Noleggio Auto
a New Orleans

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New Orleans, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New Orleans.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New Orleans sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New Orleans Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Dopo l'atterraggio all'Aeroporto Internazionale Louis Armstrong di New Orleans (MSY), segua questi passaggi per raggiungere il Centro Noleggio Auto.

• Dopo aver ritirato i bagagli, esca dal terminal al Livello 1 tramite la Porta 9, situata vicino al Garage di Parcheggio a Lungo Termine.
• Attraversi la strada fino a Island 3 e salga sul Shuttle fornito dall'aeroporto per il Noleggio Auto. I bus navetta partono ogni 5 minuti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Il viaggio in navetta è diretto e dura circa 15-20 minuti per raggiungere il Centro Noleggio Auto in 600 Rental Blvd, Kenner, LA 70062.
• Una volta arrivato, si rechi al banco della sua compagnia di noleggio. Ad esempio, Sixt si trova sulla sinistra, mentre i banconi di Enterprise e National sono disponibili all’interno della struttura.

Preveda un tempo totale di circa 30-45 minuti dal ritiro dei bagagli all’arrivo al centro noleggio prima che inizi l’operazione al banco. La navetta opera 24 ore su 24, ma alcuni banconi hanno orari limitati, quindi si consiglia di verificare gli orari della sua compagnia in anticipo quando ritira un’auto a New Orleans.

Per ritirare un’auto a noleggio a New Orleans, è necessario presentare i seguenti documenti cartacei al banco.

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Se la patente non è in inglese e utilizza un alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP). Per altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente l’IDP.
• Una carta di credito principale stampata fisicamente con il nome del conducente principale, con credito disponibile sufficiente per il deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato, se richiesto dal partner di noleggio.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno, generalmente richiesti per i visitatori provenienti dall’estero.

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate ai banconi di noleggio di New Orleans. L’IDP è solo una traduzione e deve essere sempre presentato insieme alla patente originale, mai come documento autonomo.

Sì, ci sono strade a pedaggio vicino a New Orleans che potresti incontrare durante il noleggio, anche se Louisiana ha una rete di pedaggi limitata rispetto a stati come Florida o New York.

La strada a pedaggio più nota è il Lake Pontchartrain Causeway, che collega Metairie (vicino a New Orleans) a Mandeville su circa 38 km. Il pedaggio one-way per un veicolo a 2 assi standard è di US$ 5,00, mentre il viaggio di andata e ritorno costa circa US$ 9-10. Altre attraversate come il ponte Huey P. Long o alcune rotte di traghetti possono costare tra US$ 1,00 e US$ 3,00 per attraversata.

Louisiana non utilizza un sistema elettronico transponder a livello statale come E-ZPass o SunPass. I pedaggi vengono raccolti presso caselli in contanti o tramite fotografia della targa (Toll-by-Plate) su segmenti senza contanti. Non ci sono tasse di congestione o zone a emissioni nell’area di New Orleans.

Il veicolo a noleggio a New Orleans probabilmente includerà un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o una targa elettronica. Se lo utilizza senza iscriversi al programma di pedaggio della compagnia di noleggio, la società le addebiterà il pedaggio effettivo al massimo tasso senza sconto più una tassa amministrativa per ogni giorno in cui si verificano i pedaggi. Può optare per un pacchetto illimitato di pedaggi al banco, generalmente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno, a seconda del partner.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono il Cashback sui Pedaggi, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio a New Orleans.

Questo beneficio è particolarmente utile se si prevede di attraversare il Lake Pontchartrain Causeway (US$ 5,00 one-way) o altri ponti a pedaggio nell’area di New Orleans, dove i costi di pedaggio possono accumularsi durante un viaggio di più giorni.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo, inviare un’email a [email protected] entro 30 giorni dal drop-off e includere quanto segue.

• La conferma della prenotazione di Hola Car Rentals.
• Una copia del contratto di noleggio firmato al ritiro.
• Una ricevuta o estratto conto che mostri i costi di pedaggio pagati, come una fattura del provider del pedaggio, una fattura finale di noleggio con una linea dettagliata sui pedaggi, o una dichiarazione del transponder per il periodo di noleggio.

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi totali pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è di US$ 500, il limite massimo è di US$ 25. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste ricevute dopo 30 giorni non sono accettate.

Gli orari del banco al Centro Noleggio Auto dell'aeroporto di New Orleans (600 Rental Blvd, Kenner, LA 70062) variano a seconda della marca di noleggio, quindi è importante confermare l’orario specifico della sua compagnia prima di partire.

Come riferimento generale, in base alle informazioni disponibili per MSY di New Orleans.

