Aluguel de Carros
em Providence

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Providence, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Providence.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Providence são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Providence cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Retirar um carro alugado no Aeroporto T.F. Green (PVD), que atende Providence, é simples e não requer transporte adicional. Todas as principais marcas de locação operam na unidade consolidada InterLink, que é conectada diretamente ao terminal.

• Após desembarcar, dirija-se ao balcão de bagagens no nível térreo.
• Suba a escada rolante até o Skywalk do 3º andar.
• Siga as placas do Skywalk até os balcões de locação consolidada da InterLink.
• Apresente sua confirmação de reserva, carteira de motorista e um cartão de crédito principal em nome do condutor ao atendente para concluir o contrato e pegar suas chaves.

A caminhada do portão até o balcão da InterLink normalmente leva de 5 a 10 minutos, e o processamento no balcão acrescenta mais de 10 a 20 minutos, dependendo do movimento. Reserve aproximadamente 20 a 45 minutos do desembarque até estar dirigindo fora do aeroporto de Providence.

Sim, você pode retirar um carro alugado em locais no centro de Providence sem precisar ir ao Aeroporto T.F. Green.

Existem duas opções principais no centro que atendem locatários em Providence:

• Avis e Budget compartilham um balcão na 1 Dorrance St, Providence, RI 02903. Saindo da I-95 Norte, pegue a Exit 21 até Dorrance St. Do sul, pegue a Exit 21 até US-1 Norte, entrando na Dorrance St. Os horários de atendimento geralmente são de segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado a domingo, das 8h às 16h.
• Enterprise opera na 425 Washington St, Providence, RI 02903, no Federal Hill, e oferece serviço de retirada gratuita do estação de trem Amtrak de Providence, cerca de 7 minutos de distância. Os horários de sábado costumam ser das 9h às 12h.

Locais no centro de Providence geralmente não oferecem opções de devolução fora do horário de expediente, portanto planeje sua devolução dentro do horário de funcionamento. Se precisar de mais flexibilidade, retornar ao centro de convenções InterLink no Aeroporto T.F. Green pode ser uma melhor opção para sua agenda.

Sim, há rodovias com pedágio na região de Providence e em toda Rhode Island que você pode encontrar durante sua locação.

O principal pedágio para veículos de passeio é a Ponte Claiborne Pell Newport, que tem 4,5 km de extensão, ligando Newport a Jamestown. Os custos típicos para um carro de 2 eixos são:

• E-ZPass (não residente): US$ 4,00
• Fatura pelo correio (sem transponder, captura pela placa): US$ 6,00

Rhode Island também opera o sistema RhodeWorks em 12 locais na I-95, I-295, I-195 e outras rodovias próximas a Providence, mas esse sistema cobra apenas de caminhões. Carros de passeio não pagam nada nas praças de pedágio RhodeWorks.

Não há cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas de condução no centro da cidade em Providence ou em qualquer parte de Rhode Island.

Seu veículo de locação virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão de Providence, você pode se inscrever no programa de pedágio da locadora (normalmente US$ 4,95 a US$ 25,00 por dia de uso, dependendo do parceiro) ou pagar os pedágios individualmente. Se passar por um pedágio sem se inscrever, a locadora cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa no seu cartão após o término da locação.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva pelos pedágios pagos durante sua locação em Providence.

Isso é especialmente útil se você passar pela Ponte de Newport (US$ 4,00 a US$ 6,00 por travessia) ou encontrar outras rodovias com pedágio enquanto dirige por Rhode Island a partir de Providence.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do seu número de reserva.
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos durante o período de locação.

O reembolso será creditado no mesmo método de pagamento usado na sua reserva em Providence e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reivindicações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e envie-os rapidamente após o término da locação.

Para retirar um carro alugado em Providence, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do condutor principal. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino (árabe, chinês, japonês, cirílico ou similar), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original.
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos).

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas nos balcões de Providence. O nome no documento, cartão de crédito e confirmação de reserva deve coincidir. Se estiver retirando na locadora Avis ou Budget na 1 Dorrance St, em Providence, o cartão usado para pré-pagamento deve ser apresentado na retirada.

Sim, alugueis de saída única estão disponíveis em Providence, permitindo que você retire em um local e devolva em outro.

Opções comuns de saída única em Providence incluem:

• Retirar no balcão da Avis ou Budget no centro, na 1 Dorrance St, e devolver no Aeroporto T.F. Green (PVD) ou em outros locais Avis ou Budget em Rhode Island ou na Costa Leste, incluindo Boston.
• Retirar na unidade InterLink no Aeroporto T.F. Green e devolver em um local no centro de Providence ou em outra cidade.

Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto, da locadora, da categoria do veículo e da temporada. Essa taxa aparece durante o processo de reserva na seção de cobranças devidas no destino, antes de você confirmar. Ela não pode ser paga antecipadamente e é quitada no balcão de Providence.

Se alterar o local de devolução após a reserva, o valor da locação pode ser reavaliado e a taxa de devolução recalculada. Sempre verifique o valor na confirmação antes de chegar ao balcão de Providence.

Providence possui algumas características de trânsito locais que podem surpreender visitantes de primeira viagem e vale a pena conhecer antes de dirigir.

