Noleggio Auto Thrifty
a New Orleans

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New Orleans, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New Orleans.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New Orleans sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New Orleans Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Thrifty gestisce due sedi principali nell'area di New Orleans.

• Sede in aeroporto: 600 Rental Boulevard, Kenner, LA 70062, presso Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY). Questa struttura si trova fuori dal centro di New Orleans, nella città di Kenner.
• Sede in centro: 901 Convention Center Boulevard, New Orleans, LA 70130, vicino al Convention Center.

Se si arriva in volo a MSY, dirigersi al banco Thrifty in 600 Rental Boulevard. Se si soggiorna in centro o si arriva con una crociera, la sede di Convention Center Boulevard potrebbe essere più comoda. Confermare il punto di ritiro preferito al momento della prenotazione, poiché l'indirizzo sulla conferma della prenotazione determinerà a quale banco Thrifty si dovrà presentare a New Orleans.

Per ritirare il veicolo Thrifty a New Orleans, portare i seguenti documenti cartacei al banco.

• Patente di guida originale, non scaduta, intestata al conducente principale.
• Permesso internazionale di guida (IDP) se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a garanzia del deposito cauzionale. Non sono accettate carte di debito o prepagate.
• Passaporto o documento di identità con foto valido del governo.
• Conferma della prenotazione o voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno.

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Le copie digitali visualizzate su uno smartphone non sono accettate al banco Thrifty a New Orleans. Discrepanze tra nome sulla patente, passaporto e carta di credito sono tra le cause più frequenti di problemi al ritiro, quindi verificare che tutto corrisponda prima di partire.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare da Thrifty a New Orleans.

Al momento del ritiro, il banco Thrifty effettuerà una prenotazione temporanea sulla carta di credito per coprire il deposito cauzionale. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa prenotazione è di solito circa US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo e dalla località.

• La carta deve essere una carta di credito principale (non di debito, prepagata o virtuale).
• La carta deve essere intestata al conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta.
• Deve esserci disponibilità di credito sufficiente per coprire sia la prenotazione che eventuali addebiti previsti.

Anche se ha già pagato online la prenotazione Thrifty a New Orleans, è comunque necessario presentare una carta di credito fisica al banco. La prenotazione viene rilasciata al ritorno del veicolo, ma la banca può richiedere fino a 15 giorni lavorativi per rendere disponibili nuovamente i fondi.

La zona di New Orleans ha poche autostrade a pedaggio rispetto a stati come Florida o New York. La principale strada a pedaggio è il Lake Pontchartrain Causeway, che collega Metairie a Mandeville e addebita circa US$ 5,00 per tratta per un veicolo a due assi standard. Alcuni ponti e attraversamenti usano barriere di pagamento in contanti, altri addebitano tramite foto della targa.

Il veicolo a noleggio Thrifty a New Orleans è dotato di un dispositivo elettronico per i pedaggi. Al banco si hanno due opzioni.

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa (tipicamente US$ 11-25 al giorno, a seconda del programma) che copre tutti i pedaggi durante il noleggio.
• Pagamento per utilizzo: se si rifiuta il pacchetto, Thrifty addebiterà i pedaggi effettivi sulla carta dopo il noleggio, più eventuali commissioni di gestione o elaborazione giornaliere. Gli addebiti possono comparire sulla fattura settimane dopo il ritorno del veicolo.

Se si intende pagare in contanti alle barriere, informare l'agente Thrifty al banco di New Orleans e chiedere di disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo per evitare doppie spese. Conservare le ricevute dei pedaggi come documentazione.

Tutti i noleggi effettuati tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati. Vedere le FAQ sottostanti per i dettagli.

Sì, New Orleans ha regole specifiche di enforcement della velocità che possono sorprendere i guidatori alle prime armi, e conoscerle prima di ritirare il veicolo Thrifty aiuterà a evitare multe.