• Sixt opera dalle 06:00 a mezzanotte (00:00) ogni giorno, inclusi i festivi.
• Enterprise e National offrono assistenza anche fuori orario al banco di National per voli in ritardo.
• Il servizio navetta dall’aeroporto al Centro Noleggio Auto funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, indipendentemente dagli orari del banco.
• Le sedi nel centro di New Orleans, come la filiale Avis in 1317 Canal St, generalmente operano con orari più limitati, ad esempio dalle 08:00 alle 14:00, senza opzioni confermate di apertura fuori orario.

Se il suo volo è in ritardo, le compagnie di noleggio a New Orleans di solito tengono la prenotazione valida fino a 24 ore dall’orario di ritiro originale. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il suo fornitore di prenotazioni il prima possibile. Verifichi sempre gli orari direttamente con il suo partner di noleggio utilizzando i dettagli di contatto sulla conferma della prenotazione, poiché gli orari possono variare durante le festività.

Restituire un’auto a noleggio all'Aeroporto Internazionale Louis Armstrong di New Orleans (MSY) è semplice seguendo le indicazioni per il Centro Noleggio Auto.

• Guidi fino al Centro Noleggio Auto in 600 Rental Blvd, Kenner, LA 70062, seguendo la segnaletica aeroportuale per le restituzioni.
• Per Sixt, le restituzioni vengono effettuate al Livello 3 del Garage Noleggio Auto, dove un agente assisterà con l’ispezione del veicolo e la chiusura del contratto.
• Al termine, prenda l’ascensore o le scale per il Livello 1 del Centro Noleggio Auto e salga sul servizio navetta per l’aeroporto per tornare al terminal. La navetta parte ogni 5 minuti e impiega circa 15-20 minuti.
• Preveda almeno 45-60 minuti prima della partenza del volo per il processo di restituzione e il viaggio in navetta fino al terminal di New Orleans.

Prima di restituire, rifornisca il veicolo entro circa 16 km dal Centro Noleggio Auto per rispettare la politica di carburante Full-to-Full. Conservi lo scontrino come prova nel caso di contestazioni sulla ricarica. Se restituisce l’auto dopo gli orari di apertura del banco, consulti il suo contratto di noleggio per eventuali istruzioni di drop key o di restituzione fuori orario specifiche per il suo partner di noleggio a New Orleans.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale per noleggiare un’auto a New Orleans. La carta deve essere fisica, con il nome del conducente stampato, e avere credito disponibile sufficiente per il deposito cauzionale al momento del ritiro.

Carte di debito, prepagate e virtuali o con numero usa e getta non sono accettate per il deposito ai banconi di noleggio di New Orleans, anche se la prenotazione è stata già pagata online.

Le cauzioni tipiche negli Stati Uniti variano da circa US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, anche se l’importo esatto dipende dalla compagnia di noleggio, dalla categoria del veicolo e dalla località. La cauzione è un’autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciata al ritorno del veicolo. La banca può controllare quanto rapidamente la cauzione scompare dal credito disponibile, fino a 15 giorni lavorativi.

Per evitare problemi al banco di noleggio, si consiglia di avvisare in anticipo la banca dei suoi piani di viaggio per prevenire blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco, e di considerare di portare una seconda carta di credito a suo nome.

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di imprevisti durante il suo soggiorno a New Orleans, come emergenze mediche o guasti su autostrade come I-10 o il Lake Pontchartrain Causeway.

I principali benefici includono.

• Copertura di viaggio e medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l’assistenza 24 ore su 24, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o contattare tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere sempre a portata di mano il numero di conferma di Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questa assistenza viaggio si applica solo a clienti non nordamericani. I residenti negli Stati Uniti o in Canada non sono eleggibili per questa copertura. Si consiglia di verificare sempre i dettagli specifici della propria conferma di prenotazione per conoscere termini, limiti ed esclusioni applicabili al suo noleggio a New Orleans.

Guidare a New Orleans presenta alcune sfide uniche rispetto ad altre grandi città statunitensi, specialmente nel Quartiere Francese storico e nella rete di autostrade elevate.

• Il Vieux Carre (Quartiere Francese) ha strade estremamente strette e a senso unico, non progettate per veicoli moderni. Il traffico è canalizzato attraverso un numero limitato di vie, con solo una strada verso il fiume (Toulouse) e una verso il lago (Dumaine) come principali arterie in alcune zone.
• L’Expressway Claiborne (I-10) è una struttura elevata che attraversa quartieri residenziali e ha rampe di accesso che possono essere confuse per i guidatori alle prime armi a New Orleans.
• L’I-10 sul lato est di New Orleans presenta sovrappassi e rampe abbandonate che sembrano funzionanti su alcune mappe, ma portano a nulla. Questi interscambi fantasma possono creare confusione se si naviga in percorsi sconosciuti.
• L’Earhart Expressway (LA 3139) è una breve rampa con interscambi non completati e uscite parziali che possono disorientare i guidatori non familiari con la rete stradale di New Orleans.
• Alcuni incroci vicino a configurazioni autostradali insolite richiedono di fermarsi due volte quando si va dritto, cosa diversa dalle regole standard degli incroci negli USA.

