Noleggio Auto Avis
a New Orleans

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New Orleans, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New Orleans.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New Orleans sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New Orleans Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Dopo l'atterraggio presso l'Aeroporto Internazionale Louis Armstrong di New Orleans (MSY), il banco Avis non si trova all'interno del terminal. È necessario prendere una navetta gratuita per il Consolidated Rental Car Facility situato in 600 Rental Blvd, Kenner, LA 70062.

• Dopo aver ritirato i bagagli, seguire le indicazioni al Livello 1 verso il Garage di Parcheggio a Lungo Termine per raggiungere l'area degli autobus del Consolidated Rental Car
• Salire sulla navetta gratuita, che opera 24 ore su 24
• Il viaggio verso la struttura dura circa 20-30 minuti in un senso
• Una volta arrivati alla struttura, procedere al banco condiviso Avis al primo piano per completare il check-in

Prevedere un tempo totale di 30-60 minuti dalla consegna dei bagagli fino a partire con il veicolo. Se è membro Avis Preferred, si ricorda che il servizio Preferred attualmente non è disponibile presso il centro consolidato MSY, quindi tutti i clienti devono recarsi al banco per il check-in.

Avis opera in due principali sedi a New Orleans, ognuna con orari diversi.

• Aeroporto MSY (600 Rental Blvd, Kenner): aperto da lunedì a domenica, dalle 5:00 alle 2:00, con restituzioni veicoli 24 ore e navette in funzione tutto il giorno
• Centro Canal Street (1317 Canal St, New Orleans): aperto dalle 8:00 alle 14:00, con orari di servizio più limitati
• Sede di Veterans Memorial Blvd (4436 Veterans Memorial Blvd): aperto dalle 9:00 alle 17:00 tutti i giorni

Se si arriva tardi di notte o molto presto al mattino, l'opzione migliore è il banco Avis dell'aeroporto MSY, poiché le restituzioni sono disponibili 24 ore. Per la sede in centro a New Orleans, pianificare il ritiro e la riconsegna entro le finestre di orario più brevi per evitare di arrivare quando il banco è chiuso.

Sì, è possibile ritirare l'auto Avis presso la sede in centro a New Orleans in 1317 Canal St e restituirla al Consolidated Rental Car Facility dell'aeroporto MSY in 600 Rental Blvd, Kenner.

Questo tipo di accordo one-way tra il banco in centro e l'aeroporto è disponibile tramite Avis. Ricordarsi che potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna, a seconda del percorso e della tariffa specifica. Durante la prenotazione, verificare la pagina dei dettagli della tariffa per eventuali costi indicati nella sezione "Da pagare a destinazione". Se non compare alcuna tassa di riconsegna, non dovrebbe essere addebitato nulla per quella tratta.

Se si modifica la sede di riconsegna dopo aver prenotato, il prezzo potrebbe essere ricalcolato e potrebbe essere applicata una nuova tassa di riconsegna. Sempre verificare i termini finali sulla conferma di prenotazione prima di recarsi al banco.

Sì, ci sono strade a pedaggio vicino a New Orleans, anche se la rete di pedaggi della Louisiana è limitata rispetto a stati come Florida o New York. La principale strada a pedaggio per i clienti Avis nell'area di New Orleans è il Lake Pontchartrain Causeway, che attraversa circa 24 miglia da Metairie a Mandeville e costa circa US$ 5,00 a tratta per un veicolo a due assi standard. Alcuni attraversamenti di ponti costano tra US$ 1,00 e US$ 3,00 e possono essere pagati in contanti o addebitati tramite targa.

La Louisiana non utilizza un sistema elettronico di pedaggio a livello statale come E-ZPass o SunPass. I pedaggi vengono raccolti alle barriere (con pagamento in contanti) o tramite fotografia della targa sui segmenti senza contatto.