As ruas de mão única são comuns no centro de Providence. Muitas vias, incluindo Westminster Street, permanecem de mão única devido à largura estreita, e conversões para mão dupla em ruas como Washington e Weybosset são parciais e inconsistentes. Isso significa que desvios são frequentes se você perder uma curva.

Outros pontos importantes:

• Faixas contraflow para bicicletas aparecem em algumas ruas de mão única, o que significa que ciclistas podem estar indo contra o fluxo de veículos. Observe com atenção antes de virar ou trocar de faixa.
• Intervalos para pedestres (LPIs) e sinais de Proibido Virar Vermelho estão presentes em vários cruzamentos, especialmente onde há infraestrutura de bicicleta protegida.
• O projeto de remoção do Conector 6/10, próximo à Rota 10, pode alterar rotas de acesso familiares para quem chega pelo Aeroporto T.F. Green.
• Alguns cruzamentos no centro, como a junção da Clifford Street com a Richmond Street, têm faixas compartilhadas de esquerda e de passagem, o que pode gerar confusão.

Rhode Island não possui cobranças por congestionamento ou zonas de emissão, portanto, não há taxas especiais para dirigir até o centro de Providence.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal em nome do condutor principal para alugar um carro em Providence. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia no momento da retirada.

Pontos importantes:

• O cartão deve ser físico, com o nome do condutor impresso. Cartões virtuais, carteiras digitais e números de cartão de uso único não são aceitos.
• O cartão deve ter limite de crédito disponível suficiente para cobrir a garantia, que normalmente é de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nos EUA.
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na retirada para a garantia.
• Na Avis e Budget em Providence, o mesmo cartão usado para pré-pagamento deve ser apresentado na retirada.

Se seu cartão principal for recusado, você pode usar um segundo cartão de crédito em seu nome. Cartões de terceiros não são permitidos. Recomenda-se levar um cartão de backup, especialmente se seu banco puder bloquear a autorização presencial nos EUA.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, válida também para locações em Providence. Note que esse benefício não está disponível para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, especialmente útil em ruas complexas do centro de Providence ou em rodovias de Rhode Island.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se precisar de assistência durante sua locação em Providence, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita ou a cobrar)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ao ligar, tenha em mãos seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em Providence ou arredores, e uma descrição breve da situação. Sempre consulte sua confirmação de reserva para verificar os detalhes exatos de cobertura e limites aplicáveis.

Ao retirar um carro alugado em Providence, a locadora fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até o fim da locação, quando sua instituição financeira liberará o valor.

Para veículos padrão alugados nos EUA, incluindo Providence, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato depende da marca da locadora, categoria do veículo e local. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

Itens importantes para preparar sua retirada em Providence:

• Leve um cartão de crédito físico, com seu nome impresso, e crédito suficiente para cobrir a garantia e possíveis cobranças adicionais.
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito na locação em Providence.
• Informe seu banco antes de viajar para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial em Rhode Island.
• Após devolver o veículo, a retenção é liberada pela locadora, mas seu banco controla quando o crédito reaparece, podendo levar até 15 dias úteis.

A Hola Car Rentals não consegue confirmar o valor exato do depósito antecipadamente, pois essa definição cabe à equipe da locadora no balcão de Providence.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de jovem condutor ao retirar um carro alugado em Providence, Rhode Island.

Rhode Island segue a política padrão dos EUA, onde a idade mínima para alugar sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de jovem condutor no balcão de Providence. A taxa varia conforme a marca da locadora:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitada a US$ 65 (mais taxas).
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limitada a US$ 189 (mais taxas).
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas).

Restrições por categoria de veículo também se aplicam. A maioria das marcas em Providence limita motoristas menores de 25 anos a categorias menores, como econômica, compacta e SUVs intermediários. Sedãs de tamanho completo, minivans, veículos de luxo e SUVs premium geralmente são restritos a condutores de 25 anos ou mais.

Se você é da América Latina ou Caribe e tem entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Avis ou Budget em Providence podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se essa isenção está incluída.

Os carros alugados em Providence seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para sua locação em Providence:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o marcador e o odômetro.
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto, conforme indicado na documentação do veículo.
• Antes de devolver, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, seja na unidade InterLink do Aeroporto T.F. Green ou no balcão do centro, como na 1 Dorrance St.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora cobrará pelo abastecimento insuficiente à tarifa de reabastecimento, que costuma ser maior que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço. Para devoluções fora do horário em locais de Providence que aceitam entrega de chaves, deixe o recibo na envelope e tire uma foto do marcador cheio no celular.

Sim, você pode acrescentar um condutor adicional ao seu aluguel em Providence, seja sem custo ou por uma taxa diária, dependendo da tarifa que você reservou.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se nela estiver indicado que condutor adicional está incluído ou é gratuito, o primeiro condutor extra está coberto sem custo adicional. Se não, as taxas em Providence são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitada a US$ 65 (mais taxas).
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limitada a US$ 189 (mais taxas).
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas).

Para acrescentar um condutor no balcão de Providence:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida. Se a carteira usar alfabeto não-latino, também é necessária a PID.
• Para Avis, Budget e Payless em Providence, o condutor adicional deve ter pelo menos 25 anos.
• Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• Verifique se o nome do condutor adicional aparece na documentação antes de sair do balcão.

Apenas condutores listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo durante a locação em Providence.