Location de Voiture Enterprise
à Regina

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Regina, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Regina.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Regina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Regina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Enterprise à l'aéroport international de Regina (YQR) est situé au premier étage de l'installation consolidée de location de voitures, en face directe du comptoir de récupération des bagages. Depuis le terminal, il faut environ 10 minutes à pied en traversant la rue depuis le bâtiment principal du terminal.

Un service de navette est disponible entre le terminal et l'installation de location Enterprise, ce qui est pratique si vous avez des bagages lourds ou si vous préférez ne pas marcher. Une fois arrivé à l'installation, rendez-vous au comptoir Enterprise pour présenter vos documents, signer le contrat de location et récupérer vos clés.

Le comptoir Enterprise à l'aéroport de Regina est ouvert tous les jours de 8h00 à 23h59, ce qui permet de couvrir la majorité des arrivées de vols, y compris celles en fin de soirée. Prévoyez environ 20 à 45 minutes entre la récupération des bagages et la prise en main du véhicule, selon la file d'attente au comptoir.

Enterprise exploite une agence en centre-ville de Regina au 1100 Scarth Street, avec des horaires très différents de ceux de l'aéroport. La succursale de Scarth Street est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00, le samedi de 9h00 à 15h00, et le dimanche de 9h00 à 14h00.

En revanche, le comptoir Enterprise à l'aéroport international de Regina (YQR) est ouvert tous les jours de 8h00 à 23h59, ce qui en fait une option plus pratique pour les arrivées tardives ou les départs tôt le matin.

Si vous prévoyez de récupérer votre location Enterprise en centre-ville de Regina, notez qu'il n'y a pas de service de navette depuis l'aéroport jusqu'à Scarth Street. Vous devrez organiser votre propre transport, comme un taxi ou un service de covoiturage, avant la fermeture de la succursale. Pour les prises en charge en fin de semaine ou en soirée, l'option de l'aéroport est généralement plus pratique à Regina.

Non, il n'existe pas de routes à péage à Regina ni dans toute la Saskatchewan. Vous ne rencontrerez aucun péage, voie sans cash, transpondeur électronique ou taxe de congestion en conduisant votre véhicule de location Enterprise dans Regina et ses environs.

Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de s'inscrire à un programme de péage, d'acheter un pack de transpondeurs au comptoir Enterprise ou de se soucier des factures de péage postérieures à la location pour la conduite dans la province. La Saskatchewan ne dispose pas de systèmes équivalents à ceux de l'Ontario avec le 407 ETR ou aux réseaux de péage américains.

Si votre itinéraire vous mène au-delà de la Saskatchewan vers des provinces ou états américains avec péages, ces frais s'appliqueront dans ces régions. Dans ce cas, l'avantage Tolls Cashback de Hola Car Rentals peut vous rembourser jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Enterprise. Pour en bénéficier, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule, en joignant votre contrat de location et vos reçus de péage.

Pour récupérer votre location Enterprise à Regina, vous devez présenter les documents physiques suivants :

• Un permis de conduire valide et non expiré avec votre photo. Les permis numériques ne sont pas acceptés, et le permis doit être valable pour toute la durée de la location.
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution.
• Votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original.

Les voyageurs arrivant par avion à l'aéroport international de Regina doivent également présenter leurs billets d'avion aller-retour. Tous les documents présentés au comptoir Enterprise à Regina doivent être des originaux physiques. Les copies numériques sur téléphone ou tablette ne sont pas acceptées.

Oui, Enterprise applique un supplément pour jeunes conducteurs à Regina pour les locataires âgés de 21 à 24 ans. Ce supplément s'élève à US$ 20 par jour, en plus du tarif de base.

Les conducteurs dans cette tranche d'âge à Regina peuvent louer les catégories de véhicules suivantes :

• Voitures économiques à pleine taille
• Vans de fret et minibus
• Camionnettes
• SUV compacts, petits et standard pouvant accueillir jusqu'à 5 passagers

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas autorisés à louer chez Enterprise à Regina. Si vous avez 25 ans ou plus, aucun supplément pour jeunes conducteurs ne s'applique.