Si consiglia vivamente di usare un GPS o un’app di navigazione quando si guida a New Orleans, specialmente se si intende uscire dai principali percorsi.

Sì, è possibile ritirare un’auto a noleggio in sedi nel centro di New Orleans invece che all’aeroporto di Kenner.

Le opzioni nel centro includono filiali come Avis e Budget in 1317 Canal St, New Orleans, LA 70112, così come sedi di Enterprise nel quartiere su Baronne St e Canal St. Queste filiali cittadine non richiedono navetta e offrono accesso diretto a piedi o, in alcuni casi, servizio di consegna presso hotel nelle vicinanze.

Ci sono alcune differenze importanti da considerare rispetto al ritiro all’aeroporto.

• Le filiali nel centro di solito operano con orari più limitati, ad esempio dalle 08:00 alle 14:00, senza opzioni confermate di apertura 24 ore o fuori orario.
• La gamma di veicoli disponibili potrebbe essere più ridotta rispetto al centro noleggio dell’aeroporto.
• Se si arriva in aereo a MSY, bisogna organizzarsi con i mezzi di trasporto per raggiungere la sede nel centro prima di ritirare l’auto.

Verifichi sempre l’indirizzo e gli orari esatti della sua sede di ritiro nel centro di New Orleans sulla conferma della prenotazione, poiché i dettagli delle filiali possono cambiare.

Sì, i noleggi one-way da New Orleans verso un’altra città sono possibili con la maggior parte dei partner, ma potrebbe essere applicata una tassa di drop-off a seconda del percorso.

Quando prenota un noleggio one-way da New Orleans, la tassa di drop-off è specifica per il percorso e varia in base alla compagnia di noleggio, alla città di destinazione, alla categoria del veicolo e alla stagione. Questa tassa viene visualizzata nella sezione "Da pagare sul luogo di destinazione" durante la prenotazione sul sito di Hola Car Rentals, senza sorprese al banco.

Alcuni schemi generali da tenere a mente per i noleggi one-way da New Orleans.

• Restituire in un altro aeroporto o città della Louisiana o di uno stato vicino comporta generalmente una tassa di drop-off che varia in base alla distanza e alla categoria del veicolo.
• Le one-way a lunga distanza o transcontinentali da New Orleans spesso comportano costi più elevati e disponibilità limitata per alcune classi di veicoli.
• Le one-way transfrontaliere, come dagli Stati Uniti al Canada o al Messico, sono generalmente soggette a restrizioni o richiedono l’approvazione preventiva del partner.

Se si modifica la destinazione di ritorno dopo aver prenotato, il prezzo del noleggio verrà ricalcolato e la tassa di drop-off potrebbe cambiare. Verifichi sempre la tassa indicata sulla conferma prima di ritirare l’auto a New Orleans.

L’età minima per noleggiare un’auto a New Orleans senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a una tassa giornaliera per conducenti giovani al banco, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata a chi ha almeno 25 anni.

Louisiana non ha una legge statale che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni, quindi si applica la politica standard degli Stati Uniti: i conducenti devono avere almeno 21 anni, con un sovrapprezzo per quelli tra 21 e 24.

Le sovrapprezzi tipici per conducenti giovani ai partner di New Orleans sono:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse.

Conducente tra i 21 e i 24 anni proveniente da America Latina o Caraibi può qualificarsi per l’esenzione dalla tassa per conducenti giovani su tariffe idonee di Avis o Budget prenotate tramite Hola Car Rentals, purché l’esenzione sia esplicitamente indicata sulla conferma di prenotazione e il veicolo appartenga a una categoria idonea come Economy, Compact o Medium SUV.

Indipendentemente dall’età, tutti i noleggiatori a New Orleans devono presentare una patente valida e una carta di credito principale a loro nome per il deposito cauzionale.

Le auto a noleggio a New Orleans seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituire pieno per evitare addebiti sul carburante.

Al ritiro, verifichi il livello di carburante con l’addetto e assicurarsi che sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostra la lancetta e il contachilometri. Se il serbatoio non è pieno al ritiro, il livello iniziale deve essere indicato sul contratto, e si deve restituire il veicolo allo stesso livello.

Quando restituisce l’auto a New Orleans, rifornisca entro circa 16 km dal Centro Noleggio Auto in 600 Rental Blvd, Kenner, per assicurarsi che il livello non scenda prima del suo arrivo. Conservi lo scontrino finale di carburante che mostra data, ora e indirizzo del distributore come prova.

Se restituisce il veicolo sotto il livello registrato, la compagnia di noleggio potrebbe addebitarle la differenza di carburante al loro tasso di rifornimento, che di solito è più alto del prezzo al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Questi addebiti sono separati dal deposito cauzionale.

Alcune sedi di New Orleans potrebbero offrire un’opzione di carburante prepagato. Se la accetta, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo Full-to-Full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei noleggiatori.