Mietwagen
in New Orleans

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in New Orleans tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in New Orleans genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in New Orleans zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in New Orleans Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nach der Landung am New Orleans Louis Armstrong International Airport (MSY) folgen Sie diesen Schritten, um zum Mietwagenzentrum zu gelangen.

• Nach der Gepäckabholung verlassen Sie das Terminal auf Ebene 1 durch Tür 9, die sich in der Nähe des Langzeitparkhauses befindet.
• Überqueren Sie die Straße zur Insel 3 und steigen Sie in den vom Flughafen bereitgestellten Mietwagen-Shuttle. Die Shuttlebusse verkehren alle 5 Minuten, rund um die Uhr, 7 Tage die Woche.
• Die Fahrt mit dem Shuttle ist non-stop und dauert etwa 15 bis 20 Minuten bis zum Mietwagenzentrum am 600 Rental Blvd, Kenner, LA 70062.
• Am Zentrum gehen Sie zum Schalter Ihrer Mietwagenfirma. Zum Beispiel befindet sich Sixt ganz links, während die Schalter von Enterprise und National ebenfalls im Gebäude vorhanden sind.

Planen Sie insgesamt 30 bis 45 Minuten von der Gepäckausgabe bis zum Mietwagen, bevor die Schalterbearbeitung beginnt. Der Shuttle verkehrt rund um die Uhr, aber einige Schalter haben eingeschränkte Öffnungszeiten. Bestätigen Sie daher die Öffnungszeiten Ihrer Marke im Voraus, wenn Sie in New Orleans ein Auto abholen.

Um in New Orleans ein Mietauto abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen.

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für andere nicht-englische Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen.
• Eine im Original gedruckte Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers, auf der ausreichend verfügbares Kreditlimit für die Kaution vorhanden ist. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Ein gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher, falls von Ihrem Mietpartner verlangt.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, die für Besucher aus dem Ausland in der Regel erforderlich sind.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden an den Mietwagenschaltern in New Orleans nicht akzeptiert. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein vorgelegt werden, niemals als eigenständiges Dokument.

Ja, in der Nähe von New Orleans gibt es Mautstraßen, die Sie während Ihrer Anmietung passieren könnten, obwohl Louisiana im Vergleich zu Bundesstaaten wie Florida oder New York ein begrenztes Mautnetz hat.

Die bekannteste Mautstraße ist die Lake Pontchartrain Causeway, die Metairie (in der Nähe von New Orleans) mit Mandeville über etwa 38 Kilometer verbindet. Die Einwegmaut für ein Standardfahrzeug mit 2 Achsen beträgt US$ 5,00, für Hin- und Rückfahrt etwa US$ 9 bis US$ 10. Weitere Überquerungen wie die Huey P. Long Bridge oder bestimmte Fährstrecken kosten zwischen US$ 1,00 und US$ 3,00 pro Überfahrt.

Louisiana nutzt kein landesweites elektronisches Transpondersystem wie E-ZPass oder SunPass. Mautgebühren werden entweder an Bargeldstationen oder per Kennzeichenfotografie (Toll-by-Plate) auf bargeldlosen Abschnitten erhoben. Es gibt keine Stau- oder Emissionszonen in der Gegend um New Orleans.

Ihr Mietfahrzeug in New Orleans ist wahrscheinlich mit einem elektronischen Mautgerät oder einer Plattenabrechnung ausgestattet. Wenn Sie es ohne Anmeldung im Mautprogramm des Vermieters verwenden, berechnet das Unternehmen die tatsächlichen Mautkosten zum höchsten unvergünstigten Tarif zuzüglich einer Verwaltungsgebühr pro Tag, an dem Mautgebühren anfallen. Sie können bei der Abholung ein unbegrenztes Mautpaket wählen, das in der Regel zwischen US$ 11 und US$ 25 pro Tag kostet, abhängig vom Partner.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Mietzeit in New Orleans gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Dieses Angebot ist besonders nützlich, wenn Sie die Lake Pontchartrain Causeway (US$ 5,00 Einweg) oder andere Mautbrücken in der Gegend um New Orleans überqueren, bei denen die Mautkosten bei mehreren Tagen steigen können.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs zu beanspruchen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe eine E-Mail an [email protected] und fügen Sie Folgendes bei:

• Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals.
• Eine Kopie des bei Abholung unterschriebenen Mietvertrags.
• Eine Quittung oder Abrechnung, die die gezahlten Mautgebühren zeigt, z.B. eine Rechnung des Mautanbieters, eine abschließende Mietrechnung mit einer detaillierten Mautposition oder eine Transponderabrechnung für den Mietzeitraum.

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautkosten und 5 % Ihrer Buchungssumme berechnet. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 ist die Obergrenze US$ 25. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Eingegangene Anträge nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Die Schalteröffnungszeiten im Mietwagenzentrum am Flughafen New Orleans (600 Rental Blvd, Kenner, LA 70062) variieren je nach Mietmarke. Es ist daher wichtig, die genauen Zeiten Ihrer Marke vor Ihrer Reise zu bestätigen.

Als allgemeine Orientierung basierend auf verfügbaren Informationen für MSY:

• Sixt ist täglich von 06:00 bis 00:00 Uhr geöffnet, auch an Feiertagen.
• Enterprise und National bieten nach Geschäftsschluss Unterstützung am National-Schalter für verspätete Flüge.
• Der Flughafenshuttle zum und vom Mietwagenzentrum verkehrt 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche, unabhängig von den Öffnungszeiten der Schalter.
• Standorte im Stadtzentrum von New Orleans, wie die Avis-Filiale in der Canal St 1317, haben in der Regel eingeschränkte Öffnungszeiten, z.B. 08:00 bis 14:00 Uhr, ohne bestätigte 24-Stunden- oder After-Hours-Optionen.

Wenn Ihr Flug verspätet ist, halten die Mietwagenfirmen in New Orleans Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt. Bei Verzögerungen über 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich Ihren Buchungsanbieter. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten immer direkt bei Ihrem Vermieter anhand der Kontaktdaten auf Ihrer Buchungsbestätigung, da sich die Zeiten an Feiertagen ändern können.

Die Rückgabe eines Mietwagens am New Orleans Louis Armstrong International Airport (MSY) ist unkompliziert, wenn Sie den Schildern zum Mietwagenzentrum folgen.

• Fahren Sie zum Mietwagenzentrum am 600 Rental Blvd, Kenner, LA 70062, und folgen Sie den Hinweisen für die Rückgabe von Mietwagen.
• Bei Sixt erfolgt die Rückgabe auf Ebene 3 der Mietwagen-Garage, wo ein Mitarbeiter Sie bei der Fahrzeugüberprüfung unterstützt und den Vertrag abschließt.
• Nach Abschluss der Rückgabe nehmen Sie den Aufzug oder die Treppe zur Ebene 1 des Mietwagenzentrums und steigen in den Shuttle zurück zum Terminal. Der Shuttle verkehrt alle 5 Minuten und dauert etwa 15 bis 20 Minuten.
• Planen Sie mindestens 45 bis 60 Minuten vor Abflug ein, um den Rückgabeprozess und die Shuttlefahrt zum Terminal in New Orleans zu berücksichtigen.

Vor der Rückgabe sollten Sie innerhalb von etwa 16 km vom Mietwagenzentrum tanken, um die Full-to-Full-Tankregelung einzuhalten. Bewahren Sie Ihren Tankbeleg als Nachweis auf, falls eine Kraftstoffabrechnung angefochten wird. Wenn Sie nach den Schalteröffnungszeiten zurückgeben, prüfen Sie Ihren Mietvertrag auf spezielle Anweisungen für Schlüsselabgabe oder After-Hours-Rückgabe, die für Ihren Mietpartner in New Orleans gelten.