Si vous souhaitez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Enterprise à Regina, âgé de 21 à 24 ans, le supplément s'applique également à cette personne. Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en main avec un permis valide pour être ajouté au contrat.

Lors de la prise en main de votre location Enterprise à Regina, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à la clôture du contrat et la libération de la caution.

Pour les locations au Canada, la caution typique varie entre CAD 300 et CAD 500, mais certains établissements Enterprise peuvent autoriser jusqu'à environ CAD 750 selon la catégorie de véhicule et la durée de la location. Le montant précis est déterminé par le personnel d'Enterprise à Regina au moment de la prise en main.

Exigences importantes pour la caution au comptoir Enterprise de Regina :

• La carte de crédit doit être une carte principale (pas une carte de débit ou prépayée) au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé dessus.
• Les portefeuilles numériques et numéros de cartes virtuelles ne sont pas acceptés pour la caution.
• Vous devez disposer d'un crédit suffisant pour couvrir la montant de la caution plus d'éventuels frais.

Après la restitution du véhicule, Enterprise libère la caution. Votre banque ou émetteur de carte contrôle la réapparition du crédit sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d'avoir une autre carte de crédit en réserve à Regina au cas où votre carte principale serait refusée.

Enterprise offre plusieurs options de couverture à ses agences de Regina, que vous pouvez examiner et accepter ou refuser au comptoir.

La Garantie Dommages Collision (CDW) ou la Garantie Dommages et Vol (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Au point de location de l'aéroport de Regina, la couverture de l'assurance dommages varie de CAD 27,99 à CAD 31,99 par jour. Une franchise peut toujours s'appliquer, sauf si votre plan indique une franchise zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La couverture responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) vous protège contre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Selon la législation provinciale canadienne, chaque véhicule de location à Regina doit disposer d'un niveau minimum de responsabilité civile tierce, qui est incluse par défaut. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires au comptoir Enterprise si vous le souhaitez.

Des produits optionnels supplémentaires au comptoir de Regina peuvent inclure une assurance accident personnelle et des améliorations pour l'assistance routière. Examinez chaque option attentivement avant de signer le contrat de location, et refusez tout ce qui n'est pas nécessaire pour éviter des frais inattendus.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Enterprise à Regina, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Pour Enterprise à Regina, le supplément pour conducteur supplémentaire est de US$ 15 par jour lorsqu'il n'est pas inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir, car certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Enterprise à Regina :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en main avec un permis valide et non expiré.
• Il doit respecter l'âge minimum requis. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis au supplément pour jeunes conducteurs de US$ 20 par jour.
• Si leur permis n'est pas en anglais et utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Enterprise à Regina sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne conduisant la voiture sans être nommée sur le contrat peut annuler la couverture et entraîner des frais supplémentaires.

Enterprise applique une politique de carburant Full-to-Full dans ses agences de Regina. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Lors de la prise en main, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Enterprise à Regina et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur votre contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site.

Lors de la restitution de votre location Enterprise à Regina, faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final comme preuve en cas de litige.

Si vous restituez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Enterprise pourrait vous facturer :

• Un supplément de carburant au tarif du partenaire de ravitaillement, généralement supérieur aux prix des stations-service.
• Des frais de service de ravitaillement ou administratifs.

Pour les restitutions à l'aéroport international de Regina, demandez à l'agent Enterprise lors de la prise en main les stations-service les plus proches du site de restitution. Conserver votre reçu avec l'adresse de la station et l'heure est la meilleure façon de vous protéger contre toute erreur de facturation de carburant.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Enterprise à Regina, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire et la destination.

Lors de la réservation d'une location en aller simple depuis Regina, les frais de restitution sont indiqués lors du processus de paiement sous la rubrique des frais à payer à la destination. Ces frais sont fixés par Enterprise et varient en fonction des villes concernées, de la distance, de la catégorie de véhicule et de la saison. Ils ne peuvent pas être prépayés et sont payés directement à Enterprise lors de la prise en charge ou de la restitution.