Per il noleggio Avis a New Orleans, l'azienda offre un programma di pedaggio a consumo basato sulla targa. Se non si iscrive al banco:

• Avis riceverà la fattura del pedaggio dall'autorità competente e addebiterà il costo al massimo senza sconto sulla carta
• Potrebbe essere applicata una commissione amministrativa di circa US$ 5,95 - US$ 7,95 al giorno di utilizzo del pedaggio
• Gli addebiti spesso compaiono sulla carta diverse settimane dopo la fine del noleggio

Dove sono disponibili le barriere in contanti, pagare in contanti evita completamente queste tariffe di programma.

Per ritirare la tua auto Avis a New Orleans, devi presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• La patente di guida originale e non scaduta a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
• Il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori provenienti da fuori Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso di Guida Internazionale (IDP) in aggiunta alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente richiesto.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Avis di New Orleans. Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale.

Quando si ritira un'auto Avis a New Orleans, viene effettuato un blocco temporaneo di autorizzazione sulla carta di credito. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è generalmente di circa US$ 300 - US$ 400, anche se l'importo esatto varia in base alla categoria del veicolo, alla località e alla stagione.

Alcune cose importanti da sapere sul deposito:

• Il blocco non è un addebito; riduce temporaneamente il credito disponibile fino a quando non viene rilasciato dopo la restituzione del veicolo
• La velocità con cui scompare il blocco dipende dalla banca, può richiedere fino a 15 giorni lavorativi
• Veicoli di lusso o di alta gamma potrebbero richiedere un importo di blocco più elevato
• È accettata solo una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale; le carte di debito e prepagate non sono consentite

Prima di arrivare al banco Avis di New Orleans, si consiglia di avvisare la propria banca dei piani di viaggio per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come sospetta. È anche consigliabile portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Avis a New Orleans.

Questo è particolarmente utile se si attraversa il Lake Pontchartrain Causeway o altri ponti a pedaggio nella zona di New Orleans, dove i costi possono accumularsi nel corso di un noleggio di più giorni.

Per richiedere il cashback:

• Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo Avis
• Usare come oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Avis e una ricevuta o estratto conto che mostra i pedaggi pagati

Il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate, quindi si consiglia di presentare la richiesta prontamente dopo aver riconsegnato l'auto.

Guidare a New Orleans presenta alcune peculiarità stradali che possono sorprendere i visitatori alle prime armi, anche per conducenti esperti di altre città statunitensi o dall'estero.

• Intersezione a diamante divergente (DDI) su Loyola Drive e I-10 vicino all'aeroporto MSY: questa intersezione indirizza temporaneamente il traffico sulla corsia di sinistra per le svolte a sinistra, opposto alla normale guida negli Stati Uniti, e può disorientare uscendo dal centro Avis
• Intersezioni fantasma su I-10 nell'est di New Orleans: sovrappassi abbandonati e rampe chiuse di espansioni autostradali non realizzate possono ingannare i conducenti aspettandosi una connessione completa
• Il Claiborne Expressway (I-10) corre sopra elevato su Claiborne Avenue, creando ombre e interrompendo l'accesso stradale a livello strada, in modo diverso rispetto ad altre autostrade urbane statunitensi
• I-610, un breve anello di 7,28 km completamente all’interno della città, ha connessioni strette e non convenzionali con I-10 che confondono i conducenti che si dirigono verso il Central Business District
• Il French Quarter presenta transizioni improvvise da ampie vie come Canal Street a strade storiche strette a senso unico, richiedendo attenzione alla navigazione

Quando si ritira l'auto Avis a New Orleans, si consiglia di dedicare del tempo in più per familiarizzare con il percorso prima di immettersi su I-10, e di usare il GPS per evitare le intersezioni più confuse.

Quando si noleggia con Avis a New Orleans, è importante conoscere due principali tipologie di copertura prima di recarsi al banco.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis, inclusi furto e vandalismo. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la conferma di prenotazione non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW e LDW non coprono danni causati ad altri veicoli o persone.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni corporei e materiali a terzi causati durante la guida. In Louisiana, non tutte le situazioni di noleggio includono automaticamente la copertura minima statale, quindi si consiglia di verificare questa copertura prima di guidare a New Orleans.