• Le telecamere di velocità nelle zone scolastiche sono attive in circa 39 punti in tutta New Orleans, tra cui strade come Paris Avenue, Canal Boulevard e Napoleon Avenue. I limiti di velocità scendono a 20 mph in queste zone durante l'orario scolastico, di solito tra le 6:30 e le 8:30 del mattino e tra le 13:45 e le 16:30 nel pomeriggio nei giorni di scuola.
• Da agosto 2023, la legge dello stato della Louisiana limita l'uso delle telecamere di velocità automatizzate alle sole zone scolastiche. Le telecamere ad altri incroci non emettono più multe, anche se alcune telecamere rosso lampeggiante in certi incroci potrebbero ancora funzionare.
• L'I-10 Claiborne Expressway corre sopra l'Avenue Claiborne ed ha sistemi di rampa complessi che possono disorientare i guidatori non familiari con l'area. Le app di navigazione aiutano, ma si consiglia di lasciare un po' di tempo extra quando si immette o si esce da questa autostrada.
• Il French Quarter utilizza barriere retrattili e cancelli di metallo in alcune strade, con limiti di velocità bassi come 10 mph su Royal Street. Questi sono applicati e le barriere fisiche sono ostacoli reali.
• Le linee di tram sulla St. Charles Avenue e Canal Street condividono la strada con il traffico veicolare. Dare la precedenza ai tram come richiesto.

Verificare il proprio contratto di noleggio Thrifty a New Orleans per eventuali clausole relative alle multe del traffico, poiché le infrazioni vengono generalmente addebitate sulla carta dopo la fine del noleggio.

Sì, ogni prenotazione effettuata tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Thrifty a New Orleans, include Tolls Cashback fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

In zona New Orleans, il pedaggio più comune è il Lake Pontchartrain Causeway, circa US$ 5,00 a tratta. Se si guida in altre parti della Louisiana o negli stati vicini, potrebbero applicarsi altri pedaggi.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Thrifty a New Orleans, inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno e includere quanto segue.

• Conferma della prenotazione Hola Car Rentals.
• Una copia del contratto di noleggio firmato al banco Thrifty.
• Una ricevuta o estratto conto che mostra i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Usare come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione. I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.

L'età minima per noleggiare da Thrifty a New Orleans senza sovrapprezzo per giovani conducenti è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a una tassa giornaliera per conducenti giovani al banco Thrifty.

Secondo la struttura tariffaria standard di Thrifty, il sovrapprezzo per conducenti giovani è di circa US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo. L'importo esatto viene confermato al banco di New Orleans al momento del ritiro del veicolo.

• I conducenti sotto i 25 anni sono anche limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli, tra cui full-size, premium, lusso, SUV, minivan e cabrio.
• Veicoli economy, compatte e intermedi sono generalmente disponibili per conducenti tra i 21 e i 24 anni.
• È comunque necessario avere una patente valida e una carta di credito principale intestata al conducente principale, indipendentemente dall'età.

La Louisiana non ha una legge statale che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni, quindi l'età minima al banco Thrifty di New Orleans è di 21 anni. Se si ha meno di 25 anni, considerare il sovrapprezzo giornaliero nel confronto dei costi di noleggio.

I noleggi Thrifty a New Orleans seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare addebiti sul carburante.

• Al ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente Thrifty e assicurarsi che venga registrato sulla scheda di noleggio.
• Fare una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il banco di New Orleans.
• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia dalla località di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore.

Se si riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello registrato all'origine, Thrifty può addebitare il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio. Per le riconsegne fuori orario presso la sede di New Orleans, lasciare la ricevuta nella busta delle chiavi e conservare una foto del livello pieno sul telefono come prova.

Alcuni sportelli Thrifty offrono un'opzione di carburante prepagato al momento del ritiro. Se si accetta, il carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo Full-to-Full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei clienti.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Thrifty a New Orleans, include Travel Assistance fornito da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura non si applica a residenti degli Stati Uniti o del Canada.

Se si è visitatori internazionali che guidano un veicolo Thrifty a New Orleans e si verifica un evento imprevisto, come un'emergenza medica sull'I-10 o un guasto sulla Lake Pontchartrain Causeway, Travel Assistance può aiutare con quanto segue.

• Copertura medica fino a 5 passeggeri per incidenti e malattie non preesistenti.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o contattare WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals al momento della chiamata. Questa copertura è distinta dalla CDW/LDW, che copre i danni al veicolo Thrifty, e dall'assicurazione di responsabilità civile verso terzi.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio Thrifty a New Orleans, ma il conducente extra deve essere presente al banco al momento del ritiro.