Voici quelques éléments à garder en tête pour les locations en aller simple avec Enterprise depuis Regina :

• Rendre le véhicule dans une autre agence Enterprise en Saskatchewan peut entraîner des frais moins élevés que pour un trajet interprovincial.
• Les locations longue distance ou transfrontalières (par exemple, Regina vers une ville aux États-Unis) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés. Vérifiez les permissions transfrontalières avec Enterprise au comptoir de Regina avant votre départ.
• Changer votre lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une recalcul du coût de la restitution.

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour la ligne des frais de restitution avant d'arriver au comptoir Enterprise à Regina. Si un frais apparaît au comptoir sans avoir été indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support.

Regina possède un aménagement routier qui diffère de celui de nombreuses villes nord-américaines, ce qui peut surprendre les premiers visiteurs conduisant une location Enterprise.

Contrairement à la plupart des grandes villes, Regina interdit les rues à sens unique dans le centre-ville, sauf si une étude de trafic prouve qu'elles sont plus efficaces que les alternatives à double sens. La ville fonctionne donc presque entièrement sur un réseau en grille à deux voies. Les visiteurs habitués aux systèmes à sens unique dans des villes comme Toronto ou Chicago ne doivent pas s'attendre à en trouver à Regina.

Une autre caractéristique importante est la distinction entre le Regina Bypass et la Ring Road :

• Le Regina Bypass est une autoroute à quatre voies de 44,3 km, contrôlée, formant une boucle partielle à l'ouest, au sud et à l'est de la ville. Elle permet de contourner la ville à 100 km/h avec des échangeurs complets, et constitue la route pour les autoroutes 1 (Trans-Canada) et 11.
• La Ring Road est une ancienne route intérieure transformée par l'expansion urbaine en une artère à fort trafic avec des routes de service et des accès locaux. Ce n'est pas un véritable contournement.

Les premiers locataires Enterprise à Regina confondent souvent ces deux routes. Si vous traversez la ville ou vous rendez à l'aéroport, utilisez le Regina Bypass plutôt que la Ring Road pour éviter le trafic local. La Saskatchewan ne possède pas de routes à péage, donc aucune de ces routes ne comporte de frais de péage.

Oui, la majorité des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également aux locations Enterprise partant de Regina. Cependant, cette couverture est réservée aux voyageurs qui ne résident pas au Canada ni aux États-Unis.

L'assistance voyage incluse dans les réservations éligibles couvre :

• Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers pendant le voyage.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Pour une location Enterprise à Regina, cette couverture est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou de panne du véhicule sur une longue section d'autoroute comme la Trans-Canada ou le Regina Bypass, loin des services urbains.

Pour utiliser l'assistance, contactez Terrawind 24h/24 au +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Contactez toujours la ligne d'assistance avant de dépenser pour des soins médicaux, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître précisément les limites et conditions de couverture applicables à votre location à Regina.

La restitution de votre location Enterprise à l'aéroport international de Regina (YQR) est simple. Conduisez jusqu'à la zone de retour des véhicules de location située au 5201 Regina Ave, en suivant la signalisation pour le retour des véhicules. Un agent Enterprise inspectera généralement le véhicule et clôturera votre contrat sur place.

Avant de rendre votre location Enterprise à Regina, effectuez ces étapes :

• Faites le plein dans un rayon d'environ 15 km de l'aéroport pour que le niveau de carburant soit complet, conformément à la politique Full-to-Full. Conservez votre reçu de carburant.
• Retirez toutes vos affaires personnelles du véhicule.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le niveau de carburant et le compteur kilométrique au moment du retour comme preuve.

L'agence Enterprise à Regina est ouverte tous les jours jusqu'à 23h59, ce qui permet de couvrir la plupart des départs de vols en soirée. Si vous revenez après les heures d'ouverture, suivez les instructions de dépôt de clé indiquées dans votre contrat de location, car les procédures après fermeture peuvent différer.

Une fois le véhicule rendu et le contrat clôturé, Enterprise libère la caution. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la réapparition du crédit sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Demandez un reçu final à l'agent Enterprise à Regina avant de quitter l'installation, et conservez-le en cas de frais postérieurs à la location apparaissant sur votre relevé.