• CDW/LDW copre esclusivamente il veicolo a noleggio Avis
• LIS/ALI/SLI copre terzi, non il veicolo a noleggio
• Non copre effetti personali o infortuni del conducente
• Solo i conducenti nominati nel contratto Avis sono coperti

Verificare la conferma di prenotazione per vedere quali protezioni sono già incluse nel prezzo prima di accettare o rifiutare qualsiasi copertura al banco Avis di New Orleans.

Sì, il noleggio con Avis presso l'Aeroporto Internazionale Louis Armstrong di New Orleans (MSY) include diverse tasse oltre alla tariffa base. Questi costi sono applicati a tutti i noleggi aeroportuali e non sono esclusivi di Avis.

• Imposta sulle vendite dello stato della Louisiana: circa 8,5% - 10%
• Tariffa di recupero delle concessioni aeroportuali: fino a US$ 5,25 al giorno
• Commissione per i servizi ai clienti: circa US$ 4,50 per noleggio
• Imposta locale sul noleggio veicoli: circa 2% - 7%, variabile a seconda della parrocchia

Queste tasse sono generalmente indicate sulla conferma di prenotazione nella sezione "Da pagare a destinazione". Se sulla conferma appare "Tasse e spese: incluse", non verranno addebitate separatamente al banco Avis di New Orleans. Se si viene addebitati per costi non indicati, potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©.

Il noleggio presso sedi Avis fuori dall'aeroporto di New Orleans, come il banco in centro a Canal Street, potrebbe ridurre alcune di queste sovrattasse aeroportuali, anche se gli orari di apertura sono più limitati.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare con Avis a New Orleans, ma si applica un supplemento per giovani conducenti e alcune categorie di veicoli sono soggette a restrizioni.

In Louisiana, l'età minima standard per Avis è 25 anni senza costi aggiuntivi. I conducenti tra 21 e 24 anni sono ammessi, ma pagheranno un supplemento giornaliero per conducenti giovani al banco. La maggior parte delle categorie di veicoli premium, di grandi dimensioni, di lusso e speciali sono riservate a clienti di almeno 25 anni.

Se si proviene dall'America Latina o dai Caraibi e si ha tra 21 e 24 anni, è disponibile un'eccezione speciale tramite Hola Car Rentals per i noleggi Avis a New Orleans:

• Il supplemento per giovani conducenti può essere annullato solo per il conducente principale
• L'eccezione deve essere esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione Hola Car Rentals
• Valido solo per categorie di veicoli idonee come Economy, Compact, Sedan di medie dimensioni, Sedan standard, SUV compatto e SUV di medie dimensioni
• Deve essere presentata all'Avis una prova di nazionalità o residenza in America Latina o Caraibi (passaporto o documento di identità governativo)

Questa eccezione non si applica a viaggiatori dall'Europa, Asia, Africa o altre regioni, che sono soggetti ai normali costi per conducenti giovani.

I noleggi Avis a New Orleans seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituire anch'esso pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente Avis e assicurarsi che il livello di partenza sia annotato sul contratto di noleggio. Prima di lasciare la struttura di New Orleans, scattare una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello di carburante.

Al ritorno:

• Fare il rifornimento entro circa 16 km dalla sede di riconsegna, sia presso il Consolidated Rental Car dell'MSY che al banco in centro a New Orleans
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione
• Mostrare il livello di carburante al massimo al momento della riconsegna

Se si riconsegna il veicolo con un livello inferiore rispetto a quello di partenza, Avis potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio. Per le riconsegne fuori orario presso l'aeroporto MSY, lasciare la ricevuta nella busta di riconsegna e conservare una foto del livello pieno come documentazione.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include la copertura di assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di incidente mentre si guida il noleggio Avis a New Orleans o sulle autostrade circostanti come I-10 o Lake Pontchartrain Causeway.

La copertura generalmente comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questo beneficio non copre danni al veicolo Avis stesso (gestiti da CDW/LDW) o responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI).

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o contattare WhatsApp al +1 208 910 1001. Tenere a portata di mano il numero di conferma Hola Car Rentals.

Importante: questa copertura di assistenza in viaggio si applica solo ai clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili. Verificare sempre i dettagli e i limiti sulla conferma di prenotazione per il noleggio Avis a New Orleans.