Quando la tassa per conducente aggiuntivo non è inclusa nel prezzo, Thrifty applica circa US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo. Verificare la conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso nel prezzo.

• Il conducente aggiuntivo deve portare una patente valida e, se richiesto, un Permesso Internazionale di Guida.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio Thrifty a New Orleans.
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare gli stessi requisiti di età minima. Per Thrifty, generalmente, i conducenti aggiuntivi devono avere almeno 25 anni.
• Solo i conducenti indicati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare la copertura.

Se si desidera aggiungere un conducente dopo aver lasciato il banco di New Orleans, è necessario recarsi presso una filiale Thrifty per aggiornare il contratto. Richieste telefoniche o via chat di solito non sono sufficienti per aggiungere un conducente durante il noleggio.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Thrifty a New Orleans, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della località di ritorno.

Quando si cerca un noleggio one-way sul sito Hola Car Rentals, la eventuale tassa di riconsegna per il percorso specifico sarà mostrata nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione indicata come importi dovuti a destinazione. Questa tassa è stabilita da Thrifty e varia in base alle città coinvolte, alla distanza, alla classe del veicolo e alla stagione.

• Restituire in un'altra località all'interno dell'area metropolitana di New Orleans potrebbe comportare nessuna tassa di riconsegna o una tassa inferiore.
• Restituire in uno stato diverso, come Houston o Atlanta, di solito comporta una tassa di riconsegna one-way.
• Noleggi one-way transfrontalieri, come il ritorno in Messico o Canada, generalmente non sono permessi o sono soggetti a restrizioni significative.

La tassa di riconsegna non può essere prepagata e non è coperta da No Extra Charges©, a meno che non sia stata non divulgata sulla conferma. Se si cambia località di ritorno dopo aver prenotato il noleggio Thrifty a New Orleans, la tassa potrebbe essere ricalcolata e la disponibilità non è garantita.

Le opzioni di assicurazione e protezione incluse nel noleggio Thrifty a New Orleans dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Le due principali coperture sono:

• Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver (CDW/LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Thrifty derivanti da collisione, furto o vandalismo. Può essere applicata una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. La CDW/LDW non copre danni causati a altri veicoli o persone.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni corporali e materiali causati a terzi durante la guida del veicolo Thrifty a New Orleans. Alcuni stati USA richiedono un livello minimo di responsabilità, altri no. Hola Car Rentals raccomanda fortemente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI sono coperture separate e entrambe sono consigliate. Nessuna copertura include infortuni personali (che rientrano nell'Assicurazione contro gli Infortuni Personali) o i beni personali (Personal Effects Coverage). Verificare la conferma di Hola Car Rentals per le coperture esatte incluse nel proprio noleggio Thrifty a New Orleans prima di arrivare al banco.

Se il volo per New Orleans è in ritardo, Thrifty di solito manterrà la prenotazione fino a 24 ore dall'orario di ritiro previsto, purché il banco sia ancora aperto al vostro arrivo.

• Se il ritardo è inferiore a 24 ore, recarsi al banco Thrifty in 600 Rental Boulevard (aeroporto MSY) o in 901 Convention Center Boulevard (centro di New Orleans) appena si arriva. La prenotazione dovrebbe comunque essere rispettata.
• Se il ritardo supera le 24 ore, contattare il supporto di Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected] il prima possibile. Le modifiche non sono garantite, ma il team aiuterà dove possibile.
• Assicurarsi di arrivare durante gli orari di apertura del banco Thrifty a New Orleans. Arrivare dopo la chiusura, anche entro le 24 ore, potrebbe significare che non si potrà ritirare il veicolo fino al giorno lavorativo successivo.

Per situazioni fuori orario, verificare la propria conferma di prenotazione per eventuali istruzioni specifiche fornite per il punto Thrifty di New Orleans. Avere la conferma facilmente accessibile sul telefono o in formato cartaceo facilita il riferimento ai dettagli del banco e ai contatti di supporto all'arrivo.