Noleggio Auto
all'Aeroporto di New Orleans

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' New Orleans Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' New Orleans Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' New Orleans Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' New Orleans Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto di New Orleans, non ci sono banconi di noleggio auto all'interno del terminal. Tutti i marchi di noleggio operano presso una struttura di noleggio auto consolidata fuori sede, situata in 600 Rental Boulevard, Kenner, LA 70062.

Per raggiungerla, segua questi passaggi dopo aver ritirato i bagagli al Livello 1, Area di Ritiro Bagagli:

• Uscire attraverso la Porta 9 al marciapiede più lontano (Isola 3) seguendo le indicazioni per il servizio navetta del noleggio auto verso il Garage di Parcheggio a Lungo Termine.
• Salire sullo shuttle del noleggio auto gestito dall'aeroporto, un autobus grande che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con partenze circa ogni 5 minuti.
• Il viaggio in shuttle dura circa 15-20 minuti.
• Scendere alla struttura di noleggio consolidata e procedere al banco del marchio scelto al piano terra.
• Completare il contratto di noleggio e ritirare il veicolo dal parcheggio al Livello 1.

Se arriva con un volo internazionale, conceda tempo extra per immigrazione e dogana prima di raggiungere la fermata dello shuttle. Dal atterraggio alla partenza, pianifichi almeno 1,5-3 ore complessive. I rientri fuori orario sono disponibili tramite una cassetta di consegna chiavi vicino alle corsie di ritorno principali presso la stessa struttura.

Per ritirare un'auto a noleggio all'Aeroporto di New Orleans, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e non scaduta con foto, valida per l'intero periodo di noleggio. Le patenti digitali non sono accettate.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (obbligatorio per i visitatori provenienti dall'estero).
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, per il deposito cauzionale. Non sono accettate carte di debito o prepagate per il deposito.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori provenienti da fuori degli Stati Uniti).

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per le patenti in altre lingue non inglesi, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è un documento di traduzione e non può essere utilizzato senza la patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali. In genere, non sono accettate fotocopie, permessi di apprendimento o patenti temporanee presso i banconi di noleggio dell'Aeroporto di New Orleans.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) è consigliato ma non strettamente richiesto all'Aeroporto di New Orleans se la sua patente è in una lingua non inglese che utilizza ancora l'alfabeto latino, come spagnolo, tedesco o francese.

Tuttavia, l'IDP è obbligatorio all'Aeroporto di New Orleans se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, è necessario portare sia la patente originale che l'IDP, poiché l'IDP è un documento di traduzione e non è valido da solo.

Alcuni punti da tenere a mente:

• Ottenga il suo IDP nel suo paese di origine prima di partire. Organizzazioni come AAA negli Stati Uniti non rilasciano IDP ai titolari di patenti non statunitensi.
• La patente originale non scaduta deve sempre accompagnare l'IDP presso il banco.
• I visitatori dal Messico potrebbero essere anche invitati a presentare una tessera di registrazione elettorale valida insieme alla patente.

In caso di dubbio, ottenere un IDP prima del viaggio a New Orleans Airport è il modo più sicuro per evitare problemi al banco di noleggio.

Il noleggio di un'auto all'Aeroporto di New Orleans comporta un livello notevolmente elevato di tasse e commissioni locali che possono aggiungere circa il 25% o più al costo base. Questi costi sono da pagare al momento del ritiro e sono separati dalla tariffa prepagata.

Le principali tasse applicate all'Aeroporto di New Orleans includono:

• Commissione per i servizi ai clienti: US$ 7,95 al giorno
• Commissione di concessione: 11,11% del costo del noleggio
• Tassa sul noleggio auto: 3% del costo del noleggio
• Commissione di recupero della licenza del veicolo: US$ 0,45 al giorno
• Tassa sulle vendite dello Stato della Louisiana: 5% del costo del noleggio
• Tassa della parrocchia di Jefferson: 6,75% del costo del noleggio

La tassa della parrocchia di Jefferson all'Aeroporto di New Orleans è superiore rispetto ad altri aeroporti della Louisiana, come Baton Rouge (5%) o Alexandria (3%), rendendo MSY una delle località di noleggio più costose dello stato dal punto di vista fiscale.

La conferma della prenotazione mostrerà quali tasse e commissioni sono incluse nella tariffa prepagata e quali devono essere pagate localmente al banco. Se la conferma indica che tasse e commissioni sono incluse, non sarà necessario pagare separatamente tali costi all'Aeroporto di New Orleans.

Sì, ci sono strade a pedaggio nell'area intorno all'Aeroporto di New Orleans, anche se la rete di pedaggi della Louisiana è limitata rispetto a stati come Florida o New York.

