Hertz Mietwagen
in New Orleans

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in New Orleans tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in New Orleans genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in New Orleans zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in New Orleans Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Haupt-Hertz-Standort in der Nähe des Flughafens New Orleans Louis Armstrong (MSY) befindet sich in der 600 Rental Blvd, der als nächstgelegener Hertz-Mietwagenstandort zum Flughafen beschrieben wird. Eine zweite Standort im Flughafengebiet befindet sich in der 2200 Aberdeen St. Beide Standorte bieten Shuttle- oder Abholservices vom Louis Armstrong Flughafen an.

Diese Hertz-Flughafenstandorte in New Orleans sind täglich von 06:00 bis 23:59 Uhr geöffnet, sodass sie auch für Frühankunft und späte Flüge zugänglich sind. Falls Sie bereits in der Stadt sind und den Flughafenstandort nicht benötigen, betreibt Hertz auch einen Schalter im Stadtzentrum in der 901 Convention Center Boulevard, geöffnet von Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag 09:00 bis 12:00 Uhr.

Bei Ihrer Ankunft am MSY folgen Sie der Beschilderung für Mietwagen und nehmen den Hertz-Shuttle zum Standort 600 Rental Blvd. Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Ihren Führerschein, Reisepass und eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit, um den Abholvorgang abzuschließen.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in New Orleans abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein im Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in Englisch oder lateinischer Schrift ist eine IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Hertz-Schalter in New Orleans nicht akzeptiert. Namensabweichungen zwischen Führerschein, Reisepass und Kreditkarte sind eine häufige Ursache für Verzögerungen. Stellen Sie daher sicher, dass alle Namen übereinstimmen, bevor Sie reisen.

Ja, in der Nähe von New Orleans gibt es Mautstraßen, obwohl das mautpflichtige Netz in Louisiana im Vergleich zu Bundesstaaten wie Florida oder New York begrenzt ist. Die bekannteste Mautstraße ist die Lake Pontchartrain Causeway, eine etwa 38 km lange Brücke, die Metairie mit Mandeville verbindet, mit einer Einwegmaut von ca. US$ 5,00 für Standardfahrzeuge mit zwei Achsen. Weitere Überquerungen wie die Huey P. Long Bridge oder Fährverbindungen kosten in der Regel zwischen US$ 1,00 und US$ 3,00 pro Überfahrt.

Louisiana nutzt kein landesweites elektronisches Transpondersystem wie E-ZPass oder SunPass. Mautgebühren werden entweder an Bargeschäften oder durch Kennzeichenfotografie (Toll-by-Plate) bei bargeldlosen Abschnitten erhoben.

Ihr Hertz-Fahrzeug in New Orleans ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einer plattengestützten Abrechnung ausgestattet. Am Hertz-Schalter können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

• Ein unbegrenztes Mautpaket zu einem festen Tagespreis (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, abhängig vom Programm)
• Eine Bezahl-Variante, bei der Hertz die tatsächlichen Mautkosten plus eine tägliche Verwaltungsgebühr (ca. US$ 3,95 bis US$ 12,99 pro Tag bei mautpflichtigen Tagen) abrechnet

Wenn Sie sich nicht für ein Programm anmelden und eine bargeldlose Maut passieren, erhält Hertz dennoch die Rechnungsdaten und berechnet die Maut zum höchsten unvergünstigten Tarif plus Verwaltungsgebühr. Das Bezahlen in bar an den Mautstellen, wo möglich, ist eine Möglichkeit, Programmgebühren ganz zu vermeiden.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Hertz-Miete in New Orleans gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Wenn Sie die Lake Pontchartrain Causeway oder eine andere mautpflichtige Straße in der Gegend von New Orleans befahren, können Sie nach Rückgabe des Fahrzeugs eine Erstattung beantragen. Beispiel: Wenn Ihre Hola Car Rentals-Buchungssumme US$ 500 beträgt, ist die maximale Cashback US$ 25. Bei gezahlten US$ 15 Maut erhalten Sie US$ 15 zurück. Bei US$ 40 Maut erhalten Sie den Höchstbetrag von US$ 25.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Ihrer Hertz-Miete in New Orleans:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag von Hertz und eine Quittung oder Rechnung mit den gezahlten Mautkosten bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Hertz in New Orleans ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einer täglichen Unteragegebühr zusätzlich zum Grundmietpreis belastet.

Für Hertz in New Orleans liegt die Zuschlagsgebühr für junge Fahrer bei etwa US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit einer Höchstgrenze von US$ 189 plus Steuern für die Mietdauer. Diese Gebühr ist am Hertz-Schalter zu bezahlen und nicht im Voraus bezahlt.