Ja, für die Anmietung eines Autos in New Orleans ist eine gültige Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss physisch vorliegen, den Namen des Fahrers tragen und über ausreichend verfügbares Kreditlimit für die Sicherheitskaution verfügen.

Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder Einmal-Karten werden bei den Mietwagenschaltern in New Orleans für die Kaution nicht akzeptiert, auch wenn die Buchung bereits online vorausbezahlt wurde.

Typischerweise beträgt die Sicherheitskaution in den USA etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge, wobei der genaue Betrag vom Vermieter, Fahrzeugklasse und Standort abhängt. Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, der tatsächlich abgebucht wird, und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution vom verfügbaren Kredit verschwindet, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Um Probleme am Schalter in New Orleans zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank im Voraus über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu verhindern, und bringen Sie eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mit.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die bei unerwarteten Situationen während Ihrer Reise in New Orleans hilfreich sein kann, z.B. bei medizinischen Notfällen oder Pannen auf der I-10 oder der Lake Pontchartrain Causeway.

Die wichtigsten enthaltenen Leistungen sind:

• Reise- und Krankenversicherungsschutz für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Reiseabbruch- und Stornoversicherung.

Um rund um die Uhr Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Reisende mit Wohnsitz in den USA oder Kanada sind nicht berechtigt. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen, Grenzen und Ausschlüsse, die für Ihre Mietwagen in New Orleans gelten.

Das Fahren in New Orleans bringt einige spezielle Herausforderungen mit sich, die sich von anderen großen US-Städten unterscheiden, insbesondere im French Quarter und im erhöhten Autobahnnetz.

• Das Vieux Carre (French Quarter) verfügt über extrem enge, Einbahnstraßen, die nicht für moderne Fahrzeuge ausgelegt sind. Der Verkehr wird durch wenige Routen gelenkt, wobei nur eine Flussstraße (Toulouse) und eine Seestraße (Dumaine) in einigen Bereichen als Hauptdurchfahrten dienen.
• Der Claiborne Expressway (I-10) ist eine erhöhte Struktur, die durch Wohngebiete führt und Ein- und Ausfahrten hat, die für Erstfahrer in New Orleans verwirrend sein können.
• Die I-10 auf der Ostseite von New Orleans weist verlassene Überführungen und Rampen auf, die auf Karten funktional erscheinen, aber ins Leere führen. Diese Geisterkreuzungen können bei der Navigation verwirrend sein.
• Der Earhart Expressway (LA 3139) ist eine kurze Abzweigung mit ungebauten Anschlussstellen und Teilabfahrten, die Fahrer, die mit dem Straßennetz in New Orleans nicht vertraut sind, irritieren können.
• An einigen Kreuzungen mit ungewöhnlichen Autobahnkonfigurationen ist es erforderlich, zweimal anzuhalten, wenn man geradeaus fährt, was von den üblichen US-Regeln abweicht.

Die Nutzung eines GPS oder Navigations-Apps wird beim Fahren in New Orleans dringend empfohlen, insbesondere wenn Sie außerhalb der Hauptstraßen unterwegs sind.

Ja, Sie können einen Mietwagen an Standorten in der Innenstadt von New Orleans abholen, anstatt im Mietwagenzentrum am Flughafen in Kenner.

Zu den Innenstadt-Optionen gehören Filialen wie die Avis- und Budget-Standorte in der Canal St 1317, New Orleans, LA 70112 sowie Filialen von Enterprise in der Baronne St und Canal St. Diese Stadtmitte-Standorte benötigen keinen Shuttle-Service und sind fußläufig erreichbar oder bieten in einigen Fällen einen Abholservice zu nahegelegenen Hotels an.