La strada a pedaggio più nota vicino all'Aeroporto di New Orleans è il Lake Pontchartrain Causeway, un ponte di circa 24 miglia che collega Metairie a Mandeville sulla North Shore. Il pedaggio è di US$ 5,00 a senso unico per un veicolo a due assi standard, pagabile in contanti alle cabine o elettronicamente. Non ci sono addebiti per congestione, zone a emissioni o tariffe per il centro città in Louisiana.

Per le auto a noleggio ritirate all'Aeroporto di New Orleans, il funzionamento del pedaggio è il seguente:

• I veicoli a noleggio sono dotati di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o sono iscritti a un sistema di fatturazione basato sulla targa.
• Al banco può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi, che di solito costa tra US$ 11 e US$ 25 al giorno, a seconda del marchio.
• Se rifiuta il pacchetto e attraversa un pedaggio senza contanti, la società di noleggio le addebiterà l'importo effettivo del pedaggio più una tassa amministrativa, spesso tra US$ 3,95 e US$ 12,99 al giorno nei giorni in cui si verificano i pedaggi.
• Se non si iscrive e la società riceve una fattura basata sulla targa, potrebbero essere applicate ulteriori tasse amministrative tra US$ 5,95 e US$ 7,95 al giorno, oltre all'importo del pedaggio.

Dove sono disponibili le cabine in contanti, pagare in contanti direttamente evita completamente le commissioni di elaborazione della società di noleggio.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani quando noleggiano all'Aeroporto di New Orleans.

L'età minima per noleggiare all'Aeroporto di New Orleans è di 21 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare ma pagheranno un supplemento giornaliero per conducenti giovani oltre alla tariffa base. L'importo del supplemento varia a seconda del marchio, ma come riferimento, alcuni sportelli all'Aeroporto di New Orleans addebitano circa US$ 19,99 al giorno per questa fascia di età.

Le tariffe standard per i conducenti sotto i 25 anni presso l'Aeroporto di New Orleans sono:

• Avis, Budget e Payless: circa US$ 13 al giorno, massimo US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: circa US$ 13,50 al giorno, massimo US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: circa US$ 15 al giorno

Oltre al supplemento, i conducenti sotto i 25 anni sono generalmente limitati nel noleggio di veicoli premium, di lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabriolet. Le categorie economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili.

Un'eccezione riguarda i conducenti tra 21 e 24 anni provenienti dall'America Latina e dai Caraibi che noleggiano tramite Avis o Budget: il supplemento per conducenti giovani potrebbe essere annullato su tariffe idonee. Verifichi la conferma della prenotazione per vedere se questa deroga è indicata.

Tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio all'Aeroporto di New Orleans.

Questo è particolarmente utile se prevede di attraversare il Lake Pontchartrain Causeway (US$ 5,00 a senso unico) o qualsiasi altro ponte a pedaggio nell'area di New Orleans, poiché tali costi possono accumularsi durante un noleggio di più giorni.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna dell'auto.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

Il rimborso viene emesso sullo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste presentate oltre 30 giorni dalla riconsegna del veicolo non sono accettate. Nota che Tolls Cashback non significa che i pedaggi siano inclusi nella tariffa; si pagano normalmente e si richiede il rimborso successivamente.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale all'Aeroporto di New Orleans per coprire il deposito cauzionale al momento del ritiro.

La carta di credito deve essere fisica, con il nome del conducente stampato. Non sono accettate per il deposito le seguenti:

• Carte di debito
• Carte prepagate
• Numeri di carte virtuali o usa e getta
• Portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay
• Una carta appartenente a qualcun altro rispetto al conducente principale

Viene effettuato un blocco temporaneo sulla carta al momento del ritiro. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è di solito tra US$ 300 e US$ 400, anche se varia a seconda del marchio, della categoria del veicolo e della durata del noleggio. Il blocco riduce il credito disponibile fino a quando la banca non lo rilascia, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Anche se ha pagato in anticipo l'intera prenotazione, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco di New Orleans per il deposito. Si consiglia vivamente di portare anche una seconda carta di credito a suo nome, nel caso la prima venga rifiutata.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio all'Aeroporto di New Orleans, sia come parte della tariffa che pagando una tariffa giornaliera al banco.

Se la sua conferma di prenotazione indica che un conducente aggiuntivo è incluso, il primo conducente extra è gratuito. Se non è incluso, le tariffe giornaliere per marca sono:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 al giorno, massimo US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 al giorno, massimo US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno

Per aggiungere un conducente extra all'Aeroporto di New Orleans, il conducente deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro con una patente valida (e un IDP se richiesto). Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio. Chi guida senza essere elencato nel contratto non sarà coperto dalle protezioni del noleggio.

Nota che per i noleggi di Avis, Budget e Payless all'Aeroporto di New Orleans, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni. Potrebbero applicarsi restrizioni di età e supplementi per conducenti tra 21 e 24 anni, a seconda del marchio e della tariffa.