Fahrer unter 25 Jahren, die in New Orleans mieten, sind außerdem bei bestimmten Fahrzeugklassen eingeschränkt. Kategorien wie Luxus-, Premium-, Full-Size-SUV, Minivan und Cabrio sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren verfügbar. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel auch für jüngere Fahrer zugänglich.

Unabhängig vom Alter müssen alle Mieter am Hertz-Schalter in New Orleans einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte im eigenen Namen für die Sicherheitskaution vorlegen. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Hertz-Miete in New Orleans hinzufügen, entweder bei der Buchung oder am Abholort.

Für Hertz in New Orleans beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer etwa US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern. Einige Tarife von Hola Car Rentals beinhalten einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer, prüfen Sie daher Ihre Buchungsbestätigung vor Ankunft am Schalter.

So fügen Sie einen zusätzlichen Fahrer am Hertz-Schalter in New Orleans hinzu:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein (und eine IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet) vorlegen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Stellen Sie sicher, dass der Name des zusätzlichen Fahrers auf Ihrer Kopie des Vertrags erscheint, bevor Sie den Schalter verlassen

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Hertz genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Fahrer, die das Fahrzeug ohne Nennung im Vertrag fahren, können diese Schutzmaßnahmen ungültig machen und zusätzliche Kosten verursachen.

Hertz-Mietwagen in New Orleans folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Fahrtantritt ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige, um den Zustand zu dokumentieren.

Bei Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in New Orleans sollten Sie innerhalb von ca. 15 km (10 Meilen) vom Rückgabeort wieder tanken, damit der Tank nicht unter voll fällt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung auf, auf der Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse vermerkt sind.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann Hertz folgende Gebühren erheben:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum höheren Partner-Tankpreis, der in der Regel über dem Einzelhandelspreis liegt
• Eine Service- oder Verwaltungsgebühr für das Nachfüllen, zusätzlich zu den Kraftstoffkosten

Einige Hertz-Standorte in New Orleans bieten möglicherweise eine prepaid Kraftstoffoption an. Wenn Sie diese wählen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Für die meisten Mieter ist die Full-to-Full-Option jedoch die wirtschaftlichste Wahl.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und gilt auch für Hertz-Mietwagen in New Orleans. Diese Leistung gilt jedoch nicht für Einwohner der USA oder Kanadas.

Wenn Sie aus außerhalb Nordamerikas nach New Orleans reisen und während Ihrer Hertz-Miete einen Notfall haben, z. B. medizinische Probleme auf der Autobahn oder eine Panne in einer unbekannten Gegend, umfasst die Reiseassistenz in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um die Unterstützung zu aktivieren, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort in New Orleans und eine kurze Beschreibung der Situation an. Diese Deckung ersetzt nicht die CDW bei Fahrzeugschäden oder die LIS bei Drittparteienhaftpflicht, da diese separate Schutzmaßnahmen sind. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen Ihrer Hertz-Reservierung.

Ja, Hertz in New Orleans benötigt eine physische, im Hauptnamen des Fahrers ausgestellte Kreditkarte, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist, für die Sicherheitskaution bei der Abholung.

Bei einem Standardfahrzeug in den USA beträgt die übliche Sicherheitskaution bei Hertz etwa US$ 300 bis US$ 400. Dabei handelt es sich um eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, die jedoch Ihren verfügbaren Kreditrahmen reduziert, bis die Bank die Freigabe nach Ende der Miete vornimmt. Dies kann bis zu 15 Werktage dauern.

Wichtige Hinweise für Ihre Hertz-Abholung in New Orleans:

• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Die Karte muss physisch vorhanden sein und den Namen des Fahrers tragen
• Auch bei Vorauszahlung online müssen Sie bei Hertz eine Kreditkarte vorlegen
• Führen Sie eine zweite Kreditkarte im eigenen Namen mit, falls die primäre Karte abgelehnt wird

Wenn Ihre Karte von einer Bank außerhalb der USA ausgestellt wurde, informieren Sie Ihre Bank vor Reiseantritt nach New Orleans, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung zu vermeiden.

Ja, One-Way-Mieten mit Hertz in New Orleans sind möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

Bei der Buchung einer One-Way-Miete über Hola Car Rentals wird die Rückgabegebühr während des Checkouts im Abschnitt "Zahlung bei Zielort" angezeigt. Diese Gebühr wird von Hertz festgelegt und variiert je nach Route, Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison. Sie ist nicht im Voraus bezahlbar und wird bei der Abgabe berechnet.