Bei der Wahl einer Abholung in der Innenstadt im Vergleich zum Flughafen gibt es einige wichtige Unterschiede zu beachten:

• Innenstadt-Filialen haben in der Regel eingeschränkte Öffnungszeiten, z.B. 08:00 bis 14:00 Uhr, ohne bestätigte 24-Stunden- oder After-Hours-Optionen.
• Das Angebot an Fahrzeugklassen ist möglicherweise eingeschränkter als im Mietwagenzentrum am Flughafen.
• Wenn Sie mit dem Flugzeug ankommen, müssen Sie Ihren Transport vom Flughafen zur Innenstadt-Station selbst organisieren, bevor Sie den Wagen abholen.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genaue Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer gewählten Abholstelle in New Orleans, da sich Filialdetails ändern können.

Ja, One-Way-Mieten von New Orleans in eine andere Stadt sind bei den meisten Partnermarken möglich, es kann jedoch eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.

Bei der Buchung eines One-Way-Rentals von New Orleans ist die Rückgabegeldgebühr routenabhängig und variiert je nach Vermieter, Zielstadt, Fahrzeugklasse und Saison. Diese Gebühr wird während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals-Website unter „Zu zahlender Betrag bei Ankunft“ angezeigt, sodass keine Überraschungen am Schalter entstehen.

Einige allgemeine Hinweise für One-Way-Mieten aus New Orleans:

• Die Rückgabe an einem anderen Flughafen oder in einer anderen Stadt innerhalb Louisianas oder eines Nachbarstaates ist in der Regel mit einer Rückgabegeldgebühr verbunden, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert.
• Langstrecken- oder grenzüberschreitende One-Ways aus New Orleans sind oft mit höheren Gebühren verbunden und haben möglicherweise eingeschränkte Verfügbarkeit für bestimmte Fahrzeugklassen.
• Grenzüberschreitende One-Ways, z.B. von den USA nach Kanada oder Mexiko, sind in der Regel eingeschränkt oder erfordern vorherige Zustimmung des Partners.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, wird die Miete neu berechnet und die Rückgabegeldgebühr kann sich ändern. Überprüfen Sie stets die auf Ihrer Bestätigung angezeigte Gebühr vor Abholung in Ihrer New Orleans-Station.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos in New Orleans ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einer Tagesgebühr für junge Fahrer belastet, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt.

Louisiana hat kein landesweites Gesetz, das die Vermietung an Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt. Daher gilt in New Orleans die US-Standardpolitik: Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein, mit einem Zuschlag für 21- bis 24-Jährige.

Typische Zuschläge für junge Fahrer bei Partner-Schaltern in New Orleans sind:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern.
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern.
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren aus Lateinamerika oder der Karibik können unter bestimmten Bedingungen eine Befreiung von der Gebühr für junge Fahrer bei Avis oder Budget erhalten, wenn die Gebühr ausdrücklich auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen ist und das Fahrzeug einer berechtigten Kategorie wie Economy, Compact oder Medium SUV angehört.

Unabhängig vom Alter müssen alle Mieter in New Orleans einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte auf ihren Namen vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen.

In New Orleans gilt standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Bei der Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und stellen sicher, dass dieser im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand. Wenn der Tank bei Abholung nicht voll ist, muss der Anfangsstand im Vertrag vermerkt werden, und Sie müssen ihn nur auf diesem Niveau zurückgeben.

Bei der Rückgabe in New Orleans tanken Sie innerhalb von etwa 16 km vom Mietwagenzentrum am 600 Rental Blvd, Kenner, nach, um zu gewährleisten, dass die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt. Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt, als Nachweis.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Niveau zurückgeben, kann die Mietfirma Sie für die Kraftstofflücke zu ihrem eigenen Nachfüllpreis berechnen, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Diese Kosten sind getrennt von der Sicherheitskaution.

Einige Standorte in New Orleans bieten möglicherweise eine optionale Prepaid-Kraftstoffregelung an. Wenn Sie diese annehmen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Für die meisten Mieter ist die Full-to-Full-Variante daher meist die bessere Wahl.