I noleggi all'Aeroporto di New Orleans seguono di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Ecco come gestire correttamente il carburante durante il noleggio dall'Aeroporto di New Orleans:

• Al ritiro, verificare il livello del carburante con l'agente e confermare che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scattare una foto del cruscotto.
• Chiedere all'operatore del banco la stazione di rifornimento più vicina al luogo di riconsegna in 600 Rental Boulevard, Kenner, così da poter fare il rifornimento vicino alla riconsegna.
• Fare rifornimento entro circa 10 miglia o 15 km dalla struttura di noleggio consolidata prima di restituire.
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento che mostri data, ora e indirizzo della stazione.

Se si riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all'inizio, la società di noleggio potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al loro prezzo di rifornimento, che di solito è più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio.

Alcuni sportelli all'Aeroporto di New Orleans potrebbero offrire un piano carburante prepagato opzionale. Se lo accetta, paga un pieno in anticipo e non deve fare rifornimento prima della riconsegna, ma il carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile. La politica Full-to-Full di solito rappresenta il miglior rapporto qualità-prezzo se prevede di fare rifornimento vicino alla struttura.

Quando si noleggia all'Aeroporto di New Orleans, è importante conoscere due principali tipi di copertura prima di arrivare al banco.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) copre i danni al veicolo a noleggio in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicata una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.

Responsabilità Civile Terza Parte (LIS, ALI o SLI) copre danni a persone o proprietà che può causare durante la guida. In Louisiana, non tutte le società di noleggio sono obbligate a includere la copertura minima statale di responsabilità per default, quindi si consiglia vivamente di verificare che questa copertura sia inclusa o di aggiungerla come supplemento all'Aeroporto di New Orleans.

Le esclusioni comuni da tenere presente in qualsiasi banco dell'Aeroporto di New Orleans includono:

• Il danno a pneumatici, ruote, sottoscocca e tetto spesso è escluso dalla copertura CDW, a meno che non venga acquistato un add-on specifico.
• Il danno causato da uso proibito come guida fuoristrada, DUI o conducenti non autorizzati non è coperto.
• Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio sono coperti.

Verifichi la sua conferma di prenotazione prima di arrivare all'Aeroporto di New Orleans per confermare quali protezioni sono incluse nella tariffa e se si applica una franchigia.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include copertura di assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di emergenza medica o altro incidente mentre si guida intorno all'Aeroporto di New Orleans o in qualsiasi parte della regione.

Questo beneficio non è disponibile per residenti degli Stati Uniti o del Canada. Si applica ai visitatori internazionali che viaggiano verso l'Aeroporto di New Orleans da altri paesi.

La copertura generalmente include:

• Assistenza di viaggio e medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Se ha bisogno di assistenza mentre guida vicino all'Aeroporto di New Orleans, ad esempio dopo un guasto sul Lake Pontchartrain Causeway o una situazione medica sulla strada, contatti Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (gratuito o chiamata a carico)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la sua conferma di Hola Car Rentals quando chiama. Questa copertura non sostituisce la copertura CDW o LDW per danni al veicolo, né copre condizioni mediche preesistenti. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini esatti applicabili alla sua prenotazione.

La riconsegna di un'auto a noleggio all'Aeroporto di New Orleans segue un processo semplice, poiché tutti i marchi utilizzano la stessa struttura di noleggio consolidata fuori sede.

Passaggi per riconsegnare il veicolo all'Aeroporto di New Orleans:

• Guidare fino alla struttura di noleggio consolidata in 600 Rental Boulevard, Kenner, LA 70062, lo stesso luogo di ritiro.
• Entrare nelle corsie di ritorno al primo piano e seguire le indicazioni per il marchio del noleggio.
• Rimuovere tutti gli effetti personali prima che l'agente ispezioni il veicolo.
• Verificare che il livello del carburante corrisponda a quello annotato sul contratto di noleggio (si applica la politica Full-to-Full). Fare rifornimento vicino alla struttura prima di arrivare per evitare costi di carenza.
• Ricevere la ricevuta di riconsegna o richiederla tramite il sito web del noleggiatore se si utilizza il deposito fuori orario.

Per le riconsegne fuori orario all'Aeroporto di New Orleans, inserire le chiavi nel cassonetto di consegna situato vicino alle corsie di ritorno principali. Conservare una foto del livello del carburante e la ricevuta finale come documentazione nel caso di eventuali contestazioni sui costi.

Una volta restituito il veicolo, il blocco del deposito cauzionale sulla carta di credito verrà rilasciato. La banca decide quanto velocemente appare sulla sua estratto conto, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Dopo la chiusura del noleggio, lo shuttle gestito dall'aeroporto opera 24 ore su 24 per riportarla al terminal dell'Aeroporto di New Orleans.