Após a devolução e o encerramento do contrato, a Enterprise libera a retenção do depósito de segurança. Seu banco controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Solicite um recibo final ao agente da Enterprise em Regina antes de sair e guarde-o, caso apareçam cobranças posteriores.