Typische Muster für One-Way-Mieten aus New Orleans:

• Rückgabe an einem anderen Flughafen oder in einer anderen Stadt in Louisiana oder einem Nachbarstaat ist in der Regel mit einer Rückgabegebühr verbunden
• Langstrecken- oder grenzüberschreitende One-Ways sind meist teurer
• Einige kurze Strecken innerhalb der Stadt, z. B. zwischen Flughafen und Innenstadt, haben möglicherweise keine Rückgabegebühr

Wenn Sie nach der Buchung den Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support vor Ihrem Abholtermin. Änderungen der Route während der Mietzeit müssen von Hertz genehmigt werden und können zu höheren Gebühren oder Preisanpassungen führen. Überprüfen Sie stets die auf Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigung angezeigte Rückgabegebühr mit der, die am Hertz-Schalter bei Abholung in New Orleans vorgelegt wird.

Ja, das Fahren im French Quarter von New Orleans unterliegt besonderen Beschränkungen, die sich von den meisten anderen US-Städten unterscheiden und Ihre Planung für den Hertz-Mietwagen beeinflussen können.

Das French Quarter verwendet ein Zonensystem mit blauen, weißen und roten Zonen, die den Fahrzeugzugang auf bestimmte Straßen wie Toulouse und Dumaine beschränken. Die Bourbon Street hat erweiterte Fußgängerzeiten bis 6:00 Uhr morgens, und gemeinsame Fahrspuren wie Royal Street gelten mit einer Geschwindigkeitsbegrenzung von 10 MPH, wobei Fußgänger Vorrang vor Fahrzeugen haben.

Das Straßennetz in New Orleans ist aufgrund des historischen Layouts auch zerklüftet. Einige Straßen sind an Kreuzungen nicht ausgerichtet, und Einbahnstraßen können sich kurzfristig ändern. Die Claiborne Expressway im Treme-Viertel sorgt für verwirrende Kreuzungen rund um Broad und Galvez, was für Erstfahrer oft verwirrend ist.

Praktische Tipps für das Fahren Ihres Hertz-Mietwagens in New Orleans:

• Verwenden Sie GPS-Navigation und aktualisieren Sie diese vor Ihrer Reise, da Papierkarten möglicherweise keine aktuellen Einbahnstraßenänderungen widerspiegeln
• Vermeiden Sie das Fahren in Fußgängerzonen im French Quarter, besonders nachts
• Planen Sie Routen um die Claiborne Expressway, wenn Sie mit der Gegend nicht vertraut sind

Es gibt keine Staugebühren oder Emissionszonen in New Orleans, sodass keine zusätzlichen Gebühren im Stadtzentrum für Ihren Hertz-Mietwagen anfallen, außer den üblichen Brückengebühren.

Die Versicherungs- und Schutzoptionen, die mit Ihrem Hertz-Mietwagen in New Orleans verfügbar sind, hängen vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals ausgewählt haben.

Die zwei wichtigsten Arten von Deckungen sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung keine Null-Selbstbehalt-Option explizit erwähnt wird. CDW deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Hertz-Fahrzeug zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Liability Insurance Supplementary (bis zu US$ 300.000) zu Ihrer Buchung hinzuzufügen.

CDW und LIS sind separate Schutzmaßnahmen und müssen beide vorhanden sein, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten. Keiner deckt Ihre persönlichen Gegenstände (dafür benötigen Sie PEC) oder Ihre eigenen medizinischen Kosten (dafür benötigen Sie PAI).

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um genau zu sehen, welche Deckungen in Ihrem New Orleans Hertz-Tarif enthalten sind. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie den Support vor Abholung.

Wenn Ihr Flug nach New Orleans verspätet ist, hält Hertz Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglich geplanten Abholzeitpunkt, vorausgesetzt, Sie treffen während der Öffnungszeiten am Schalter ein.

Die Hertz-Flughafenstandorte in New Orleans in der 600 Rental Blvd und in der 2200 Aberdeen St sind täglich von 06:00 bis 23:59 Uhr geöffnet, was erheblichen Spielraum bei verspäteten Ankünften bietet. Der Standort im Stadtzentrum in der 901 Convention Center Boulevard schließt um 18:00 Uhr an Wochentagen und um 12:00 Uhr samstags, sodass eine späte Ankunft dort nicht möglich ist.

Wichtige Hinweise bei verspäteter Ankunft in New Orleans:

• Wenn die Verspätung weniger als 24 Stunden vom ursprünglichen Abholzeitpunkt beträgt, sollte Ihre Hertz-Buchung automatisch gehalten werden
• Stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten des Schalter ankommen, da Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten unterschiedlich geregelt sind
• Wenn die Verspätung mehr als 24 Stunden beträgt, kontaktieren Sie so bald wie möglich den Support von Hola Car Rentals via WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]
• Änderungen, die über 24 Stunden hinausgehen, sind nicht garantiert, aber das Support-Team wird nach Möglichkeit helfen

Bitte stornieren Sie nicht und buchen Sie nicht neu, ohne vorher mit dem Support zu sprechen, da dies Ihren Tarif und die Verfügbarkeit bei Hertz in New Orleans beeinträchtigen könnte.